Программы для телемаркетинга 10 лучших 2023 года

Сервис для создания голосовых рассылок. Для создания рассылки достаточно обладать базовыми знаниями в работе с компьютером. Дополнительно можно использовать сценарий нажатия клавиш во время разговора. Это делает диалог более интерактивным, вовлекает абонента. Система интегрируется с используемыми бизнес-сервисами при помощи API.

Данный сервис является IP-телефонией с возможностью подключения мобильных и городских телефонов. UIS позволяет увеличивать эффективность работы компаний в сфере торговли и услуг.

Колл-центр специализируется на телемаркетинге, обслуживании клиентов, технической поддержке и фоновых услугах, включая услуги виртуального секретаря и подбор персонала. Компания имеет международные сертификаты качества обслуживания клиентов. ИСО, КОПК

Инфобот - сервис для автоматизации звонков, позволяющий сэкономить время на ежедневном обзвоне клиентов. Предполагается как использование через API и личный аккаунт в вебе, так и интеграция с CRM-системами и другими бизнес-платформами, такими как Carrot Quest, 1С:Предприятие и Битрикс24. Платформа может заинтересовать руководителей call-центров и оптимизировать рутинные дозвоны сотрудников. Она пригодится для работы отделов продаж и маркетинга, консалтинговых компаний, государственных и статистических организаций. Система позволяет совершать до 800 холодных звонков ежеминутно, фильтровать базу контактов и устанавливать связь с потенциальными клиентами. Платформа поможет проводить автоматизированные опросы без привлечение операторов на телефоне, сообщать новости компании и уведомлять о предстоящих акциях и распродажах. Опция напоминаний даёт возможность информировать контакты о назначенных встречах, доставках и долгах по оплате. Можно записать голосовое сообщение о мероприятии и передать приглашение участнику с данными о времени, количестве гостей и формате встречи. Софт проводит верификацию участников и клиентов без необходимости высылать SMS-подтверждения.

UISCOM является провайдером IP-телефонии, работающим на основе виртуальной АТС. Данная АТС может работать как с городскими, так и с мобильными телефонными номерами. Основная цель сервиса заключается в повышении продаж у абонентов. Инструменты этой платформы будут полезны для пользователей, работа которых связана с ведением бизнеса с использованием IP-телефонии. Система также предоставляет виджеты для интернет-ресурсов. Купить данный продукт могут как обычные, так и корпоративные клиенты.

Сервис предназначен для организации эффективной и отказоустойчивой офисной телефонии. Цель организация эффективной и отказоустойчивой офисной телефонии, снижение затрат на владение телефонией, легкая масштабируемость, возможность отвечать и совершать звонки без привязки к рабочему месту.

CallHelper представляет собой набор инструментов для совершенствования работы операторов. Через готовые блоки сервер помогает выстроить визуальное дерево разговора, а также создает список клиентов и может проанализировать работу колл-центра. Преимуществом сервера является возможность интеграции с системой CRM. Вся работа на сервере происходит прямо в CRM, а необходимая информация о клиентах всплывает в тексте сценария. Пользователи могут подобрать для себя наиболее подходящий тариф, а также воспользоваться пробным периодом. 

Облачная АТС. Создает телефонную систему без установки оборудования. Подключает виртуальные номера, настраивает прием и маршрутизацию звонков. Записывает и хранит разговоры, создает детализацию звонков. Настраивает email, смс и голосовую рассылку, подключает виджеты и коллтрекинг к сайту.