У меня не получилось настроить комбинацию онлайн-кассы и онлайн-эквайринга. Чтобы сэкономить время и не запутаться в настройках, я решил обратиться в службу технической поддержки. Я отправил им сообщение с вопросом о том, как мне будет проще получить необходимую информацию — в ходе телефонного разговора или предоставив им конкретные данные. Оценив свои возможности, я решил, что отправка информации — самый подходящий вариант. Менее чем через две минуты я получил инструкцию. В итоге все сработало как надо, и все платежи поступили в мою кассу. Спасибо за помощь! Что меня впечатлило, так это вежливость сотрудников техподдержки и их оперативность в ответах на мои запросы. Вместо того чтобы услышать «потерпите, пожалуйста, пока мы поставим вас на 100500 место в очереди», они предоставили мне эффективное обслуживание. Действительно впечатляет!
6 объектов
Стоимость
Тарифы сервиса
Тарифная сетка платформы представлена 4 основными тарифами и одним дополнительным:
- «Базовый» – до 2 сотрудников, 1000 рублей ежемесячно.
- «Профессиональный» – до 5 сотрудников, 2900 рублей ежемесячно.
- «Корпоративный» – до 10 сотрудников, 6900 рублей ежемесячно.
- «Бесплатный» – не более 1 сотрудника, безвозмездно.
- «Старт» – 1 сотрудник, 5400 рублей в год (оплата сразу за 12 месяцев).
Преимущества
- Простой и удобный интерфейс – Легко освоить, что делает его доступным даже для пользователей без опыта в складской логистике.
- Интеграция с популярными платформами – Поддержка интернет-магазинов и кассовых систем, что упрощает работу с продажами.
- Мобильная версия – Возможность работать с системой на мобильных устройствах.
- Гибкие тарифы – Поддержка как бесплатных, так и платных тарифов для разных потребностей бизнеса.
- Многофункциональность – Управление складом, продажами и закупками в одном сервисе.
Недостатки
- Ограничения в бесплатной версии – Бесплатный тариф подходит только для небольших бизнесов.
- Зависимость от интернета – Необходим постоянный доступ к интернету для работы с системой.
- Ограниченная аналитика – Базовые тарифы не предоставляют глубокую аналитику данных.
- Мало возможностей для кастомизации – Не всегда подходит для компаний с уникальными бизнес-процессами.
Отзыв пользователя
Преимущества
- Работа в личном кабинете — настройка доступа сотрудников, получение реестров операций, анализ продаж, управление платежами, выставление счетов и многое другое;
- Блокировка средств — 2-стадийная оплата с холдом на 7 дней позволяет упростить возврат денег клиенту;
- Платежи в 1 клик — сохранение реквизитов карт позволяет покупателям производить последующие оплаты мгновенно. Согласие на сохранение реквизитов выдает клиент;
- Автоплатеж — прием абонентской платы или оплаты по подписке — для таких операций не требуется подтверждение клиента;
- Прием платежей со всего мира — конвертация валюты оплаты в рубли по ЦБ РФ и прием платежей с иностранных карт;
Отзыв пользователя
Преимущества
- система достаточно технологична и включает в себя самые лучшие практики в сфере бухгалтерии,
- высокий уровень профессионализма, система принимает эффективные и быстрые решения, что позволяют значительно сэкономить время,
- сервис обеспечивает полную надежность, все данные строго конфиденциальны,
- платформа работает на русском языке.
Недостатки
- стоимость за подписку не всем пользователям может подойти,
- работа возможна с использованием браузера, мобильное приложение не разработано,
- резервное копирование отсутствует, многофакторной авторизации нет.
Преимущества
- брендирование — визуализация в корпоративном стиле;
- простая интеграция с сайтом, почтовым клиентом;
- текстовый online-чат;
- встроенная система заявок;
- быстрая обратная связь;
- безопасный доступ по протоколу HTTPS;
- опция автостарта;
- поддержка proxy и HTTP;
- защищенность паролями;
- возможность замены спикера;
- есть пробный период и бесплатный тариф.
Недостатки
- нет поддержки русского языка.
С «Моим складом» легко подружиться. Потому что всё простое и понятное. У меня, например, работает продавцом женщина в возрасте. Ей не надо было долго привыкать к программе, быстро разобралась. Ну а мне проще так создавать рассылки разные, задавать скидки и так далее. Есть возможность на всё реагировать оперативно. Ну и плюс, что чеки можно нормальные печатать, ценники в едином стиле.