Долгое время мы искали решение, которое помогло бы не только вести клиентскую базу и учет первичных документов, но и системно наладить продажи, поставки, сервис и ремонт. После анализа вариантов остановились на GPR, оставив 1С исключительно для бухгалтерии. Уже почти пять лет работаем с этой системой и можем сказать, что она полностью закрыла все задачи по автоматизации.
Сегодня все взаимодействие с клиентами, производством и сервисной службой организовано через GPR. Документы создаются и обрабатываются автоматически, под контролем системы, что существенно повысило производительность сотрудников. Работает всё стабильно и надежно. Конечно, со временем появляются новые требования: нужно корректировать бизнес-процессы, менять формы документов, помогать сотрудникам с вопросами. Но все эти задачи быстро решаются через облачный сервис GPR’online, что делает работу максимально комфортной.
На протяжении уже 1,5 лет я работаю в программе СБИС Presto. Изначально не могла принять решение, ведь вокруг было много других программ, которые прошли проверку. Однако потом все же решила попробовать. В настоящий момент могу сказать, что программа полностью устраивает. При учете продуктов с помощью прозрачного учета, можно легко контролировать их наличие в любой момент времени. Кроме того, есть возможность изменять ингредиенты при приготовлении блюд. Превосходная система скидок и бонусов. Также имеется возможность вести учёт гостей и использовать дисконтные карты. Благодаря этому стало возможным вести бухгалтерию в этом месте. Все формы, которые используются для заполнения отчетности, создаются и изменяются разработчиками самостоятельно, при этом не нужно ничего дорабатывать или изменять. Связи. Служба поддержки работает круглосуточно. Все возникающие вопросы решаются в кратчайшие сроки, а возникшие проблемы решаются очень редко. В целом программа мне нравится, и я могу рекомендовать ее всем. Особенно это относится к ИП.