Инструмент Talk Me или попросту говоря онлайн-чат я подключила недавно. Подключиться очень просто, установка не требуется, нужна только регистрация и размещение спец.кода на моем сайте. Поначалу пользовалась бесплатной версией Free, но в ней много ограничений и отсутствуют половина возможностей. После решила подключить инструмент с абонплатой Start. Считаю, что тариф минимальный. Сама программа удобная в использовании и значительно облегчила мне контакт с клиентами. Удобно, что она отслеживает целевую аудиторию и отсылает оповещения менеджеру, таким образом удается привлечь заинтересованных клиентов.
18 объектов
Тарифы онлайн чата
Платформа JivoSite предоставляет своим клиентам ряд выгодных тарифов. Также существует бесплатное пробное использование сервиса за подписку. Возможность подключения видеозвонков вне зависимости от выбранного тарифного плана. Стоимость этой опции составит 2500 рублей за 1 оператора.
- Базовый тариф с оплатой от 594 рубля в месяц. Возможности тарифа — ответы на сайте и в мессенджерах.
- Профессиональный тариф от 894 рубля в месяц и первые 14 дней бесплатного пользования. Действия тарифа направлены не только на общение, но и на привлечение клиентов.
- Корпоративный тариф с возможностью выбора от 10 операторов. Цена складывается индивидуально в зависимости от выбранных условий использования платформы. Такой тариф рассчитан на большой клиентооборот и обращения.
Преимущества
Многие клиенты давно оценили сервис JivoSite за ряд преимуществ, среди которых:
- Есть мобильная версия операторов для iOS/Android и десктопное приложение для Mac OS/Windows/Linux;
- Есть виртуальная АТС для быстрого решения всех вопросов через звонки;
- 48 интеграций с разными сервисами: CRM и интернет-сервисы, CMS, аналитические сервисы, платежные системы;
- Информация о посетителе платформы;
- Яркое уведомление, мотивирующее клиента к действию и общению;
- Способность наблюдения за печатью;
- Отслеживание посетителей сайта;
- Возможность передачи файлов;
- Автоматизированные быстрые ответы;
- Наличие переводчика;
- Региональное распределение посетителей;
- Возможность заказать обратный звонок;
- Прием обращений из всех социальных сетей
- Оплата покупок непосредственно в чате JivoSite
- Наличие мобильного приложения для iOS и Android.
- Работа на всех платформах и устройствах
- Настраиваемый список посетителей
- Индивидуальный дизайн
- Шаблоны быстрых ответов
- Хранение истории за 1 год
- Любое количество операторов
- Подробная аналитика
- Отсутствие необходимости скачивать ПО
- Оперативная техническая поддержка
- Бесплатный тестовый период
Недостатки
Несмотря на огромный список преимуществ, JivoSite имеет и небольшие недостатки, на которые обращают внимание пользователи сервиса. Среди них можно выделить следующее:
- Слабая система поддержки с задержкой на ответы пользователей;
- Функции в бесплатной версии сильно урезаны: нет информации о посетителях, интеграции с чат-ботами, доступны только базовые возможности CRM-систем, нельзя передавать чаты между операторами;
Отзыв пользователя
Выбор пользователей!
Стоимость онлайн чата
Преимущества
- Работа на всех платформах и устройствах
- Настраиваемый список посетителей
- Индивидуальный дизайн
- Шаблоны быстрых ответов
- Автодействия
- Прием платежей
- Хранение истории за 1 год
- Любое количество операторов
- Имитация общения
- Подробная аналитика
- Отсутствие необходимости скачивать ПО
- Оперативная техническая поддержка
- Бесплатный тестовый период
Недостатки
- Технические сбои
Отзыв пользователя
Преимущества
- предусмотрен модуль с наиболее функциональными виджетами;
- есть блок «помощь» с ответами на все возможные вопросы;
- оперативная техническая поддержка, ответ на любые запросы поступает в течение получаса.
Недостатки
не отмечено
Отзыв пользователя
Александр Орлов
На сервисе Get Review мы создали с помощью поддержки подборку видеооотзывов в виде карусели, для клиентов очень удобно. Они теперь могут на основе живого анализа определить подходит определенный товар им или нет и множество вопросов, которые нам задавал.и отпало. По просмотрам удобно выполнять аналитику. Например, какие видео чаще смотрят до конца. Довольны сотрудничеством.
Преимущества
- Вопрос легитимности — это первая мысль, которая приходит в голову, когда думаешь о сборе информации о людях, посещающих веб-сайт. Здесь все понятно: сначала необходимо заключить договор с поставщиком услуг (для индивидуальных пользователей это происходит сразу, а для организаций может занять некоторое время). Впоследствии, после установки кода на сайте, каждый пользователь получает предупреждение о сборе данных и имеет право отказать в разрешении. Тем не менее, в целом, большинство людей согласны.
- Защита персональных данных является приоритетом для данного сервиса, и вся связанная с ними информация надежно хранится на серверах, расположенных в дата-центре в Москве. Все коммуникации между ними и пользователем осуществляются с использованием защищенных протоколов.
- Dmp.one предоставляет широкий выбор информации. Конечно, номера телефонов, электронная почта и ссылки на социальные сети являются жизненно важными, но можно получить и больше. Кроме того, он предлагает информацию об устройстве, используемом для доступа к веб-сайту, его ip-адресе, географическом регионе и предпочтениях — все в одном!
- Включите сервис в свою систему crm, чтобы аккумулировать всю информацию о клиентах и заявках в одном месте;
Работая с сетями клиентов, в определенных сценариях система предлагает альтернативу хранению данных на персональном сервере — для обеспечения высшей безопасности информации.
Отзыв пользователя
Иван Никифоров
В первые два месяца после создания сайта dmp.one! было интересно наблюдать за тем, чем занимаются люди и почему они не совершают покупки. Все эти данные были невероятно полезны для усовершенствования сайта и неизбежного увеличения доходов.
Преимущества
Использование системы Yagla обладает целым рядом достоинств:
- Повышает эффективности рекламных компаний, при правильной настройке возможно повышение конверсии до 2,5 раз;
- Система работает с трафиком из разных источников;
- Пользователь самостоятельно создает таблицу с подменами, предлагается довольно гибкий функционал, возможно объединение ключей в группу;
- Предусмотрена система контроля эффективности работы таблицы подмен через систему A/B тестов – она дает возможность четко отследить, насколько качественно сработала подмена, при необходимости таблицу можно скорректировать, заменять неэффективные замены.
Существенный минус сервиса Yagla заключается в том, что требуется внимательная настройка таблицы подмен. В случае неверного использования возможны санкции со стороны поисковиков.
Отзыв пользователя
Игнатов Роман
Сервис круть, технической поддержке сидят грамотные и отзывчивые специалисты. Всегда ответят даже на самые тупые вопросы и помогут. Я это очень ценю и научился благодаря их советам и ответам многому в этой теме. Если вам надо раскрутить бизнес и поднять реально продажи то нужен этот яглосервис, поможет реально и за короткие сроки.
Стоимость сервиса
- Обратный звонок – тестовая версия (4р за минуту), год (740р месяц), полный тариф (20р минута).
- Онлайн-чат, генератор клиентов, квиз, онлайн-консультант – тест (0р), 3 месяца (833р месяц), год (745р месяц).
- CRM-система – тест (0р), год (450р месяц), 2 года (350р месяц).
- Стадный инстинкт, персонализатор форм — тест (0р), месяц (990р), год (745р месяц).
- Захватчик клиентов, мультикнопка — тест (0р), месяц (290р), год (169р месяц).
Преимущества
Сервис Envybox обладает большим количеством инструментов. Любой пользователь может протестировать функционал бесплатно (пробные версии 7 дней). Специалисты работают с пользователями достаточно оперативно. Более того, менеджеры готовы помочь в установке виджетов, CRM.
- Большое количество инструментов
- Много дополнительных возможностей
- Оперативная техподдержка
- Доступные цены
Недостатки
Доступен частичный перевод на иностранные языки. Цены можно считать дешевыми, если пользователь будет покупать не один сервис.
Отзыв пользователя
Антон Рудов
Перепробовали много сервисов обратных звонков. Везде проблемы с интеграцией с СРМ. Инвибокс показал себя с хорошей стороны. Было пару косяков при передаче заявки в АмоЦРМ. Тех поддержка оперативно помогла решить. Советуем!
Преимущества
- имеется пробный период;
- поддержка Window, IOS;
- удобство пользования.
Недостатки
- отсутствует бесплатная версия;
- высокая цена.
Преимущества
- Несложный интерфейс, сервис легко понятен для пользователя;
- наличие шаблонов для виджетов;
- оперативная техническая поддержка.
Недостатки
Отсутствуют
Преимущества
- бесплатный сервис;
- оперативная загрузка видео;
- широкие настройки;
- имеется интеграция с внешней аналитикой.
Недостатки
- нет чата поддержки;
- нельзя удалить загруженное видео.
Преимущества
- Разнообразие виджетов и возможность создания авторского варианта. В сервисе есть конструктор для самостоятельной разработки модуля. А также окно для заказа индивидуального решения.
- 10 дней бесплатно. Пробный тариф от LeadGenic помогает тестировать сервис без вложений.
- Тонкие настройки таргетинга. Показ всплывающего окна можно настроить в зависимости от интересов пользователя, времени суток и др.
- Более 10 уроков (в том-числе видео-материалы) по работе с программой. Сервис легко освоить!
Выбор пользователей!
Тарифы
Стоимость от 270 рублей в месяц при ежемесячной оплате. Тестовый период 14 дней.
Преимущества
- много стильных и классно оформленных макетов;
- большой выбор шаблонов;
- своя CRM;
- техподдержка на почте 7 дней в неделю;
- большой выбор интеграций со сторонними сервисами (Робокасса, Интеркасса и прочие);
- свой Курс обучения, причем бесплатный;
- много полезных и подробных видео-инструкций по созданию сайтов;
- регулярно проводятся акции со скидками на тарифы;
- невысокая стоимость тарифов;
- возможность создания сайта «с нуля»
-
Tobiz обладает очень простым интерфейсом. С ним легко разберётся человек, который не имеет никакого опыта в веб-разработке. Конструктор работает полностью на русском языке, понятное меню, много подсказок. Есть служба поддержки, которая оперативно отвечает на вопросы.
-
Здесь просто начать работать. При регистрации пользователь автоматически получает хостинг. Большинство действий делаются в один клик. Много функций для работы с сайтами разных форматов. Для каждого проекта есть встроенная CRM система.
-
Несмотря на то, что конструктор предназначен и для людей без опыта, его нельзя назвать примитивным. Кроме основных блоков информации, здесь можно создать много дополнительных элементов, которые помогут владельцу сайта привлечь или удержать посетителей. Например, тут можно настроить анимацию, сделать POPUP окна, прикрутить калькулятор и прочее.
Недостатки
- пока нет возможности приобретения домена прямо на самом сервисе (но помогают его подключить);
- техподдержка работает по московскому времени (что не всегда удобно другим регионам, но при этом отвечают быстро в любом случае).
-
Бесплатные тестовый период на платформе длится всего 2 недели. Некоторые пользователи жалуются, что информацию об ограниченном по времени доступен плохо анонсируется. И не все успевают воспользоваться бесплатным предложением.
-
Учитывая ограниченное количество типовых шаблонов, все сайты получаются однотипные по структуре кода. Это может негативно сказаться на выдаче.
Преимущества
- позволяет увеличить конверсию на сайте;
- может адаптировать дизайн под любое устройство;
- можно настроить А/В-тестирование офферов;
- наличие таргетинга;
- имеется аналитика о работе форм;
- выгрузка данных в формате CSV-формате;
- наличие бесплатного тарифа.
Недостатки
- отсутствует пробный период;
- нет поддержки мобильных устройств.
Преимущества
- позволяет увеличить количество просмотров материалов, время пользователя на сайте;
- можно лучше понять аудиторию и улучшить стратегию продвижения;
- показывает пользователю максимально подходящий результат;
- увеличивает продажи и собирает лиды.
Недостатки
Отсутствуют
Выбор пользователей!
Преимущества
- несложная установка виджетов;
- доступен тестовый период;
- базовые функции можно использовать, не платя разработчику;
- тарификация только за минуты соединения или диалога с пользователем.
Недостатки
Достаточно высокая цена
У меня несколько сайтов под интернет-магазины. Раньше следила за ними постоянно, потом времени стало меньше, да и по электронке отвечать сейчас уже прошлый век. Установила сначала Jivosite, но с бесплатной версией и у нас не задалось, периодически в окошко чата было просто невозможно что-либо написать. Платная версия показалась мне дороговатой при отсутствии групповых чатов и прочих плюшек.