Перейти к содержимому

Каталог софт

ТОП-122 сервисов для отдела продаж

122сервисов

На этой странице собрали ТОП-122 сервисов для отдела продаж — решения для управления лидами, сделками и коммуникациями. В подборке CRM‑системы, IP‑телефония, автоворонки, call tracking и сквозная аналитика: от Битрикс24 и retailCRM до МойСклад, Мегаплан и LPTracker. Смотрите ключевые функции, интеграции с 1С, почтой и мессенджерами, API и вебхуки, роли и права доступа. Оцените тарифы, сценарии внедрения, обучение и поддержку. Для узких задач есть разделы Автоматизация продаж, Построение автоворонок, Управление контактами и Управление лидами.

Быстрый просмотрусловия и отзывы рядом
Проверено редакциейданные регулярно обновляются
История обновленийПоследняя проверка: 08.10.2026 · подробные изменения можно добавить в админке
  • Проверили актуальность основных данных страницы.
  • Обновили дату редакционной проверки.

Отдел продаж без автоматизации — как велосипед без педалей: вроде есть, а толку мало. В этой подборке собраны сервисы для отдела продаж, которые действительно работают: CRM-системы с быстрой интеграцией, автообзвон, трекинг сделок, аналитика в пару кликов. Всё, что помогает сократить цикл сделки и не терять ни одного лида.

ТОП-10 CRM-систем для отдела продаж в 2025 году

  1. PlanFix — гибкая платформа для настройки бизнес-процессов: от учёта клиентов до распределения задач. Подходит для компаний любого масштаба. Доступны бесплатная версия и платные тарифы с расширенным функционалом.

  2. Простой бизнес — облачная CRM с богатым набором встроенных модулей. Подходит для малого, среднего и крупного бизнеса, особенно эффективна для сервисных сфер: автосервисов, клиник, салонов красоты.

  3. EnvyboxCRM — простая и понятная система с гибкой тарифной сеткой. Отлично адаптирована под онлайн-торговлю, маркетинговые задачи и интернет-сервисы. Есть бесплатный тестовый доступ на 8 дней.

  4. OkoCRM — удобная в работе CRM с недельным пробным периодом. Интеграция с почтой, мессенджерами и соцсетями делает её универсальным решением для e-commerce, маркетинга и финансового сектора.

  5. Клиентская база — конструктор для сборки персонализированной CRM. Подходит для строительства, розницы, онлайн-торговли. Предусмотрено три тарифа и двухнедельный бесплатный доступ.

  6. LPtracker — функциональная CRM для малого бизнеса, стартапов и фрилансеров. Не требует адаптации, сразу готова к работе после регистрации. Позволяет отслеживать задачи и контролировать работу сотрудников.

  7. amoCRM — популярная CRM с фокусом на работу с воронками и сделками. Глубокая интеграция с телефонией, мессенджерами и почтой. Часто используется в отделах продаж и клиентского сервиса.

  8. Битрикс24 — комплексная платформа с CRM, задачами, чатами и телефонией в одном интерфейсе. Подходит для команд любого размера. Имеет как бесплатную, так и расширенную платную версию.

  9. SalesapCRM — решение, заточенное под холодные звонки и активные продажи. Поддерживает автоматизацию воронок, аналитические панели и экспорт отчётов. Удобен для b2b и агентской модели.

  10. Freshworks CRM — англоязычная, но интуитивная платформа с мощным функционалом по управлению продажами и взаимоотношениями с клиентами. Актуальна для международного бизнеса и удалённых команд.

[expert_review_faq params="%7B%22qa%22%3A%5B%7B%22q%22%3A%22%D0%A7%D1%82%D0%BE%20%D1%82%D0%B0%D0%BA%D0%BE%D0%B5%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D1%8B%20%D0%B4%D0%BB%D1%8F%20%D0%BE%D1%82%D0%B4%D0%B5%D0%BB%D0%B0%20%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B6%20%D0%B8%20%D0%B7%D0%B0%D1%87%D0%B5%D0%BC%20%D0%BE%D0%BD%D0%B8%20%D0%BD%D1%83%D0%B6%D0%BD%D1%8B%3F%22%2C%22a%22%3A%22%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D1%8B%20%D0%B4%D0%BB%D1%8F%20%D0%BE%D1%82%D0%B4%D0%B5%D0%BB%D0%B0%20%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B6%20%E2%80%94%20%D1%8D%D1%82%D0%BE%20%D0%BD%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%80%20%D0%B8%D0%BD%D1%81%D1%82%D1%80%D1%83%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%BE%D0%B2%20%D0%B4%D0%BB%D1%8F%20%D0%B0%D0%B2%D1%82%D0%BE%D0%BC%D0%B0%D1%82%D0%B8%D0%B7%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%B8%20%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D1%8B%20%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%B0%D0%BD%D0%B4%D1%8B%3A%20CRM%E2%80%91%D0%B1%D0%B0%D0%B7%D0%B0%2C%20%D0%B0%D0%B2%D1%82%D0%BE%D0%BE%D0%B1%D0%B7%D0%B2%D0%BE%D0%BD%2C%20%D1%80%D0%B0%D1%81%D1%81%D1%8B%D0%BB%D0%BA%D0%B8%2C%20%D1%87%D0%B0%D1%82%D1%8B%2C%20%D0%B0%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%B8%D1%82%D0%B8%D0%BA%D0%B0%20%D0%B8%20%D0%BE%D1%82%D1%87%D0%B5%D1%82%D1%8B%20%D0%BF%D0%BE%20%D1%81%D0%B4%D0%B5%D0%BB%D0%BA%D0%B0%D0%BC.%20%D0%9E%D0%BD%D0%B8%20%D1%81%D0%BE%D0%BA%D1%80%D0%B0%D1%89%D0%B0%D1%8E%D1%82%20%D0%B2%D1%80%D0%B5%D0%BC%D1%8F%20%D0%BD%D0%B0%20%D1%80%D1%83%D1%82%D0%B8%D0%BD%D1%83%2C%20%D0%BF%D0%BE%D0%BC%D0%BE%D0%B3%D0%B0%D1%8E%D1%82%20%D1%83%D1%81%D0%BA%D0%BE%D1%80%D0%B8%D1%82%D1%8C%20%D1%86%D0%B8%D0%BA%D0%BB%20%D1%81%D0%B4%D0%B5%D0%BB%D0%BA%D0%B8%20%D0%B8%20%D1%83%D0%B4%D0%B5%D1%80%D0%B6%D0%B0%D1%82%D1%8C%20%D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%BE%D0%B2.%22%7D%2C%7B%22q%22%3A%22%D0%9A%D0%B0%D0%BA%D0%B8%D0%B5%20%D0%BE%D1%81%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BD%D1%8B%D0%B5%20%D1%84%D1%83%D0%BD%D0%BA%D1%86%D0%B8%D0%B8%20%D0%B2%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B0%D1%8E%D1%82%20%D1%81%D0%BE%D0%B2%D1%80%D0%B5%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D0%B5%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D1%8B%20%D0%B4%D0%BB%D1%8F%20%D0%BE%D1%82%D0%B4%D0%B5%D0%BB%D0%B0%20%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B6%3F%22%2C%22a%22%3A%22%D0%9E%D0%B1%D1%8B%D1%87%D0%BD%D0%BE%20%D1%8D%D1%82%D0%BE%20CRM%E2%80%91%D0%B1%D0%B0%D0%B7%D0%B0%2C%20%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5%20%D0%BB%D0%B8%D0%B4%D0%B0%D0%BC%D0%B8%2C%20%D0%B8%D0%BD%D1%81%D1%82%D1%80%D1%83%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%8B%20%D0%B0%D0%B2%D1%82%D0%BE%D0%BE%D0%B1%D0%B7%D0%B2%D0%BE%D0%BD%D0%B0%2C%20%D0%B8%D0%BD%D1%82%D0%B5%D0%B3%D1%80%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%B8%20%D1%81%20%D0%BF%D0%BE%D1%87%D1%82%D0%BE%D0%B9%20%D0%B8%20%D0%BC%D0%B5%D1%81%D1%81%D0%B5%D0%BD%D0%B4%D0%B6%D0%B5%D1%80%D0%B0%D0%BC%D0%B8%2C%20%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D0%BD%D0%BE%D1%86%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D0%B0%D1%8F%20%D0%B0%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%B8%D1%82%D0%B8%D0%BA%D0%B0%20%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B6%20%D0%B8%20%D0%BE%D1%82%D1%87%D0%B5%D1%82%D1%8B%20%D0%B2%20%D1%80%D0%B5%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE%D0%BC%20%D0%B2%D1%80%D0%B5%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%B8%20%D0%BF%D0%BE%20%D0%B2%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%BD%D0%BA%D0%B5.%22%7D%2C%7B%22q%22%3A%22%D0%A1%20%D1%87%D0%B5%D0%B3%D0%BE%20%D0%BD%D0%B0%D1%87%D0%B0%D1%82%D1%8C%20%D0%B2%D1%8B%D0%B1%D0%BE%D1%80%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%BE%D0%B2%20%D0%B4%D0%BB%D1%8F%20%D0%BE%D1%82%D0%B4%D0%B5%D0%BB%D0%B0%20%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B6%3F%22%2C%22a%22%3A%22%D0%9F%D0%B5%D1%80%D0%B2%D1%8B%D0%B9%20%D1%88%D0%B0%D0%B3%20%E2%80%94%20%D0%BF%D0%BE%D0%BD%D1%8F%D1%82%D1%8C%20%D0%B7%D0%B0%D0%B4%D0%B0%D1%87%D0%B8%20%D0%BE%D1%82%D0%B4%D0%B5%D0%BB%D0%B0%3A%20%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%BB%D1%8C%D0%BA%D0%BE%20%D0%BF%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%83%D0%BF%D0%B0%D0%B5%D1%82%20%D0%B7%D0%B0%D1%8F%D0%B2%D0%BE%D0%BA%2C%20%D1%87%D0%B5%D1%80%D0%B5%D0%B7%20%D0%BA%D0%B0%D0%BA%D0%B8%D0%B5%20%D0%BA%D0%B0%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D1%8B%2C%20%D0%BD%D1%83%D0%B6%D0%B5%D0%BD%20%D0%BB%D0%B8%20%D0%B0%D0%B2%D1%82%D0%BE%D0%BE%D0%B1%D0%B7%D0%B2%D0%BE%D0%BD%2C%20%D0%BA%D0%B0%D0%BA%20%D0%B2%D0%B0%D0%B6%D0%BD%D0%B0%20%D0%B0%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%B8%D1%82%D0%B8%D0%BA%D0%B0.%20%D0%9F%D0%BE%D1%81%D0%BB%D0%B5%20%D1%8D%D1%82%D0%BE%D0%B3%D0%BE%20%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%82%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%B8%D1%80%D1%83%D0%B9%D1%82%D0%B5%20%D0%BF%D0%B0%D1%80%D1%83%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%BE%D0%B2%20%D0%BD%D0%B0%20%D0%BF%D0%B8%D0%BB%D0%BE%D1%82%D0%B5%20%D0%B8%20%D0%B2%D1%8B%D0%B1%D0%B5%D1%80%D0%B8%D1%82%D0%B5%20%D1%83%D0%B4%D0%BE%D0%B1%D0%BD%D1%8B%D0%B9%20%D0%BF%D0%BE%20%D0%B8%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%80%D1%84%D0%B5%D0%B9%D1%81%D1%83%20%D0%B8%20%D1%84%D1%83%D0%BD%D0%BA%D1%86%D0%B8%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D1%83.%22%7D%2C%7B%22q%22%3A%22%D0%94%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%B3%D0%BE%20%D0%BB%D0%B8%20%D0%B2%D0%BD%D0%B5%D0%B4%D1%80%D1%8F%D1%82%D1%8C%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D1%8B%20%D0%B4%D0%BB%D1%8F%20%D0%BE%D1%82%D0%B4%D0%B5%D0%BB%D0%B0%20%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B6%20%D0%B2%20%D0%BC%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%BC%20%D0%B1%D0%B8%D0%B7%D0%BD%D0%B5%D1%81%D0%B5%3F%22%2C%22a%22%3A%22%D0%A1%D0%B5%D0%B9%D1%87%D0%B0%D1%81%20%D0%B5%D1%81%D1%82%D1%8C%20%D0%BE%D0%B1%D0%BB%D0%B0%D1%87%D0%BD%D1%8B%D0%B5%20CRM%2C%20%D0%BA%D0%BE%D1%82%D0%BE%D1%80%D1%8B%D0%B5%20%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D1%85%D0%BE%D0%B4%D1%8F%D1%82%20%D0%B4%D0%B0%D0%B6%D0%B5%20%D0%BD%D0%B0%D1%87%D0%B8%D0%BD%D0%B0%D1%8E%D1%89%D0%B8%D0%BC%3A%20%D0%B5%D1%81%D1%82%D1%8C%20%D0%B1%D0%B5%D1%81%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D0%BD%D1%8B%D0%B5%20%D0%B8%20%D0%B1%D1%8E%D0%B4%D0%B6%D0%B5%D1%82%D0%BD%D1%8B%D0%B5%20%D1%82%D0%B0%D1%80%D0%B8%D1%84%D1%8B.%20%D0%93%D0%BB%D0%B0%D0%B2%D0%BD%D0%BE%D0%B5%20%E2%80%94%20%D0%BE%D1%86%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%82%D0%B5%2C%20%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%BB%D1%8C%D0%BA%D0%BE%20%D0%B2%D1%80%D0%B5%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%B8%20%D0%B2%D1%8B%20%D1%81%D1%8D%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D0%BE%D0%BC%D0%B8%D1%82%D0%B5%20%D0%B8%20%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%BB%D1%8C%D0%BA%D0%BE%20%D1%81%D0%B4%D0%B5%D0%BB%D0%BE%D0%BA%20%D0%B7%D0%B0%D0%BA%D1%80%D0%BE%D0%B5%D1%82%D0%B5%20%D0%B1%D0%BB%D0%B0%D0%B3%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D1%80%D1%8F%20%D0%B0%D0%B2%D1%82%D0%BE%D0%BC%D0%B0%D1%82%D0%B8%D0%B7%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%B8.%22%7D%2C%7B%22q%22%3A%22%D0%9A%D0%B0%D0%BA%20%D0%B8%D0%B7%D0%B1%D0%B5%D0%B6%D0%B0%D1%82%D1%8C%20%D0%BE%D1%88%D0%B8%D0%B1%D0%BE%D0%BA%20%D0%BF%D1%80%D0%B8%20%D0%B2%D0%BD%D0%B5%D0%B4%D1%80%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B8%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%BE%D0%B2%20%D0%B4%D0%BB%D1%8F%20%D0%BE%D1%82%D0%B4%D0%B5%D0%BB%D0%B0%20%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B6%3F%22%2C%22a%22%3A%22%D0%A7%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%8B%D0%B5%20%D0%BE%D1%88%D0%B8%D0%B1%D0%BA%D0%B8%20%E2%80%94%20%D0%BE%D1%82%D1%81%D1%83%D1%82%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%B8%D0%B5%20%D1%87%D0%B5%D1%82%D0%BA%D0%BE%D0%B9%20%D1%81%D1%85%D0%B5%D0%BC%D1%8B%20%D0%B8%20%D0%BE%D0%B1%D1%83%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5%20%D1%81%D0%BE%D1%82%D1%80%D1%83%D0%B4%D0%BD%D0%B8%D0%BA%D0%BE%D0%B2.%20%D0%A0%D0%B5%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%B4%D1%83%D0%B5%D0%BC%20%D0%B7%D0%B0%D0%B4%D0%BE%D0%BA%D1%83%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%82%D1%8C%20%D0%BA%D0%B0%D0%B6%D0%B4%D1%8B%D0%B9%20%D1%88%D0%B0%D0%B3%2C%20%D0%BD%D0%B0%D0%B7%D0%BD%D0%B0%D1%87%D0%B8%D1%82%D1%8C%20%D0%BE%D1%82%D0%B2%D0%B5%D1%82%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D1%85%20%D0%B8%20%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%B8%20%D0%B8%D0%BD%D1%81%D1%82%D1%80%D1%83%D0%BA%D1%82%D0%B0%D0%B6%2C%20%D1%87%D1%82%D0%BE%D0%B1%D1%8B%20%D0%B8%D0%B7%D0%B1%D0%B5%D0%B6%D0%B0%D1%82%D1%8C%20%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%B2%20%D0%B8%20%D0%BD%D0%B5%D0%B4%D0%BE%D1%80%D0%B0%D0%B7%D1%83%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B9.%22%7D%5D%2C%22show_title%22%3A1%2C%22expanded%22%3A1%2C%22title%22%3A%22%D0%A7%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%8B%D0%B5%20%D0%B2%D0%BE%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%81%D1%8B%20%D0%BE%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0%D1%85%20%D0%B4%D0%BB%D1%8F%20%D0%BE%D1%82%D0%B4%D0%B5%D0%BB%D0%B0%20%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B6%22%2C%22style%22%3A%22simple-1%22%2C%22color%22%3A%22blue-1%22%7D"]

Заключение

Сервисы для отделов продаж — это не просто модный атрибут, а инструмент, который реально помогает выстроить прозрачные процессы, экономить время менеджеров и повышать конверсию. Определите задачи, протестируйте подходящие решения и внедряйте пошагово. Так вы получите максимальную отдачу и избежите лишней головной боли при внедрении.

Часто задаваемые вопросы

Когда переходить с таблиц на CRM?

Когда растёт поток лидов, сложно контролировать этапы и коммуникации, теряется история контактов и падает конверсия. CRM помогает выстроить единый pipeline и отчётность.

Какие интеграции критичны для отдела продаж?

Телефония, почта, мессенджеры, формы сайта/чат, 1С или бухгалтерия. При необходимости — платёжные системы и сквозная аналитика.

На что смотреть в тарифах?

Число пользователей и лимиты, доступные модули, стоимость минут/рассылок, объём хранения и условия расширения. Уточните стоимость доп. функций и поддержку.

Как оценить сложность внедрения?

Проверьте наличие мастеров миграции, шаблонов воронок, обучающих материалов и партнёров. Запланируйте пилот и критерии успеха.

Как проверить безопасность сервиса?

Посмотрите роли и права, 2FA, логи аудита, шифрование и бэкапы, сертификации и локацию данных. Запросите договор об обработке ПДн.

Как минимизировать риски при смене платформы?

Убедитесь в наличии экспорта CSV/API, протестируйте выгрузку полей и файлов, согласуйте план миграции и окна перехода без простоя.