Всем привет, хочу поделиться с вами своим мнением о данном туроператоре, расскажу свое мнение со стороны как туриста и как турагента! Итак, туроператор Туи является одним из ведущих на туристическом рынке России и не только(в Европе их реклама на каждом шагу) я сотрудничаю с ними всю свою карьеру (более 6 лет) и могу с уверенностью сказать, что Туи хороший и надежный туроператор, которые идет на встречу своим коллегам и старается всегда помочь в решении разных вопросов, если это им под силу! Не все туроператоры так лояльны! Друзья, такие неприятные нюансы как : Задержка рейса, отсутствие еды в самолете, хамское отношение на ресепшене отеля, уборка в номере и много разнообразных моментов которые портят впечатление о нашем дорогом отдыхе не всегда зависят от туроператора. Самая распространённая проблема которую встречают большинство туристов, это безразличие со стороны отельного гида, а уж если вы не купили у него экскурсии которые всегда продаются втридорога, то считайте, что вас не существует, им все равно, я как турист неоднократно сталкивалась с таким, а еще даже слышала как туристов запугивают(у всех туроператоров одно и тоже в этом плане, гид хочет заработать денег, а не решать проблемы, увы и ах)к сожалению туроператор не может влиять на всех гидов которые у него есть, мы можем оставить жалобу они ее рассмотрят, проведут беседу и все, к сожалению это так! Я всегда советую своим туристам говорить, что они не первый раз в этой стране и уже были на всех экскурсиях или не планируют вообще никуда ехать😉и не стоит говорить гиду, что вы купили дешевле, через дорогу! Итак, у туроператора нет своей авиакомпании они летают на многих ак(все зависит от направления) У Туи есть огромное количество отелей по всему миру с отличными концепциями отдыха для любой категории туристов, это еще один их БОЛЬШОЙ плюс.Все мои туристы возвращаются довольными из этих отелей(я умею правильно доносить до туриста, что они получат в отеле, а не рисую песчаных замков )Так же я сама останавливалась в их отелях, все отлично, поэтому смело рассматривайте, кстати очень много европейцев отдыхает в них. Как турист я могу сказать, что Туи совершенно обычный туроператор, которые не хуже остальных, а в чем то даже и лучше! Его можно смело выбирать для путешествий! Всем отличного отдыха
3 объектов
Преимущества
- Широкий выбор отелей с гарантированно качественным обслуживанием
- Есть номера для маломобильных людей
- Есть номера/отели для проживания с животными
- Проживание детей в некоторых отелях до 12 лет бесплатно
- Специальные парковки для мотоциклов (нужно уточнять у отеля)
Отзыв пользователя
Преимущества
- Большой выбор туров по всему миру
- Множество дополнительных услуг и сервисов
- Много офисов по всей стране для покупки туров
- Круглосуточная поддержка и страхование
- Возможность покупки тура в рассрочку
- Любые виды отдыха на популярных туристических направлениях
- Оптимальное соотношение цена/качество
Недостатки
- Жалобы на высокие цены и некомпетентность отдельных сотрудников
Отзыв пользователя

Просматривая недавние отзывы о сервисе Островок.ру, пользователь увидит, что многие участники обсуждения чаще всего пишут про гостиницы и апартаменты, в которые они заселяются через бронирование на платформе, но не оставляют комментарии о ее работе. Как и о многих других сервисах, юзеры пишут разные отзывы, среди которых можно встретить как полностью положительные, так и крайне негативные. Однако, проведя анализ недавних оценок, мы обнаружили закономерность, что после начала карантина большое количество пользователей начали жаловаться на Островок.ру, указывая на ложное бронирование и мошеннические манипуляции. По словам комментаторов, по прибытию в отель им отказывают в заселении, ссылаясь на отсутствие договоренностей с компанией Островок.ру. Многие отдыхающие остались без жилья на период отпуска, а сервис не предоставил им никаких объяснений по этому поводу. Исходя из этого, нам важно знать, случались ли похожие ситуации у вас? Как проходило ваше бронирование на сервисе Островок.ру? Слышали ли вы о таких проблемах?