В прошлом были разные платформы для работы с клиентами, регистрации клиентов, создания дополнительных таблиц и т.д. Также была программа по учету и продаже. В действительности, 1С это все может заменить. Вы можете наблюдать все действия в одном месте. Программа автоматически создает сделку на продление, напоминает о ней и ставит задачу. Плюс ко всему, программа автоматически поздравляет с днем рождения. Это очень удобно и дает много преимуществ. Однако для того, чтобы изучить ее досконально, необходимо время. Приятно было пообщаться с ребятами, которые участвовали в внедрении. В момент внедрения система была на высоте, но затем связь с техподдержкой стала тормозить решение вопросов. В результате этого у пользователей появилась возможность решать проблемы в более короткие сроки. Также есть проблема отсутствия кнопки для обратного звонка, которая позволяет сделать звонок и уточнить детали. Все, что касается полного обучения довольно обширно и трудно запомнить. Необходимо постоянно просматривать видеоролик. Однако, не все функции программы были затронуты, а дополнительные исследования - это расходы, которые могут быть включены в стоимость. По-прежнему много вопросов, но в большей степени это относится к неудобствам при интеграции двух программ. В результате этого возникли проблемы с объединением нескольких программ, что привело к множеству дублирования, что стало причиной возникновения проблем у администраторов и сотрудников отдела продаж, а также у руководителя отдела продаж. В целом, хотелось бы, чтобы это было как-то доработано. Некоторые члены не были должным образом перенесены, другие же наоборот получили повреждения или сдвигались даты их рождения. Скорее всего проблема была связана с программным обеспечением, которое использовалось для переноса. Было бы неплохо, если бы все это было собрано до момента переноса. Некоторые сделки не проходят успешно из-за трудностей в доступе к старым абонементам и доступам, которые находятся в их распоряжении, через ресепшен. Они не могут увидеть информацию, которая находится в них, и не могут ее передать клиенту. Продажа, сформированная автоматически при условии оплаты клиентом сделки, может привести к успеху, даже если клиент не произвел оплату ранее. Однако это ведет к снижению статистики. Появились проблемы при учете звонков, которые не согласуются с телефонией. Возможно есть возможность их изменения, буду уточнять. В целом: внедрили на одном из клубов, в дальнейшем будем наблюдать и привыкать. Привыкание к Амо срм прошло непросто, несмотря на то что между ними есть некоторые сходства. Сейчас мне кажется более эффективным работать в амо и отдельно в учете продаж, чем совмещать эти две деятельности. На данный момент мы привыкаем к программе и удаляем все ненужные нам компоненты. Надеемся что со временем ситуация нормализуется и мы сможем наслаждаться программой во всех ее проявлениях.
Стоимость
Тарифы
От 1290 рублей в месяц.
Преимущества
- Громадное количество интеграций.
- Нет ограничений по объему хостинга и трафика.
- Быстрая скорость загрузки при любой посещаемости
- Качественные адаптивные шаблоны.
- Встроенная CRM и удобный раздел отчетов.
- Круглосуточная техподдержка по платформе.
- Быстрый, надёжный и безлимитный хостинг с защитой от хакерских атак.
- Импорт и экспорт данных.
- Встроенные системы учета и складирования, кассы и бухгалтерия.
- Удобное управление товарными остатками, категориями и другими элементами.
Недостатки
- Не слишком функциональный редактор на старых шаблонах.
Отзыв пользователя
Отзыв пользователя
Отзыв пользователя
Удобство программы заключается в том, что она проста в использовании и имеет доступную стоимость. Заранее благодарю вас за то, что облегчаете нашу работу. Нам важно иметь возможность быстрого доступа к кассе за день, так как мы работаем с финансами. У нас появилась возможность внести свои затраты, а также увидеть остатки и другие важные моменты. Благодарим за проявленное терпение, мы всегда готовы помочь.
Отзыв пользователя
В последние 4 месяца сервис стал незаменим. Раньше все делал ручками, а теперь делает само. Запорожье. раньше таких не встречал. Из минусов можно отметить только отсутствие мобильной версии. Стоит попробовать всем, у кого есть автосервис или автомойка.
Отзыв пользователя
Отличная работа службы поддержки. После первого взгляда на нее я отнесся с недоверием, но после того как попробовал, сразу понял, что она. Оказалось, что правда помогает увеличить количество подписчиков на сайт и способствует более успешной монетизации продукта, уже были получены первые средства
Преимущества
- наличие бесплатного тарифа;
- мультиплатформенность;
- поддержка социальных сетей;
- удобный и понятный интерфейс.
Недостатки
высокая цена
Отзыв пользователя
Мне очень нравится сервис "Бизнес.Ру Касса" (Розница365). Это отличное решение для малого бизнеса, которое помогает упростить и организовать работу с кассовым аппаратом. Один из главных плюсов этого сервиса - его простота. Я не программист и не специалист в области кассового оборудования, но смог без труда разобраться с этой программой. Все функции интуитивно понятны и легки в использовании. Еще одно преимущество "Бизнес.Ру Касса" - его надежность. Я не беспокоюсь о возможных технических сбоях или потере данных, потому что все хранится в защищенной облачной базе. Это дает мне уверенность в безопасности и стабильности работы. Кроме того, сервис предлагает широкий спектр дополнительных функций, таких как система учета товаров, аналитика продаж и возможность работы с онлайн-кассой. Это помогает не только вести бизнес, но и анализировать его эффективность. В целом, я очень доволен работой с "Бизнес.Ру Касса" (Розница365). Это надежный, простой и удобный сервис, который значительно облегчает управление моим бизнесом. Я рекомендую его всем предпринимателям, которым важна эффективность и удобство работы.
Отзыв пользователя
"Мне очень понравился сервис Dinect! Я недавно попробовал его и был приятно удивлен простотой и удобством использования. Я смог быстро найти необходимую информацию и заказать нужные товары без лишних проблем. К тому же, сервис предлагает широкий выбор товаров и услуг, что позволяет найти все, что нужно, в одном месте. Я также оценил качество обслуживания клиентов - оперативные ответы на мои вопросы и помощь в решении возникших проблем. В целом, я доволен работой компании и рекомендую всем использовать сервис Dinect для удобного и эффективного поиска и заказа товаров."
На сервис Insales.ru перешел с другой платформы 3 года назад. Так что сравнивать было с чем. Здесь мы совершенно забыли о постоянных доработках, на которые у нас уходили каждый месяц немалые средства. Здесь радует отличная и очень грамотная поддержка и расширенный функционал. Также нравятся модификации и, конечно же seo-фильтры. Планируем работать здесь и дальше.