CRM для ветеринарной клиники

С «Моим складом» легко подружиться. Потому что всё простое и понятное. У меня, например, работает продавцом женщина в возрасте. Ей не надо было долго привыкать к программе, быстро разобралась. Ну а мне проще так создавать рассылки разные, задавать скидки и так далее. Есть возможность на всё реагировать оперативно. Ну и плюс, что чеки можно нормальные печатать, ценники в едином стиле.

Этот сервис был внедрен в нашей косметологической клинике для того, чтобы увеличить количество клиентов, которые находятся в сети Интернет. При более внимательном рассмотрении, технология работы сервиса является прозрачной. Мы смогли полностью изучить ее благодаря менеджерам техподдержки, которые помогли нам в этом. И это является единственным минусом в сложном интерфейсе. Все остальное имеет положительные последствия. Благодаря этому в первые дни недели произошло увеличение клиентской базы. Возможность легко отслеживать социальные сети и охватывать клиентов в определенные места позволяет быстро отслеживать деятельность социальных сетей. Сумма оплаты за пакеты вполне приемлема. Пользуйтесь возможностью провести тестовый период, чтобы понять, какие именно формы сотрудничества с сервисом будут наиболее подходящими для вас. Пользуемся уже почти год, и за это время наши доходы значительно возросли. Мы считаем, что это хороший результат!

WEEEK - это действительно удобный инструмент для планирования личного времени и задач. Мне особенно нравится возможность делать подзадачи и настраивать уведомления, это помогает лучше организовать свой день и не забыть о важных событиях. Я легко сама выгрузила все из Гугл Докс, просто супер!

Приобрела приложение, которое дает возможность работать с клиентами в CRM и получила огромное удовольствие от использования возможностей сервиса. С помощью полного взаимодействия почты и телефона можно быстро и эффективно собирать заявки и автоматически создавать карточку клиента. Я хотел бы подчеркнуть, что в карточке можно найти всю историю взаимодействия с заказчиком, включая аудиозаписи телефонных переговоров. Это позволит сделать анализ взаимодействия менеджеров с клиентами, их общения и разработать стратегию продаж. В заключение, хочу отметить удобную воронку продаж, которая показывает прогресс в работе компании и ее конверсию.

Система очень простая и удобная в использовании. Настраивается быстро. Постоянно совершенствуется. Нет необходимости в обучении менеджеров. Доступная цена. Сервис намного упростил мои обязанности, работа ускорилась. Спасибо за данные возможности.

С помощью системы CRM, разработанной в России, можно легко управлять своим бизнесом, не прибегая к сложным настройкам и тратам. Кроме того, система имеет дружелюбный интерфейс, благодаря которому можно легко взаимодействовать с различными сервисами и виджетами. Удобство данного сервиса заключается в его интуитивно понятной реализации, а также в удобстве обработки заявок менеджерами по продажам. Также есть возможность создания нескольких воронок продаж под различные виды продукции или направления бизнеса, для того чтобы получать уведомления о поступающих клиентах и задачах от разных менеджеров. Также можно подключить телефонию и запись разговоров, а также отправлять смс-сообщения и использовать другие способы связи с клиентами, используя интерфейс CRM.

Отлично помогает при ведении дела на первых парах. Хоть подобных программ в сети много, мне все равно нравится настоящая бесплатная версия. Пусть она и рассчитана всего на 5 сотрудников, но нам этого вполне достаточно. Уже почти три месяца пользуемся бесплатно. Переходить на платный тариф пока не собираемся, покупали только смски для рассылки по клиентской базе и рассылались нормально. Советовать программу можно начинающим предпринимателям, вложений не требует если в компании работают до 5 человек на результат.

Я работаю в центре коррекции и диагностики. В его арсенале есть разные виды занятий: индивидуальные, включающие 3-5 посещений терапевта; пакеты на проведение нескольких сеансов у разных специалистов; регулярные абонементы для проведения нескольких сессий у психотерапевта по расписанию 2-3 раза в неделю на учебный год; групповые занятия, которые имеют регулярное расписание, составляемое под все виды. Например, если мы внесли клиента в расписание на утро, то это означает, что занятия не будут проводиться. И если отмечаешь его как проведенное, то на следующий день оно становится «незавершённым». Неоднократно такое происходило в последнее время. Установку осуществляем в течение уже 1,5 лет. До этого момента такого рода неполадки не наблюдались. На данный момент цена возрастает в течение трех месяцев, но мелкие недочеты не исчезают. Все равно, рынок не предлагает альтернатив.

Недолго назад мы начали задумываться об автоматизации отдельных процессов, а также ведении управленческого учета. Ситуация была такова: в одном месте были два подарка! Существует возможность управления финансами и ведения управленческого учета с помощью CRM, которая является удобной и простой в использовании. Все данные по банку доступны, в наличии информация о прибылях и убытках по сделкам, есть возможность планировать приход/расход денег, прогнозировать кассовые разрывы, имеется отчет о движении денежных средств, о результатах деятельности каждого менеджера с точки зрения управления финансами и сделок. Также можно получить информацию о том, как происходит управление финансами компании, какие существуют проблемы и пути их решения.

Простой интерфейс, продукты не перенасыщены излишним. Они направлены исключительно на дело и работу. В отдельно взятых модулях плата не космическая, но реальная цена. С помощью приложения можно быстро и эффективно организовать работу мед представителя. Скачать информацию легко, можно создать свою метку и объединять данные в группы. Работать с карточками клиентов также удобно – никаких нареканий от сотрудников не поступало. Раньше были проблемы с хранением материалов, их нужно было собирать в кучу и хранить большой объем памяти. В данном случае появилась возможность экономить ресурсы благодаря размещению фото на отдельном портале (с возможностью выгрузки отдельно). Непосредственная поддержка тоже не проста. Очень хорошая система для работы в фарме.

Я являюсь косметологом и имею в своем распоряжении небольшой кабинет. Я рада, что мне удалось найти EasyWeek – подписка стоит совсем недорого, а помощь оказывается в разы больше. Отдельно стоит отметить возможность онлайн-записи для клиентов, интеграцию с соцсетями и картами, учет расходов и детализированную финансовую аналитику. У меня есть желание понять, какая реклама сработала, а какая нет, почему я получаю клиентов и так далее. Я считаю, что данная система CRM значительно облегчает работу. Выражаем благодарность разработчикам.

В выходные дни служба п оддержки не работает. Это очень грустно. Как и во всех центрах, в нашем детском центре по этим дням наблюдается максимальная загруженность. Я думаю, что это характерно для всех центров, которые были разработаны с учетом данной системы. По какой причине не продлить работу саппорта и в эти дни? У меня нет понимания! Дважды за три месяца программы были перенесены на выходные дни, однако мы получили помощь лишь в понедельник. У меня есть причина для понижения оценки!

Пользователи могут отметить, что ветменедер имеет достаточно большой функционал и множество настроек. Указанная цена является рыночной. С помощью этого сервиса можно вести базу клиентов, медицинские карты и результаты лабораторных исследований, а также вести управленческий, финансовый и складской учет. Выполняет расчеты по заработной плате. Это возможно, если будет происходить интеграция с сервисами (ІР телефония, СМС, email и т.д.). Он генерирует огромное количество отчётов. Стоит отметить, что техническая поддержка является их основным навыком. Существенно и быстро были решены все возникшие проблемы. За три года эксплуатации серьезных неполадок не было обнаружено. Можно использовать как для одной клиники, так и для целого ряда клиник. Для того чтобы использовать его полноценно, необходимо потратить некоторое время на изучение и настройку. Но в перспективе он может значительно сэкономить вам деньги и время. В целом:В целом, это впечатление исключительно положительное.

Я занимаюсь разработкой и настройкой конфигураций CRM / ERP систем под нужны разных видов бизнеса. В практике были и производственные компании, и компании, оказывающие услуги. Больше всего мне нравится возможность добавлять необходимые поля в систему, настраивать их взаимосвязи. Я воспринимаю КБ не столько как CRM, сколько как ERP систему. Большим преимуществом являются гибкие настройки прав доступа. Среди пожеланий: просьба разработать методы интеграции с соц сетями и с мессенджерами.

Это очень простая, но в то же время удобная программа для ведения учета. Наше предприятие уделяет большое внимание быстрой обработке информации. Приложение умеет делать все хорошо. Не только для бухгалтерии это удобно, но и для осуществления финансовых операций также. Данная система работает очень хорошо и без перебоев. Данная программа является одной из самых полезных. Мы уже все перешли на работу через нее.

Система, которая могла бы упростить взаимодействие с клиентами и распределить задачи между сотрудниками, была необходима для улучшения коммуникации с ними. Сначала мы опробовали SuiteCRM в бесплатной (демо) версии, а затем приняли решение о том, что этот функционал стоит включить в стоимость услуги. На фоне огромного количества инструментов разобраться в системе оказалось не так сложно. Для того чтобы научиться пользоваться црм-кой, не пришлось привлекать стороннего специалиста. Система предлагает своим пользователям возможность пройти курс подготовки «молодого бойца» в своем бесплатном университете. Минусы: Стандартный базовый вариант стоит около 348$, что является довольно высокой стоимостью. По правде говоря, оплата производится только разово. Это позволяет в будущем быть уверенными в том, что затраты будут полностью оправданы. Мне, конечно же, не нравится интерфейс клиента почты, который имеет встроенный email-клиент. Однако это является достаточно интересным и необычным способом взаимодействия с электронной В целом: Считаю, что система SuiteCRM является удобной и функциональной. Она имеет возможность автоматического управления документооборотом, а также имеет ряд других полезных функций. Необходимо потратить деньги на эту црм-ку

Существует хорошая система управления CRM в облаке. Удобство работы в ней для меня и моих сотрудников заключается в том, что они могут взаимодействовать с клиентами, вести переговоры, а также выполнять работу с документами. Я же могу контролировать их деятельность и отслеживать все нюансы. Каждое обращение фиксируется, и не происходит ни одного пропуска. Все заявки проходят через контроль, в результате чего не происходит дублирования. Понимание сотрудниками своих задач и своевременное их выполнение позволяет им качественно выполнять свою работу. Я могу получить данные о работе каждого менеджера в режиме реального времени, сколько он выполнил задач и сделок, каков средний чек по сделкам, где допустил ошибку. Не все так однозначно в вопросе о том, какова цена. Когда мы впервые использовали ее, цена была ниже. Наверное, из-за того, что в данный момент CRM является очень популярной, она стала стоить значительно дороже (около 400 руб. за одного пользователя ежемесячно). Пользователи могут пользоваться всеми услугами единого тарифа, который включает в себя все функции. Для больших компаний это будет стоить дороже, так как нет возможности получить скидку за количество сотрудников. В целом меня устраивает цена, но есть и другие преимущества от использования. Кроме того, стоит отметить, что сервис не стоит на месте. В течение нескольких лет, с того момента как мы начали пользоваться этой CRM-системой, в ней были добавлены новые функции и устранены некоторые ошибки. Со стороны создателей можно заметить внимательное отношение к своему продукту. Они внимательно следят за его развитием, а также прислушиваются к пожеланиям клиентов. Я лично получал много рекомендаций от своих коллег, и уже после этого замечал изменения.

я пользовался различными программами, в том числе и Енот. В Енот обращаются люди, которые уже пережили различные проблемы: нестыковки в записях на регистратуре, когда невозможно понять, кто и как сделал запись, отсутствие информации о пациенте в виде видео, фото и документов исследований. Это является для меня чем-то радостным? Что же такого было в этом? - задают себе вопросы работники разных сфер, от врача до руководителя. Высокая степень интеграции с клиентом, но не полная. Это касается таких приложений, как уведомления, мобильные приложения и т.д. Однако, это скорее не недостаток программы, а необходимость ее совершенствования. На мой взгляд, енот может помочь определить наличие команды в клинике. В данном случае, это не является вопросом испытания трудностями. Это вопрос о том, действительно ли существует команда, в которой каждый член команды от ассистента до директора будет выполнять свою работу качественно и эффективно. Существует два важных момента. Во-первых, то, что Вы создали, имеет свойство динамично изменяться в течение времени. Это происходит в процессе работы команды клиники, где при внимательном рассмотрении можно увидеть изменения и внести их или же сделать по-другому с учетом новых условий. Наиболее распространенным вопросом для Енота является «как ты хочешь осуществить тот или иной процесс?» и в большинстве случаев он отвечает «я могу это сделать, и мне это будет удобно».

Не подозревал, что внедрение CRM будет таким быстрым и простым. И если бы знал о таком ранее то уже давно его осуществил! Выгодная цена системы за 1 пользователя - всего 100 рублей. WireCRM имеет 4 понятных раздела (Организации, Контакты и Сделки) с нужным набором инструментов без наворотов. Если понадобится, то в магазине приложений можно будет приобрести все остальное. Но мне достаточно стандартного набора функций, все что необходимо – имеется. Большое спасибо создателям за данную полезную, простую и в то же время очень недорогую программу.

Применяем данное ПО на своей ветеринарной клинике. Чтобы полностью автоматизировать, потребовалось несколько месяцев. Я хочу поблагодарить сотрудников компании за их профессионализм, а также за то, что они смогли научить нас всем тонкостям и доработали программное обеспечение под наши задачи. Удобство программы заключается в том, что все данные (карточки пациента с диагнозом и назначением врача, рецепты на лекарства) можно найти в одном месте. Это удобно для работы. Это является большим плюсом, так как вся клиническая практика находится перед глазами. Данные, представленные в цифрах, максимально полно отображают ситуацию и дают возможность оценить эффективность нашей работы. Бизнес стал намного легче в управлении, это несомненно!

Настоящей находкой для руководства клиникой является эта мис. В целом, интерфейс оказался простым и понятным. Я сразу поняла его работу, несмотря на то что у меня сложные отношения с техникой. Это стало возможным благодаря удобному способу записи на прием к врачу и ведения карточек пациентов. Ты понимаешь, что все под контролем после нескольких минут напряженных усилий. У нас появилась возможность использовать ее в качестве средства оплаты для наших нужд. Это позволило нам сэкономить большое количество времени на ведении бухгалтерии. Плюс к этому, существует отличный календарь, который позволяет вести учёт рабочего времени врачей по часам. Это очень удобно и дает возможность планировать работу медиков в соответствии с графиком. Если говорить о технической поддержке, то здесь все отлично: сотрудники всегда на связи и готовы прийти на помощь, а не перекладывать ответственность за решение проблемы с одного специалиста на другого. Минусы: не всегда можно понять собеседника, особенно если он понимает тебя с полуслова. Как оказалось, проблема была не в мис, а в представителях телефонной связи. Произошла небольшая проблема, которая была решена за 40 минут. В целом работа миса стабильна:

Для нас было важно понять, сможем ли мы оплатить полную версию программы. После того как нам был озвучен прайс-лист, мы начали обдумывать, стоит ли это делать. По итогу, после обсуждения деталей с менеджером стало ясно что для наших целей можно использовать лишь часть модулей, а это обойдется дешевле. В результате мы получили комплекс услуг, которые были разработаны совместно с компанией Инфоклиника, что позволило нам решить наши задачи и не нанесли серьезного вреда бюджету.

INTRUM - это компания, специализирующаяся на управлении долгами и взыскании задолженностей. Их команда профессионалов помогает людям и бизнесам управлять и решать финансовые проблемы. Если у вас есть долги, обратитесь к INTRUM - они помогут вам найти наилучшее решение и вернуть финансовую стабильность. Не откладывайте - сотрудничество с INTRUM может быть ключом к вашему финансовому успеху.