ТОП-425 сервисов для общения и коммуникаций с клиентами

Данная платформа является маркетинговым инструментом для привлечения клиентов с помощью СМС-сообщений. Сервис имеет украинскую версию и сотрудничает с операторами связи Украины. Предоставляет возможность осуществления массовых рассылок рекламы, а также уведомления об акциях, скидках и прочих предложениях.

Twin24 представляет собой платформу для создания и управления голосовыми и чат-ботами, которые могут быть использованы для общения с клиентами в режиме реального времени. Гибкие и разнородные сценарии диалогов являются отличительной чертой интеллектуальных Twin-ботов. Для распознавания речи собеседника они используют звуковую передачу, си...

Twist — рабочий мессенджер для команд, которым важна не скорость ответа, а порядок в обсуждениях. Сервис строит коммуникацию вокруг тем и нитей комментариев, поддерживает приватные и командные сообщения, поиск по истории, вложения и интеграции с внешними сервисами. Формат подходит удалённым командам, стартапам и небольшим студиям, но може...

Vectorizer AI — это онлайн-платформа, которая специализируется на преобразовании растровых изображений (таких как JPEG и PNG) в векторные форматы (SVG, EPS, PDF). Этот сервис станет незаменимым помощником для дизайнеров, иллюстраторов, специалистов по логотипам, чертежам и технической графике, а также для всех, кто нуждается в высококачес...

Одна из зарубежных платформ, которая предоставляет ряд инструментов. Также к ней относится календарь и корпоративный почтовик. Кроме того, существует онлайн-чат, где можно обмениваться файлами. Продукт реализован в формате сервиса и расширения для браузера.

Viber — едва ли не самый популярный в мире бесплатный мессенджер для приватного и группового общения. Позволяет коммуницировать с близкими из любой точки мира.

Инновационный сервис для создания и редактирования видеоматериалов онлайн. Он предоставляет широкий набор инструментов и функций, которые позволяют пользователям легко создавать профессиональные видеоролики без необходимости использовать сложное программное обеспечение и обширные знания в области видеомонтажа.

Инновационный сервис для видеоконференций и коллаборации, предоставляющий возможность эффективного и удобного взаимодействия между удаленными участниками. С его помощью вы можете проводить видеоконференции, обменяться информацией и совместно работать над проектами, не выходя из офиса или дома.

Мы являемся экспертами в области продажи голосовых роботов с человеческим голосом, а также рассказываем о них простым языком. Робот сможет заменить людей, которые делают повторяющиеся звонки в вашем бизнесе. Мы создаем проекты, основываясь на индивидуальном подходе к каждому клиенту. В процессе работы мы учитываем такие моменты как звонок...

Данный сервис имеет ключевое преимущество: он объединил в себе все инструменты для работы и взаимодействия сотрудников на одной платформе. У пользователей появилась возможность использовать почту со встроенными календарем и адресной книгой, а также мессенджер с функциями видеозвонков и голосовых вызовов, которые позволяют совершать звонки...

Облачная АТС. Создает телефонную систему без установки оборудования. Подключает виртуальные номера, настраивает прием и маршрутизацию звонков. Записывает и хранит разговоры, создает детализацию звонков. Настраивает email, смс и голосовую рассылку, подключает виджеты и коллтрекинг к сайту.

Облачное программное решение для обслуживания клиентов, предназначенное для увеличения прибыли, лояльности клиентов, сбора данных и аналитики. Используется для работы со звонками, скриптами, чат-ботами, сотрудниками. Предлагаются решения для следующих областей: финансовые услуги и банки; страхование;

Инновационное программное обеспечение WAMM.chat создано для создания эффективной системы совместной работы с популярными мессенджерами, такими как WhatsApp и Telegram.

Webcom Mobi является надёжным помощником для компаний, которые заинтересованы в том, чтобы постоянно держать руку на пульсе и поддерживать связь с клиентами. С его помощью можно легко и быстро организовать автообзвон, а также настроить удобные сценарии, благодаря которым клиенты будут в курсе всех новостей и событий. Это позволит сделать...

WebEx - программа для проведения видеоконференций. В данном сервисе реализуется поддержка аудио формата с использованием аналоговых телефонов и VoIP телефонии. Платформу можно открыть на персональном компьютере или телефоне.

Набор для создания вебинаров WebinarJam - это система, позволяющая создать полноценную программу с полными событиями в прямом эфире от регистрации до повторного воспроизведения. Компания JamCast предоставляет приватное и безопасное вещание CDN, поддерживает трансляции через Facebook Live или Instagram.

Компания Websms, специализирующаяся на СМС-коммуникации, предлагает широкий спектр услуг, от отправки и приема текстовых сообщений до комплексных решений для бизнеса. Платформа Websms упрощает взаимодействие с клиентами, предоставляя эффективный и оперативный канал связи для любого предприятия.

Если вы работаете с китайским рынком или хотите всё-в-одном — WeChat может закрыть большую часть цифровых нужд. Это не просто мессенджер, это — цифровая вселенная в телефоне. Но чтобы почувствовать себя там как дома, придётся немного адаптироваться.

Онлайн-платформа для организации телефонии «под ключ». Легко встраивается в уже существующею систему, дорабатывается в соответствии с индивидуальными потребностями фирмы-заказчика. Количество пользователей не ограничено, стоимость лицензии на этот параметр не завязана.

Онлайн-сервис, предоставляющий возможность организовать телефонию, отвечающую задачам любого бизнеса. Обладает широким функционалом, выходящим за рамки привычной АТС. Имеется тестовый период и четыре платных тарифа, различающихся количеством хранящихся записей и набором функций. Внутренние вызовы в рамках WestVirt бесплатно.

WhatsApp — одно из самых известных в мире приложений для быстрого обмена сообщениями и медиа контентом, а также голосовых звонков с использованием мобильного интернета. С Ватсап вы получите безопасный, удобный и очень простой способ для общения со своими друзьями, коллегами и родственниками независимо от их местонахождения. Мессенджер мож...

Платформа Wilstream подойдёт тем, кто выстраивает контакт-центр с нуля или ищет возможность упорядочить работу с клиентами без крупных вложений в инфраструктуру.

Компания Winwinbot предоставляет услуги по созданию и запуску чат-ботов в таких социальных сетях, как Facebook, Twitter, Instagram, Viber и Telegram. В нем есть одна особенность, которая выделяет его среди конкурентов. Он имеет возможность проводить полноценное обучение для своих учеников. У вас появится возможность загружать свои курсы,...

Система WorksPad позволяет создать полноценное рабочее место на смартфоне или планшете. Сервис доступен в виде приложений для iOS и Android.

YamiChat — это всеin-one платформа для онлайн-коммуникации, видеоконференций и совместного выполнения задач, которая упрощает управление рабочими процессами и экономит время. С помощью YamiChat вы можете мгновенно провести видеоконференцию, передать документы или обсудить проекты в чате, не отвлекаясь на переключение между различными прил...

Данный онлайн-сервис IP-телефонии, позволяет осуществлять звонки с разных городов и стран. Пользователь заходит в личный кабинет через сайт. Сервис работает в веб-режиме или через приложение. Легко совмещается со стационарными и мобильными телефонами.

Zoho Cliq — это история про “просто, понятно, надёжно”. Без излишеств, но и без провалов. Он не кричит о себе, но делает свою работу. А для тех, кто уже живёт в Zoho-экосистеме — это почти must-have.

Распространение Zoom по офисам и домам распространилось как пожар. Когда люди смотрят через прищуренные глаза на его невыразительный UI и раздражающий плавающий Toolbar, который всегда кажется не в том месте, oom продолжает взлетать на полной скорости. По большей степени – из-за того, что он действительно хорошо делает свою работу и имеет...

Услуги телефонной связи, голосового робота и виртуальной АТС для бизнеса. Для того чтобы проводить обучение персонала, они произведут настройку под ключ. Оно предлагает готовые решения для предпринимателей малого, среднего и крупного бизнеса из различных сфер деятельности. Также оно может быть полезно для государственных организаций. Оно...

Виртуальная АТС. Принимает звонки без установки оборудования. Подключает многоканальные и городские номера, сценарии для менеджеров и интерактивное голосовое меню. Предоставляет статистику, записывает разговоры. Осуществляет динамический коллтрекинг.

Alpha sms — это платформа, созданная для установления наиболее надежного пути коммуникации между клиентом и клиентом, используя передовые технологии для sms, viber и email оповещения. Удобный интерфейс. Зацикленные сообщения. Все это и многое другое вы найдете в myalpari!

Комплексное решение для цифровизации медицинских учреждений. К системе Ариадны относятся: лабораторные исследования, радиология, реанимация и анестезиология, а также PACS-серверы. Благодаря этой системе, можно без труда интегрировать экономические и кадровые подсистемы.

Аутсорсинговый колл центр Открытая линия подойдёт компаниям, которым важны стабильность, точность и возможность масштабировать клиентскую поддержку без перегрузки внутренних команд.

Сервис предназначен для организации эффективной и отказоустойчивой офисной телефонии. Цель организация эффективной и отказоустойчивой офисной телефонии, снижение затрат на владение телефонией, легкая масштабируемость, возможность отвечать и совершать звонки без привязки к рабочему месту.

Международный сервис для проведения вебинаров и онлайн-конференций с возможностью оплаты. Позволяет проводить видео- и аудиовебинары с демонстрацией участникам мультимедийного контента. Страницы регистрации сессий создаются с помощью редактора посадочных страниц, а встроенная функция приема платежей позволяет организовывать коммерческие м...

Оператор «ВекторТел» предлагает воспользоваться услугой по организации в компании виртуальной АТС. По мере необходимости, пользователь сам сможет определить номера для наиболее приоритетных звонков и распределять их между ними. Помимо этого, система умеет принимать факс по электронной почте и интегрироваться с CRM. Кроме того существует о...

Единая система связи, соединяющая офисные и мобильные телефоны. Используя платформу, можно получить качественную и дешевую связь в любом месте. Программа применяется компаниями любого размера. С помощью системы можно даже создать дистанционный колл-центр, где работники находятся в разных городах.

Виртуальная АТС МТС Exolve предоставляет широкий спектр возможностей для бизнеса, стремящегося улучшить коммуникацию с клиентами и повысить эффективность внутренних процессов. Несмотря на некоторые сложности на этапе внедрения, платформа зарекомендовала себя как надежный инструмент для управления корпоративной телефонией.

Сервис для бизнеса, включающий набор программ для обеспечения всех сотрудников офиса связью. Оснащение офиса IP-телефонией дает возможность существенно сэкономить на услугах связи, установке техники и прокладке телефонной сети.

Программа, позволяющая внедрить облачную IP-телефонию и городскую коммуникационную сеть. Хорошее решение для дома или бизнеса, дает возможность организовать самый востребованный канал коммуникации, выполнять звонки, пользоваться другими платформами с значительной экономией.

Робот, который может говорить, используя голос, созданный компанией Nebo, способен за 15 минут создать голосового робота для автообзвона, отправки уведомлений, проведения опросов и продаж.

Гравител - система, предоставляющая услуги телефонии. Подходит для предприятий любого масштаба. Платформа помогает исследовать и контролировать поступающие и исходящие звонки по различным параметрам. Это предоставляет возможность фирмам уменьшить затраты на разговоры, получив качественную связь.

Гран подойдёт тем, кто стремится организовать контакт с клиентом как полноценную бизнес-функцию, не раздувая штат и не теряя управляемость. Сервис становится надёжным внешним звеном в цепочке клиентского сервиса.

Современный бизнес не может обходиться без надежной телефонии, обеспечивающей стабильное общение с клиентами и партнерами. Облачные решения позволяют отказаться от дорогостоящего оборудования и долгосрочных контрактов, предлагая гибкость и удобство в управлении звонками. Этот сервис создан для компаний, которым нужна полноценная АТС без а...

Для эффективной работы телефонии в сфере бизнеса создан онлайн-сервис Зебра Телеком. Пользователю не нужно покупать и монтировать оборудование, информация разворачивается в облаке достаточно быстро.

Инфобот - сервис для автоматизации звонков, позволяющий сэкономить время на ежедневном обзвоне клиентов. Предполагается как использование через API и личный аккаунт в вебе, так и интеграция с CRM-системами и другими бизнес-платформами, такими как Carrot Quest, 1С:Предприятие и Битрикс24. Платформа может заинтересовать руководителей cal...

Конструктор чат-ботов для бизнеса для WhatsApp и Instagram

Колл-центр предлагает решения для обслуживания клиентов, технической поддержки, управления продажами, телемаркетинга и организации прямой связи. Обрабатывает более 4 миллионов звонков в месяц.

Высокоскоростная подводная кабельная система, которая обеспечивает широкополосное подключение между континентами и странами. Она создана для улучшения глобальной связности и обеспечения более быстрого и стабильного интернет-соединения. Континент Коннект состоит из физических оптических кабелей, которые прокладываются по морскому дну и сое...

Электронная площадка для обучения специалистов и получения экспертной поддержки. На сайте доступны вебинары и обучающие программы. Новые тренинги появляются каждую неделю. Курсы могут использоваться для подготовки новых сотрудников, повышения квалификации действующих специалистов. По результатам обучения предоставляется сертификат.