CRM для агентства недвижимости

CRM-системы, позволяющие автоматизировать рабочие процессы в агенствах недвижимости – незаменимый инструмент работы этих компаний. На данный момент существует большое количество систем, но не все из них способны улучшить положение агентства недвижимости на рынке.

При выборе CRM стоит обратить внимание на бесплатную пробную часть, которая длится от 5 до 45 дней. Благодаря этому времени вы можете пообщаться с техподдержкой и проверить ее отзывчивость, досконально изучить функции CRM (есть ли в ней все то необходимое вам для работы).

Желательно использовать настраиваемые системы, в которые можно загрузить дополнительные опции. Стоит подчеркнуть, что CRM-система должна иметь возможность работать с различными устройствами (как мобильный телефон), а не только через ПК или ноутбук.

Также для агентств недвижимости рекомендуется выбирать отраслевые сервисы, у которых есть узкоспециализированные возможности конкретно под агентства.

Для агентств недвижимости мы сделали список, состоящий из 12 лучших CRM. Надеемся это поможет вам при поиске подходящей системы.

Перейти на сайт

Стоимость

Тарифы сервиса

Тарифная сетка платформы представлена 4 основными тарифами и одним дополнительным:

  • «Базовый» – до 2 сотрудников, 1000 рублей ежемесячно.
  • «Профессиональный» – до 5 сотрудников, 2900 рублей ежемесячно.
  • «Корпоративный» – до 10 сотрудников, 6900 рублей ежемесячно.
  • «Бесплатный» – не более 1 сотрудника, безвозмездно.
  • «Старт» – 1 сотрудник, 5400 рублей в год (оплата сразу за 12 месяцев).

Отзыв пользователя

header logo
5.0

С «Моим складом» легко подружиться. Потому что всё простое и понятное. У меня, например, работает продавцом женщина в возрасте. Ей не надо было долго привыкать к программе, быстро разобралась. Ну а мне проще так создавать рассылки разные, задавать скидки и так далее. Есть возможность на всё реагировать оперативно. Ну и плюс, что чеки можно нормальные печатать, ценники в едином стиле.

Перейти на сайт

Стоимость

Тарифы СРМ

Виды сервисов

Тест-формат

Ежемесячная оплата

Годовой пакет

Обратный звонок

4 рубля за минуту

740 руб.

525 руб.

Онлайн-чат

Бесплатно в течение 7 дней

990 руб.

745 руб.

Генератор клиентов

Бесплатно в течение 7 дней

990 руб.

745 руб.

CRM

750 руб.

450 руб.

Стадный инстинкт

0 рублей

990 руб.

745 руб.

Захватчик клиентов

0 рублей

290 руб.

169 руб.

Мультикнопка

290 руб.

169 руб.

Квизы

Первые 7 дней бесплатно

990 руб.

745 руб.

Онлайн-консультант

990 руб.

745 руб.

Преимущества

  • Большое количество инструментов
  • Много дополнительных возможностей
  • Доступные цены
  • Оперативная работа специалистов службы поддержки;
  • Наличие бесплатных тарифных решений;
  • Пробный ознакомительный тариф;
  • Наличие мобильной версии;
  • Составление отчётных документов;
  • Быстрая установка виджетов на сайты заказчиков;
  • Установка даты и времени созвона с клиентами;
  • Доступ и видимость всех ответов от пользователей;
  • Интеграция с сервисами по аналитике;
  • Сбор базы данных.

Недостатки

  • Отсутствие мобильного приложения для работы на платформе;
  • Квиз представлен только в одном виде.

Отзыв пользователя

envybox crm 1 min
5.0

Система очень простая и удобная в использовании. Настраивается быстро. Постоянно совершенствуется. Нет необходимости в обучении менеджеров. Доступная цена. Сервис намного упростил мои обязанности, работа ускорилась. Спасибо за данные возможности.

Перейти на сайт

Отзыв пользователя

logo 1 2
5.0

Отлично помогает при ведении дела на первых парах. Хоть подобных программ в сети много, мне все равно нравится настоящая бесплатная версия. Пусть она и рассчитана всего на 5 сотрудников, но нам этого вполне достаточно. Уже почти три месяца пользуемся бесплатно. Переходить на платный тариф пока не собираемся, покупали только смски для рассылки по клиентской базе и рассылались нормально. Советовать программу можно начинающим предпринимателям, вложений не требует если в компании работают до 5 человек на результат.

Перейти на сайт

Стоимость

Тарифы СРМ

Всего предусмотрено 4 основных тарифа, которые учитывают интересы и потребности разных компаний. Они могут поддерживать или не поддерживать групповую запись. Также есть тарифные планы для частных профессионалов (от 500 руб. на одного сотрудника) и скидки для тех, кто приобретает лицензию на долгий срок (от 25% до 43%). В каждом тарифе учитываются услуги персонального менеджера.

Оплатить использование сервиса можно любым способом: банковской картой, электронными деньгами или наличными через терминал. Если есть необходимость для бухгалтерии, можно заключить договор на использование программного продукта.

Преимущества

  • Не перегруженный и удобный пользовательский интерфейс
  • Разнообразие функционала и дополнительных возможностей
  • Открытый API для разработчиков
  • Большой выбор методов оплаты лицензии
  • Более 9 лет на рынке
  • Мощная и понятная облачная платформа
  • Возможность разработки мобильного приложения
  • Работа в одном окне браузера
  • Наличие скидок
  • Адаптивность на всех устройствах
  • Множество отчетов
  • Работа с несколькими кассами и расчетными счетами.

Недостатки

  • В интернете много жалоб на техническую составляющую работы сервера
  • Долгие ответы службы поддержки
  • Очередность в заполнении данных при настройке
  • Нет кнопки «Вернуться обратно» при переходе по ссылкам в личном кабинете
  • Интеграции не представлены в личном кабинете.

Отзыв пользователя

2021 12 23 10 55 41
5.0

Долго искали полноценное решение, перепробовали кучу сервисов и платных и бесплатных. В основном не было широких возможностей для лояльности и интеграций разных. В добавок, мы владеем двумя салонами в разных городах и нам очень важно вести все в одной программе и следить за данными. Остановились на yclients.

Преимущества

  • Много функционала, при этом можно выбрать только нужное и убрать лишние
  • Адекватные цены
  • Приятная поддержка
  • Систему легко настраивать под себя
  • Есть и коробочная версия, браузерная(облачная) и мобильное приложение

Недостатки

  • Не самый современный интерфейс
  • Для доработки функционала, которого нет в системе, надо доп. оплачивать
  • Некоторым не очень нравится поддержка

Отзыв пользователя

logo hr color e
5.0

Я занимаюсь разработкой и настройкой конфигураций CRM / ERP систем под нужны разных видов бизнеса. В практике были и производственные компании, и компании, оказывающие услуги. Больше всего мне нравится возможность добавлять необходимые поля в систему, настраивать их взаимосвязи. Я воспринимаю КБ не столько как CRM, сколько как ERP систему. Большим преимуществом являются гибкие настройки прав доступа. Среди пожеланий: просьба разработать методы интеграции с соц сетями и с мессенджерами.

Перейти на сайт

Преимущества

  • Отличается система надежностью.
  • Большие функциональные возможности.

Недостатки

  • Интерфейс не самый понятный для простого пользователя.
  • Некоторые опции нуждаются в детальном пояснении.

Отзыв пользователя

snimok 1
5.0

Система, которая могла бы упростить взаимодействие с клиентами и распределить задачи между сотрудниками, была необходима для улучшения коммуникации с ними. Сначала мы опробовали SuiteCRM в бесплатной (демо) версии, а затем приняли решение о том, что этот функционал стоит включить в стоимость услуги. На фоне огромного количества инструментов разобраться в системе оказалось не так сложно. Для того чтобы научиться пользоваться црм-кой, не пришлось привлекать стороннего специалиста. Система предлагает своим пользователям возможность пройти курс подготовки «молодого бойца» в своем бесплатном университете. Минусы: Стандартный базовый вариант стоит около 348$, что является довольно высокой стоимостью. По правде говоря, оплата производится только разово. Это позволяет в будущем быть уверенными в том, что затраты будут полностью оправданы. Мне, конечно же, не нравится интерфейс клиента почты, который имеет встроенный email-клиент. Однако это является достаточно интересным и необычным способом взаимодействия с электронной В целом: Считаю, что система SuiteCRM является удобной и функциональной. Она имеет возможность автоматического управления документооборотом, а также имеет ряд других полезных функций. Необходимо потратить деньги на эту црм-ку

Перейти на сайт

Отзыв пользователя

ce065279c62786d4b2fe68d0befc8e5c
5.0

Давненько смотрели на аспро клауд, но все не могли рискнуть полностью перестроить процессы в компании. Но в очередной раз, когда горели дедлайны, был негатив от клиентов и сотрудники выгорали, решили все таки навести порядок в работе. Все очень довольны, буду рекомендовать!

13
АльфаCRM
Нет рейтинга
Видео про АльфаCRM Перейти на сайт
14
AirCRM
Нет рейтинга
Перейти на сайт
15
Agile CRM
Нет рейтинга
Перейти на сайт
16
Canape CRM
Нет рейтинга
Перейти на сайт
17
SYNERGY CRM
Нет рейтинга
Видео про SYNERGY CRM Перейти на сайт
18
Base CRM
Нет рейтинга
19
CRM Пачка
Нет рейтинга
Видео про CRM Пачка Перейти на сайт
20
On-CRM
Нет рейтинга
Перейти на сайт
21
Hubspot CRM
Нет рейтинга
Перейти на сайт

Стоимость

  • Бесплатный. Доступны элементарные функции конструктора, которые позволяют создать чат-бот и успешно его запустить.
  • Starter – $45 в месяц. Убираются логотипы HubSpot, добавляются основные функции автоматизации процессов продаж.
  • Professional – $450 в месяц. Появляются инструменты командной работы, телефонная поддержка, профессиональные инструменты автоматизации.
  • Enterprise – $1200 в месяц. Пакет создан для больших проектов с персональным обучением до 10 человек и продвинутыми возможностями.
22
Контур.CRM
Нет рейтинга
Перейти на сайт
23
Brizo
Нет рейтинга
Видео про Brizo
24
amoCRM
Нет рейтинга
Видео про amoCRM Перейти на сайт
25
INTRUM
Нет рейтинга
Перейти на сайт

Преимущества

  • Есть версии crm для различных типов бизнеса
  • Дружелюбная качественная поддержка
  • Много функционала для практически всех целей и задач
  • Есть как компьютерная версия, так и моб. приложения
  • Удобный и приятный интерфейс

Недостатки

  • Для настройки crm нужно поддержка или разработчики
  • Не самая популярная crm
  • Для новых пользователей система сложновата, т.к. много различных настроек и функций
  • Есть только облачная версия
  • Не хватает финансового функционала

Отзыв пользователя

logo intrumcrm
Нет рейтинга

INTRUM - это компания, специализирующаяся на управлении долгами и взыскании задолженностей. Их команда профессионалов помогает людям и бизнесам управлять и решать финансовые проблемы. Если у вас есть долги, обратитесь к INTRUM - они помогут вам найти наилучшее решение и вернуть финансовую стабильность. Не откладывайте - сотрудничество с INTRUM может быть ключом к вашему финансовому успеху.

26
GEN CRM
Нет рейтинга
Перейти на сайт

Что такое CRM для агентства недвижимости?

Инструмент CRM для агентства недвижимости является инструментом, который позволяет профессионалам в сфере недвижимого имущества генерировать и сохранять лиды. Оно помогает управлять потребностями, запросами и маркетинговыми кампанияМИ; предоставляет цельную картину воронки продаж, цепочек возможностей и резервов. В рамках CRM агентства недвижимости специалисты могут распознавать, отслеживать и управлять контактами с существующими клиентами на протяжении всего жизненного цикла клиента в единой системе. Агенту по недвижимости помогает программное обеспечение, которое позволяет собирать информацию о клиентах и потенциальных покупателя из нескольких источников. Затем отслеживать взаимодействие с клиентами: передавать клиентов торговым представителям – совершать такие действия как встречи покупателей сайт, экскурсии для сайта.

Данные системы могут предложить не только функции управления взаимоотношениями с клиентами в сфере недвижимости, но и вспомогательные для CRM-систем.

Функции CRM для агентства недвижимости

  • Хранение и управление лидами — храните заведенные от веб-форм, социальных сетей, чатов или иных средств связи.
  • Управление контактами - ведение базы данных клиентов, включающей контактную информацию и историю покупок. Так же туда включаются предпочтения в общении с клиентами или рекомендации.
  • Для создания персонализированных маркетинговых сообщений для потенциальных клиентов, используйте шаблоны рассылок по электронной почте.
  • При помощи автоматизации маркетинга вы можете автоматизировать абсолютно любую маркетинговую кампанию, которая проводится вами.
  • Создавайте отчёты о работе агентов, продажах. Для просмотра отчетов на одном экране используйте функцию панели мониторинга.
  • Оформление счетов – создавайте предложения, ставьте счета и оформляйте накладные с использованием шаблонов. И храните их в соответствующих учетных записях клиентов.

Преимущества CRM для агентства недвижимости

  • Сбор данных в автоматическом режиме осуществляется из разнообразных каналов: онлайн-формы, электронные письма по SMS и e.mail, телефонные звонки или сообщения. Установка этих данных с помощью таблиц и ручного труда очень трудоемка, подвержена фактору человеческой ошибки. Система CRM использует средства автоматизации для сбора информации о потенциальных клиентах из нескольких источников, также сортирует и хранит ее в основном хранилище (доступ к которому имеют все авторизованные пользователи), способном обрабатывать данные до неограниченного количества раз. Это способствует облегчению отслеживания потенциальных клиентов и управления ими, а еще определения лучших источников генерации потребителей.
  • Система CRM для агентства недвижимости повысит эффективность работы компании, улучшив отслеживание клиентов и ускорив заключение сделок. Она автоматически сортирует потенциальных клиентов, создает заметки в календарях и ставит напоминания для того чтобы помочь агентам на будущее: проводить маркетинговые операции,подготовку к продаже товара или услуги. Это экономит силы и время агентам, позволяя им больше сосредотачиваться на преобразовании потенциальных клиентов в свою пользу.
  • Снижение затрат на предпродажную и пост-продажи - за счет автоматических сбору данных, генерации оценок потенциальных клиентов также отслеживанию контактов с клиентами CRM для агентств недвижимости помогает предприятиям уменьшить расходы относящиеся к деятельности по продаже квартир в новостройках, такой как взращивание лидов или общение клиентам об обновлениях проектов.

Заключение

Такой серьезной фирме как агентство недвижимости, нужна CRM система для отслеживания всех своих агентов и объявлений. Выгоднее, потратить это время на развитие своего бизнеса и все остальное отдать CRM.