В целом, сервис произвел на меня благоприятное впечатление, хотя я использую его исключительно для того, чтобы пополнить свою корпоративную базу знаний. Интересный интерфейс и продуманная логическая система работы делают работу комфортной и безопасной. Данная программа имеет отличия от других подобных программ. Я уже сталкивался с такими решениями, но здесь все более по-человечески. Для меня было бы удовольствием воспользоваться другими функциями Notion, но в некоторых случаях Trello мешает работе и многие сотрудники отказываются от переезда. Я лишь оценил только малую часть возможностей, но в целом база знаний осталась без вопросов.
Отзыв пользователя
Стоимость
- Базовая версия – бесплатно.
- Премиум, стоимостью от 4 долларов в месяц.
Преимущества
- Большая коллекция шаблонов.
- Гибкость настроек.
- Стильный дизайн.
- Удобство работы с любыми файлами и массивами информации.
Отзыв пользователя

Преимущества
- Грамотно встроен в рабочий процесс — не мешает, а помогает
- Хорошо работает с контекстом — «помнит», о чём шла речь выше
- Полезен не только для генерации, но и для редактуры и доработки
- Ускоряет подготовку черновиков, планов, брифов
- Простое и понятное управление — даже без инструкции всё ясно
- Работает быстро, без лагов (на десктопе особенно)
- Поддерживает работу на русском языке, и делает это неплохо
Недостатки
- Иногда генерирует слишком общие тексты — приходится дорабатывать вручную
- На мобильных устройствах работать с AI не так удобно, как на десктопе
- Не запоминает контекст между сессиями — нужно каждый раз задавать заново
- Платный доступ может не окупаться, если пользоваться редко
Преимущества
- Полная адаптация под российское законодательство и стандарты документооборота
- Гибкие маршруты согласования — можно выстроить под реальную иерархию компании
- Хорошо справляется с большим объёмом документов, не начинает «тормозить»
- Разделение прав доступа на тонком уровне — удобно для крупной структуры
- Имеет встроенные механизмы безопасности — в том числе работу с ЭЦП
- Поддерживает офлайн-доступ через клиентское ПО
- Надёжная техподдержка — помогают не отписками, а по делу
Недостатки
- Устаревший интерфейс — местами напоминает Windows-программы начала 2000-х
- Сложная настройка маршрутов без технического специалиста
- Мобильной версии нет — работать можно только через десктоп
- Новым пользователям потребуется обучение — «на ходу» не разберёшься
Преимущества
- Подходит для сложных архивных структур — работает с огромными объёмами
- Высокий уровень безопасности и соответствие нормативке
- Возможность восстановления структуры бумажных дел — вплоть до номеров листов
- Хорошо реализована система прав и аудита действий пользователей
- Глубокий поиск по документам даже в отсканированных изображениях
- Возможность гибкой донастройки под задачи заказчика
- Надёжная поддержка со стороны разработчика, в том числе при внедрении
Недостатки
- Интерфейс устаревший визуально, местами тяжеловат в работе
- Сложности с первоначальной настройкой без участия специалистов
- Не предназначен для частных пользователей или небольших команд
- Нет мобильной версии или адаптивного интерфейса для планшетов
Преимущества
- Глубокая детализация настроек и фильтров — почти как конструктор
- Высокая скорость отклика и обновления данных в статистике
- Гибкое управление ставками и бюджетами — вплоть до уровня конкретного сегмента
- Много форматов и доступ к крупным SSP
- Можно кастомизировать под себя — хоть правила, хоть шаблоны, хоть отчёты
- Поддержка русскоязычная и технически подкованная — это спасает
- Есть white label-вариант для агентств и реселлеров
Недостатки
- Интерфейс сухой, сложный — не все разберутся с ходу
- Нет встроенного обучения или гида для новичков
- Бывает нестабильная загрузка статистики в пиковые моменты
- Требуется опыт в рекламе — новичку легко наделать ошибок и слить бюджет
Преимущества
- Гибкая настройка маршрутов и прав — можно адаптировать под любую оргструктуру
- Юридическая значимость документов с ЭП
- Поддержка как облачной, так и локальной модели — удобно для разных сценариев
- Глубокая интеграция с 1С и другими бухгалтерскими/корпоративными системами
- Возможность автоматизировать рутину по шаблонам
- Подходит для компаний с высоким документооборотом и сложной структурой
- Внятная техподдержка, есть русскоязычные специалисты, которые в теме
Недостатки
- Интерфейс устаревший — визуально и по логике навигации
- Порог входа высокий — без сопровождения внедрения будет тяжеловато
- Локальная версия требует мощностей и грамотной настройки
- Нет обучения внутри системы — всё через PDF или внешние инструкции
Преимущества
- Поддержка ЭП, соответствующая требованиям законодательства
- Гибкая настройка маршрутов согласования и прав доступа
- Глубокая интеграция с 1С и СЭД
- Подходит для организаций с высоким уровнем контроля и структурой
- Нормальная русскоязычная техподдержка, с которой можно поговорить по делу
- Удобный поиск и фильтрация по всем метаданным документа
- Есть возможность работать офлайн через десктоп-клиент
Недостатки
- Интерфейс устаревший — больше «для дела», чем «для удобства»
- Новичкам тяжело разобраться без инструкций или сопровождения
- Требуется хорошая предварительная настройка маршрутов и ролей
- Иногда тормозит при большом объёме данных или одновременной работе
Преимущества
- Гибкость в настройке — можно «собрать» систему под логику конкретной компании
- Хорошая совместимость с 1С и другими корпоративными сервисами
- Поддержка всех форматов ЭП и юридической значимости
- Безопасность: разграничение прав, журнал действий, контроль доступа
- Есть как облачная, так и локальная версия
- Разработчики идут навстречу по доработкам — если аргументированно
- Можно разворачивать поэтапно — не надо «ломать всё и сразу»
Недостатки
- Интерфейс кажется устаревшим, особенно в сравнении с «облачными молодыми»
- Требуется время на настройку маршрутов и ролей — «из коробки» мало что работает
- Без опытного внедренца можно запутаться в логике процессов
- Документация есть, но не всегда помогает новичкам с типичными вопросами
Мы начали использовать Директум в этом году. Огромный плюс в том, что можно редактировать и добавлять необходимые строки в карточках документов, а также легко изменять маршруты согласования. Теперь стало возможным отслеживать наличие счетов на оплату и согласовывать их. Также, благодаря этому сервису, появилась возможность просматривать и объединять документы, а также видеть, что еще имеется по конкретному договору, проекту и т.д. В целом, техническая поддержка всегда на связи, вежлива и готова помочь. К недостаткам можно отнести то, что не все документы имеют в карточке свои собственные строки, а также их можно добавить (это обусловлено спецификой типа документа). Поэтому полностью удовлетворить потребность в документе невозможно. Также есть некоторые недочеты в настройках, что-то еще не включено в систему или же здесь стоит обратиться к интуиции и практике. Но есть возможность оставлять пожелания для последующих версий (на них реагируют, задают дополнительные вопросы, видно, что не зря пишешь) или же вносить изменения в систему под свою компанию (в этом случае на них реагируют и отвечают).