Отличительная черта RAMEX- интеграция. В совокупности с другими преимуществами это золотой стандарт. Главным минусом сервиса является его направленность исключительно на стройку. Для участников процесса, менеджеров и заказчиков есть все необходимое. Лучше согласиться на предложение. Все строительной компании, которые занимаются монтажом окон советуют эту компанию.
Стоимость
- Тестовый период — 7 дней. Далее стоимость 999 рублей за одного пользователя в месяц при оплате сразу за квартал. Цена уменьшается до 799 рублей при оплате за год.
Преимущества
- Возможность адаптации интерфейса и документов под себя. У документов могут быть кастомные поля и обязательные в зависимости от настройки.
- Удобный импорт документов из Excel.
- Интеграция с разными системами (АТС, 1С, соцсети, популярные мессенджеры).
- Полноценная CRM и финансовый модуль.
- Профильный блог с полезными материалами на сайте.
Недостатки
- Бесплатный период всего неделю. Нет гибкой системы тарифов. Отсутствует ряд профильных инструментов для бухгалтеров (проводки, платёжки, прочее).
Отзыв пользователя
Отзыв пользователя

Отзыв пользователя

Начальная мысль заключалась в том, что придется доработать систему под нас, но Никита Васильев предложил другой вариант решения и показал, как можно стандартным способом решить возникшие проблемы. При внедрении системы на этапе пилотного тестирования мы поняли, что она нам подходит. Это позволило сэкономить большое количество времени и средств.
Преимущества
- Прозрачный учёт и оперативный контроль в одном окне
- Всё работает из браузера — не привязан к одному компьютеру
- Удобно масштабировать — от одного магазина до сети
- Служба поддержки реально отвечает, а не кормит отписками
- Есть автосписание и автозаказ — разгружает голову
- Поддержка ЕГАИС, маркировки, кассового учёта
- Интеграции на месте, можно стыковать с другими сервисами
Недостатки
- Первичная настройка требует времени и внимания к деталям
- Не всё сразу интуитивно — надо вникнуть, особенно в разделе аналитики
- Некоторые отчёты кажутся перегруженными
- Нет бесплатного тарифа — только демо-версия на ограниченный срок
Отзыв пользователя

До Saby Retail пробовали пару облачных решений, но не хватало гибкости. Здесь, наоборот, всё настраивается под себя — отчёты, права доступа, даже интерфейс можно адаптировать. У нас в сети 4 точки, и теперь я вижу в реальном времени, что происходит в каждой. Особенно удобно с учётом остатков: больше нет ситуации, когда товар “по базе есть, а на складе — ноль”. Поддержка не идеальная, но отвечают внятно. В общем — крепкий рабочий инструмент.
Отзыв пользователя

По сути, система не имеет единой системы управления. Нескончаемо пропадает связь между ISUP и Exon. На сегодняшний день облачный сервис не имеет достаточной популярности. У подрядчика слишком много работы, а сервер постоянно перегружен. Это может сильно замедлить выполнение всех его планов.
Отзыв пользователя

В начале все просто. С помощью импорта данных из системы, которая поддерживает импорт справочников, они приступили к работе. Было приятно обнаружить возможность соединения объектов/оборудования с заявками. Благодаря этому появилась возможность легко просматривать историю обслуживания и ремонтов определенного оборудования. В целях этого был использован импортный справочник обслуживаемых объектов и инвентаризация оборудования в магазинах, осуществляемая при помощи встроенного в мобильное устройство модуля маркировки оборудования. В целях удобства работы администраторов магазинов, часть оборудования была маркирована QR-шильдами. Такой функционал оказался очень продуманным и я не встречал такой реализации в других магазинах. Если будут вопросы, задавайте их, я постараюсь ответить на них более подробно. Благодаря этому, мы получили доступ к базе данных обслуживаемого оборудования и начали использовать (возможно обойтись и без маркировки, однако если заявки будут подаваться в соответствии с конкретным оборудованием – это удобно! Мгновенная техническая поддержка. Ты сразу понимаешь, что именно произошло, и видишь историю обслуживания. Оперативно реагируют на вопросы, а также оказывают помощь в кратчайшие сроки. Я работаю на тарифе с стандартной поддержкой, который является базовым. Изначально интерфейс не понимал, что после выполнения заявки необходимо закрыть ее отдельно. Я написал в поддержку, и они поменяли последовательность моей заявки. Объяснилось что в базовый процесс входит обязательный этап проверки выполнения работы, прежде чем её закрыть (в целом логично). К тому же я узнал, что в админке есть редактор бизнес-процессов, который позволяет изменять и редактировать любые стадии, а также разрешать переходы между ними отдельным пользователям. Правда пока это не доступно на моем тарифе, но мне кажется, что все устраивает. Необычная платформа для бизнеса, связанного с сервисом. Занимается сервисным обслуживанием, имеет множество функций и возможностей, которые ранее не использовались. Стоит отметить (хотя это не относится к системе), что далеко не все сотрудники были готовы к нововведению. Например, некоторые из них не сразу приняли переход на получение заявок и закрытие дел в мобильном приложении. Некоторые сотрудники были вынуждены получать штрафы и не получать зарплату без наличия актов выполненных работ, которые можно было бы увидеть в мобильном приложении. Однако, благодаря внедрению появилась возможность начать продвижение обслуживания на новый уровень, а также повысить прозрачность сервиса. Из неожиданных моментов – выяснилось, что ранее мы не всегда предоставляли клиентам все работы (о некоторых работах мы просто забывали сообщить в офис, и поэтому они попросту не попадали к заказчикам). Это составило порядка 8% нашей выручки, что по сути является маржинальной прибылью. Благодаря этому платформе удалось окупить себя несколько раз!
Преимущества
- Считает всё автоматически, не надо ничего пересчитывать вручную
- Подходит для нестандартных графиков и форм оплаты
- Удобен даже для тех, кто раньше с бухгалтерией дела не имел
- Подсказывает по срокам и обязательствам, не даёт забыть
- Экономит кучу времени — особенно в конце месяца
- Работает онлайн, можно зайти с любого устройства
- Прост в освоении — большинство действий интуитивно понятны
Недостатки
- Не хватает кастомизации отчётов — шаблоны не всем подходят
- Нет мобильного приложения — в телефоне пользоваться не так удобно
- Техподдержка отвечает не сразу, особенно в “горячие” дни перед сдачей отчётности
- Иногда сбиваются начисления, если несколько видов занятости у одного сотрудника
Преимущества
- Строгая логика и чёткая структура: легко разобраться, даже если раньше не пользовался подобными системами
- Весь документооборот и контроль в одном месте — не нужно перескакивать между мессенджерами, Word и Excel
- Работает в браузере без танцев с установкой
- Удобная система замечаний — подрядчик не отвертится, если есть скрин и тайминг
- Помогает экономить деньги — видно, где просадки по срокам и где «зависли» акты
- Гибкие настройки прав доступа
- Постоянно обновляют интерфейс по отзывам пользователей
Недостатки
- Мобильная версия — пока слабовата, особенно для тех, кто ведёт стройку «в поле»Первичная настройка может занять время — особенно, если много объектов
- Нет глубоких интеграций с бухгалтерскими системами — отчёты по финансам нужно сверять вручную
- Некоторые обновления выходят «сыроватыми», приходится ждать доработок
Преимущества
- Быстрый расчёт стоимости без ожиданий и звонков
- Простая и понятная подача информации
- Удобный интерфейс — зашёл и разобрался с первого раза
- Есть бесплатная версия для разовых оценок
- Можно скачать отчёт и использовать в переговорах
- Поддержка отвечает быстро и по делу
- Не требует регистрации для первичной оценки
Недостатки
- Оценка может быть неточной для нестандартных объектов (например, апартаментов)
- В некоторых регионах база объектов неполная
- Иногда долго загружается карта или список аналогов
- Функции аналитики ограничены для бесплатных пользователей
Преимущества
- Удобен для тех, кто “в полях”: работает с телефона без тормозов
- Создание документов занимает буквально пару минут
- Очень простой интерфейс, не надо обучаться неделями
- Гибкая настройка шаблонов под стиль компании
- Есть напоминания по оплате — помогает не терять деньги
- Хранит всю историю по проектам и заказчикам
- Работает быстро, даже на слабых устройствах
Недостатки
- Нет полноценной бухгалтерии — всё же сервис не про это
- Некоторые пользователи жалуются на ограничения бесплатной версии
- Иногда возникают баги при редактировании шаблонов (например, на мобильных)
- Поддержка отвечает не всегда оперативно в вечерние часы
Преимущества
- Поддержка актуальных нормативных баз — не надо искать вручную
- Работает без установки — вся база и расчёты онлайн
- Высокая скорость — даже крупные сметы считаются быстро
- Приятный и понятный интерфейс без “перегруза”
- Можно работать с проектами вместе с коллегами
- Хорошая детализация расчётов — видно всё до последнего рубля
- Обновления базы и индекс пересчёта подгружаются автоматически
Недостатки
- Нет полноценной офлайн-версии — только через интернет
- Первое время интерфейс может быть непривычным после классических ПК-программ
- Некоторые расширенные функции доступны только по подписке
- Нет готовой мобильной версии — в телефоне пользоваться неудобно
Преимущества
- Быстрая работа даже с телефона — удобно, если много на выезде
- Адекватная поддержка: отвечают по делу, а не скриптами
- Настраиваемая зарплата — можно не считать вручную
- Видно всё: сколько заказов, кто работает, где проседает
- Подходит под разные виды бизнеса: от шиномонтажа до ювелирки
- Удобная статистика по складу — что заканчивается, где зависло
- Возможность вести несколько точек в одном аккаунте
Недостатки
- Интерфейс иногда перегружен — надо время, чтобы разобраться
- Новичкам сложно с настройкой прав и ролей
- Некоторые функции работают только на платных тарифах
- Не всегда стабильна работа с печатью документов через браузер
Недолго назад мы начали задумываться об автоматизации отдельных процессов, а также ведении управленческого учета. Ситуация была такова: в одном месте были два подарка! Существует возможность управления финансами и ведения управленческого учета с помощью CRM, которая является удобной и простой в использовании. Все данные по банку доступны, в наличии информация о прибылях и убытках по сделкам, есть возможность планировать приход/расход денег, прогнозировать кассовые разрывы, имеется отчет о движении денежных средств, о результатах деятельности каждого менеджера с точки зрения управления финансами и сделок. Также можно получить информацию о том, как происходит управление финансами компании, какие существуют проблемы и пути их решения.