ТОП 12 сервисов удаленной поддержки

Выберите удобный сервис из 12 лучших нашего рейтинга из категории с оценами и отзывами реальных пользователей, преимуществами и детальным описанием, характеристиками на 31.05.2023. Для удобства поиска используйте фильтры, сортировку, сравнение. Мы обновляем информацию каждую неделю.Посмотреть другие сервисы из категории ИТ-менеджмент
1
LogMeIn Central
Нет рейтинга
Перейти на сайт
2
GoToAssist
Нет рейтинга
Перейти на сайт
3
TeamViewer
Нет рейтинга
Перейти на сайт
4
okmeter.io
Нет рейтинга
Перейти на сайт
5
LogMeIn Rescue
Нет рейтинга
Перейти на сайт
6
ShowMyPC
Нет рейтинга
Перейти на сайт

Преимущества

  • брендирование — визуализация в корпоративном стиле;
  • простая интеграция с сайтом, почтовым клиентом;
  • текстовый online-чат;
  • встроенная система заявок;
  • быстрая обратная связь;
  • безопасный доступ по протоколу HTTPS;
  • опция автостарта;
  • поддержка proxy и HTTP;
  • защищенность паролями;
  • возможность замены спикера;
  • есть пробный период и бесплатный тариф.

Недостатки

  • нет поддержки русского языка.
7
Talklog
Нет рейтинга
Перейти на сайт
8
LogMeIn Pro
Нет рейтинга
Перейти на сайт
9
AnyDesk
Нет рейтинга
Перейти на сайт

Преимущества

  • поддерживает передачу аудио, видео, графики и документов PDF;
  • обновляется автоматически;
  • двухфакторная аутентификация как гарант безопасного соединения;
  • есть мобильные приложения для Android и iOS.

Недостатки

  • сложное для новичков управление;
  • максимум 3 хоста;
  • нельзя перезагрузить ПК или отправить документ на принтер.
10
Desk
Нет рейтинга
Перейти на сайт
11
DWService
Нет рейтинга

Преимущества

  • хост может блокировать обращения клиента к мыши и клавиатуре;
  • открывает путь к файлам, но можно установить ограничение — только чтение или редактирование;
  • позволяет запускать и завершать задачи, отключать службы;
  • подходит для Windows, Linux и macOS;
  • оптимизирован для мобильного браузера.

Недостатки

  • нет текстового чата;
  • нет приложения для айфонов;
  • free версия с малой пропускной способностью.
12
GoToMyPC
Нет рейтинга
Перейти на сайт