8 объектов
Преимущества
- Широкий выбор виджетов — есть почти всё, что может понадобиться для amoCRM.
- Регулярные обновления и новые функции по запросам пользователей.
- Отзывчивая техподдержка — отвечают быстро, помогают настраивать, а не отписываются «читайте инструкцию».
- Простая настройка — справится даже тот, кто первый раз зашёл в amoCRM.
- Гибкая система тарифов — можно выбрать только нужные виджеты, не переплачивая за весь пакет.
- Поддержка популярных мессенджеров и телефонии — удобно держать связь с клиентами в одном окне.
- Реальный контроль над работой менеджеров — видно, кто и как обрабатывает заявки.
Недостатки
- Нет бесплатного тарифа — пробный период есть, но потом оплата обязательна.
- Некоторые виджеты платные отдельно — если нужно много разных функций, итоговая сумма может вырасти.
- Иногда долго появляются новые функции — несмотря на то, что сервис развивается, не все хотелки пользователей реализуются быстро.
Преимущества
- Реальные рабочие инструменты, а не просто красивые кнопки — виджеты экономят часы в день.
- Техподдержка на связи — отвечают быстро, помогают с настройкой.
- Постоянное развитие — добавляют новые виджеты по запросам клиентов.
- Не надо быть программистом — все настройки через понятный интерфейс.
- Возможность выбрать только нужные виджеты, не переплачивая за пакет.
- Работает с популярными CRM — amoCRM, Битрикс24.
- Учет всех действий по сделкам — от звонков до писем, всё в одной системе.
Недостатки
- Платные подписки — полностью бесплатного тарифа нет, только демо.
- Иногда сложные настройки для нестандартных сценариев — приходится писать в поддержку.
- Отдельные виджеты оплачиваются отдельно — если нужно много функций, цена может «набежать».
- Не все виджеты совместимы со старыми версиями CRM — иногда требуется обновить CRM для подключения.
Преимущества
- Высокая точность распознавания речи даже при низком качестве аудио
- Полная интеграция с воронкой amoCRM и сохранением логики сделок
- Возможность обучения модели под специфику бизнеса
- Настройка фильтров для оценки разговоров по критериям (например, “не предложил товар”, “перебил клиента”)
- Упрощённая проверка соблюдения регламентов без ручного прослушивания
- Актуальные отчёты в режиме реального времени
- Поддержка русского языка и терминов специфичных отраслей
Недостатки
- В ряде случаев встречаются задержки при обновлении транскриптов
- Возможны ошибки в интерпретации эмоциональной окраски при нестандартных диалогах
- Потребуется предварительная настройка тегов и скриптов для достижения максимальной точности
- Требует стабильного качества записи звонков (низкое качество может повлиять на распознавание)
Преимущества
- Практически мгновенная доставка уведомлений в Telegram
- Поддержка тонкой настройки триггеров под бизнес-процессы
- Возможность подключения сразу нескольких каналов и сотрудников
- Полная совместимость с воронками и сущностями amoCRM
- Простая интеграция без технической подготовки
- Высокая стабильность работы, без сбоев при массовой отправке
- Документированная логика взаимодействия для сопровождения
Недостатки
- Отсутствует возможность ответить на уведомление прямо в чате
- Уведомления формируются на стороне amoCRM, что накладывает ограничения при массовой обработке
- Иногда возникают задержки при работе с большим объёмом изменений
- Недоступен автономный режим — требуется стабильная связь с amoCRM API
![Отчеты в amoCRM [Google-таблицы] от Nova](https://resize-web.ru/wp-content/uploads/2025/06/chernovik-72-300x169.webp "Посмотреть логотип Отчеты в amoCRM [Google-таблицы] от Nova")
Преимущества
- Высокая надёжность синхронизации данных между amoCRM и Google-таблицами
- Гибкая настройка под конкретные сценарии бизнеса
- Отчёты формируются без участия пользователя, по заданному регламенту
- Удобный формат для последующего анализа, визуализации и BI-инструментов
- Позволяет избавиться от регулярных экспортов и CSV-выгрузок
- Поддержка структурированных шаблонов и группировки
- Возможность использовать Google Sheets в роли дашборда отдела
Недостатки
- Не всегда корректно обрабатываются очень большие массивы данных (50 000+ строк)
- Требуется авторизация через Google-аккаунт с доступом к таблицам
- Функции сложных вычислений остаются на стороне пользователя Google Sheets
- Отсутствует встроенная визуализация — только таблицы
Преимущества
- Позволяет точно выявлять узкие места в процессе продаж
- Работает в фоновом режиме, без вмешательства в интерфейс сделки
- Помогает соблюдать внутренние SLA по обработке заявок
- Удобная визуализация в карточке — понятная даже без обучения
- Совместим с несколькими воронками и сложными сценариями
- Минимальная нагрузка на amoCRM, не мешает другим модулям
- Учитывает только активные стадии, исключая архив и финал
Недостатки
- Нет встроенной аналитики по времени в виде графиков или диаграмм
- Не ведёт сравнение между сотрудниками — только по сделке
- \Требует ручной настройки при смене структуры воронки\
- Ограниченные возможности по экспорту данных из модуля
Преимущества
- Бесплатный доступ ко всем функциям без ограничения по времени
- Установка и удаление за несколько кликов
- Совместимость с другими расширениями и виджетами
- Обновления выпускаются регулярно, с учётом отзывов
- Поддержка Telegram-уведомлений без сторонних сервисов
- Подходит как для B2B, так и для B2C сегментов
- Низкий порог входа: не требует навыков программирования
Недостатки
- Отсутствие централизованной технической поддержки — помощь предоставляется через чат
- Некоторые виджеты не обновляются синхронно с изменениями amoCRM
- Нет единого интерфейса управления сразу всеми виджетами
- Требуется вручную проверять совместимость при смене тарифов или конфигурации CRM
Преимущества
- Значительное сокращение времени на составление рутинных текстов
- Поддержка адаптивных шаблонов с привязкой к этапу сделки
- Простая настройка даже без технических знаний
- Интеграция без внешних окон — всё внутри amoCRM
- Поддержка мультиязычности без переключений между интерфейсами
- Возможность масштабирования под крупные команды
- Быстрая техническая поддержка через Telegram и email
Недостатки
- Зависимость от внешнего API GPT: при сбоях может снижаться стабильность
- Бесплатная версия ограничена по числу запросов в сутки
- Иногда требуется ручная корректировка результата генерации
- Не во всех нишах подходит для автоматической коммуникации — нужен контроль
