Лучшие сервисы для email маркетинга ТОП 20

Email маркетинг - это мощный инструмент в сфере цифрового маркетинга, который используется для установления и поддержания связи с целевой аудиторией через электронную почту. Это стратегия, основанная на отправке коммерческих сообщений, информационных рассылок или персонализированных писем потенциальным и существующим клиентам.

Email маркетинг позволяет бизнесам устанавливать прямую коммуникацию с клиентами, делиться актуальной информацией, предлагать продукты или услуги, уведомлять о специальных предложениях или скидках. Он помогает строить долгосрочные отношения с клиентами, увеличивает лояльность, повышает узнаваемость бренда и способствует увеличению продаж.

Преимущества email маркетинга включают низкие затраты по сравнению с другими каналами маркетинга, высокую степень персонализации сообщений, возможность точного отслеживания и анализа результатов, а также широкий охват аудитории.

5553+5627+5614+5671+22812+14515+14340+6229+25417+18447+5575+29342+14517+6584+42249+6132+7098+36934+36288+5579+29115+5588+5645+22489+5654+14519+6000+6055+14511+6064+7139+6072+6094+6533+6519+6498+6491+6484+6444+6075+6410+6369+6300+6291+6257+6249+6244+6436

Стоимость

Тарифы онлайн чата

Платформа JivoSite предоставляет своим клиентам ряд выгодных тарифов. Также существует бесплатное пробное использование сервиса за подписку. Возможность подключения видеозвонков вне зависимости от выбранного тарифного плана. Стоимость этой опции составит 2500 рублей за 1 оператора.

  • Базовый тариф с оплатой от 594 рубля в месяц. Возможности тарифа — ответы на сайте и в мессенджерах.
  • Профессиональный тариф от 894 рубля в месяц и первые 14 дней бесплатного пользования. Действия тарифа направлены не только на общение, но и на привлечение клиентов.
  • Корпоративный тариф с возможностью выбора от 10 операторов. Цена складывается индивидуально в зависимости от выбранных условий использования платформы. Такой тариф рассчитан на большой клиентооборот и обращения.

Преимущества

Многие клиенты давно оценили сервис JivoSite за ряд преимуществ, среди которых:

  • Есть мобильная версия операторов для iOS/Android и десктопное приложение для Mac OS/Windows/Linux;
  • Есть виртуальная АТС для быстрого решения всех вопросов через звонки;
  • 48 интеграций с разными сервисами: CRM и интернет-сервисы, CMS, аналитические сервисы, платежные системы;
  • Информация о посетителе платформы;
  • Яркое уведомление, мотивирующее клиента к действию и общению;
  • Способность наблюдения за печатью;
  • Отслеживание посетителей сайта;
  • Возможность передачи файлов;
  • Автоматизированные быстрые ответы;
  • Наличие переводчика;
  • Региональное распределение посетителей;
  • Возможность заказать обратный звонок;
  • Прием обращений из всех социальных сетей
  • Оплата покупок непосредственно в чате JivoSite
  • Наличие мобильного приложения для iOS и Android.
  • Работа на всех платформах и устройствах
  • Настраиваемый список посетителей
  • Индивидуальный дизайн
  • Шаблоны быстрых ответов
  • Хранение истории за 1 год
  • Любое количество операторов
  • Подробная аналитика
  • Отсутствие необходимости скачивать ПО
  • Оперативная техническая поддержка
  • Бесплатный тестовый период

Недостатки

Несмотря на огромный список преимуществ, JivoSite имеет и небольшие недостатки, на которые обращают внимание пользователи сервиса. Среди них можно выделить следующее:

  • Слабая система поддержки с задержкой на ответы пользователей;
  • Функции в бесплатной версии сильно урезаны: нет информации о посетителях, интеграции с чат-ботами, доступны только базовые возможности CRM-систем, нельзя передавать чаты между операторами;

Отзыв пользователя

screenshot 2
5.0

Благодаря этому сервису, наши менеджеры по обслуживанию получили огромное удовольствие от общения с клиентами. Возможность управлять диалогами и отслеживать их очень проста. Еще одно полезное нововведение - напоминание о не полученных сообщениях, которые мы получаем в процессе общения. Когда количество клиентов велико, любой человек может воспользоваться случаем и пропустить их, но в данной ситуации система не позволит этого сделать. Клиенты заметили разницу в коммуникации, которая произошла с тех пор как мы начали использовать JivoSite. Я решил написать этот отзыв, так как мало людей знают о существовании этого сервиса, а значит трудно внедрить его в массы.

Видео про SendPulse Перейти на сайт

Стоимость

  • Сервис предлагает большое количество тарифов, их стоимость зависит от количества подписчиков. Бесплатный тариф предусматривает ограничение количества подписчиков до 500, а максимальное ежемесячное количество писем — 15 000.
  • Второй, самый недорогой тариф, от 501 до 1 000 подписчиков. Ежемесячная стоимость составит 452 руб.
  • Всего тарифов более 50, самый дорогой рассчитан на тех, у кого аудитория более 4 миллионов. В этом случае нужно будет заплатить 250 тыс. руб.
  • Также есть возможность оплачивать работу на основе реально отправленного количества писем.

Преимущества

  • Многоканальность. Все каналы общения, включая email, sms, мессенджеры, соцсети и чат-боты, собраны на одной платформе.
  • Бесплатные тарифы. Пользователи могут создать свою первую рассылку, имея нулевой бюджет.
  • Удобный сайт. Интуитивно понятный интерфейс и простой редактор для создания писем позволяют даже новичку быстро разобраться с функционалом сервиса.
  • Расширенная статистика. Сервис позволяет не только создавать рассылки, но и отслеживать их эффективность.
  • Безопасность и конфиденциальность. Доступ по протоколу https, многофакторная авторизация, резервное копирование в нескольких местах.
  • Тестирование рассылок. У пользователей сервиса есть возможность проводить a/b тесты писем.
  • Широкие возможности. Создание триггерных рассылок, оповещение через пуши в браузере и sms, amp-письма, собственная crm-система.
  • Интеграции. Сервис может объединяться с 40 различными программами и приложениями: AmoCRM, 1C-Bitrix, WordPress, Tilda и др.

Недостатки

  • Реклама в бесплатных тарифах. В тарифах free, в шаблонах писем и формах подписки, появляется активная ссылка, ведущая на сайт сервиса.
  • Автоматическое списание денег с карты.
  • Периодическое повышение стоимости тарифов.

Отзыв пользователя

logo 63
5.0

Удобно работать с этим сервисом. Все функции нацелены на увеличение продаж, на развитие бизнеса. И все данные понятны и просты. Не нужны какие-то знания, чтобы управлять приложением. Любой справится. И очень удобно, что я захожу и вижу всю историю клиента: когда обращался, чем интересовался, что купил. То есть так можно делать индивидуальные предложения, привлекать больше людей.

Перейти на сайт

Отзыв пользователя

unisejler
5.0

Тильда интегрировала Юник с Тиладой, сделала формы сбора заявок. Первая рассылка была успешной, набрав 10 из 11 баллов. Когда писала первую, для другого проекта сервис завис на пару минут. Но после того как раскочегарился быстро начал работать. В последующем задержек не замечалось. Возникла только техническая проблема с базой. Все прошло через валидатор. В настоящее время все отправления идут без проблем именно по ней.

Перейти на сайт

Стоимость

Бизнес-чат

Идеально подходит для общения с клиентами, поддержки и персональных продаж.

Для небольших команд.

  • 710 рублей в месяц 1 290 рублей
  • 14 дней бесплатно

Основные особенности:

  • Чат на сайте и в вашем приложении
  • Соцсети, мессенджеры и почта в одном окне
  • Командное общение с клиентом
  • Базовые данные о лидах
  • Lite-версия базы знаний
  • Lite-версия аналитики диалогов
  • 1 активный триггерный сценарий
  • 1 активный чат-бот
  • 250 писем в месяц

Автоматизация

Идеально подходит для автоматизации общения, лидогенерации, прогрева клиентов и увеличения выручки.

Для масштабирования маркетинга, продаж и поддержки.

  • 1 480 рублей в месяц 2 690 рублей
  • 14 дней бесплатно

Все, что входит в «Бизнес-чат», а также:

  • Персонализированные емейл-рассылки
  • Автоназначение диалогов на операторов
  • А/Б-тесты и аналитика
  • Запись любых данных о лидах
  • Pro-версия базы знаний
  • Pro-версия аналитики диалогов
  • Неограниченное количество триггерных сценариев
  • Неограниченное количество чат-ботов
  • 500 писем в месяц

Премиум

Получите экспертную поддержку наших специалистов по внедрению — они помогут вам настроить продвинутую коммуникацию.
  • Индивидуальная цена

Все, что входит в «Автоматизацию», плюс:

  • К вашему проекту подключится эксперт в тестировании гипотез и автоматизации маркетинга
  • Персональная поддержка в интеграции сервиса
  • Обучение работе с сервисом для вашей команды
  • Ежемесячный разбор результатов и рекомендации от эксперта

Преимущества

  • Работа сервиса на всех платформах и устройствах
  • Неограниченное количество операторов
  • Разнообразие интеграций и отзывчивая техподдержка
  • Приемлемые цены и широкий функционал
  • Бесплатный тестовый период 14 дней
  • Готовые интеграции, открытый API для web, iOS и Android
  • Удобная настройка и интуитивно понятный интерфейс;
  • Возможность увеличить количество продаж, без затрат бюджета, потому что основная задача — работа с существующим трафиком;
  • Наличие готовых сценариев для увеличения результата (позволяет увеличить на 30%);
  • Оперативная поддержка пользователей.

Недостатки

  • Сложность настройки
  • Недоработанное мобильное приложение

Отзыв пользователя

0558dbb17bcd60ecfc2556a51aaf795b
5.0

Сервисом начали пользоваться недавно-полгода. Установили на продающем сайте. С помощью его налаживали чат с посетителями, заходящими повторно, спрашивали примерно так «что ищете, может помочь сможем». Это работает действительно хорошо, люди откликаются, завязывается общение, которое в большинстве случаев приводит к регистрации и последующей продаже.

Перейти на сайт

Преимущества

  • Умная автоматизация списков – в GetResponse можно выставить множество условий, чтобы новые подписчики попадали в тот или иной сегмент автоматически
  • Тестирование дизайна и попадания в спам. У многих сервисов эта возможность стоит целое состояние, либо не функционирует. У GetResponse она работает должным образом
  • Воронка конверсии. Это функция для лидогенерации, которая позволяет создавать воронки продаж и целевые страницы для разных направлений вашего бизнеса
  • Есть мобильное приложение
  • Сервис позволяет создавать и отслеживать рекламу в Google, Facebook и Instagram через ваш аккаунт

Недостатки

  • Иногда хромает доставляемость во «Входящие»
  • Нет бесплатного тарифа – есть лишь 30-дневный пробный период
  • Автоматизация доступна только на тарифах высокого уровня, что делает сервис более дорогостоящим в использовании по сравнении с другими
  • Самая высокая итоговая стоимость

Отзыв пользователя

logo 1 53
5.0

Период тестирования это хорошо, есть возможность познакомиться с функционалом и понять,что именно работает. Доверить, что ничего не сломается и ни с чем нельзя столкнуться. Как я понял из месячной работы в маркетинговых компаниях, для большого количества рассылок лучше всего взять тариф Макс. Будет выше и прибыль на нем. На этом тарифе поддержка работает круглосуточно, любой вопрос можно решить онлайн и получить ответ от персонального менеджера. Мне кажется в данном тарифе я вижу больше всего плюсов. Также по рассылкам можно сделать вывод, что они имеют отличную узнаваемость. Но Гетреспонс не только рассылками полезен. Неописуемые функционал автоматизации, отчеты и аналитика. Превосходный конструктор с ИИ. Вишенка на этом торте – Академия. Первый курс менее зачетен, чем второй. Ну да, MAX не для начинающего продавца. Но если есть желание попасть в большой бизнес с большим количеством покупателей — нет сомнений что скупой платит дважды.

Перейти на сайт

Отзыв пользователя

5.0

Мы уже пол года пользуемся этим сервисом, который был выбран благодаря рекомендации. До этого мы перепробовали несколько других хороших сервисов. В результате повышения рейтинга компании, стало значительно проще работать с клиентами. Остается меньше негативных отзывов, а также больше позитивных. В целом сервис поддержки мне нравится. Она помогает быстро и качественно настроить шаблон, а также оперативно дает советы. Это действительно рабочий инструмент, который может принести пользу.

Преимущества

  • Требуемые инструменты для создания и отправки электронных писем уже включены в стоимость и, располагаются в одном окне.
  • Бесплатный тариф подойдет для начинающих руководителей или для тех, у кого не более 500 человек в подписчиках. Больше никаких ограничений бесплатный тариф не несет.
  • Большой выбор готовых шаблонов.
  • Можно персонализировать рассылки.
  • Можно набирать поля для определенных групп контактов.
  • Фильтрация контактов.
  • Интерфейс удобен и понятен.
  • Конструктор web-форм для привлечения подписчиков.
  • Сервис нацелен на граждан России. Это касается законодательства, языка, расположения серверов, интеграции.
  • Техническая поддержка всегда работает.
  • Допускается оплата по счетам (актуально для юридических лиц, а также для образовательных учреждений).
  • Неограниченное рамками хранилище, предназначенное для медиафайлов, которые используются в конструкторе.
  • API, готовые интеграции.
  • Дополнительный конструктор триггерных писем.
  • Возможность создания цепочки писем.
  • Цены фиксированы и не имеют зависимости от валютного курса.

Недостатки

  • Связаться со специалистом из технической поддержки можно только посредством электронного письма.
  • Нет сервисов для того, чтобы можно было создать лендинг.
  • Нет массовых рассылок посредством социальных сетей и прочее.
  • Рассылки модерируются реальными людьми.

Отзыв пользователя

5.0

Очень удобрый сервис для имейл маркетинга. Есть всё необходимое. Прост в освоении даже новичками в бизнесе и маркетинге.

Видео про АвтоВебОфис Перейти на сайт

Отзыв пользователя

bezymyannyj 1
4.5

Автоматизированный офис Автоваза нравится, никаких сложностей с ним не было. Когда что-то хотел понять или прояснить – обращался к саппорту сразу же. Быстро отреагировали. Подключал исключительно для того, чтобы платить. Другой функционал не очень интересовала. Подключение одностраничного сайта к платежному агрегатору оказалось простым делом, не нужно даже знать технические нюансы. Также, прямо тут можно создать лендинг. Этот сервис избавляет меня от рутинных действий, типа выписки счета или обработки оплаты. Все, что мне нужно – выполняется само. А теперь перечислены основные способы оплаты. Покупатели имеют возможность совершать покупки с помощью карт и электронных денег. Не смотря на то, что не все системы оплаты из мира финансов здесь учитываются - я работаю только в СНГ пространстве и поэтому популярные у нас есть везде.

Перейти на сайт

Отзыв пользователя

5.0

Обычная онлайн-рассылка, имеющая стандартный набор функций. Я думаю это было связано с простотой интерфейса и пониманием сервиса на интуитивном уровне. Нет необходимости постоянно писать в ТП для того, чтобы понять что-то. Во время создания HTML письма для того, чтобы сделать его более сложным и особенным (HTML-письмо), не хватает какого то функционала. Зарегистрироваться в сервисе, который создан для новичков очень просто. Однако если ты работаешь с емейл маркетингом уже достаточно долго то тебе нужны инструменты более сложные.

Перейти на сайт

Отзыв пользователя

0.0

Простая и удобная платформа для создания и отправки электронных рассылок. Мне очень понравилось, как просто можно настроить дизайн писем и добавить свои логотипы или изображения. Также, я ценю возможность отслеживать статистику доставки и открытия писем, что помогает понять, насколько эффективна моя рассылка. Рекомендую Zoho Campaigns всем, кто ищет простое и надежное средство для организации маркетинговых кампаний.

Перейти на сайт

Отзыв пользователя

5.0

При использовании сервиса expertsender для массовых рассылок, необходимо чтобы количество писем превышало 1 тысячу. Этот сайт создан как раз специально под массовые рассылки. За него нужно заплатить, даже если это несколько сотен писем. Стоимость одного письма слишком большая. По функционалу все стандартно. Правила несложные: делаешь макет, указываешь получателей и вперед)) С чистым кодом нигде не работать надо. Все сделано под обычного пользователя,который здесь разберется даже если никогда в глаза ее ни разу Не видел программы для рассылок)

16
Mindbox
Нет рейтинга
Перейти на сайт
17
Нет рейтинга
Перейти на сайт
18
Cheapsender
Нет рейтинга
19
Stream Telecom
Нет рейтинга
Перейти на сайт
20
MailerLite
Нет рейтинга
Перейти на сайт
21
DashaMail
Нет рейтинга
Перейти на сайт

Преимущества

  • наличие автоматической серии писем;
  • история импорта;
  • можно проводить сплит-тестирование (это помогает понять, какие письма больше всего интересуют ваших клиентов);
  • возможность сегментировать клиентов по группам, что очень удобно;
  • облачное хранение изображений;
  • бесплатный тестовый период для ознакомления с сервисом (функционал мало чем ограничен);
  • техподдержка, с которой можно общаться через скайп либо по телефону;
  • наличие FAQ-блока, где можно найти ответы на все вопросы;
  • бесплатная консультация на 30 минут. Проводится онлайн.
22
Estismail
Нет рейтинга
Перейти на сайт
23
SendinBlue
Нет рейтинга
Перейти на сайт
24
СМС Дисконт
Нет рейтинга
Перейти на сайт
25
Convead
Нет рейтинга
Перейти на сайт

Отзыв пользователя

logo 53
Нет рейтинга

Я просто обожаю сервис Convead! Он настолько прост в использовании, что даже не нужно быть опытным маркетологом, чтобы разобраться. Всего несколько кликов, и я могу настроить трекинг своих пользователей, анализировать их поведение и отправлять персонализированные уведомления. Это действительно помогает мне привлекать больше клиентов и повышать продажи. А еще, у них отличная техническая поддержка, которая всегда готова помочь и решить все вопросы быстро и эффективно. Я безусловно рекомендую Convead всем, кто хочет улучшить свой бизнес и добиться большего успеха.

26
RetailRocket
Нет рейтинга
Перейти на сайт
27
Нет рейтинга
28
SendGrid
Нет рейтинга
Перейти на сайт
29
Sendbox
Нет рейтинга
Перейти на сайт
30
МоиДокументы-Туризм
Нет рейтинга
Перейти на сайт
31
OPROSSO survey
Нет рейтинга
Перейти на сайт
33
HubSpot
Нет рейтинга
Перейти на сайт
34
MailChimp
Нет рейтинга
Перейти на сайт
35
Mailo Post
Нет рейтинга
Перейти на сайт
36
ActiveCampaign
Нет рейтинга
Перейти на сайт
37
Tallanto
Нет рейтинга
Перейти на сайт

Преимущества

  • удобные фильтры для поиска;
  • интеграция с call-центром, IP-телефонией, ApiX-Drive, Яндекс.Касса, Гугл Календарь, Mango Office и другими сервисами;
  • переадресация звонков;
  • настройка e-mail и SMS-рассылки;
  • оплата занятий в режиме online;
  • формирование информативных отчётов;
  • бесплатный пробный период;
  • техническая поддержка;
  • гибкая тарификация;
  • экспорт/импорт данных;
  • есть приложения для iOS и Android и прочее.

Недостатки

  • сложный в обращении сервис (ёмкое по времени внедрение, много настроек и функций, сложность обучения персонала).
38
Feedgee
Нет рейтинга
Перейти на сайт
39
AWeber
Нет рейтинга
Перейти на сайт
40
Mail365
Нет рейтинга
Перейти на сайт
41
Campaign Monitor
Нет рейтинга
Перейти на сайт
42
Infusionsoft CRM
Нет рейтинга
Перейти на сайт
43
Litmus
Нет рейтинга
Перейти на сайт

Преимущества

  • получение информации о почтовых сервисах, которые используют абоненты;
  • визуализация того, как будет выглядеть рассылка (получение скриншотов с реальных устройств, а не эмуляторов);
  • аналитика по открытым и прочитанным e-mail, мониторинг действий с ними, определение причин попадания в SPAM;
  • индивидуализация рассылок;
  • наличие полностью настраиваемых шаблонов;
  • есть пробная версия.

Недостатки

  • довольно высокая цена.
44
Marketo
Нет рейтинга
Перейти на сайт
45
Stripo
Нет рейтинга
Перейти на сайт
46
eSputnik
Нет рейтинга
Перейти на сайт
47
Intercom
Нет рейтинга
Перейти на сайт
48
Mailigen
Нет рейтинга
Перейти на сайт

Для успешного проведения email маркетинга необходимо учесть факторы, такие как создание качественного контента, правильное сегментирование и таргетинг аудитории, оптимизация дизайна и подписывающегося опыта, соблюдение правил и нормативов в области электронной почты.

В целом, email маркетинг является эффективным инструментом для взаимодействия с клиентами, увеличения продаж и развития бизнеса в цифровую эпоху.