Инструмент Talk Me или попросту говоря онлайн-чат я подключила недавно. Подключиться очень просто, установка не требуется, нужна только регистрация и размещение спец.кода на моем сайте. Поначалу пользовалась бесплатной версией Free, но в ней много ограничений и отсутствуют половина возможностей. После решила подключить инструмент с абонплатой Start. Считаю, что тариф минимальный. Сама программа удобная в использовании и значительно облегчила мне контакт с клиентами. Удобно, что она отслеживает целевую аудиторию и отсылает оповещения менеджеру, таким образом удается привлечь заинтересованных клиентов.
Стоимость
Тарифы онлайн чата
Платформа JivoSite предоставляет своим клиентам ряд выгодных тарифов. Также существует бесплатное пробное использование сервиса за подписку. Возможность подключения видеозвонков вне зависимости от выбранного тарифного плана. Стоимость этой опции составит 2500 рублей за 1 оператора.
- Базовый тариф с оплатой от 594 рубля в месяц. Возможности тарифа — ответы на сайте и в мессенджерах.
- Профессиональный тариф от 894 рубля в месяц и первые 14 дней бесплатного пользования. Действия тарифа направлены не только на общение, но и на привлечение клиентов.
- Корпоративный тариф с возможностью выбора от 10 операторов. Цена складывается индивидуально в зависимости от выбранных условий использования платформы. Такой тариф рассчитан на большой клиентооборот и обращения.
Преимущества
Многие клиенты давно оценили сервис JivoSite за ряд преимуществ, среди которых:
- Есть мобильная версия операторов для iOS/Android и десктопное приложение для Mac OS/Windows/Linux;
- Есть виртуальная АТС для быстрого решения всех вопросов через звонки;
- 48 интеграций с разными сервисами: CRM и интернет-сервисы, CMS, аналитические сервисы, платежные системы;
- Информация о посетителе платформы;
- Яркое уведомление, мотивирующее клиента к действию и общению;
- Способность наблюдения за печатью;
- Отслеживание посетителей сайта;
- Возможность передачи файлов;
- Автоматизированные быстрые ответы;
- Наличие переводчика;
- Региональное распределение посетителей;
- Возможность заказать обратный звонок;
- Прием обращений из всех социальных сетей
- Оплата покупок непосредственно в чате JivoSite
- Наличие мобильного приложения для iOS и Android.
- Работа на всех платформах и устройствах
- Настраиваемый список посетителей
- Индивидуальный дизайн
- Шаблоны быстрых ответов
- Хранение истории за 1 год
- Любое количество операторов
- Подробная аналитика
- Отсутствие необходимости скачивать ПО
- Оперативная техническая поддержка
- Бесплатный тестовый период
Недостатки
Несмотря на огромный список преимуществ, JivoSite имеет и небольшие недостатки, на которые обращают внимание пользователи сервиса. Среди них можно выделить следующее:
- Слабая система поддержки с задержкой на ответы пользователей;
- Функции в бесплатной версии сильно урезаны: нет информации о посетителях, интеграции с чат-ботами, доступны только базовые возможности CRM-систем, нельзя передавать чаты между операторами;
Отзыв пользователя
Стоимость
Стоимость онлайн чата
Преимущества
- Работа на всех платформах и устройствах
- Настраиваемый список посетителей
- Индивидуальный дизайн
- Шаблоны быстрых ответов
- Автодействия
- Прием платежей
- Хранение истории за 1 год
- Любое количество операторов
- Имитация общения
- Подробная аналитика
- Отсутствие необходимости скачивать ПО
- Оперативная техническая поддержка
- Бесплатный тестовый период
Недостатки
- Технические сбои
Отзыв пользователя
Преимущества
- предусмотрен модуль с наиболее функциональными виджетами;
- есть блок «помощь» с ответами на все возможные вопросы;
- оперативная техническая поддержка, ответ на любые запросы поступает в течение получаса.
Недостатки
не отмечено
Отзыв пользователя
На сервисе Get Review мы создали с помощью поддержки подборку видеооотзывов в виде карусели, для клиентов очень удобно. Они теперь могут на основе живого анализа определить подходит определенный товар им или нет и множество вопросов, которые нам задавал.и отпало. По просмотрам удобно выполнять аналитику. Например, какие видео чаще смотрят до конца. Довольны сотрудничеством.
Преимущества
- Вопрос легитимности — это первая мысль, которая приходит в голову, когда думаешь о сборе информации о людях, посещающих веб-сайт. Здесь все понятно: сначала необходимо заключить договор с поставщиком услуг (для индивидуальных пользователей это происходит сразу, а для организаций может занять некоторое время). Впоследствии, после установки кода на сайте, каждый пользователь получает предупреждение о сборе данных и имеет право отказать в разрешении. Тем не менее, в целом, большинство людей согласны.
- Защита персональных данных является приоритетом для данного сервиса, и вся связанная с ними информация надежно хранится на серверах, расположенных в дата-центре в Москве. Все коммуникации между ними и пользователем осуществляются с использованием защищенных протоколов.
- Dmp.one предоставляет широкий выбор информации. Конечно, номера телефонов, электронная почта и ссылки на социальные сети являются жизненно важными, но можно получить и больше. Кроме того, он предлагает информацию об устройстве, используемом для доступа к веб-сайту, его ip-адресе, географическом регионе и предпочтениях — все в одном!
- Включите сервис в свою систему crm, чтобы аккумулировать всю информацию о клиентах и заявках в одном месте;
Работая с сетями клиентов, в определенных сценариях система предлагает альтернативу хранению данных на персональном сервере — для обеспечения высшей безопасности информации.
Отзыв пользователя
В первые два месяца после создания сайта dmp.one! было интересно наблюдать за тем, чем занимаются люди и почему они не совершают покупки. Все эти данные были невероятно полезны для усовершенствования сайта и неизбежного увеличения доходов.
Преимущества
Использование системы Yagla обладает целым рядом достоинств:
- Повышает эффективности рекламных компаний, при правильной настройке возможно повышение конверсии до 2,5 раз;
- Система работает с трафиком из разных источников;
- Пользователь самостоятельно создает таблицу с подменами, предлагается довольно гибкий функционал, возможно объединение ключей в группу;
- Предусмотрена система контроля эффективности работы таблицы подмен через систему A/B тестов – она дает возможность четко отследить, насколько качественно сработала подмена, при необходимости таблицу можно скорректировать, заменять неэффективные замены.
Существенный минус сервиса Yagla заключается в том, что требуется внимательная настройка таблицы подмен. В случае неверного использования возможны санкции со стороны поисковиков.
Отзыв пользователя
Сервис круть, технической поддержке сидят грамотные и отзывчивые специалисты. Всегда ответят даже на самые тупые вопросы и помогут. Я это очень ценю и научился благодаря их советам и ответам многому в этой теме. Если вам надо раскрутить бизнес и поднять реально продажи то нужен этот яглосервис, поможет реально и за короткие сроки.
Отзыв пользователя
Многие люди, которые пользуются интернетом, прежде чем совершить покупку или заказать что-либо, стараются узнать больше о продавце товара или услуги. При этом чем больше они ознакомятся с положительными отзывами о компании, тем выше вероятность того, что сделают выбор в пользу покупки или заказа. С помощью сервиса SmartWidgets вы можете воспользоваться уникальной возможностью, которая позволит вам разместить на продающем сайте отзывы с большого количества площадок, тем самым значительно повысить лояльность потенциальных клиентов к вашей компании и вашему продукту. За время нашего пребывания на клиентских сайтах мы получили множество отзывов от клиентов. По нашим наблюдениям и комментариям, которые мы получаем от владельцев сайтов, количество продаж значительно возросло с того момента, как мы разместили отзывы. Приятно осознавать, что мы можем рассчитывать на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество с компанией SmartWidgets. Команда WEBRZN, желает вам всего самого наилучшего.
Отзыв пользователя
Если вас интересуют квизы среди подписчиков, то это будет полезно всем блогерам. Например, если вы не хотите тратить деньги на брендирование и ваша аудитория невелика, то можете воспользоваться бесплатным сервисом. Также, это является довольно простым и понятным конструктором, к тому же на русском языке. Во-вторых, можно воспользоваться каталогом и посмотреть последние квизы, а также принять участие в чем-то интересном. У меня есть возможность рассказать вам о том, как пользоваться и той, и другой стороной. В самом начале мы создаем саму игру, затем задаем вопросы и выбираем подходящие изображения или видео для них; также определяем параметры игры и т.д.. Для каждого вида игр разрабатывается свой уникальный код, который является уникальным в своем роде. С помощью кода можно войти в игру, но для этого необходимо предоставить прямую ссылку. Участник имеет возможность продолжать играть. Далее происходит непосредственно сама игра: сначала задаются вопросы, а затем участники должны отвечать на них. Благодаря правильному ответу на вопрос начисляются баллы, а кто их наберет больше всех – становится победителем. По окончании процесса, будет создана таблица, в которой будут отображены результаты. Победитель получит свой приз, после того как ему будет представлено ключевое слово, которое поможет ему получить его. В результате получается увлекательный и интересный формат игры. Я люблю участвовать в квизах других. В каталогах можно найти множество интересных заданий, которые не предполагают никаких призов (в последний раз я успешно прошел квиз по Гарри Поттеру и получил все ответы).
Стоимость
Тарифы
Стоимость от 270 рублей в месяц при ежемесячной оплате. Тестовый период 14 дней.
Преимущества
- много стильных и классно оформленных макетов;
- большой выбор шаблонов;
- своя CRM;
- техподдержка на почте 7 дней в неделю;
- большой выбор интеграций со сторонними сервисами (Робокасса, Интеркасса и прочие);
- свой Курс обучения, причем бесплатный;
- много полезных и подробных видео-инструкций по созданию сайтов;
- регулярно проводятся акции со скидками на тарифы;
- невысокая стоимость тарифов;
- возможность создания сайта «с нуля»
-
Tobiz обладает очень простым интерфейсом. С ним легко разберётся человек, который не имеет никакого опыта в веб-разработке. Конструктор работает полностью на русском языке, понятное меню, много подсказок. Есть служба поддержки, которая оперативно отвечает на вопросы.
-
Здесь просто начать работать. При регистрации пользователь автоматически получает хостинг. Большинство действий делаются в один клик. Много функций для работы с сайтами разных форматов. Для каждого проекта есть встроенная CRM система.
-
Несмотря на то, что конструктор предназначен и для людей без опыта, его нельзя назвать примитивным. Кроме основных блоков информации, здесь можно создать много дополнительных элементов, которые помогут владельцу сайта привлечь или удержать посетителей. Например, тут можно настроить анимацию, сделать POPUP окна, прикрутить калькулятор и прочее.
Недостатки
- пока нет возможности приобретения домена прямо на самом сервисе (но помогают его подключить);
- техподдержка работает по московскому времени (что не всегда удобно другим регионам, но при этом отвечают быстро в любом случае).
-
Бесплатные тестовый период на платформе длится всего 2 недели. Некоторые пользователи жалуются, что информацию об ограниченном по времени доступен плохо анонсируется. И не все успевают воспользоваться бесплатным предложением.
-
Учитывая ограниченное количество типовых шаблонов, все сайты получаются однотипные по структуре кода. Это может негативно сказаться на выдаче.
Отзыв пользователя
Я выбрал Tobiz.net, чтобы создать свой личный блог, у них множество функций, которые позволяют настраивать и адаптировать сайт по своему вкусу. Отличный удобный конструктор.
Стоимость
На 1 сайт | |
Стоимость на месяц | 300 рублей |
Стоимость на год | 3 000 рублей |
3 модератора | |
Поисковая индексация | |
Кросспостинг в соц сеть | |
СПАМ защита | |
Аналитика | +300 рублей в месяц/3 000 рублей в год |
Приоритетная поддержка | +200 рублей в месяц/2 000 рублей в год |
Единая авторизация | +500 рублей в месяц/5 000 рублей в год |
Без ссылки и копирайта | +400 рублей в месяц/4 000 рублей в год |
Поддержка SSL | +400 рублей в месяц/4 000 рублей в год |
Преимущества
- Встроенный API — полезен для тех, кто хочет разработать свои собственные инструменты на основе Cackle. API позволяет интегрировать две разные платформы друг с другом.
- Комментарии, которые пользователи оставляют через Cackle, хорошо индексируются Яндексом и Google. Комментарий может оказаться на странице результатов поиска при условии, что он содержит полезную информацию.
- Подробный анализ позволит разобраться в большом количестве комментариев на сайте.
Недостатки
- Нельзя добавлять изображения или прикреплять документы к комментариям.
- Нет переводчика.
Отзыв пользователя
По количеству подключенных клиентов я понял что это хороший сервис. Минус - это очень низкие цены на онлайн-консультанта. В среднем по рынку они составляют 285 рублей в месяц. А я вот уже год как пользуюсь их услугами. Сначала устанавливал на свой сайт виджет комментариев, а потом уже и сам стал им пользоваться. К тому же это очень удобно – можно работать с любого компьютера. По-моему, сейчас на рынке есть множество вариантов, но я пока не собираюсь. Я использую все функции, которые у меня есть сейчас. Также вы можете бесплатно протестировать сервис в течение 5 дней. Настройка виджета – это не сложно. Ну и в целом – 5 за функциональность и простоту.
Преимущества
- бесплатный сервис;
- оперативная загрузка видео;
- широкие настройки;
- имеется интеграция с внешней аналитикой.
Недостатки
- нет чата поддержки;
- нельзя удалить загруженное видео.
Отзыв пользователя
Впервые была удивлена работой ВидВижуета! Во-первых, это абсолютно бесплатно. Во вторых установка на сайт занимает около минуты (по большей части). Заметила что многие смотрят видео и до конца, как будто это обычные виджеты. Мне кажется такое больше идет людям чем обыкновенные видеоматериалы)
Преимущества
- позволяет увеличить количество просмотров материалов, время пользователя на сайте;
- можно лучше понять аудиторию и улучшить стратегию продвижения;
- показывает пользователю максимально подходящий результат;
- увеличивает продажи и собирает лиды.
Недостатки
Отсутствуют
Отзыв пользователя
Мне нравится простота в использовании сервиса и его удобство. Раньше для нас был предпочтительнее другой сервис, так как там были выше цены и функционал менее. Madtest порадовал наличием статистики. И да, некоторые показатели (к примеру количество человек которые прошли тест и какой процент пользователей сделали выбор в пользу определенного варианта ответа) доступны не только читателям. Важно иметь ввиду, что при желании эти данные могут быть скры. Задачи, которые нам ставят удается решать при помощи данного сервиса. Большое спасибо разработчикам! Отличное соотношение цены и качества. Первое впечатление от использования сервиса Madtest – положительное. Отдельно стоит сказать о том, что есть возможность пользоваться абсолютно бесплатно. Но при этом существуют некоторые ограничения: например нужно определенное количество вопросов в тесте. Оплата выгоднее. Некоторые тарифы включаются.
Отзыв пользователя
Средние расходы на LeadForms составляют всего 800 рублей в месяц. Небольшая цена позволила мне получить доступ ко всем инструментам и возможностям, которые необходимы для работы (удобный конструктор, готовые шаблоны, удобная рассылка писем с квизом, достоверные отчёты). С помощью моего стратегического инструмента, который называется LeadForms, я могу провести анализ целевой аудитории, найти подход и затем привлечь потенциальных клиентов, что в свою очередь увеличит продажи с сайта и соответственно, принесет мне доход.
Стоимость
- Обратный звонок – тестовая версия (4р за минуту), год (740р месяц), полный тариф (20р минута).
- Онлайн-чат, генератор клиентов, квиз, онлайн-консультант – тест (0р), 3 месяца (833р месяц), год (745р месяц).
- CRM-система – тест (0р), год (450р месяц), 2 года (350р месяц).
- Стадный инстинкт, персонализатор форм — тест (0р), месяц (990р), год (745р месяц).
- Захватчик клиентов, мультикнопка — тест (0р), месяц (290р), год (169р месяц).
Преимущества
Сервис Envybox обладает большим количеством инструментов. Любой пользователь может протестировать функционал бесплатно (пробные версии 7 дней). Специалисты работают с пользователями достаточно оперативно. Более того, менеджеры готовы помочь в установке виджетов, CRM.
- Большое количество инструментов
- Много дополнительных возможностей
- Оперативная техподдержка
- Доступные цены
Недостатки
Доступен частичный перевод на иностранные языки. Цены можно считать дешевыми, если пользователь будет покупать не один сервис.
Отзыв пользователя
Перепробовали много сервисов обратных звонков. Везде проблемы с интеграцией с СРМ. Инвибокс показал себя с хорошей стороны. Было пару косяков при передаче заявки в АмоЦРМ. Тех поддержка оперативно помогла решить. Советуем!
Преимущества
- Разнообразие виджетов и возможность создания авторского варианта. В сервисе есть конструктор для самостоятельной разработки модуля. А также окно для заказа индивидуального решения.
- 10 дней бесплатно. Пробный тариф от LeadGenic помогает тестировать сервис без вложений.
- Тонкие настройки таргетинга. Показ всплывающего окна можно настроить в зависимости от интересов пользователя, времени суток и др.
- Более 10 уроков (в том-числе видео-материалы) по работе с программой. Сервис легко освоить!
Отзыв пользователя
Удобный и очень простой в использовании ресурс, но есть один неприятный минус. Заметила, что Лидгеник никак не решает проблему, когда посетитель уходит с сайта без совершенных операций, если не это, то все нравится.
Преимущества
- Несложный интерфейс, сервис легко понятен для пользователя;
- наличие шаблонов для виджетов;
- оперативная техническая поддержка.
Недостатки
Отсутствуют
Отзыв пользователя
JumpOut - это тот сервис, который мне был нужен. Максимальной простой, понятный и удобный. Сделал уже ни один виджет и все работали и работают на ура! Рекомендую!
Преимущества
- позволяет увеличить конверсию на сайте;
- может адаптировать дизайн под любое устройство;
- можно настроить А/В-тестирование офферов;
- наличие таргетинга;
- имеется аналитика о работе форм;
- выгрузка данных в формате CSV-формате;
- наличие бесплатного тарифа.
Недостатки
- отсутствует пробный период;
- нет поддержки мобильных устройств.
Отзыв пользователя
Еще ни разу, когда мы только начали работать с PopMechanic никто и не подозревал о таких великолепных результатах. Они обладают грамотными алгоритмами и хорошо работающими механизмах. Благодаря этому наша форма по сбору адресов почты сработала отлично! Сегментация улучшила эффективность рассылок, которые мы собираемся запускать в будущем. Теперь нашим клиентам стало проще находить акции, условия оплаты и доставки. Добавили за счет отправления уведомлений, которые подбираются под каждого пользователя сайта. Все эти меры значительно улучшили не только конверсию в нашем сервисе, но и весь сервис. Благодарен сервису, и команде PopMechanic.
Отзыв пользователя
Я просто обожаю сервис Convead! Он настолько прост в использовании, что даже не нужно быть опытным маркетологом, чтобы разобраться. Всего несколько кликов, и я могу настроить трекинг своих пользователей, анализировать их поведение и отправлять персонализированные уведомления. Это действительно помогает мне привлекать больше клиентов и повышать продажи. А еще, у них отличная техническая поддержка, которая всегда готова помочь и решить все вопросы быстро и эффективно. Я безусловно рекомендую Convead всем, кто хочет улучшить свой бизнес и добиться большего успеха.
Преимущества
- несложная установка виджетов;
- доступен тестовый период;
- базовые функции можно использовать, не платя разработчику;
- тарификация только за минуты соединения или диалога с пользователем.
Недостатки
Достаточно высокая цена
Преимущества
- имеется пробный период;
- поддержка Window, IOS;
- удобство пользования.
Недостатки
- отсутствует бесплатная версия;
- высокая цена.
Преимущества
- При оплате до 5 операторов предоставляется бесплатная версия;
- Взаимодействие с метрикой, CRM-системами, мессенджерами, соцсетями и другими системами может быть осуществлено посредством интеграции с метрическими данными.
- Для устройств на базе Windows, MAC OS, iOS и Android.
- У пользователей сайта появилась возможность передавать файлы и изображения в онлайн-чате;
- Система автоответов «Антон» имеет интеллектуальный уровень.
Недостатки
- Не существует базы данных, где можно найти ответы на вопрос о настройке функционала.
Преимущества
- Простота использования и интуитивный интерфейс.
- Высокая скорость доставки уведомлений.
- Возможность глубокой персонализации сообщений.
- Широкий набор аналитических инструментов.
- Интеграция с популярными CRM и маркетинговыми платформами.
- Кросс-платформенная поддержка (браузеры, мобильные устройства).
- Доступные тарифные планы с гибкими условиями.
Недостатки
- Ограниченная поддержка на некоторых платформах.
- Иногда возникают задержки в отправке уведомлений.
- Недостаточно расширенных функций для крупных компаний.
Благодаря этому сервису, наши менеджеры по обслуживанию получили огромное удовольствие от общения с клиентами. Возможность управлять диалогами и отслеживать их очень проста. Еще одно полезное нововведение - напоминание о не полученных сообщениях, которые мы получаем в процессе общения. Когда количество клиентов велико, любой человек может воспользоваться случаем и пропустить их, но в данной ситуации система не позволит этого сделать. Клиенты заметили разницу в коммуникации, которая произошла с тех пор как мы начали использовать JivoSite. Я решил написать этот отзыв, так как мало людей знают о существовании этого сервиса, а значит трудно внедрить его в массы.