Компания оказала помощь в переходе с экселевских таблиц и бумажной документации к автоматическому порядку заполнения, ведения данных на складе. Самый главный плюс такого подхода, это то что менеджер отеля сократил время обработки заявок на бронирование номеров в 2 раза. В данный момент это занимает 5 минут. Все остались довольны. На сегодняшний день рутина по заполнению номера не отнимает много сил и времени. Это только те положительные сдвиги, которые имеют место быть. Система постоянно совершенствуется, и мы каждый день открываем для себя новые выгоды от ее использования.
33 объектов
Стоимость
- Для отелей. В стандартный тариф включен «Модуль бронирования» и «Менеджер каналов». Все дополнительные инструменты подключаются за определенную плату. Стоимость тарифа 2400 руб/мес.
- Для апартаментов и хостелов. В тарифе есть «Конструктор сайтов», «Менеджер каналов», «Модуль бронирования». Стоимость 3200 руб/мес.
- Для загородных объектов. Сразу подключены «Модуль бронирования» и «Менеджер каналов». Стоимость 2400 руб/мес.
- Для детских лагерей и санаториев. Работают «Модуль бронирования» и «Менеджер каналов». Стоимость такого тарифа – 2400 руб/мес.
Цена для каждого тарифа указана при оплате за год с 20% скидкой. В результате, итоговая цена будет зависеть от количества модулей, которые будут подключены. Подключение «Модуля бронирования» обойдется в 1000 рублей, а затем 4% от всей суммы бронирования будут включены в первоначальный взнос. При подключении услуги WebPMS, плата за подключение составит 1600 рублей в месяц. Годовая скидка составит 20%.
Преимущества
- Платформа работает с 2008 года, за это время заслужила хорошую репутацию и вышла на лидирующие места рейтингов. Пользователи ценят сервис за простоту в использовании. Любое действие можно сделать в пару кликов. Дизайн сайта отличается простой и минималистичностью, здесь нет лишних отвлекающих элементов, навязчивой рекламы. Интерфейс интуитивно понятен даже человеку, далекому от работы за компьютером.
- Отзывчивая служба поддержки работает ежедневно, без выходных и праздников. В открытом доступе представлена масса полезной информации, а это уже более 900 обучающих уроков и 150 видеороликов. TravelLine активно общается с подписчиками, ведёт социальные сети, делится там актуальными новостями.
Недостатки
- Доступ к инструментам платформы — платный. Перед покупкой можно ознакомиться с демо-версией. Тут нет специальных тарифов обслуживания, клиентам предлагают купить доступ к конкретному инструменту, например к менеджеру каналов или системе управления. Где-то стоит фиксированная сумма, а иногда оплату берут в виде комиссии, за модуль бронирования она составляет 4%.
Отзыв пользователя
Отзыв пользователя
Отзыв пользователя
Ксения Мирц
Постоянно какие-то проблемы с отправкой уведомлений. Тех поддержка отвечает не меньше часа. Сегодня у меня не отправилось уведомление. С 12:00 до 16:00 проблему не решили. Сотрудник Артем игнорирует чат, с руководством меня не связывает. Говорит проблема не решается. На мою просьбу вручную отправить 1 уведомление, которое не отправилось НЕ ПО моей вине, отказ и игнор, на вопросы не отвечает. Раньше, когда была такая проблема сотрудник без проблем вручную отправлял сам сообщение. Но Артему глубоко фиолетово. Я полностью оплачивая услуги данного сервиса- не получаю услуги в полном объеме. Наплевательское отношение к своим постоянным клиентам, пора отказываться от таких услуг
Преимущества
- Удобный интерфейс — простота в использовании и быстрая настройка интерфейса позволяют сотрудникам легко освоить систему.
- Гибкость в настройках — возможность подстроить тарифы, услуги и условия бронирования под конкретные потребности отеля.
- Автоматизация процессов — избавляет от необходимости вручную обновлять статус номеров и тарифа, что экономит время и снижает количество ошибок.
- Интеграция с внешними сервисами — синхронизация с популярными системами учета и CRM-системами позволяет легко управлять данными.
- Поддержка онлайн-оплаты — клиенты могут мгновенно оплатить бронирование, что ускоряет процесс регистрации и снижает количество отказов.
- Система уведомлений — автоматические уведомления о статусе бронирования и предстоящем заезде позволяют избежать недоразумений.
- Поддержка нескольких языков — помогает привлекать международных клиентов, обеспечивая удобство общения.
Недостатки
- Требуется время на обучение — для полной настройки и освоения системы новыми пользователями может потребоваться время.
- Иногда бывают сбои в синхронизации — в некоторых случаях проблемы с интеграцией данных между внешними системами могут приводить к недоразумениям.
- Ограниченная настройка внешнего вида — в некоторых отелях могли бы потребоваться дополнительные функции для кастомизации внешнего вида платформы.
Отзыв пользователя
ResWeb.Bot
За разумную стоимость мы получили действительно обширный функционал. Это стало возможным благодаря тому, что разработчик предлагает готовые пакеты для разных типов объектов: отелей, хостелов, санаториев и других. Мы без труда нашли оптимальный вариант, соответствующий нашим масштабам и бюджету. Выбрали пакет Shelter Lite, в который входят такие полезные модули, как онлайн-бронирование, прием безналичных оплат, внутренняя отчетность, подключение программы лояльности и инструменты для контроля и управления персоналом. Особенно радует, что система не заставляет платить за ненужные функции.
Стоимость
- Bnovo PMS/Менеджер каналов/Модуль бронирования – 1600 руб/мес.
- Электронные замки – 749 руб/мес.
- Модуль регистрации – 542 руб/мес.
Тарифные планы указаны при условии оплаты пяти номеров за год с 15% скидкой. Планируется, что итоговая сумма оплаты системы управления отелем будет зависеть от количества модулей, которые будут подключены.
Преимущества
- нет комиссий в модуле бронирования;
- интуитивно понятный интерфейс системы;
- единый кабинет для всех подключенных модулей;
- есть интеграции.
Недостатки
- Некоторые пользователи отмечают проблемы при взаимодействии с техподдержкой и долгое решение вопросов.
Отзыв пользователя
Денис Маркин
Биново - это отличный сервис для онлайн покупок! Мне понравилось, что сайт очень удобный и интуитивно понятный. Заказы оформляются быстро и легко, а доставка проходит без задержек. Ассортимент товаров широкий, всегда можно найти то, что нужно. Качество товаров тоже радует, все приходит в отличном состоянии. Отличный сервис, рекомендую!
Стоимость
- «Система управления отелем». Отдельное управление номерами отеля: резервирование, календарь, заселение гостей, проверка загруженности номеров. Стоимость 10 000 руб. Есть возможность подключения необходимых модулей.
- «ФМС.Базовый». Ведение регистрационного и миграционного учета граждан. В качестве дополнительного модуля можно подключить «Распознавание сканов паспортов». Стоимость 12 000 руб.
- «Комплексное решение». Объединение «ФМС», «Онлайн-бронирования», «Менеджер каналов бронирования», «Упра
Преимущества
- полная круглосуточная поддержка;
- интерфейс с поддержкой русского языка;
- возможность работы с почтой, мессенджерами, соцсетями;
- сохранение истории работы с клиентом.
Отзыв пользователя
Никита Яковлев
Контур.Отель — удобный и функциональный сервис для управления гостиничным бизнесом, который автоматизирует основные процессы: от бронирования и учета гостей до выставления счетов и аналитики. Платформа проста в использовании, поддерживает интеграцию с популярными системами онлайн-бронирования и платежными шлюзами. Благодаря Контур.Отель сотрудники экономят время на рутинных задачах, а владельцы отелей получают прозрачный контроль над всеми операциями и повышение качества обслуживания гостей. Однако может потребоваться время на адаптацию персонала к новым возможностям.
Отзыв пользователя
ResWeb.Bot
Пользуюсь услугами небольшого хостела. Однако, клиенты у нас бывают довольно часто, и зачастую останавливаются у нас на несколько дней. Сервисы по бронированию имели проблемы с корректной работой, что приводило к тому, что с ними происходили различные неполадки. Приняв во внимание отзывы на форумах и проанализировав рынок, мы остановились на Bookinglite (о их модуле Channel Manager было хорошее мнение на многих сайтах, а цена у них вполне доступна). В течении месяца бесплатно тестировали систему, она нам понравилась и мы будем продолжать пользоваться ей. Благодаря Bookinglite стало возможным бронирование, оповещение клиентов посредством смс и электронной почты, а также с поддержкой онлайн-бронирования сайта.
Отзыв пользователя
ResWeb.Bot
Одно время мы уже пользовались услугами Hotel Manager Assistant Ecvi, однако в какой-то момент стали испытывать недовольство этой облачной системой управления отелем. Выполнение функций оказалось не таким, как вы ожидали. У меня нет информации о том, что думают другие по поводу удобства пользования и адекватного сервиса. Это всего лишь ложь! Старые модули интеграции не всегда хорошо справлялись с задачей, поэтому некоторые из них до сих пор имеют недостатки в работе. На данный момент мы рассматриваем возможность перехода на другую систему.
Стоимость
- Единый дифференцированный тариф с полным функционалом от 680 руб. в месяц за каждый номер. Стоимость снижается при долгосрочной подписке и подключении большего количества номеров.
Преимущества
- быстрое внедрение и настройка;
- интуитивно понятный интерфейс;
- прозрачный тариф без дополнительных платежей;
- готовые решения под типы отелей;
- удобная база обучения.А
Отзыв пользователя
Денисов Александр
У меня нет большого отеля, это всего лишь небольшой хостел, но я обнаружил, что сайт maxibooking очень полезен. В прошлом все бронирования на разных сайтах были несовместимы, но теперь это не так. Бывало, что нам приходилось сталкиваться с тем, что два человека мгновенно бронировали один и тот же номер, но теперь это полностью устранено. Личный кабинет на сайте maxi booking очень удобен, и сотрудники работают только в нем — они говорят, что им удобно пользоваться!
Отзыв пользователя
Кузнецов Михаил
Данный сервис полностью российский. Это очень ценно в современных условиях. Записи не исчезают, а работают стабильно. В приложении можно найти информацию о различных часовых поясах. Это не является основным в моем бизнесе, но однажды оно мне помогло, когда клиентка приехала из другого региона. При желании, можно интегрироваться с amoCRM, другими системами учёта и календарем через виджет на сайте.
Отзыв пользователя
Агеев Данила
Искал удобный способ бронирования отелей на отдых. Удобный интерфейс и простота использования сразу привлекли внимание. Было приятно видеть, что все предложения четкие и с ясными условиями. Благодаря WuBook я смог легко найти и забронировать отличный номер на нужные даты. Рекомендую всем, кто хочет быстро и без хлопот организовать свой отдых!
Стоимость
- Единый тариф с полным функционалом за 2450 руб. в месяц. Есть скидка 10% при оплате на 6 месяцев и 20% при оплате на год.
Преимущества
- Сниженная до 0,4–0,7% комиссия при оплатах через онлайн-кассы;
- Индивидуальная настройка сервиса для каждого клиента по заполненному брифу;
- Прозрачный тариф без скрытых платежей;
- Блоки управления подразделениями — горничные, администраторы, бармены;
- Опция почасового бронирования.
Отзыв пользователя
Максим Коновалов
"Я только что воспользовался сервисом AutoPortye и хочу поделиться своим отзывом. Честно говоря, я был приятно удивлен качеством обслуживания и профессионализмом сотрудников компании. Во-первых, мне было очень легко оформить заказ через их удобный и интуитивно понятный интерфейс на сайте AutoPortye. Я просто выбрал модель автомобиля, указал необходимые даты аренды и через несколько кликов все было готово. Никакой лишней бюрократии и проблем с оформлением документов - просто быстро и удобно. Во-вторых, когда я забрал автомобиль, меня поразило его состояние. Авто было чистым и ухоженным, полностью готовым к поездке. Мне не пришлось переживать по поводу неприятных запахов или грязных сидений. Это обеспечило мне комфортное путешествие без всяких неудовольствий. Наконец, хочу отметить отличный сервис, предоставляемый сотрудниками AutoPortye. Они были приветливы, доброжелательны и готовы помочь в любом вопросе. Я был приятно удивлен их профессионализмом и отзывчивостью. В целом, мне очень понравился сервис AutoPortye. Я чувствовал себя уверенно и комфортно во время поездки. Большое спасибо компании за отличное обслуживание и качественный автомобиль. Я обязательно воспользуюсь их услугами еще раз и рекомендую всем своим друзьям."
Отзыв пользователя
Есения Кириллова
Искала новый способ познакомиться с интересными людьми, и наткнулась на Агаст. Удобный интерфейс и простая регистрация сразу же привлекли моё внимание. Мне было приятно видеть, что здесь сидят настоящие пользователи, а не фейковые аккаунты. Благодаря этому сервису я познакомилась с несколькими замечательными людьми, и наше общение развивается! Если вы тоже хотите найти новых знакомых, обязательно попробуйте Агаст — рекомендую!
Отзыв пользователя
Полина Бородина
Искала удобное решение для управления своим отелем и наткнулась на Clock PMS. Удобный интерфейс и простая навигация сразу привлекли внимание. Я была приятно удивлена, как быстро удалось разобраться с системой и начать использовать все функции. Здорово видеть, что здесь все продумано для пользователей: автоматизация процессов, отчеты и поддержка клиентов на высоком уровне. Благодаря Clock PMS я смогла оптимизировать работу нашей команды и улучшить сервис для гостей. Это действительно сэкономило нам время и силы. Рекомендую Clock PMS всем, кто хочет сделать свой бизнес более эффективным!
У системы, в отличие от ее конкурентов, отсутствует четкая стоимость. Если вы хотите начать работать с компанией TravelLine, вам нужно заплатить 1000 рублей. В дальнейшем использование платформы будет оплачиваться в размере 4% от суммы всех бронирований, которые были сделаны для проживания в гостинице. В счет оплаты последующего доступа, первоначальные 1000 рублей будут включены. За каждую бронированную позицию на сайте придется внести еще 2,5% от суммы оплаты. В таком случае, компания «КОМФОРТ БУКИНГ» является партнером TravelLine, предоставляя услуги по эквайрингу. При помощи модульной платформы TravelLine можно выбрать только тот функционал, который будет использоваться и не тратить деньги на ненужные вещи. Затем мы рассмотрим каждый из модулей более подробно.