Какие интеграции важны для отдела продаж?
CRM (Bitrix24, amoCRM, retailCRM), коллтрекинг, вебхуки и API для автосоздания лидов и задач. Полезны всплывающие карточки и запись в карточке клиента.
Стоимость
![]()
| Название тарифного плана | Базовый | Оптимальный | Расширенный | Масштабный | Персональный |
| Стоимость месячного обслуживания | 990 руб. | 2500 руб. | 3500 руб. | 4710 руб. | Индивидуально |
| Количество пользователей/проектов | 1 | 2 | 4 | 10 | более 35-ти |
| CMR система | + | + | + | + | + |
| Идентификаций посетителей | 40 руб./заявка | 40 руб./заявка | 40 руб./заявка | 40 руб./заявка | от 30 руб./заявка |
| Входящие звонки на SIP | + | + | + | + | + |
| Исходящие звонки | 0,75 руб/мин | 0,75руб/мин. | 0,75 руб/мин | 0,75 руб/мин | от 60 руб/мин |
| Отправка Sms | 2,45/смс | 2,45/смс | 2,45/смс | 2,45/смс | 2 руб/смс |
| Отправка на Whatsapp/telegram | + | + | + | + | + |
| Номера для коллтрекинга | от 190 руб/мес | от 190 руб/мес | от 190 руб/мес | от 190 руб/мес | от 190 руб/мес |
| Голосовой бот | 3 руб/мин | 3 руб/мин | 3 руб/мин | 3 руб/мин | 2,5 руб/мин |
Преимущества
Недостатки
Отзыв пользователя
Стоимость
Тарифы
Преимущества
Недостатки
Отзыв пользователя
Retailcrm, безусловно, является наиболее практичной платформой для использования персоналом интернет-магазина, но все же можно выделить некоторые недостатки. Нас подвел сложный для понимания интерфейс и скудный выбор. Нам удалось самостоятельно настроить приложение социальной...
Стоимость
| Базовая | Расширенная | Профессиональная | |
|---|---|---|---|
| Кол-во устройств | 3 устройства у каждого сотрудника | 4 устройства у каждого сотрудника | 5 устройств у каждого сотрудника |
| Интеграция | AmoCRM | Возможности базовой интеграции | Возможности расширенной интеграции |
| Стоимость | 286 руб/мес за пользователя | 589 руб/мес за пользователя | 1499 руб/мес за пользователя |
Преимущества
Среди преимуществ можно выделить следующие:
Недостатки
Несмотря на разнообразие преимуществ, Sipuni имеет и некоторые недостатки, среди которых:
Отзыв пользователя
Коммуникатор sipuni - супер сервис для любого бизнеса. Все визуально понятно, а если не понятно, то есть тех поддержка, у которой очень гибкий график работы. Много различных сценариев работы. Пробовал различные телефонии...
Стоимость
Ценообразование Zadarma включает в себя бесплатный вариант (Стандарт) и два платных плана: Офис (от 1800 рублей в месяц) и Корпорация (от 3600 рублей в месяц).
Основные различия между планами включают в себя количество пользователей и бесплатные минуты, а также доступ к премиальным функциям, таким как неограниченные звонки в США и Канаде, международные звонки в 20 дополнительных стран и бесплатное портирование номеров.
Регистрация у них абсолютно бесплатна. Вы можете попробовать систему без рисков. Входящие звонки и СМС бесплатны. Расчет стоимости всегда устанавливается по самым низким тарифам и могут варьироваться в зависимости от страны.
Преимущества
Недостатки
Отзыв пользователя
Благодаря бесплатной облачной системе АТС Zadarma с партнёром смогли создать крупнейший колл-центр на 350 сотрудников. Платили только за виртуальные номера и исходящие звонки. В CRM систему приходят уведомления о звонках и запись...
Отзыв пользователя
Пользуюсь АТС уже несколько месяцев, очень удобый интерфейс, быстро можно решить любой вопрос через техподдержку.
Преимущества
Недостатки
Отзыв пользователя
К нам приходило очень много клиентов с нашего сайта и платформ обмена сообщениями (telegram, viber и whats app). Мы были перегружены количеством клиентов и решили взять чат-бота у нашего оператора. Он собрал...
Стоимость
| 1 пользователь | 3 пользователя | 5 пользователей | 10 пользователей | 20 пользователей | |
| Стоимость в месяц | 495 руб. | 1485 руб. | 2475 руб. | 4950 руб. | 9900 руб. |
Преимущества
Особенности предоставляемых услуг:
Сервис можно подключить к телефонии разных провайдеров в любом регионе России. OnlinePBX поддерживает свыше 200 операторов телефонной связи.
На смартфоны менеджеров может быть установлено специальное приложение. С его помощью можно принимать и совершать вызовы, даже если сотрудник находится не на рабочем месте. С помощью приложения оператор может общаться с клиентами и коллегами. Руководитель имеет возможность просматривать статистику по каждому менеджеру для оценки эффективности работы.
Система предлагает выгодные тарифы. Оплата за одно рабочее место включает полный список предоставляемых услуг. Доплачивать за отдельные возможности не нужно.
Отзыв пользователя
В поисках облачного решения для АТС перепробовали массу сервисов в течение прошлого года, пока не наткнулись на onlinePBX. Для нашего колл-центра - это отличный вариант. Альтернативу не будем искать. Сразу же прельстило...
Отзыв пользователя
Новый интерфейс пользовательского взаимодействия (UIS) выглядит просто потрясающе! Очень радуюсь, что разработчики не только улучшили дизайн, но и добавили новые функции, которые делают работу с приложением еще более удобной. Теперь все элементы...
Отзыв пользователя
Делая выводы, можно сделать вывод о том что все хорошо и стабиль. Без заминок и сбоев. Звонки от сотрудников принимаются в браузере. Все разговоры должны вздуться, для проверки скриптов. Записи отправляются мне...
Преимущества
Недостатки
Отзыв пользователя
Мы сотрудничаем с uis comagic в течение последних трех лет, и они неизменно демонстрируют невероятное внимание к своим клиентам! Эффективность менеджеров и бесперебойная работа — вот что отличает эту компанию от конкурентов. Никогда не...
Стоимость
Тарифные планы на использование виртуальной АТС:

Здесь стоимость подключения и абонентская плата будут зависеть от города, телефонный номер которого вы подключаете:
| Российский номер | Номер формата 8-800 | Иностранный номер |
| Прямые телефонные номера 65 городов России. Номера Москвы с кодами (495) и (499), Санкт-Петербурга (812), Екатеринбурга (343) и других городов. | Номер в федеральном коде для бесплатных звонков с любых стационарных и мобильных телефонов из любой точки России. | Прямые телефонные номера 38 стран мира. Номера Казахстана, Украины, Прибалтики, Европы, США, Израиля и других стран. |
| Абонентская плата от 290 руб./мес | Абонентская плата от 960 руб./мес | Абонентская плата от 300 руб./мес |
Преимущества
Отзыв пользователя
Прежде всего, хочу отметить высокий уровень работы сотрудников компании Телфин - это очень компетентные и внимательные люди. Нам удалось подобрать и настроить необходимые для работы инструменты, а также интегрировать АТС с системой...
Отзыв пользователя
Наглядный пример того, как можно использовать платформу в качестве рабочей. Является удобным способом проведения рассылки. Не испытываю сложностей при выборе варианта - все предельно просто. Также менеджеры отлично проводят консультацию. Помощь была...
Отзыв пользователя
Для того, чтобы контролировать удаленных сотрудников, работающих над продажами услуг, мы решили внедрить систему скорозвонков. При более высокой стоимости, функционал на высоте. Существенно возросла продажа. На протяжении одного дня один человек может...
Отзыв пользователя
К нам обратились с целью автоматизации работы в нашем фитнес-центре. Удобство заключается в том, что здесь можно найти все: от создания скриптов для VoiceBox до подключения голосового помощника, который будет выполнять все...
Отзыв пользователя
Oki-Toki стал решением для моего бизнеса благодаря широкому функционалу, который значительно упростил обслуживание клиентов. Робот-помощник берет на себя рутинные задачи, выполняемые операторами, обеспечивая быструю и точную передачу информации без ошибок. Благодаря этому...
Отзыв пользователя
Пользуюсь Прима Телеком чуть больше полугода: подключили городской номер для офиса и отдельный SIP‑аккаунт домой. Настроил IP‑телефон и софтфон без проблем; переадресация и запись звонков работают стабильно, голос чистый. Поддержка однажды быстро...
Отзыв пользователя
Отзыв пользователя
стабильный инструмент, который реально помогает наладить внутреннюю и внешнюю коммуникацию в компании. Пользуемся им больше года, за это время удалось выстроить чёткую структуру обработки звонков, подключить облачную АТС и избавиться от проблем...
Отзыв пользователя
В силу сложившихся обстоятельств, на нашей стороне нет технического специалиста, который бы отвечал за работу телефонной связи и ее взаимодействие с другими сервисами для того, чтобы настроить сквозную аналитику. Мы хотели иметь...
Отзыв пользователя
Спасибо большое за отличную работу, Гарс Телеком! Ваши услуги всегда надежны и качественны. Очень доволен скоростью интернета и отзывчивым и профессиональным подходом вашей команды. Рекомендую Гарс Телеком всем, кто ищет надежного провайдера...

Отзыв пользователя
Сервис максимально простой и понятный, без лишних наворотов в дизайне — за это отдельный плюс. Пользуемся уже больше трёх месяцев, пока всё устраивает. Для рассылок в Wapico и Telegram подходит просто отлично....

Преимущества
Недостатки
Отзыв пользователя
Большое спасибо за приложение YouMagic! Оно действительно помогает мне оставаться на связи с моими близкими и друзьями, даже если они находятся за границей. Теперь я могу звонить им и общаться через интернет...
Отзыв пользователя
Ой, ВекторТел - это просто чудо! Я уже не представляю свою жизнь без их услуг. Интернет работает как надо, скорость просто огонь! Настройка была быстрой и простой, не пришлось долго мучиться. А...

CRM (Bitrix24, amoCRM, retailCRM), коллтрекинг, вебхуки и API для автосоздания лидов и задач. Полезны всплывающие карточки и запись в карточке клиента.
Модель биллинга, стоимость номеров и пользователей, цена опций: запись, коллтрекинг, IVR. Уточните условия международных звонков и лимиты.
Используйте стабильный интернет и приоритет трафика, поддерживаемые кодеки. Включите шифрование, роли доступа и настройте сроки хранения записей.
Да, при наличии интернета операторы работают из офиса и удаленно. Выберите сервис с мобильными/десктопными приложениями и гибкой маршрутизацией.
Эта услуга оказалась действительно выгодной. Я не думал, что создать веб-сайт будет так просто, ведь я мало что знаю об этом. Но в современном мире, если вы собираетесь заниматься бизнесом, о присутствии...