Лучшие CRM для оптовой торговли

30сервисов в подборкеС фильтрамипо цене, рейтингу и форматуОбновляемкарточки, отзывы и условия
Лучшие CRM для оптовой торговли помогают выстроить B2B‑воронку, управлять прайс‑листами и скидками, контролировать дебиторку и планировать отгрузки. В этом каталоге вы сравните функции, тарифы и интеграции с 1С, МойСклад, EDI и ERP, посмотрите доступные роли и права, отчеты и мобильные приложения для менеджеров. Отфильтруйте решения по количеству пользователей, API и возможностям складского учета, оцените сценарии: КП, счета, договоры, резервирование остатков и мультивалютные цены. Перед выбором изучите условия внедрения, поддержку и миграцию данных — так CRM быстрее ляжет на ваши процессы.
История обновлений Последняя проверка: 10.07.2026 · подробные изменения можно добавить в админке
  • Проверили актуальность основных данных страницы.
  • Обновили дату редакционной проверки.
5552+5696+5558+5571+5614+22853+5547+14060+14345+5708+30855+5564+22738+31213+52508+5550+5605+6188+22676+47698+6008+5607+5630+5642+5669+5693+6085+6483+22512+23083
CRM Клиентская база

CRM-система. Автоматизирует бизнес-процессы компании. Ведет базы данных клиентов, сегментирует аудиторию и отправляет уведомления о изменениях. Создает задания для работников и контролирует их исполнение. Отправляет массовую SMS-рассылку. Генерирует документы...

Перейти на сайт

Преимущества

  • Много функционала, при этом можно выбрать только нужное и убрать лишние
  • Адекватные цены
  • Приятная поддержка
  • Систему легко настраивать под себя
  • Есть и коробочная версия, браузерная(облачная) и мобильное приложение

Недостатки

  • Не самый современный интерфейс
  • Для доработки функционала, которого нет в системе, надо доп. оплачивать
  • Некоторым не очень нравится поддержка

Отзыв пользователя

logo hr color e
4.9

Наша компания уже более трех лет занимается оформлением страховки и предоставляет клиентам услуги страхования. 12 человек трудятся в штате. В связи с быстрым ростом компании, появилась необходимость в автоматизации отдельных операций. Для...

WEEEK

Платформа командной работы для ведения и контроля нескольких проектов или направлений деятельности одновременно в одном месте. Подходит командам небольшого и среднего размера на пересечении сфер маркетинга, разработки, дизайна, запуска продуктов, производства,...

Перейти на сайт

Стоимость

Минимум 0 ₽

Пробный период без ограничения функций — 14 дней 

Оплата по подписке

Бесплатно для команд до 5 человек с ограничениями в функциях

Тариф Lite —  до 10 человек —-  от 199 ₽/мес за пользователя 

Тариф Pro —  от 399 ₽/мес за пользователя

Тариф Business —  от 450 ₽/мес за пользователя

Особые условия для стартапов, некоммерческих организаций и университетов — от скидки до 50% вплоть до бесплатного пользования.

Преимущества

  • В российском реестре ПО, оплата без ограничений.

  • Поддержка портфельного управления проектами.

  • Пять режимов отображения задач.

  • Гибкая настройка приватности и ролей.

  • Кастомные поля, зависимости задач, история изменений.

  • Интеграции с Google, Figma, Miro, Dropbox.

  • Встроенная база знаний.

Недостатки

  • Ограничения функций в бесплатной версии.

  • Необходимость стабильного интернет-соединения.

Отзыв пользователя

5.0

WEEEK стал незаменимым инструментом для самоорганизации, который я использую в своей работе. Повышение продуктивности и контроль времени с помощью управления проектами, задачами и их выполнением в одном месте значительно повысили мою эффективность...

МойСклад

Портал для управления продажами, складским учетом и работы с клиентами. Выполнен в форме облачного сервиса. Может применяться с любого устройства. Для применения на мобильной техники на iOS и Android имеются специальные приложения. Продукт можно использовать д...

Перейти на сайт

Стоимость

Тарифы сервиса

Тарифная сетка платформы представлена 4 основными тарифами и одним дополнительным:

  • «Базовый» – до 2 сотрудников, 1000 рублей ежемесячно.
  • «Профессиональный» – до 5 сотрудников, 2900 рублей ежемесячно.
  • «Корпоративный» – до 10 сотрудников, 6900 рублей ежемесячно.
  • «Бесплатный» – не более 1 сотрудника, безвозмездно.
  • «Старт» – 1 сотрудник, 5400 рублей в год (оплата сразу за 12 месяцев).

Преимущества

  • Простой и удобный интерфейс – Легко освоить, что делает его доступным даже для пользователей без опыта в складской логистике.
  • Интеграция с популярными платформами – Поддержка интернет-магазинов и кассовых систем, что упрощает работу с продажами.
  • Мобильная версия – Возможность работать с системой на мобильных устройствах.
  • Гибкие тарифы – Поддержка как бесплатных, так и платных тарифов для разных потребностей бизнеса.
  • Многофункциональность – Управление складом, продажами и закупками в одном сервисе.

Недостатки

  • Ограничения в бесплатной версии – Бесплатный тариф подходит только для небольших бизнесов.
  • Зависимость от интернета – Необходим постоянный доступ к интернету для работы с системой.
  • Ограниченная аналитика – Базовые тарифы не предоставляют глубокую аналитику данных.
  • Мало возможностей для кастомизации – Не всегда подходит для компаний с уникальными бизнес-процессами.

Отзыв пользователя

header logo
5.0

С «Моим складом» легко подружиться. Потому что всё простое и понятное. У меня, например, работает продавцом женщина в возрасте. Ей не надо было долго привыкать к программе, быстро разобралась. Ну а мне...

Yclients

YCLIENTS – сервис для онлайн-записи и автоматизации в сфере услуг. За 9 лет существования клиентами сервиса стали около 20 тыс. компаний. Каждый месяц оформляется свыше 8 миллионов записей. Инструмент используется в сфере красоты, медицины, спорта и т.д.

Перейти на сайт

Стоимость

Тарифы СРМ

Всего предусмотрено 4 основных тарифа, которые учитывают интересы и потребности разных компаний. Они могут поддерживать или не поддерживать групповую запись. Также есть тарифные планы для частных профессионалов (от 500 руб. на одного сотрудника) и скидки для тех, кто приобретает лицензию на долгий срок (от 25% до 43%). В каждом тарифе учитываются услуги персонального менеджера.

Оплатить использование сервиса можно любым способом: банковской картой, электронными деньгами или наличными через терминал. Если есть необходимость для бухгалтерии, можно заключить договор на использование программного продукта.

Преимущества

  • Не перегруженный и удобный пользовательский интерфейс
  • Разнообразие функционала и дополнительных возможностей
  • Открытый API для разработчиков
  • Большой выбор методов оплаты лицензии
  • Более 9 лет на рынке
  • Мощная и понятная облачная платформа
  • Возможность разработки мобильного приложения
  • Работа в одном окне браузера
  • Наличие скидок
  • Адаптивность на всех устройствах
  • Множество отчетов
  • Работа с несколькими кассами и расчетными счетами.

Недостатки

  • В интернете много жалоб на техническую составляющую работы сервера
  • Долгие ответы службы поддержки
  • Очередность в заполнении данных при настройке
  • Нет кнопки «Вернуться обратно» при переходе по ссылкам в личном кабинете
  • Интеграции не представлены в личном кабинете.

Отзыв пользователя

2021 12 23 10 55 41
4.8

Этот сервис был внедрен в нашей косметологической клинике для того, чтобы увеличить количество клиентов, которые находятся в сети Интернет. При более внимательном рассмотрении, технология работы сервиса является прозрачной. Мы смогли полностью изучить...

Envybox CRM

EnvyCRM — CRM-система, которой не нужно обучать менеджеров по продажам. Снижает затраты времени на рутинные операции отдела продаж на 95%. Автоматическая постановка задач не пропустит ни одного клиента. Многоканальная техподдержка пользователей.

Перейти на сайт

Стоимость

Тарифы СРМ

Виды сервисов

Тест-формат

Ежемесячная оплата

Годовой пакет

Обратный звонок

4 рубля за минуту

740 руб.

525 руб.

Онлайн-чат

Бесплатно в течение 7 дней

990 руб.

745 руб.

Генератор клиентов

Бесплатно в течение 7 дней

990 руб.

745 руб.

CRM

750 руб.

450 руб.

Стадный инстинкт

0 рублей

990 руб.

745 руб.

Захватчик клиентов

0 рублей

290 руб.

169 руб.

Мультикнопка

290 руб.

169 руб.

Квизы

Первые 7 дней бесплатно

990 руб.

745 руб.

Онлайн-консультант

990 руб.

745 руб.

Преимущества

  • Большое количество инструментов
  • Много дополнительных возможностей
  • Доступные цены
  • Оперативная работа специалистов службы поддержки;
  • Наличие бесплатных тарифных решений;
  • Пробный ознакомительный тариф;
  • Наличие мобильной версии;
  • Составление отчётных документов;
  • Быстрая установка виджетов на сайты заказчиков;
  • Установка даты и времени созвона с клиентами;
  • Доступ и видимость всех ответов от пользователей;
  • Интеграция с сервисами по аналитике;
  • Сбор базы данных.

Недостатки

  • Отсутствие мобильного приложения для работы на платформе;
  • Квиз представлен только в одном виде.

Отзыв пользователя

envybox crm 1 min
4.8

Пользуемся Envybox CRM уже полгода в небольшом интернет-магазине. Настроила воронку за вечер, заявки из виджетов и форм начали автоматически попадать в сделки, звонки и переписка подтягиваются к карточке клиента — менеджерам стало...

amoCRM

Облачный сервис для ведения клиентской базы, увеличения продаж и выполнения финансовых операций. Платформа используется в организациях торговли и сферы услуг. Компьютерная версия системы может использоваться в любом браузере. Для входа в профиль с мобильного у...

Перейти на сайт

Отзыв пользователя

logo 80
4.3

С помощью системы CRM, разработанной в России, можно легко управлять своим бизнесом, не прибегая к сложным настройкам и тратам. Кроме того, система имеет дружелюбный интерфейс, благодаря которому можно легко взаимодействовать с различными...

CRM-система Простой бизнес

Простой бизнес является универсальной CRM-системой, которую можно использовать для организаций разных сферы деятельности. Сервис позволяет вести клиентскую базу, ставить задачи для персонала, контролировать их решения, IP-телефонию, рассылать смс, вести бухгал...

Перейти на сайт

Преимущества

  • Наличие возможности ограничения количества пользователей, которые будут подключены;
  • Возможность быстрой интеграции дополнительных сервисов и программного обеспечения;
  • При необходимости, можно воспользоваться функцией автоматического заполнения документов по уже существующим шаблонам.
  • Система управления контентом, которая оптимизирует работу сайта.
  • Простые способы подключения и адаптации, а также высокая скорость работы.

Недостатки

  • Для того чтобы обучаться работе с сервисом, можно воспользоваться платными консультациями.

Отзыв пользователя

logo 1 2
4.7

Отлично помогает при ведении дела на первых парах. Хоть подобных программ в сети много, мне все равно нравится настоящая бесплатная версия. Пусть она и рассчитана всего на 5 сотрудников, но нам этого...

АльфаCRM

CRM-система для учебных центров. Организовывает работу по обучению клиентов. Ведет учет студентов и проданных абонементов, отслеживает их платежи. Формирует расписание занятий для групп и педагогов в календаре. Отслеживает процесс работы над заявками в наглядн...

Перейти на сайт

Стоимость

Сервис можно протестировать бесплатно (есть триал – 14 дней). Потом придется оплатить подписку. Она рассчитывается индивидуально на основе количества активных учеников в месяц. Например, если в автошколе 100 активных учеников, то CRM-система обойдется в 1 820 руб./мес.

Если у вас менее 50 учеников в месяц – есть специальный тариф. Для его получения нужно отправить заявку менеджеру.

К подписке можно подключить дополнительные опции, например:

  • IP-телефония (240 руб./мес.)
  • SMS/email-рассылка (240 руб./мес.)
  • Интеграция лидов из Вконтакте (240 руб./мес.)
  • Оповещения в Telegram (480 руб./мес.)
  • Личный кабинет ученика (240 руб./мес.)
  • Филиальная система (480 руб./мес.)

Преимущества

  • Особый тариф для новых центров с 50 и менее клиентами.
  • Гибкие настройки. Выбор фильтров и функций, названий для разделов.
  • Интеграция с мессенджерами, IP-телефоний, интернет-эквайрингом, SMS-рассылками, онлайн-кассами, сайтом центра и социальными сетями.
  • Скидка для новых пользователей.
  • Открытая база знаний с ответами на вопросы клиентов.
  • Дополнительные функции за отдельную плату.
  • Смена тарифа в любой момент.
  • Заморозка системы на любой период.
  • Приложение для смартфонов. Скачивается через RuStore.

Недостатки

  • Нет бесплатного тарифа.
  • Техподдержка сервиса работает по новосибирскому времени — неудобно для пользователей из других часовых поясов.
  • Нет генерации документов.

Отзыв пользователя

4.3

Я работаю в центре коррекции и диагностики. В его арсенале есть разные виды занятий: индивидуальные, включающие 3-5 посещений терапевта; пакеты на проведение нескольких сеансов у разных специалистов; регулярные абонементы для проведения нескольких...

Brizo

Brizo — это адаптируемая crm с самыми современными функциями для управления финансами. Она может использоваться в любом секторе, поскольку вы можете настроить конвейер продаж и модифицировать систему в соответствии с вашими точными требованиями. Главным преиму...

Стоимость

  • Тестовый период — 7 дней. Далее стоимость 999 рублей за одного пользователя в месяц при оплате сразу за квартал. Цена уменьшается до 799 рублей при оплате за год.

Преимущества

  • Возможность адаптации интерфейса и документов под себя. У документов могут быть кастомные поля и обязательные в зависимости от настройки.
  • Удобный импорт документов из Excel.
  • Интеграция с разными системами (АТС, 1С, соцсети, популярные мессенджеры).
  • Полноценная CRM и финансовый модуль.
  • Профильный блог с полезными материалами на сайте.

Недостатки

  • Бесплатный период всего неделю. Нет гибкой системы тарифов. Отсутствует ряд профильных инструментов для бухгалтеров (проводки, платёжки, прочее).

Отзыв пользователя

4.3

Недолго назад мы начали задумываться об автоматизации отдельных процессов, а также ведении управленческого учета. Ситуация была такова: в одном месте были два подарка! Существует возможность управления финансами и ведения управленческого учета с...

Параплан CRM

CRM-система для ведения бизнеса. Он помогает автоматизировать все процессы, которые касаются работы. В его распоряжении имеется обширная клиентская база, а также возможность общения с клиентами через внутренний чат. Он позволяет проводить контроль над работой...

Перейти на сайт

Стоимость

  • Мини. От 495 руб. в месяц. До 50 клиентов, безлимит на группы, заморозка.
  • Опти. От 2 тыс. руб. в месяц. Безлимит на посетителей, безлимит на группы, заморозка. Интеграция с мессенджерами и сервисами рассылок.
  • Макси. От 2450 руб. в месяц. Безлимит на посетителей, безлимит на группы, заморозка. Все интеграции, кабинеты для клиентов.
  • Франшизы. От 2900 руб. в месяц. Безлимит на посетителей, безлимит на группы, заморозка. Все интеграции, кабинеты для клиентов.

Преимущества

  • Платформа ценится пользователями за высокий уровень безопасности. Это российская разработка, все данные здесь хранятся в защищённой форме. Технические специалисты обслуживают серверы круглосуточно. Параплан CRM не зависает, работает быстро и без сбоев.
  • Интерфейс простой и понятный даже для людей, которые не имели опыта работы с CRM. Дизайн не перегружен, все нужные элементы на виду, действие можно выполнить в пару кликов. Работает отзывчивая служба поддержки, есть обучающие презентации, база знаний и множество другой информации в открытом доступе.

Недостатки

  • К условном недостаткам можно отнести то, что бесплатный период пользования составляет всего 10 дней. Далее придётся купить подписку. Компания предлагает 4 разных тарифа: мини, опти, макси и франшизы. Основные опции у пакетов одинаковые, они отличается дополнительными функциями. Например, где-то есть IP-Телефония и фискализация, а где-то нет.

Отзыв пользователя

4.3

Вначале система привлекла внимание внешним видом. Мы ведь говорим о том, что у нас школа искусств - значит нужно обратить на это внимание. Привлекательность визуальной части на высоте. Она хорошо воспринимается и...

Бизнес.Ру (Класс365)

Веб-сервис для управления деятельностью компании. При его помощи можно автоматизировать процессы в области услуг и торговле. Система может функционировать вместе с многими программами управления интернет-магазином.

Перейти на сайт

Отзыв пользователя

logo 5
4.5

Очень давно пользуюсь программой «Бизнес.Ру». Данная система полностью закрывает мои потребности в CRM. Комфортный функционал для автоматического сбора заявок с сайта, легко настроить шаблоны ради отправок клиентам. Менеджеры практически не испытывают дискомфорта...

Ramex

Готовый отраслевой продукт для компаний, занимающихся продажей и установкой любой продукции: от металлопластиковых окон до натяжных потолков. Отдельный отраслевой продукт для компаний, занимающихся продажей и монтажом различного рода продукции: от металлопласт...

Перейти на сайт

Отзыв пользователя

logo1
5.0

Отличительная черта RAMEX- интеграция. В совокупности с другими преимуществами это золотой стандарт. Главным минусом сервиса является его направленность исключительно на стройку. Для участников процесса, менеджеров и заказчиков есть все необходимое. Лучше согласиться...

SuiteCRM

Система с открытым кодом, являющаяся ответвлением популярной SugarCRM. Позиционируются сервис как альтернатива SalesForce и Dynamics CRM. Он позволяет вносить, систематизировать и сберегать сведения о взаимоотношении организации и клиентов, а также обеспечивае...

Перейти на сайт

Преимущества

  • Отличается система надежностью.
  • Большие функциональные возможности.

Недостатки

  • Интерфейс не самый понятный для простого пользователя.
  • Некоторые опции нуждаются в детальном пояснении.

Отзыв пользователя

snimok 1
5.0

Система, которая могла бы упростить взаимодействие с клиентами и распределить задачи между сотрудниками, была необходима для улучшения коммуникации с ними. Сначала мы опробовали SuiteCRM в бесплатной (демо) версии, а затем приняли решение...

Контур.CRM

CRM-система. Структурирует работу компании и автоматизирует продажи в малом бизнесе. Хранит данные о клиентах и взаимодействии с ними в единой базе. Создает воронки продаж и составляет прогнозы. Собирает аналитику о бизнесе и работе каждого менеджера. Ставит з...

Перейти на сайт

Преимущества

  • Простота освоения и удобный интерфейс.

  • Гибкая интеграция с бухгалтерскими и другими сервисами «СКБ Контур».

  • Конкурентные тарифы без скрытых платежей.

  • Развитая система автоматизации задач и процессов.

  • Возможность работы с мобильных устройств.

  • Удобный личный кабинет с функциями настройки под задачи бизнеса.

  • Наличие реферальной программы для активных пользователей.

Недостатки

  • Ограниченная функциональность для крупных предприятий с особыми требованиями.

  • Интеграция с внешними сторонними CRM-сервисами может требовать доработки.

  • Недостаточно развитые инструменты для автоматизации маркетинговых кампаний.

Отзыв пользователя

5.0

Искали CRM для небольшой команды, чтобы не переплачивать за лишние функции. Контур.CRM подошёл идеально: все основные задачи — сделки, напоминания, клиентская база — реализованы без перегруза. Личный кабинет удобный, настройка минимальная, доступ...

OkoCRM

CRM-система, которая позволяет повысить эффективность продаж и увеличить прибыль компании, это может быть реализовано за счет повышения эффективности работы отделов продаж. Благодаря этому обеспечивается соблюдение прозрачности в продажах. Обеспечивает сохране...

Перейти на сайт

Преимущества

  • Для пользователей доступны интеграции с такими сервисами, как Zadarma, Novofon, Flexbe, Mango OFFICE, RoiStat, OnlinePBX, SIPUNI, UIS и другими.
  • Отделы продаж и бизнес могут использовать корпоративный мессенджер для общения по рабочим вопросам, не выходя из офиса.
  • В случае необходимости, можно воспользоваться услугой по внедрению CRM-системы под ключ: подключить сотрудников к работе с базой клиентов, организовать интеграцию с другими системами для повышения эффективности работы компании, провести тестирование и доработать систему.
  • Мы предоставляем решения, которые подходят для разных сфер: социальных сетей и учебных заведений, а также для отделов продаж.
  • С помощью системы происходит сбор информации и представление ее в одном окне. В отчете представлена информация о том, сколько было продано товаров и услуг, сколько человек ушло с рынка, какая часть клиентов была потеряна и сколько денег было получено.

Отзыв пользователя

5.0

Существует хорошая система управления CRM в облаке. Удобство работы в ней для меня и моих сотрудников заключается в том, что они могут взаимодействовать с клиентами, вести переговоры, а также выполнять работу с...

LeadVertex

Система LeadVertex совмещает в себе конструктор одностраничных сайтов и инструмент для управления реферальными программами.

Перейти на сайт

Отзыв пользователя

logo 352
5.0

За встроенную телефонию отдельная благодарность! Больше не нужно ломать голову, искать интеграции или подключать дополнительные сервисы – все уже работает из коробки. Робота при подключении сначала не особо заметили, но позже поняли,...

INTRUM
Нет рейтинга

Платформа INTRUM включает в себя CRM, корпоративную социальную сеть, а также портал для сотрудников. Сервис позволяет работать компаниям разных отраслей и имеет множество функций, направленных на конкретную сферу деятельности.

Перейти на сайт

Преимущества

  • Есть версии crm для различных типов бизнеса
  • Дружелюбная качественная поддержка
  • Много функционала для практически всех целей и задач
  • Есть как компьютерная версия, так и моб. приложения
  • Удобный и приятный интерфейс

Недостатки

  • Для настройки crm нужно поддержка или разработчики
  • Не самая популярная crm
  • Для новых пользователей система сложновата, т.к. много различных настроек и функций
  • Есть только облачная версия
  • Не хватает финансового функционала
On-CRM
Нет рейтинга

Система, предлагаются решения для бизнеса. Представлена в формате облака. Для работы с сервисом необходимо пройти регистрацию на сайте. Скачивание программы на компьютер не нужно. Программу можно настроить под индивидуальные потребности в зависимости от особен...

Перейти на сайт
Base CRM
Нет рейтинга

Base CRM — это система, разработанная специально для среднего и крупного бизнеса. Она представляет собой удобный инструмент для повышения производительности лидеров продаж и представителей практически любой отрасли. Большинство клиентов заняты разработкой ПО,...

Agile CRM
Нет рейтинга

Интегрированная платформа управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), которая помогает организациям эффективно взаимодействовать с клиентами, автоматизировать процессы продаж и улучшать маркетинговые кампании. Предлагает широкий спектр функций и инструмент...

Перейти на сайт
GEN CRM
Нет рейтинга

Облачная CRM-система, предназначенная для автоматизации бизнес-процессов и управления клиентской базой компаний. GEN CRM позволяет собирать и анализировать данные о клиентах, управлять продажами и процессами взаимодействия с клиентами, повышать эффективность р...

Перейти на сайт
Hubspot CRM
Нет рейтинга

HubSpot CRM - специальная интернет-платформа, необходимая, чтобы оптимизировать бизнес-процессы. Используя ее, получится автоматизировать выполнение большинства операций, до этого осуществляемых вручную, одновременно облегчив процедуру продаж. Hubspot CRM пред...

Перейти на сайт

Стоимость

  • Бесплатный. Доступны элементарные функции конструктора, которые позволяют создать чат-бот и успешно его запустить.
  • Starter – $45 в месяц. Убираются логотипы HubSpot, добавляются основные функции автоматизации процессов продаж.
  • Professional – $450 в месяц. Появляются инструменты командной работы, телефонная поддержка, профессиональные инструменты автоматизации.
  • Enterprise – $1200 в месяц. Пакет создан для больших проектов с персональным обучением до 10 человек и продвинутыми возможностями.
Canape CRM
Нет рейтинга

CRM Canape предназначена для управления предприятием малого бизнеса. Система подходит для любого направления деятельности, ее можно настроить персонально в зависимости от потребностей компании. Сервис автоматизирует стандартные бизнес-операции, повышает продук...

Перейти на сайт
CRM Пачка
Нет рейтинга

CRM-система и агрегатор мессенджеров. Структурирует работу в Instagram, WhatsApp, Telegram. Хранит клиентскую базу. Собирает статистику по эффективности работы. Создает воронку продаж и фиксирует сделки на каждом ее этапе. Общается с коллегами во встроенном ча...

Перейти на сайт
SYNERGY CRM
Нет рейтинга

CRM-система. Структурирует работу компании. Хранит историю взаимодействия с каждым клиентом в карточке. Фиксирует все заявки и ведет заказчиков по воронке продаж. Анализирует динамику появления новых сделок, оценивает выручку и прибыль для компании. Ставит зад...

Перейти на сайт

Часто задаваемые вопросы

Как оценить полные затраты на CRM?

Учтите тариф, платные модули и коннекторы, внедрение и обучение, доработки по API, а также хранение данных и резервное копирование.

Поддерживает ли CRM сложные прайс‑листы и скидки?

Уточните многоуровневые цены, сегменты и индивидуальные условия по клиентам и валютам. Проверьте, как это работает в отчетах и КП.

Как безопасно перенести данные в CRM?

Подготовьте шаблоны импорта, разверните песочницу и протестируйте миграцию и права доступа. Держите резервную копию и план отката.

Что проверить перед запуском в отделе продаж?

Сценарии сделок, шаблоны КП/счетов, права, SLA поддержки и ключевые интеграции. Проведите пилот на части команды и утвердите регламенты.