Приобрела приложение, которое дает возможность работать с клиентами в CRM и получила огромное удовольствие от использования возможностей сервиса. С помощью полного взаимодействия почты и телефона можно быстро и эффективно собирать заявки и автоматически создавать карточку клиента. Я хотел бы подчеркнуть, что в карточке можно найти всю историю взаимодействия с заказчиком, включая аудиозаписи телефонных переговоров. Это позволит сделать анализ взаимодействия менеджеров с клиентами, их общения и разработать стратегию продаж. В заключение, хочу отметить удобную воронку продаж, которая показывает прогресс в работе компании и ее конверсию.
7 объектов
Выбор пользователей!
Стоимость
- Совместная работа + Облако / До 549 рублей в месяц За одного пользователя
- Совместная работа: Бизнес Облако / До 999 рублей в месяц За одного пользователя
- CRM: Клиенты и продажи + Облако / До 999 рублей в месяц За одного пользователя
- CRM: Бизнес Облако / До 1399 рублей в месяц За одного пользователя
- Совместная работа + Коробка / До 45000 рублей На 10 лицензий
- Совместная работа: Бизнес Коробка / До 75000 рублей На 10 лицензий
- CRM: Клиенты и продажи + Коробка / До 75000 рублей На 10 лицензий
- CRM: Бизнес Коробка / До 105000 рублей На 10 лицензий
- Пакет «Команда» / От 1150 до 3317 рублей в месяц
Преимущества
- Простое управление задачами и проектами
- Единая база клиентов
- Общение с клиентами и сотрудниками в одном чате
- Удобное мобильное приложение
- Подключение дополнительных программ и сервисов без помощи программиста
- Общение по видеосвязи в команде без ограничений
- 14-дневный бесплатный период для тестирования возможностей сервиса
Недостатки
- Платная техподдержка при покупке коробочной версии
- Некомпетентная техподдержка (по отзывам в интернете)
- Платные интеграции со сторонними сервисами
Отзыв пользователя
Отзыв пользователя
Преимущества
- Быстрое внедрение: Установка системы возможна без остановки производства, что минимизирует влияние на рабочий процесс.
- Экономическая эффективность: Отсутствие необходимости в крупных капитальных вложениях; оплата осуществляется по модели подписки.
- Повышение производительности: Предприятия отмечают рост выпуска продукции на 15–30% благодаря оптимизации использования оборудования.
- Улучшение дисциплины: Прозрачность данных способствует более ответственному отношению персонала к своим обязанностям.
- Сокращение времени простоев: Быстрая реакция на поломки и оптимизация ремонтных процессов снижают время простоя оборудования.
Недостатки
- Ограниченный функционал: Система не интегрируется с ЧПУ станков и не отслеживает состояние отдельных узлов оборудования.
- Зависимость от точности ввода данных: Классификация причин простоев требует участия операторов, что может влиять на объективность информации.
Преимущества
- Интеграция с 1С: обеспечивает бесшовную работу с бухгалтерскими и управленческими данными.
- Специализация на швейной отрасли: функционал адаптирован под специфические потребности швейных производств.
- Автоматизация процессов: снижение ручного труда и уменьшение вероятности ошибок.
- Гибкость настройки: возможность адаптации под индивидуальные бизнес-процессы компании.
- Поддержка и обновления: регулярные обновления системы и техническая поддержка пользователей.
Недостатки
- Стоимость внедрения: для небольших предприятий цена может быть ощутимой.
- Сложность освоения: требуется время на обучение персонала работе с системой.
- Зависимость от 1С: для полноценной работы необходима установленная платформа 1С.
Преимущества
- Специализация на швейной отрасли: система учитывает особенности и потребности швейных предприятий, что делает ее более эффективной и удобной.
- Комплексный подход: объединение функций CRM, управления производством и бухгалтерского учета в одном решении.
- Гибкость настройки: возможность адаптации системы под индивидуальные бизнес-процессы и требования компании.
- Интуитивно понятный интерфейс: простота использования снижает время на обучение персонала и повышает производительность.
- Техническая поддержка: оперативная помощь и регулярные обновления обеспечивают стабильную работу системы.
- Масштабируемость: система подходит как для небольших ателье, так и для крупных фабрик с большим объемом производства.
Недостатки
- Стоимость внедрения: для некоторых предприятий цена может показаться высокой, особенно на начальном этапе.
- Требования к инфраструктуре: необходимость наличия стабильного интернет-соединения и соответствующего оборудования для полноценной работы системы.
- Адаптация персонала: требуется время и ресурсы на обучение сотрудников работе с новой системой.
Преимущества
- Оптимизация складских процессов: сокращение времени на обработку операций и снижение ошибок.
- Прозрачность учета: точное отслеживание движения товаров на складе.
- Повышение производительности: эффективное распределение задач среди сотрудников.
- Интеграция с ERP: обеспечение единого информационного пространства предприятия.
- Масштабируемость: возможность адаптации системы под потребности различных предприятий.
Недостатки
- Стоимость внедрения: для некоторых компаний цена системы может быть высокой.
- Сложность настройки: требуется время и ресурсы на адаптацию системы под специфические процессы предприятия.
- Обучение персонала: необходимость обучения сотрудников работе с новой системой.
До этого мы выполняли всю работу вручную и в excel. Это было не так уж плохо, но, конечно, трудоемко. Кроме того, письма терялись, и потом их было трудно найти. К счастью, наш менеджер наткнулся на эту систему, и мы сразу же начали ее использовать. Поскольку у нас не молодая команда, было важно, чтобы все в компании были в курсе работы с программой. Мы не столкнулись с какими-либо серьезными проблемами при обучении работе с программой. Ее дизайн прост, и было легко понять, как назначать задания и добавлять персонал. Мы попробовали программу в течение двух недель, а затем сразу же решили приобрести годовую подписку. Рекламное предложение также было привлекательным бонусом. Еще больше впечатляет то, что во время пробного периода мы перенесли в систему самые важные проекты и могли мгновенно определить, на какой стадии находится каждая задача. Центр реализации мегаплана оказался невероятно полезным, нам почти ничего не пришлось делать, чтобы запустить его — они обо всем позаботились. Мы довольны, спасибо за систему.