В последние 4 месяца сервис стал незаменим. Раньше все делал ручками, а теперь делает само. Запорожье. раньше таких не встречал. Из минусов можно отметить только отсутствие мобильной версии. Стоит попробовать всем, у кого есть автосервис или автомойка.
Стоимость
Тарифы СРМ
Всего предусмотрено 4 основных тарифа, которые учитывают интересы и потребности разных компаний. Они могут поддерживать или не поддерживать групповую запись. Также есть тарифные планы для частных профессионалов (от 500 руб. на одного сотрудника) и скидки для тех, кто приобретает лицензию на долгий срок (от 25% до 43%). В каждом тарифе учитываются услуги персонального менеджера.
Оплатить использование сервиса можно любым способом: банковской картой, электронными деньгами или наличными через терминал. Если есть необходимость для бухгалтерии, можно заключить договор на использование программного продукта.
Преимущества
- Не перегруженный и удобный пользовательский интерфейс
- Разнообразие функционала и дополнительных возможностей
- Открытый API для разработчиков
- Большой выбор методов оплаты лицензии
- Более 9 лет на рынке
- Мощная и понятная облачная платформа
- Возможность разработки мобильного приложения
- Работа в одном окне браузера
- Наличие скидок
- Адаптивность на всех устройствах
- Множество отчетов
- Работа с несколькими кассами и расчетными счетами.
Недостатки
- В интернете много жалоб на техническую составляющую работы сервера
- Долгие ответы службы поддержки
- Очередность в заполнении данных при настройке
- Нет кнопки «Вернуться обратно» при переходе по ссылкам в личном кабинете
- Интеграции не представлены в личном кабинете.
Отзыв пользователя
Отзыв пользователя
Отзыв пользователя
Бронирование через интерфейс интуитивно понятно, имеет много настроек и уведомлений на телефон и почту. Возможность оплаты брони онлайн, а также отсутствие комиссии за платеж делает возможным оплату брони без потери времени. Не нужно тратить время на то чтобы настроить и разместить все на сайте. Все происходит автоматически и без участия сотрудников. Нет возможности установить разную цену за определенный промежуток времени или день, а также не отслеживается Метрика. Мне принадлежит моя фотостудия. На сегодняшний день, онлайн-сервисы не могут предложить достойных альтернатив для оплаты и записи. Изготовление системы записи для каждого индивидуально будет стоить дороже. Пользователи Hesus отмечают удобство интерфейса, а также легкость оплаты. Комиссия за перевод средств составляет всего 3% В то же время, я не могу отслеживать цели в Метрике. Неясно, откуда берутся клиенты, и почему они приходят. В поддержку я обратился с просьбой о помощи, мне ответили, что скоро это будет осуществлено, но пока этого не произошло.
Отзыв пользователя
Для нас было важно понять, сможем ли мы оплатить полную версию программы. После того как нам был озвучен прайс-лист, мы начали обдумывать, стоит ли это делать. По итогу, после обсуждения деталей с менеджером стало ясно что для наших целей можно использовать лишь часть модулей, а это обойдется дешевле. В результате мы получили комплекс услуг, которые были разработаны совместно с компанией Инфоклиника, что позволило нам решить наши задачи и не нанесли серьезного вреда бюджету.
Преимущества
- Программа интуитивно понятна даже начинающему пользователю. Работать с ней можно без предварительного обучения.
- Клиентская база размещается в облачном хранилище. С ней можно работать с разных компьютеров. Данные в хранилище надежно защищены шифрованием.
- Информация обо всех запланированных визитах наглядно отображается в журнале записи.
- Клиенты могут записаться на прием самостоятельно в любое время.
- Перед визитом посетителям автоматически отправляется СМС-напоминание.
- Доступна версия для персонального компьютера и мобильные приложения.
- Раздел аналитики и отчетности дает возможность вести контроль и оценивать эффективность работы.
- Гибкие настройки личного кабинета позволяют персонализировать сервис для любой организации.
Преимущества
- Разработана новая зубная формула напоминающая DentalTap.
- Главный вид формулы скопирован полностью.
- Есть идея заимствования с контуром, нумерацией.
- Применяются схожие оттенки.
Недостатки
- Некоторые доработки формул сделаны хуже, чем нужно было.
- Стоимость использования высокая.
Стоимость
Для предприятий свыше 20 сотрудников стоимость рассчитывается по запросу.
Преимущества
- является достаточно удобным в использовании,
- пользователь может размещать кнопку записи не только на своих сайтах, но и на сайтах партнеров, а также в социальных сетях,
- разработано удобное приложение для мобильных устройств,
- создан раздел, позволяющий клиентам оставлять жалобы, а владельцу бизнеса быстро реагировать на них, тем самым контролировать работу персонала,
- за дополнительную оплату можно добавлять модули.
Недостатки
- отсутствие функционала для расчета заработной платы,
- мобильная версия платформы доступна только после оплаты.
Этот сервис был внедрен в нашей косметологической клинике для того, чтобы увеличить количество клиентов, которые находятся в сети Интернет. При более внимательном рассмотрении, технология работы сервиса является прозрачной. Мы смогли полностью изучить ее благодаря менеджерам техподдержки, которые помогли нам в этом. И это является единственным минусом в сложном интерфейсе. Все остальное имеет положительные последствия. Благодаря этому в первые дни недели произошло увеличение клиентской базы. Возможность легко отслеживать социальные сети и охватывать клиентов в определенные места позволяет быстро отслеживать деятельность социальных сетей. Сумма оплаты за пакеты вполне приемлема. Пользуйтесь возможностью провести тестовый период, чтобы понять, какие именно формы сотрудничества с сервисом будут наиболее подходящими для вас. Пользуемся уже почти год, и за это время наши доходы значительно возросли. Мы считаем, что это хороший результат!