У меня не получилось настроить комбинацию онлайн-кассы и онлайн-эквайринга. Чтобы сэкономить время и не запутаться в настройках, я решил обратиться в службу технической поддержки. Я отправил им сообщение с вопросом о том, как мне будет проще получить необходимую информацию — в ходе телефонного разговора или предоставив им конкретные данные. Оценив свои возможности, я решил, что отправка информации — самый подходящий вариант. Менее чем через две минуты я получил инструкцию. В итоге все сработало как надо, и все платежи поступили в мою кассу. Спасибо за помощь! Что меня впечатлило, так это вежливость сотрудников техподдержки и их оперативность в ответах на мои запросы. Вместо того чтобы услышать «потерпите, пожалуйста, пока мы поставим вас на 100500 место в очереди», они предоставили мне эффективное обслуживание. Действительно впечатляет!
Преимущества
- Контур ОФД ценится за максимально простой интерфейс. Почти любое действие здесь можно сделать одним нажатием кнопки мышки. Информация грамотно структурирована, меню наглядное. Здесь легко и быстро разберётся даже человек, который только осваивается в этом деле.
- Сервис предоставляет бесплатный пробный период пользования. Стоимость услуг доступна. Оплачивать пакеты лучше сразу на три года. В этом случае ценник за базовый доступ составит всего 7000₽ .
- На сайте есть отдел «Справочная». Там в бесплатном доступе хранится множество полезных материалов как для «чайников», так и для продвинутых пользователей, которые столкнулись с проблемами. Ежедневно можно связаться с поддержкой через чат или по телефону.
Недостатки
- Некоторые пользователи отмечают, что при работе с сервисом иногда возникают технические проблемы. Система выдаёт битый чек. В итоге возникает очередь из других, необработанных чеков.
Отзыв пользователя
Преимущества
- Работа в личном кабинете — настройка доступа сотрудников, получение реестров операций, анализ продаж, управление платежами, выставление счетов и многое другое;
- Блокировка средств — 2-стадийная оплата с холдом на 7 дней позволяет упростить возврат денег клиенту;
- Платежи в 1 клик — сохранение реквизитов карт позволяет покупателям производить последующие оплаты мгновенно. Согласие на сохранение реквизитов выдает клиент;
- Автоплатеж — прием абонентской платы или оплаты по подписке — для таких операций не требуется подтверждение клиента;
- Прием платежей со всего мира — конвертация валюты оплаты в рубли по ЦБ РФ и прием платежей с иностранных карт;
Отзыв пользователя
Преимущества
- Cloudpayments предлагает огромное количество интеграций и технологических решений. Сервис гарантирует высокий уровень безопасности и защиты от атак любых форматов. Он имеет удобный интерфейс, отличается простотой подключения и показывает уникальную стабильность работы. Личные кабинеты Cloudpayments обладают обширным функционалом и позволяют настраивать каналы платежей с максимальной выгодой.
- Полноправным владельцем Cloudpayments с 2019 года является группа Тинькофф. Т.е. сервис не уйдет из России, и на его базе можно выстраивать платежные системы для своего бизнеса.
Недостатки
- Cloudpayments предлагает удобный и достойный интернет-эквайринг, но из-за сложившегося политического и экономического дисбаланса в 2024-2025 не может гарантировать стабильность международных переводов. Также недостатком сервиса можно назвать относительно высокую стоимость его тарифных планов.
Отзыв пользователя
Продажа осуществляется через сайт. Сайт сделан на платформе Tilda, деньги туда пришли без задержек. Счета оплачиваться удобно, клиенты могут выбрать варианты оплаты помимо обычной карты. Есть детальная информация личного кабинета, где доступна статистика всех продаж. Это удобно отслеживать. В общем, функционал клаудпейментс подходит для моих нужд. Компания работает с 2020 года.
Отзыв пользователя
Хороший сервис онлайн кассы. В этом году я его приобрела. Пользуюсь уже год. Служба поддержки работает оперативно и качественно. Я не вмешиваюсь в работу системы онлайн оплаты, поэтому все отлично.
Преимущества
- Надежность: касса работоспособна в режиме 24/7, контролируется очередь транзакций;
- Удобство: рабочее пространство сервиса оснащено личным кабинетом, доступом ко всей статистике, услугам и платежам в едином окне;
- Выгода: Вы соответствуете текущему законодательству с минимальными затратами и усилиями.
Была создана очень удобная программа Уже почти год использую программу Контур.ОФД, пользуюсь всемерно удобно и легко. С чем сравнить есть. И, наконец-то можно сформировать и выгрузить реестры за определённый промежуток времени в Microsoft Excel. Это удобно тем более что там имеется множество возможностей. По-другому можно увидеть операции за наличный и безналичной расчет, отдельно возврат. Работает служба поддержки, отвечают быстро.