Сервис на самом деле никакой и не работает. По началу в службе технической поддержки находился телефон, затем его отключили и на звонки не отвечают уже несколько месяцев, а на сообщения в электронной почте либо вообще не отвечают, либо отвечают один раз в неделю. В инструкции по заполнению поля помечены звездочкой, но при этом нужно обязательно указывать все поля, иначе накладная не будет принята к исполнению. Не стоит вступать в контакт с ними. У меня был один настоящий кошмар.
Стоимость
Тарифы
- Входящие документы
- 600 исходящих документов / 4200 рублей
- 1200 исходящих документов / 7800 рублей
- 3000 исходящих документов / 18600 рублей
- 6000 исходящих документов / 36000 рублей
- 12000 исходящих документов / 68400 рублей
- Сертификат электронной подписи / От 1000 до 3000 рублей
- Право на использование модуля для типовых конфигураций 1С / 11800 рублей
- Услуги по интеграции с типовыми конфигурациями 1С / 2300 рублей
- Сопровождение модуля для типовых конфигураций / 2700 рублейЗа три месяца
- Услуги по интеграции с нестандартными конфигурациями 1С / От 10000 рублей
- API-Лицензия / 18000 рублей в год
Преимущества
- В Диадок удобно заходить с любого гаджета через веб-интерфейс. Сайт сделан максимально простым и понятным, грамотно структурирован. В личном кабинете есть доступ к справочнику. В этом разделе можно бесплатно изучить всю полезную информацию. Например, как подключить или настроить маршрут согласования. Как работать с документами. Изучить новый формат электронной подписи и многое другое.
- Платформа строго защищает личные данные пользователей. Здесь предусмотрена двухфакторная аутентификация. Документы передаются по защищенному каналу. Это исключает риск перехвата корреспонденции.
- Контур Диадок активно развивается и помогает развиваться своим клиентам. На платформе регулярно проходят конкурсы, вебинары, проводятся премии и другие события.
Недостатки
- Главным недостатком сервиса можно условно назвать то, что он платный. Оплачиваются только исходящие документы, по разным тарифам. В среднем цена составляет от 5,7 до 7₽ за документ. Соответственно чем более солидный пакет оформить, тем выгоднее будут условия и ниже цены.
Отзыв пользователя
Преимущества
- Личный кабинет, который интуитивно понятен для работы с электронными документами.
- Вы можете воспользоваться этим сервисом для проверки подлинности ЭЦП, который предоставит вам возможность в любое время проверить ее.
- Сервис обмена электронными документами, разработанный компанией Битрикс24, предоставляет возможность обмениваться данными прямо из своего приложения.
- Система уведомлений, позволяющая получать своевременные уведомления о новых документах и событиях.
- Данные обрабатываются в Data-центре, который отвечает за их безопасность и сохранность.
- Мобильное приложение, которое позволяет работать с документами из любого места мира.
Отзыв пользователя

Отзыв пользователя

Мы начали использовать Директум в этом году. Огромный плюс в том, что можно редактировать и добавлять необходимые строки в карточках документов, а также легко изменять маршруты согласования. Теперь стало возможным отслеживать наличие счетов на оплату и согласовывать их. Также, благодаря этому сервису, появилась возможность просматривать и объединять документы, а также видеть, что еще имеется по конкретному договору, проекту и т.д. В целом, техническая поддержка всегда на связи, вежлива и готова помочь. К недостаткам можно отнести то, что не все документы имеют в карточке свои собственные строки, а также их можно добавить (это обусловлено спецификой типа документа). Поэтому полностью удовлетворить потребность в документе невозможно. Также есть некоторые недочеты в настройках, что-то еще не включено в систему или же здесь стоит обратиться к интуиции и практике. Но есть возможность оставлять пожелания для последующих версий (на них реагируют, задают дополнительные вопросы, видно, что не зря пишешь) или же вносить изменения в систему под свою компанию (в этом случае на них реагируют и отвечают).
Стоимость
- Стоимость будет зависеть от выбранного формата CRM (облачная или коробочная версия) и количества выполняемых задач. Если вам необходим точный расчет, обратитесь к менеджеру. По данным из рассылки, опубликованной в e-mail, минимальный тариф на одного пользователя составляет 2390 рублей в месяц.
Преимущества
- удобный интерфейс,
- информативные карточки по каждому судебному делу с автозаполнением из сайта суда,
- автоподготовка типовых отзывов на иск/претензию (в деле – искусственный интеллект),
- единый реестр электронных документов, банкротных и судебных дел,
- юридический биллинг – учет рабочего времени сотрудников, экспресс-отчеты об оказанных услугах, оценка трудозатрат,
- календарь юриста с синхронизацией с личными календарями от Google и iPhone,
- автоматически обновляемые отчеты и детализированная статистика в дашбордах,
- 40+ интеграций: внутренние (REST-API, SAP, Share Point, Active Directory, MS Exchange) и внешние (ФССП, КАД.Арбитр, ГАС Правосудие, ЕФРСБ, Контур. Фокус),
- открытый исходный код с возможностью индивидуальной доработки,
- мобильные приложения на iOS и Android.
Недостатки
- непрозрачная ценовая политика,
- по отзывам клиентам – дорого, полная настройка требует времени и знаний.
Отзыв пользователя

У нас наконец-то появился продукт, который идеально подходит под наши требования. Раньше мы с нетерпением ждали появления на рынке CRM-систем решения, которое позволит повысить эффективность работы юридических лиц. Нам требовалось создать единое рабочее пространство, где можно было бы распределять и выполнять рутинные задачи, а также осуществлять контроль. Теперь сотрудники компании имеют возможность получать доступ к клиентской базе, контактам, истории проведения переговоров по сделкам, шаблонам документов и другой важной информации с помощью своих рабочих мест и мобильных устройств. Как руководитель, мне стало значительно легче отслеживать деятельность каждого сотрудника и команды в целом. За последнее время эффективность сотрудников и коллектива увеличилась на 25%! Я связываю это с тем, что в последнее время значительно возросла скорость и качество работы по судебно-претензионным делам. В результате внедрения системы Юрайт24, можно принимать решения о развитии бизнеса, основываясь на актуальных и достоверных данных.
Отзыв пользователя

Спасибо за интересную информацию о Е1 Евфрат. Я с удовольствием прочитал(а) и узнал(а) много нового. Благодарю за вашу работу и старания!
Отзыв пользователя

СБИС - это удобная и эффективная система для работы с документами. Она позволяет быстро обмениваться информацией и управлять всеми бумагами в одном месте. Теперь можно забыть о бумажных делах - все нужные документы всегда под рукой. СБИС делает жизнь проще и помогает экономить время.
Давно перешли на ЭДО, кроме Диадока другие сервисы даже не рассматривали. Во-первых, есть опыт работы с СКБ Контур и опыт использования их продуктов, во-вторых, они самые крупные и через них можно работать с большим числом компаний. Сразу же у них оформили сертификат ЭЦП, чтобы интернет-документы имели силу оригиналов. Спокойно отправляем их не только контрагентам, но и в ту же ФНС. Все спокойно принимают, никаких проблем нет. И не важно, что нет бумажного оригинала. Все официально, но только проще и быстрее. Освоить систему вполне реально и за 1 день. Там ничего сложного, интерфейс чуть ли не как у почты, только малость посложнее. К примеру, есть тонкая настройка поиска документа по базе. Для отдельных сотрудников можно настроить доступ, можно автоматически направлять некоторые документы в определенные отделы. Кроме простоты и увеличения скорости есть небольшая экономия. С нашими объемами мы тратили на канцтовары и доставку не особо много, но все равно смогли снизить расходы. Отказаться на 100% от бумаги не выйдет, к ЭДО подключены не все наши клиенты.