Спасибо за то, что поделился информацией о UIS. Теперь я лучше понимаю, что это за обозначение. Благодарю за помощь!
Стоимость
- Free / Бесплатно
- Тариф «Старт» / 1000 руб в месяц
- Тариф «Бизнес» / 3000 руб в месяц
- Тариф «Эксперт» / 6000 руб в месяц
Преимущества
- Запуск любых онлайн-курсов
- Круглосуточная техподдержка
- Гибкая система оплаты
- Бесплатный период до первых продаж
- Предоставление различных инструментов
Отзыв пользователя
Отзыв пользователя

Преимущества
- сервис работает на всех платформах (Windows/Mac);
- возможность подключения/отключения веб-камеры/аудио на протяжении эфира;
- количество докладчиков единовременно — 4 (отображаются в окне браузера);
- наличие пробного бесплатного периода.
Недостатки
- долгий переход по предлагаемым ссылкам.
Отзыв пользователя

Искала удобную платформу для участия в онлайн-конференциях и наткнулась на GVOconference. Мне очень понравилась простота в использовании и возможность легко подключаться к мероприятиям. Было приятно видеть, что организовано всё на высоком уровне, и конференция прошла без сбоев. Благодаря этому сервису я смогла пообщаться с интересными людьми и узнать много нового в своей области. Рекомендую
Отзыв пользователя

стабильный инструмент, который реально помогает наладить внутреннюю и внешнюю коммуникацию в компании. Пользуемся им больше года, за это время удалось выстроить чёткую структуру обработки звонков, подключить облачную АТС и избавиться от проблем с переадресациями и пропущенными вызовами.
Интерфейс понятный, никаких лишних наворотов — всё по делу. Особенно удобно, что можно отслеживать статистику по сотрудникам, контролировать качество разговоров и слушать записи. Поддержка адекватная — если возникают вопросы, отвечают быстро и по существу.
Отдельно стоит отметить гибкость в настройках: маршруты вызовов, графики работы, автоответчик — всё настраивается под нужды конкретного бизнеса. Плюс Телфин хорошо интегрируется с CRM — мы подключили Битрикс24, и теперь вся коммуникация идёт в одной экосистеме.
В целом, Телфин.Офис — надёжный выбор для тех, кто хочет не просто «телефонию», а полноценный рабочий инструмент для организации бизнес-процессов.
Отзыв пользователя

В силу сложившихся обстоятельств, на нашей стороне нет технического специалиста, который бы отвечал за работу телефонной связи и ее взаимодействие с другими сервисами для того, чтобы настроить сквозную аналитику. Мы хотели иметь возможность общения с экспертами UIS, и это нам удалось. Техподдержка компании также была на высоте. В случае возникновения проблем с решением задачи, всегда помогут и дадут разъяснения. Также, в случае наличия «двойного дна» или необходимости уточнения деталей, они позвонят и уточнят, что именно мы хотим получить в итоге. Если вы столкнулись с проблемой, которая требует срочного решения и ваш менеджер не может принять звонок, мы всегда готовы прийти вам на помощь. Мне есть что сравнить с различными сервисами, которые я использовала в своей работе.
Преимущества
- получение сообщений о новых событиях на электронную почту или в виде всплывающего окна на рабочем столе;
- платформа может быть интегрирована с виртуальным диском Google Drive, CRM-сервисами amoCRM и Битрикс24, мессенджерами, сервисами для работы над проектами;
- базовые функции платформы можно использовать бесплатно. Они доступны в браузерном варианте системы, а также в программах для iOS, Android и Windows Phone. Платные версии оснащены дополнительным функционалом. Их цена рассчитывается исходя из количества подключенных сотрудников;
- программа имеет удобное интуитивно понятное оформление.
Недостатки
- интерфейс системы доступен только на английском языке (хотя преимущественно это не вызывает сложностей у пользователей);
- Slack необходимо много оперативной памяти;
- высокая стоимость полной версии.
Преимущества
- мультиплатформенность;
- возможность отправки текстовых и голосовых сообщений;
- создание групповых чатов;
- возможность работы с разных устройств;
- переписка и отправленные файлы сохраняются на виртуальном диске. При необходимости информацию можно восстановить;
- демонстрация рабочего стола;
- низкая ресурсоёмкость;
- в диалоговом окне отображается информация о том, кто из пользователей уже прочитал сообщение, и кто печатает ответ.
Недостатки
- немного сложный интерфейс;
- между командой и её реализацией наблюдается незначительная задержка.
Отзыв пользователя

Искала удобный способ организовать онлайн-встречи с командой, и наткнулась на Join.me. Удобный интерфейс и быстрое подключение сразу меня впечатлили. Была приятно удивлена, как легко можно делиться экранами и проводить презентации. Чувствовала себя уверенно, потому что все работало без сбоев, а участники могли легко присоединиться к встрече. Благодаря этому сервису мы смогли наладить общение и продуктивно обсуждать проекты, не отходя от своих мест. Рекомендую Join.me всем, кто хочет улучшить качество своих онлайн-встреч!
Отзыв пользователя

О боже, Flock - это самая крутая штука, которую я когда-либо видел! Это приложение позволяет мне легко и быстро общаться с моими друзьями и коллегами. Я могу создавать группы, делиться файлами и даже проводить видеозвонки! И самое лучшее - это бесплатно! Я просто не могу поверить, как раньше я обходился без Flock. Нет слов, просто влюбился!
Отзыв пользователя

О мой Бог, VideoGrace просто поражает меня своими видео! Они такие потрясающие и захватывающие! Как только я включаю их, у меня сразу поднимается настроение и я погружаюсь в историю, которую рассказывает автор. Они умело сочетают качественное видео, интересную сюжетную линию и чудесный монтаж. Мне кажется, что VideoGrace - это настоящий мастер своего дела! Я не могу дождаться новых роликов от этого талантливого человека. Если ты еще не посмотрел их видео, немедленно сделай это, тебе точно понравится!
Преимущества
- Очень понятный интерфейс для создания бота — не нужен программист.
- Готовые интеграции с популярными мессенджерами и сервисами.
- Возможность передавать разговор оператору, если бот не справился.
- Мультиязычность — бот может общаться с клиентами из разных стран.
- Гибкая настройка сценариев под конкретный бизнес.
- Отличный инструмент для сбора лидов и первой коммуникации.
- Можно принимать заказы и оплаты прямо в чате.
Недостатки
- Многие полезные функции доступны только в платной версии.
- Иногда бот сложно «обучить» сложным сценариям без специалиста.
- Нет полноценного визуального редактора для создания диалогов — настройка больше текстовая.
- Русскоязычная поддержка отвечает не всегда быстро.
Преимущества
- Высокий уровень конфиденциальности — шифрование звонков и отсутствие хранения данных о встречах.
- Нет рекламы и отслеживания — никто не подслушает и не покажет вам «релевантную» рекламу после разговора.
- Работает прямо из браузера — не надо качать отдельные приложения, особенно удобно для спонтанных встреч.
- Поддержка групповых звонков с большим числом участников — подходит для команд и онлайн-семинаров.
- Простота создания встреч — ссылка создается за секунды, никаких сложных настроек.
- Совместное использование экрана — удобно для презентаций и разбора документов.
- Быстрый старт даже для новичков — понятный интерфейс, не нужно разбираться в куче вкладок.
Недостатки
- Некоторые функции доступны только на платной версии — например, большие группы и расширенные права администратора.
- Не всегда идеально работает со слабыми интернет-соединениями — возможны лаги и задержки.
- Меньше встроенных «фишек», чем у конкурентов — нет, например, встроенной доски для совместной работы.
- Русский язык в интерфейсе отсутствует — пока всё на английском, что может быть неудобно для части пользователей.
Преимущества
- Быстрая связь с клиентами без звонков и ожидания ответа на email.
- Поддержка видеообщения, если нужен голосовой контакт.
- Интеграция с популярными мессенджерами, чтобы не ограничиваться только сайтом.
- Автоматизация ответов — помогает сократить нагрузку на операторов.
- Лёгкая установка без сложных настроек — чат можно подключить за пару минут.
- Подробная статистика по обращениям, помогает улучшить работу поддержки.
- Удобный интерфейс и мобильная версия, чтобы отвечать клиентам в любое время.
Недостатки
- Некоторые функции доступны только в платной версии, бесплатный тариф довольно ограничен.
- Нет встроенной CRM, приходится использовать сторонние сервисы.
- Ограниченное количество операторов на базовых тарифах.
- Видеозвонки требуют стабильного интернета, иначе возможны задержки
Преимущества
- Все рабочие коммуникации в одном месте — чаты, звонки, задачи, файлы.
- Простая организация видеозвонков, даже для больших команд.
- Совместная работа с документами и задачами, без переключения между сервисами.
- Интуитивно понятный интерфейс, не требует долгого обучения.
- Гибкие уведомления, чтобы не пропустить важное, но и не отвлекаться по пустякам.
- Поддержка на русском языке, что упрощает использование.
- Лёгкая настройка для любой команды — от стартапа до корпорации.
Недостатки
- Нет полноценного мобильного приложения, хотя адаптивная версия доступна в браузере.
- Ограничения на количество участников в бесплатной версии.
- Видеосвязь может притормаживать при слабом интернете.
- Пока мало готовых интеграций с внешними сервисами (CRM, таск-трекеры).
Преимущества
- Все виды общения в одном месте: звонки, чаты, задачи.
- Отличное качество видеосвязи, даже при слабом интернете.
- Гибкая система планирования задач и встреч.
- Интеграция с календарями и почтой, удобно для больших компаний.
- Минимум отвлекающих элементов — максимум пользы для работы.
- Поддержка групповых проектов, легко координировать действия команды.
- Возможность быстрого доступа с любого устройства.
Недостатки
- Ограниченное количество участников на бесплатном тарифе.
- Нет полноценного мобильного приложения, только мобильная версия через браузер.
- Некоторые функции (например, запись видеозвонков) доступны только на платных тарифах.
- Пока мало интеграций с другими бизнес-приложениями (CRM, Trello и т.д.).
Преимущества
- Все каналы связи в одном месте, не нужно метаться между разными приложениями.
- Возможность видеочатов — редкость среди CRM, особенно полезно для сложных запросов.
- Простая настройка — не надо нанимать отдельного специалиста для запуска.
- Подключение популярных мессенджеров и соцсетей.
- Быстрый отклик от техподдержки — можно задать вопрос прямо из личного кабинета.
- История переписки сохраняется — можно быстро вернуться к старым вопросам.
- Гибкая система автоответов — боты помогают не терять клиентов даже в нерабочее время.
Недостатки
- Дорогие тарифы для больших команд — если у вас больше 3-5 человек, придется платить прилично.
- Ограничения на видеочаты в бесплатной версии, приходится переходить на платный план.
- Не всегда стабильная работа мессенджеров через интеграции, иногда сообщения приходят с задержкой.
- Нет полноценного приложения для ПК, приходится работать через браузер.
Преимущества
- Упрощение глобального общения: пользователи из разных стран могут легко взаимодействовать без языковых барьеров.
- Экономия времени: автоматический перевод устраняет необходимость копирования и вставки текста в сторонние переводчики.
- Улучшенная интеграция: бот работает непосредственно в Discord, обеспечивая бесшовный опыт для пользователей.
- Поддержка множества языков: охватывает широкий спектр языков, что делает его универсальным инструментом для различных сообществ.
- Гибкие настройки: возможность адаптировать параметры перевода под нужды конкретного сервера или пользователя.
Недостатки
- Ограниченная функциональность в личных сообщениях: бот не работает в личных сообщениях из-за привязки статистики и премиум-планов к серверам Discord.
- Проблемы с переводом сообщений от других ботов или вебхуков: возможны некорректные переводы из-за нестандартного форматирования сообщений.
- Зависимость от прав доступа: для корректной работы бота необходимо предоставить ему соответствующие разрешения на сервере.
Я использую emdesell для трансляции своих онлайн-курсов уже несколько месяцев. Когда я только начинал, я воспользовался 2-недельным пробным периодом и изучил все его возможности. После того, как я увидел, насколько хорошо он разработан, без дополнительных вкладок или чего-то ненужного, я легко решил продолжать использовать эту платформу. Невероятно просто создавать уроки и размещать их на платформе, а также предоставлять доступ или разрешать комментарии к каждому уроку. Более того, через кабинет администратора можно легко отслеживать все данные о ходе работы, такие как посещаемость и текущие онлайн-задания, что позволяет быстро реагировать в случае необходимости. Стоит ли говорить, что до сих пор я не пожалел о своем решении! С точки зрения функциональности некоторые фишки излишни — например, изменение внешнего вида, добавление рекламы или логотипа учебного проекта. В основном они способствуют улучшению визуальной привлекательности интерфейса для клиентов. Как только человек оплачивает курс, он получает персональный код, предоставляющий ему доступ. Это означает, что мне не нужно вручную настраивать каждого клиента отдельно, и я могу генерировать коды, позволяющие одновременно проводить несколько уроков для отдельных учебных сессий. В целом, я доволен тем, как все работает на данный момент — это очень надежно.