Очень давно пользуюсь программой «Бизнес.Ру». Данная система полностью закрывает мои потребности в CRM. Комфортный функционал для автоматического сбора заявок с сайта, легко настроить шаблоны ради отправок клиентам. Менеджеры практически не испытывают дискомфорта в работе с программой, так как они свыклись уже и к этой программе. Отлично сочетается с телефонией. Есть возможность настроить воронку. Склад + CRM работаю в связке тильда В любой программе могут быть ошибки, но как и в любом деле техподдержка бывает полезна. И если оборудование перестает работать хорошо то проблема решается быстро. Нам по душе функционал и качество, но каждый должен подстраиваться свой бизнес.
12 объектов
Выбор пользователей!
Стоимость
Тарифы
- Бесплатный / Бесплатно
- Профессиональный / От 1500 рублей в месяц
Преимущества
- Простота использования и понятный дизайн.
- Тариф, который является бесплатным, но с определенными ограничениями, и с оперативной системой рассылки.
- Встраивание в многочисленные известные программы и удобный анализ данных
- Квалифицированная техническая помощь и удобное мобильное приложение
- Интеграции, которые подготовлены и готовы к использованию с сервисами и приложениями.
- Внедрение автоматизированных процедур для регулярных операций по продажам.
- Помощь в настройке и управлении crm
- Пробный период 14 дней
- Богатый выбор и множество ресурсов для обслуживания клиентов;
- Потенциал механизации многих операций;
- интеграция с ведущими маркетплейсами;
- Возможность бесплатного использования.
- Мы создали собственное приложение, чтобы сделать работу более удобной.
- простой и понятный интерфейс;
- Для использования доступна программа обучения, встроенная в портал.
- мощная система аналитики;
- круглосуточная служба поддержки;
- работа с документацией;
- шаблоны для формирования отчётности
Недостатки
- высокая тарифная стоимость для больших команд;
- слабый анализ рекламной компании;
- нет возможности внести информация задним числом.
Отзыв пользователя
Отзыв пользователя
Стоимость
Тарифы Контура
Преимущества
- Учет товаров и контроль над остатками – автоматизация работы с документами, ценой на товары, инвентаризацией. Сервис сам рассчитывает остатки по кассе;
- Печать номенклатур в чеках – справочник товаров ведется в системе и передается на кассу, в чеках позиции отражаются в соответствии с 54-ФЗ;
- Печать ценников и штрих-кодов – система позволяет работать с чеками, генерировать штрих-коды. Можно работать со всем ассортиментом или отдельными товарами;
- Работа с ЕГАИС – получение накладных, отправка сведений, автоматическое формирование алкодеклараций;
- Контроль продаж – работа кассы фиксируется в учетной системе, в реальном времени отражается аналитика торговой точки.
Отзыв пользователя
Илья
Используем Контур Маркет уже около года. Розничный магазин алкоголя. Программа достаточно удобная, легкая в освоении и использовании. Поддержка очень хорошая, все вопросы решаются оперативно. Сервис обновляется, был запрос на учет скидок, и эта опция появилась в сервисе. Сочетание цена - качество - 100 %.
Отзыв пользователя
Эмилия Медведева
Искала удобное место для общения и знакомств, и наткнулась на MyPoint. Удобный интерфейс и простота регистрации быстро привлекли мое внимание. Была приятно удивлена тем, что здесь действительно много искренних людей, а не фейковых профилей. В процессе общения чувствовала себя комфортно и безопасно. Благодаря MyPoint я сумела завести несколько интересных знакомств, и общение продолжается. Рекомендую MyPoint всем, кто ищет новые возможности в онлайн-знакомствах!
Отзыв пользователя
Алиса Александрова
Мне очень нравится сервис "Бизнес.Ру Касса" (Розница365). Это отличное решение для малого бизнеса, которое помогает упростить и организовать работу с кассовым аппаратом. Один из главных плюсов этого сервиса - его простота. Я не программист и не специалист в области кассового оборудования, но смог без труда разобраться с этой программой. Все функции интуитивно понятны и легки в использовании. Еще одно преимущество "Бизнес.Ру Касса" - его надежность. Я не беспокоюсь о возможных технических сбоях или потере данных, потому что все хранится в защищенной облачной базе. Это дает мне уверенность в безопасности и стабильности работы. Кроме того, сервис предлагает широкий спектр дополнительных функций, таких как система учета товаров, аналитика продаж и возможность работы с онлайн-кассой. Это помогает не только вести бизнес, но и анализировать его эффективность. В целом, я очень доволен работой с "Бизнес.Ру Касса" (Розница365). Это надежный, простой и удобный сервис, который значительно облегчает управление моим бизнесом. Я рекомендую его всем предпринимателям, которым важна эффективность и удобство работы.
Преимущества
- Заточена под реальные процессы: заявки, выезды, обслуживание
- Простая логика — быстро вникают даже не айтишники
- Много “автоматики”: счета, акты, уведомления, контроль сроков
- Удобно вести историю взаимодействий с каждым клиентом
- Поддержка складского учёта прямо в CRM — без отдельной системы
- Работает стабильно, даже при большом количестве данных
- Есть мобильная версия — мастера могут работать с телефона
Недостатки
- Интерфейс местами перегружен — надо привыкнуть
- Нет интеграции с популярными онлайн-кассами
- Техническая поддержка работает не круглосуточно
- Не хватает гибкости в настройках пользовательских полей
Преимущества
- Хорошо адаптирован под фарм-рынок, без лишних “универсальных” функций
- Работает стабильно даже при большом количестве точек
- Поддерживает маркировку, отчётность и все актуальные требования
- Есть техническая поддержка, которая реально помогает
- Удобный интерфейс — без кучи лишних окон и переходов
- Интеграции с нужным оборудованием уже “из коробки”
- Быстро обновляется под новые нормативы — не нужно следить вручную
Недостатки
- Интерфейс местами старомодный — особенно в админке
- Отчёты не всегда гибко настраиваются под нестандартные требования
- Новичкам может быть сложно разобраться без помощи консультанта
- Нет мобильного приложения — работать удобно только с ПК или планшета
Преимущества
- Учитывает специфику оптического бизнеса (рецепты, линзы, параметры)
- Работает стабильно, даже при большом объёме данных
- Помогает избавиться от бардака в учёте и на складе
- Есть понятная история клиентов — удобно для повторных визитов
- Печатает всё, что нужно: бланки, ценники, ярлыки
- Удобно подключать кассы и фискальные регистраторы
- Поддержка отзывчивая — помогает разобраться и всё настроить
Недостатки
- Интерфейс не самый “современный” — местами выглядит старовато
- Нет мобильного приложения — всё через браузер
- На старте нужна помощь, чтобы грамотно настроить справочники и базы
- Некоторым не хватает гибкой аналитики по марже и остаткам
Преимущества
- Всё в одном месте: продажи, учёт, клиенты, склад
- Простая настройка без IT-специалистов
- Подходит как для оффлайн, так и для онлайн-бизнеса
- Есть техподдержка, которая не “отфутболивает”
- Быстрая работа системы даже при большом объёме данных
- Интеграции с кассами, терминалами и CRM
- Поддержка нескольких филиалов без лишней мороки
Недостатки
- Интерфейс местами выглядит устаревшим
- Ограниченная аналитика по сезонности и трендам
- Нет мобильного приложения — всё только через браузер
- Не сразу понятно, где искать редкие настройки
Преимущества
- Точные расчёты и понятные рекомендации — не нужно быть экспертом, чтобы разобраться
- Автоматическое заполнение документов экономит массу времени
- Хорошая техподдержка — реально отвечают, а не кидают ссылки из FAQ
- Видна выгода от оспаривания сразу — сервис считает сам
- Удобен для массовой работы — можно грузить пачку объектов и не путаться
- Доступен архив всех проверок и документов
- Часто обновляется, не стоит на месте
Недостатки
- Бывают задержки при загрузке данных из Росреестра
- Интерфейс местами «сырой» — не всё очевидно при первом заходе
- Нет мобильного приложения — только веб-версия
Преимущества
- Живые консультации — отвечают не шаблонно, а по делу
- Реально помогает с выбором — особенно, если не знаешь, с чего начать
- Удобный заказ без беготни по салонам
- Доставка по всей стране, включая небольшие города
- Точные параметры изготовления — не «на глазок»
- История рецептов сохраняется, удобно при повторном заказе
- Частые акции и бонусы за отзывы
Недостатки
- Иногда долго делают очки — особенно с нестандартными параметрами
- Виртуальная примерка не всегда совпадает с реальностью
- Возможны ошибки в комплектации — редко, но отзывы есть
- Поддержка не круглосуточная, а только в рабочее время
Преимущества
- Прямо заточен под салоны оптики — не надо «переделывать» под себя
- Продуманный учёт параметров рецептов, диоптрий, PD, астигматизма — всё по уму
- Простая настройка кассы и рабочего места продавца
- Гибкие скидки и акции — можно устраивать крутые предложения для постоянников
- Сильная отчётность — видно, что и кто продаёт, что залежалось, где просадка
- Можно работать с несколькими точками сразу, не теряя контроль
- Техническая поддержка вменяемая, отвечают без отписок
Недостатки
- Интерфейс местами перегружен, особенно если раньше не работал с 1С
- На старте может потребоваться помощь специалиста по настройке — не всё интуитивно
- Некоторые обновления приходят с багами, приходится ждать исправлений
Retailcrm, безусловно, является наиболее практичной платформой для использования персоналом интернет-магазина, но все же можно выделить некоторые недостатки. Нас подвел сложный для понимания интерфейс и скудный выбор. Нам удалось самостоятельно настроить приложение социальной сети. Мы попытались связать tilda, но готовый компонент оказался непростым в использовании! У нас также возникли некоторые проблемы с новыми постами, с которыми не удалось справиться без посторонней помощи. Хотя в системе есть помощь, требуется некоторое время, чтобы понять и решить проблему. В конечном счете, проще обратиться к партнеру; их существует значительный список, и вы можете найти подходящего по стоимости (хотя все cp, которые нам прислали, имели практически одинаковые цены). Мы решили выбрать fenix. Пока что мы довольны им, и все вопросы и неисправности были устранены. Мы изучим работу партнера и crm, пока определимся, выгодно ли оставаться.