В системе много нужных функций, и она заточена под автосервисы. Рекомендую. Служба поддержки - отзывчивая и квалифицированная. Большое спасибо Евгению (менеджеру проекта) и Ивану за их помощь в обучении. Без них процесс обучения занял бы гораздо больше времени, сил или даже полностью ушел из нашей жизни.
Отзыв пользователя
Отзыв пользователя

Одним из наиболее важных аспектов работы автосервиса является эффективный рабочий процесс с точным учетом всех выполненных ремонтных работ. Одним из вариантов является использование программного обеспечения для управления автосервисом (ADMS). ADMS хранит и упорядочивает всю информацию, относящуюся к каждому клиенту, начиная от контактных данных и заканчивая историей автомобиля и заказами на ремонт. Это позволяет механикам легко просматривать необходимые данные, а также формировать отчеты о лояльности клиентов или средних ценах.
Вашему автосервису также следует рассмотреть возможность внедрения систем управления точками продаж (POS). POS-система позволяет быстро и точно обрабатывать платежи, проводить инвентаризацию складских запасов, отслеживать рабочее время сотрудников, управлять оказанными услугами и отслеживать вопросы обслуживания клиентов, такие как жалобы или запросы на возврат денег или кредит. POS-программы облегчают бесперебойную работу предприятия, обеспечивая клиентам повышенный уровень обслуживания, который заставляет их возвращаться.
Помимо этих необходимых программ для автосервисов существуют и другие специализированные решения, разработанные специально для малого бизнеса в этой отрасли. Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) позволяет получить доступ к данным о клиентах в режиме реального времени, что позволяет лучше предугадывать их потребности и проблемы еще до их возникновения. CRM также помогает оптимизировать маркетинговые кампании, предоставляя ценные сведения о
моделях поведения потребителей или потенциальных возможностях продаж.
Наконец, такие технологические решения, как автоматизированная диагностика автомобилей (АДС), позволяют повысить точность устранения неисправностей, а также держать технических специалистов в курсе последних достижений в области автомобильной техники, чтобы они могли ставить более точные диагнозы на основе достоверных данных, собранных с каждого автомобиля, поступившего в гаражный цех.
Эта сложная система позволяет сократить как время, затрачиваемое на диагностику, так и потенциальные человеческие ошибки, снижая тем самым затраты, связанные с ненужными догадками или повторным ремонтом из-за неточностей в диагностике. Расширенные возможности аналитики, позволяющие мгновенно получать доступ к ресурсам и текущим статусам заданий, еще больше оптимизируют рабочие процессы и помогают техническим специалистам выполнять задания быстро и эффективно.
Программа АвтоДилер Онлайн помогает владельцу автосервиса автоматизировать учет и работу с клиентами, а также вести более эффективное взаимодействие. Я долго искал программу, которая сможет грамотно управлять моим автосервисом и в итоге остановил свой выбор на АвтоДилере. Испытания дали положительный результат. Результат оказался превосходящим все ожидания: интуитивно понятный интерфейс, множество возможностей для ведения учёта и управления заводскими каталогами; а ещё удобный механизм взаимодействия с клиентами. Благодарен разработчикам за такой интересный и умный продукт.