Программы для гостиниц и отелей

В современном мире, где технологии проникают во все сферы нашей жизни, использование программных решений становится неотъемлемой частью успешного бизнеса. И гостиничный бизнес не является исключением. Зачем тратить время и усилия на рутинные задачи, когда можно доверить их автоматизированной системе? Программы для гостиниц и отелей - это не просто модный тренд, это реальная возможность повысить эффективность работы и уровень обслуживания своих гостей. Ведь как говорил Ли Кокс, основатель компании Ruckus Wireless: "Используйте технологии, чтобы сделать своих клиентов счастливее". Давайте вместе разберемся, какие программы могут стать вашим надежным помощником в достижении этой цели.

5547+5554+14060+28768+5542+5761+5759+6009+6036+6250+28762
Перейти на сайт

Стоимость

Тарифы сервиса

Тарифная сетка платформы представлена 4 основными тарифами и одним дополнительным:

  • «Базовый» – до 2 сотрудников, 1000 рублей ежемесячно.
  • «Профессиональный» – до 5 сотрудников, 2900 рублей ежемесячно.
  • «Корпоративный» – до 10 сотрудников, 6900 рублей ежемесячно.
  • «Бесплатный» – не более 1 сотрудника, безвозмездно.
  • «Старт» – 1 сотрудник, 5400 рублей в год (оплата сразу за 12 месяцев).

Отзыв пользователя

header logo
5.0

С «Моим складом» легко подружиться. Потому что всё простое и понятное. У меня, например, работает продавцом женщина в возрасте. Ей не надо было долго привыкать к программе, быстро разобралась. Ну а мне проще так создавать рассылки разные, задавать скидки и так далее. Есть возможность на всё реагировать оперативно. Ну и плюс, что чеки можно нормальные печатать, ценники в едином стиле.

Видео про Контур.ОФД Перейти на сайт

Преимущества

  • Контур ОФД ценится за максимально простой интерфейс. Почти любое действие здесь можно сделать одним нажатием кнопки мышки. Информация грамотно структурирована, меню наглядное. Здесь легко и быстро разберётся даже человек, который только осваивается в этом деле.
  • Сервис предоставляет бесплатный пробный период пользования. Стоимость услуг доступна. Оплачивать пакеты лучше сразу на три года. В этом случае ценник за базовый доступ составит всего 7000₽ .
  • На сайте есть отдел «Справочная». Там в бесплатном доступе хранится множество полезных материалов как для «чайников», так и для продвинутых пользователей, которые столкнулись с проблемами. Ежедневно можно связаться с поддержкой через чат или по телефону.

Недостатки

  • Некоторые пользователи отмечают, что при работе с сервисом иногда возникают технические проблемы. Система выдаёт битый чек. В итоге возникает очередь из других, необработанных чеков.

Отзыв пользователя

bez imeni 1 2
4.8

Была создана очень удобная программа Уже почти год использую программу Контур.ОФД, пользуюсь всемерно удобно и легко. С чем сравнить есть. И, наконец-то можно сформировать и выгрузить реестры за определённый промежуток времени в Microsoft Excel. Это удобно тем более что там имеется множество возможностей. По-другому можно увидеть операции за наличный и безналичной расчет, отдельно возврат. Работает служба поддержки, отвечают быстро.

Перейти на сайт

Стоимость

Тарифы СРМ

Всего предусмотрено 4 основных тарифа, которые учитывают интересы и потребности разных компаний. Они могут поддерживать или не поддерживать групповую запись. Также есть тарифные планы для частных профессионалов (от 500 руб. на одного сотрудника) и скидки для тех, кто приобретает лицензию на долгий срок (от 25% до 43%). В каждом тарифе учитываются услуги персонального менеджера.

Оплатить использование сервиса можно любым способом: банковской картой, электронными деньгами или наличными через терминал. Если есть необходимость для бухгалтерии, можно заключить договор на использование программного продукта.

Преимущества

  • Не перегруженный и удобный пользовательский интерфейс
  • Разнообразие функционала и дополнительных возможностей
  • Открытый API для разработчиков
  • Большой выбор методов оплаты лицензии
  • Более 9 лет на рынке
  • Мощная и понятная облачная платформа
  • Возможность разработки мобильного приложения
  • Работа в одном окне браузера
  • Наличие скидок
  • Адаптивность на всех устройствах
  • Множество отчетов
  • Работа с несколькими кассами и расчетными счетами.

Недостатки

  • В интернете много жалоб на техническую составляющую работы сервера
  • Долгие ответы службы поддержки
  • Очередность в заполнении данных при настройке
  • Нет кнопки «Вернуться обратно» при переходе по ссылкам в личном кабинете
  • Интеграции не представлены в личном кабинете.

Отзыв пользователя

2021 12 23 10 55 41
5.0

Долго искали полноценное решение, перепробовали кучу сервисов и платных и бесплатных. В основном не было широких возможностей для лояльности и интеграций разных. В добавок, мы владеем двумя салонами в разных городах и нам очень важно вести все в одной программе и следить за данными. Остановились на yclients.

Перейти на сайт

Отзыв пользователя

5.0

Компания оказала помощь в переходе с экселевских таблиц и бумажной документации к автоматическому порядку заполнения, ведения данных на складе. Самый главный плюс такого подхода, это то что менеджер отеля сократил время обработки заявок на бронирование номеров в 2 раза. В данный момент это занимает 5 минут. Все остались довольны. На сегодняшний день рутина по заполнению номера не отнимает много сил и времени. Это только те положительные сдвиги, которые имеют место быть. Система постоянно совершенствуется, и мы каждый день открываем для себя новые выгоды от ее использования.

Видео про Контур.Маркет Перейти на сайт

Стоимость

Тарифы Контура

 

Преимущества

  • Учет товаров и контроль над остатками – автоматизация работы с документами, ценой на товары, инвентаризацией. Сервис сам рассчитывает остатки по кассе;
  • Печать номенклатур в чеках – справочник товаров ведется в системе и передается на кассу, в чеках позиции отражаются в соответствии с 54-ФЗ;
  • Печать ценников и штрих-кодов – система позволяет работать с чеками, генерировать штрих-коды. Можно работать со всем ассортиментом или отдельными товарами;
  • Работа с ЕГАИС – получение накладных, отправка сведений, автоматическое формирование алкодеклараций;
  • Контроль продаж – работа кассы фиксируется в учетной системе, в реальном времени отражается аналитика торговой точки.

Отзыв пользователя

logo 1 1
5.0

Используем Контур Маркет уже около года. Розничный магазин алкоголя. Программа достаточно удобная, легкая в освоении и использовании. Поддержка очень хорошая, все вопросы решаются оперативно. Сервис обновляется, был запрос на учет скидок, и эта опция появилась в сервисе. Сочетание цена - качество - 100 %.

Перейти на сайт

Отзыв пользователя

logo 129
5.0

Биново - это отличный сервис для онлайн покупок! Мне понравилось, что сайт очень удобный и интуитивно понятный. Заказы оформляются быстро и легко, а доставка проходит без задержек. Ассортимент товаров широкий, всегда можно найти то, что нужно. Качество товаров тоже радует, все приходит в отличном состоянии. Отличный сервис, рекомендую!

7
ИнитПро
Нет рейтинга
Перейти на сайт
8
OtelMS
Нет рейтинга
Перейти на сайт
9
Контур. Отель
Нет рейтинга
Перейти на сайт
10
BookingLite
Нет рейтинга
Перейти на сайт
11
AutoPortye
Нет рейтинга
Перейти на сайт

Отзыв пользователя

Нет рейтинга

"Я только что воспользовался сервисом AutoPortye и хочу поделиться своим отзывом. Честно говоря, я был приятно удивлен качеством обслуживания и профессионализмом сотрудников компании. Во-первых, мне было очень легко оформить заказ через их удобный и интуитивно понятный интерфейс на сайте AutoPortye. Я просто выбрал модель автомобиля, указал необходимые даты аренды и через несколько кликов все было готово. Никакой лишней бюрократии и проблем с оформлением документов - просто быстро и удобно. Во-вторых, когда я забрал автомобиль, меня поразило его состояние. Авто было чистым и ухоженным, полностью готовым к поездке. Мне не пришлось переживать по поводу неприятных запахов или грязных сидений. Это обеспечило мне комфортное путешествие без всяких неудовольствий. Наконец, хочу отметить отличный сервис, предоставляемый сотрудниками AutoPortye. Они были приветливы, доброжелательны и готовы помочь в любом вопросе. Я был приятно удивлен их профессионализмом и отзывчивостью. В целом, мне очень понравился сервис AutoPortye. Я чувствовал себя уверенно и комфортно во время поездки. Большое спасибо компании за отличное обслуживание и качественный автомобиль. Я обязательно воспользуюсь их услугами еще раз и рекомендую всем своим друзьям."

Гостиничные программы направлены на обеспечение удобства для клиентов. Это включает в себя создание более индивидуального подхода к клиенту от бронирования до выезда. От программ лояльности, поощряющих постоянных гостей, до автоматизированных систем регистрации и бесключевого доступа — гостиницы постоянно ищут способы повысить удовлетворенность клиентов от пребывания в отеле.

Например, традиционные программы лояльности позволяют гостиницам эффективно отслеживать своих постоянных гостей, предлагая им вознаграждения за каждый забронированный ими номер. Помимо скидок на посещение ресторанов, спа-салонов и других удобств на территории отеля, участники программ лояльности могут также получать эксклюзивное повышение категории номера или скидки при бронировании через партнерские сайты, такие как Expedia или Hotels.com.

Для упрощения процесса заселения многие отели предлагают автоматические системы бесключевого доступа, привязанные непосредственно к кредитным картам клиентов во время регистрации (или даже до нее), что позволяет клиентам получить прямой доступ в свои номера без необходимости использования физических ключей или карт по прибытии, что дает им возможность сразу подняться в свой номер по прибытии без необходимости стоять в очереди на стойке регистрации.

Многие современные отели также предоставляют дополнительные услуги, такие как бесплатный трансфер между другими достопримечательностями в районе и самим отелем; это еще больше повышает уровень комфорта клиентов при посещении новых городов и направлений, поскольку им не нужно беспокоиться о поиске альтернативных транспортных услуг во время знакомства с новыми местами, которые могут быть им незнакомы, и они могут просто сосредоточиться на получении удовольствия от путешествия, а не на заботах о транспорте!

Технологии также играют важную роль в повышении общего уровня эффективности во всех сферах деятельности гостиничного бизнеса за счет использования таких технологий, как программное обеспечение, специально разработанное для управления бронированием; это помогает организовать заполняемость номеров, чтобы сотрудники всегда знали, какой спрос ожидается от недели к неделе, что позволяет им правильно распределять ресурсы, когда это наиболее необходимо, и одновременно обеспечивать максимальную эффективность всей организации!