Инструмент Talk Me или попросту говоря онлайн-чат я подключила недавно. Подключиться очень просто, установка не требуется, нужна только регистрация и размещение спец.кода на моем сайте. Поначалу пользовалась бесплатной версией Free, но в ней много ограничений и отсутствуют половина возможностей. После решила подключить инструмент с абонплатой Start. Считаю, что тариф минимальный. Сама программа удобная в использовании и значительно облегчила мне контакт с клиентами. Удобно, что она отслеживает целевую аудиторию и отсылает оповещения менеджеру, таким образом удается привлечь заинтересованных клиентов.
29 объектов
Таблица сравнения лучших
| Сервис | Стоимость | Ссылка |
|---|---|---|
| PuzzleBot 🥇 | Минимальный тариф: 690 руб, есть бесплатный тариф. | Попробовать |
| Boss.Direct | Минимальный тариф: 1 000 руб | На сайт сервиса |
| Salebot | Минимальный тариф: 1 000 руб | Попробовать |
| Leadteh🥈 | Есть триальная 7-дневная версия. Стоимость платных ежемесячных тарифных планов варьируется от 900 рублей | На сайт сервиса |
| SAMBOT🥉 | Минимальный тариф: 300 ₽, есть бесплатный тариф и пробный период. | На сайт сервиса |
Выбор пользователей!
Преимущества
- возможность сформировать максимально гибкий тариф;
- вся переписка остается доступной, даже если прекратится оплата какого-либо канала;
- возможность подключения для взаимодействия с клиентами любого числа операторов;
- удобное мобильное приложение с большим набором функций;
- готовая форма для формирования онлайн-чата, которую можно полностью перестроить по своим потребностям;
- наличие конструктора сайтов-визиток;
- предоставление максимума имеющейся информации о клиенте;
- существование элементов автоматизации;
- возможность отслеживания востребованности и степени загруженности отдельных каналов, эффективности работы операторов;
Недостатки
- отсутствие двухфазной авторизации как важного элемента безопасности утечки данных;
- поддержка файлами и текстом при отсутствии видеосвязи;
- наличие лишь шаблонных ответов для клиентов;
- конструктор сайтов-визиток оснащен малым количеством функционала;
- недостаточно готовых интеграций с сервисами извне;
Отзыв пользователя
Выбор пользователей!
Стоимость
Стоимость онлайн чата
Преимущества
- Работа на всех платформах и устройствах
- Настраиваемый список посетителей
- Индивидуальный дизайн
- Шаблоны быстрых ответов
- Автодействия
- Прием платежей
- Хранение истории за 1 год
- Любое количество операторов
- Имитация общения
- Подробная аналитика
- Отсутствие необходимости скачивать ПО
- Оперативная техническая поддержка
- Бесплатный тестовый период
Недостатки
- Технические сбои
Отзыв пользователя
Отзыв пользователя
Воробьев Денис
Первое применение платформе Intellectdialog датируется мартом 2022 года. Поэтому я могу делать выводы об ее эффективности и работоспособности. Что могу сказать, платформа нравится. Она приятна на ощупь и хорошо работает. Также она имеет возможность создать чат-бота, разослать сообщения клиентам и предоставить статистику по лидам в системе Битрикс24. В теории, платформа Intellectdialog даёт возможность автоматизировать взаимодействие и общение с клиентами. Кроме того, там есть возможность подключить виджеты: WhatsApp Business API Viber. Но при этом все настройки совершаются с помощью визуального редактора. Так что даже никаких особых умений не нужно иметь, чтобы быстро все настроить и запустить. В первое время работники сервиса были очень полезны, помогали мне во всем разобраться. В связи с этим запуск работы платформы прошел отлично без технических неполадок и сбоев. Главное то, что специалисты не взяли деньги за свои консультации по настройке интеграции мессенджеров. Платформа даже прошла некоторый пробный период, в рамках которого есть возможность оценить ее эффективность. Единственное, что не хватает – бесплатной версии. Хотя цена использования платформы оказалось не высока. В момент подключения это было самым вкусным предложением.
Преимущества
- Бесплатно на время открытого бета-теста
- Интерактивное руководство: чат-бот и видеоинструкции
- Поддержка iOS, Android, Windows, MacOS и Linux
- Не нужно ничего скачивать
- Автоматический учет пользователей
- Быстрая регистрация и подключение бота
- Доступные цены
- Можно принимать платежи без комиссии на QIWI и ЮMoney
- Шаблоны готовых сценариев
- Автодействия и таймеры
- Конструктор быстрых лендингов
Недостатки
- Мало интеграций с другими сервисами
- Некруглосуточная техподдержка
Отзыв пользователя
ResWeb.Bot
Благодаря следующим преимуществам, я остановил выбор на боте для своей группы, который отвечает следующим требованиям: - имеет визуальный интерфейс, понятный всем; - предоставляет неограниченный бесплатный период для тестирования до запуска проекта, чтобы предоставить пользователям готовый рабочий сервис; - могу реализовать свои идеи и расширяю функционал бота, постепенно увеличивая его возможности. Из-за того что я не отвлекаюсь на изучение многочисленных формул. Хочу выразить благодарность сотрудникам технической поддержки за помощь, поддержку и содействие. Они всегда готовы помочь советом и помочь с решением возникших проблем.
Стоимость
Тарифы конструктора
Конструктор поддерживает следующие тарифы:
- «Начальный» (399 рублей/месяц): онлайн-чат, бот, сбор заявок и отправка файлов;
- «Стандарт» (599 рублей/месяц): возможности тарифа «Начальный» + рассылки, API, CRM, статистика;
- «Премиум» (1000 рублей/месяц): полный функционал сервиса.
Бесплатные и платные тарифы:
У Salebot есть бесплатный пробный период 3 дня. Далее доступны три тарифа. Во многих сервисах цена тарифа зависит от количества диалогов или подписчиков. У Salebot расходы зависят от функционала. Также можно обсудить индивидуальный тариф. Есть помесячная оплата. При покупке тарифа на год у вас будет скидка -20%.
- Бесплатная версия: 3 дня тестового периода или 7 дней при регистрации по ссылке с нашего сайта
- Платная версия: От 799 рублей/месяц
Преимущества
- платный курс по созданию ботов;
- при работе с WhatsApp аккаунт не будет заблокирован, так как Salebot интегрирован с официальным WhatsApp;
- мобильное приложение для работы с ботом;
- можно легко перенести клиентскую базу в Salebot, если ранее вы использовали другой сервис;
- подробные статьи-руководства о том, как реализовать то или иное действие на платформе (интеграции, шаблоны ботов и т.п.);
- добавление нескольких сотрудников в один аккаунт;
- доступно создание резервной копии проекта или скачивание схемы бота в файл, поэтому данные никогда не потеряются;
- есть чат в Telegram с другими пользователями, которые помогут разобраться с проблемами;
- работает служба поддержки, которая отвечает за несколько минут.
Недостатки
- не хватает обучающих видео;
- некоторые жалуются на недостаточно подробные ответы службы поддержки.
Отзыв пользователя
Тимофеев Даниил
Использую уже не первый год. По-прежнему не было такой интеграции, которую бы нельзя осуществить никак через сторонний сервис. Применяется как на маленьких, так и больших ботах. Всем, кто пользуется его услугами по трафику рекомендуется. Задача создать качественную выдачу доступа в клуб или автоматизировать что-то? Нет никаких проблем.
Выбор пользователей!
Отзыв пользователя
ResWeb.Bot
Сервис стал очень сложным, из-за того что серверы стали работать нестабильно. В течение 10 минут бот не может дать ответа. К сожалению, на создание ботов было потрачено слишком много времени. В результате они не могут быть интегрированы в другие сервисы или же их невозможно экспортировать. Это может привести к тому, что ваш бизнес будет зависеть от бесперебойной работы сервера, который может находиться в ремонте по несколько часов.
Выбор пользователей!
Отзыв пользователя
Голубев Денис
Только с помощью этого сервиса мечта превратилась в реальность. Продвигаемся в телеграмме, инстаграмм и свайпе уже который месяц используя ботхелп. После чего отправляем холодный трафик в мессенджеры, где делаем из них палачей. Продажи увеличились почти на 50% за это время. Много разных функций у сервиса. Также можно использовать виджеты для сайта, лендинги мини и шаблоны. Точно, он стоит потраченных денег.
Преимущества
- легко создавать цепочки рассылок: просто соединяешь сообщения стрелочками в редакторе и задаешь последовательность;
- удобный визуальный редактор — в нем можно перетаскивать элементы;
- в сервисе легко ориентироваться, даже если пользуешься конструктором чат-ботов в первый раз: интерфейс простой, есть много видеоуроков на Youtube-канале;
- есть добротный бесплатный тариф.
Недостатки
- заметно, что сайт переводили на русский автоматически. Вот, например, описание глубокой ссылки: “Данный вид ссылок позволяет передавать ряд параметров, а также выполнять такие действия как подписка на тот или иной сиквенс”. Отсюда мало что понятно;
- некоторые пользователи жалуются, что служба поддержки игнорирует их вопросы.
Отзыв пользователя
Аделина Смирнова
Спасибо большое за информацию о SmartSender! Я рад, что ты поделился этим обновлением со мной. Кажется, эта платформа может быть действительно полезной для управления рассылками и автоматизации. Я буду изучать ее подробнее и надеюсь, что она поможет мне достичь большего успеха в моем бизнесе. Спасибо еще раз за совет!
Преимущества
- удобный визуальный редактор;
- через сервис можно нанять эксперта по настройке чат-ботов, который специализируется на вашем типе бизнеса;
- новый пользователь может позвонить по номеру, указанному на сайте, и получить консультацию по использованию сервиса и созданию своего первого чат-бота;
- работа со всеми популярными платформами;
- часто проводятся обучающие вебинары с именитыми партнерами. Например, недавно были мастер-классы совместно с Porsche, Roistat;
- все переписки с клиентами можно контролировать из личного кабинета;
- сервис интегрирован с официальным WhatsApp, что снижает риск блокировки. Можно даже получить галочку бизнес-аккаунта – это повысит доверие клиентов к вам;
- доступно подключение любого количества номеров WhatsApp, с которых люди могут администрировать разные чат-боты.
Недостатки
- WhatsApp появляется бесплатно только на тарифе от 10 000 подписчиков – на остальных надо доплачивать;
- могут попадаться некомпетентные сотрудники в службе поддержки;
- иногда происходят сбои в автоматизированных рассылках и работе мини-лендингов.
Отзыв пользователя
Серебряков Николай
Создал статью о том как правильно продавать товар дистанционно. Сервис ТекстБек помогал в реализации задуманного. Время, которое я трачу на повторяющиеся организационные процессы не следует тратить попусту. После того как сделал раз, дальше слежу. В день могу написать до тысячи сообщений в контакте. Плюс не трачу деньги на рассылки. Иногда бывает что ошибочные теги, прошу удалить службу поддержки.
Отзыв пользователя
Иван Никифоров
Открыла интернет-магазин мыла ручной работы. Нескончаемо сыпались вопросы и пожелания от клиентов. Заниматься бесполезным игнорированием людей не было возможности, а потому я не могла продолжать отвечать на сотни сообщений ежедневно. И вот я решила заказать ботов Bot Kits. Обработка сообщений была проведена оперативно и слаженно, проблема не была решена. Иногда технические неполадки приводили к ошибкам в работе, за что я получал баллы. Я не имею ни малейшего понятия о том, что такое багги, и не хочу об этом даже задумываться. По мнению многих пользователей сайт не имеет ничего общего с качеством, а также вызывает раздражение.
Отзыв пользователя
Крылов Антон
Мы используем чат webim в нашем контакт-центре уже несколько лет, и он более чем оправдал наши ожидания. Изначально мы хотели внести некоторые изменения и дополнительные интеграции (мы подключили официальный Whatsapp и crm для отслеживания запросов клиентов). Однако самым полезным оказалось наличие подробной аналитики: мы гордимся нашими клиентами, поэтому важно, чтобы наши сотрудники могли эффективно отвечать на их вопросы. В webim мы можем видеть, кто обрабатывает запросы и как они продвигаются. Мы также установили систему рейтингов диалогов, так что теперь мы можем отслеживать оценки данных ответов. Мы уверены, что качество обслуживания с этого момента будет только улучшаться.
Преимущества
- хорошая служба поддержки;
- простой и удобный функционал;
- имеется встроенная CRM-поддержка;
- можно быстро взаимодействовать с менеджерами компании.
Недостатки
отсутствуют.
Отзыв пользователя
Гаврилов Данил
Даже не ощутила никакой неловкости, когда обратилась в компанию Талкер24 за поддержкой чат-бота для Instagram. Он выглядит как визитная карточка, по нему можно позвонить в Viber или WhatsApp и предложить свои услуги на проведение свадебного торжества через социальные сети. Это уже дало свои плоды. Количество клиентов значительно возросло, а также бизнес мой стал на волне успеха. Мои клиенты имеют возможность получить консультацию без личного присутствия менеджера, тем самым существенно сократив расходы по предприятию.
Отзыв пользователя
Потапов Олег
Я выбрал chatforma по многим причинам: гибкость и простота использования, разнообразные возможности, разумная цена, возможность интеграции данных с другими сервисами, такими как twitter, google sheets, slack и gmail. Кроме того, здесь работает отличная служба поддержки клиентов, которая оперативна и доброжелательна. Для тех, у кого не хватает времени вникать в технические детали или кому просто лень делать это самостоятельно, существует консультационная услуга, которая оптимизирует полную функциональность чатбота в соответствии с вашими личными концепциями и требованиями. Это сэкономит ваши усилия и повысит эффективность вашего бизнеса.
Отзыв пользователя
Максим Беляков
SMMBOT.net - это отличный инструмент для раскрутки твоего бизнеса в социальных сетях! Здесь ты найдешь всё необходимое, чтобы привлечь больше клиентов и увеличить продажи. Автоматизация процессов позволит тебе сэкономить время и энергию, ведь SMMBOT.net самостоятельно будет продвигать твои посты, делать рекламные объявления и привлекать новых подписчиков. Не упускай возможность получить больше внимания к своему бизнесу - попробуй SMMBOT.net прямо сейчас и убедись в его эффективности!
Стоимость
Тарифы с ежемесячной подпиской:
- Тестовый (1 тестовый бот) — бесплатно
- Стартовый (1 бот) — 1999 руб. за месяц
- Продвинутый (до 5 ботов) — 6995 руб. за месяц
- Профессиональный (до 20 ботов) — 19980 руб. за месяц
Тарифы с годовой подпиской:
- Тестовый (1 тестовый бот) — бесплатно
- Стартовый (1 бот) — 14388 руб. за год
- Продвинутый (до 5 ботов) — 59940 руб. за год
- Профессиональный (до 20 ботов) — 167760 руб. за год
Преимущества
- Отправка сообщений осуществляется как напрямую через личные сообщения пользователей ВКонтакте, так и через группы в социальной сети (на стены, по комментариям к видео и т.д.). Это спамер с высокой степенью эффективности.
- Для повышения доверия к потенциальным клиентам, сервисом предоставляется услуга по накрутке лайков, комментариев и репостов.
- Данный сервис предоставляет возможность воспользоваться услугой «Инвайтер», который за вас отправит приглашение о вступлении в сообщество вашим друзьям.
- На сайте есть приятный бонус за оплату в биткоинах.
- У вас должна быть партнерская ссылка. В случае покупки программ для раскрутки в партнерской программе, вы будете получать 300 рублей каждый месяц.
Отзыв пользователя
Кузьмин Данила
В целях увеличения клиентской базы и привлечения новых клиентов, с помощью бота устраивали розыгрыш. У маркетолога не возникло затруднений в создании бота, на то чтобы разобраться и настроить все ушел примерно два дня. Во время проведения акции все прошло гладко и бот работал на отлично.
Стоимость
Компания предлагает 3 тарифных плана. Первый вариант для 1 анкеты можно скачать бесплатно. Подписка для 10 анкет стоит от 599 руб. в месяц (при покупке на 2, 3 и 4 месяца доступна скидка 10-20%). Пакет «Безлимит» обойдется в 1799 руб. в месяц.
Преимущества
- богатый функционал;
- высокий уровень безопасности;
- бесплатное использование для 1 анкеты;
- возможность общения в сообществе.
Отзыв пользователя
Егоров Давид
Мне хватает бесплатной версии, так как пользуюсь чисто для раскрутки своей группы. Функционал – и правду отличный. Очень удобная и достаточно легкая программа.
Отзыв пользователя
Сазонов Георгий
Я поставил сервису бизнес-бот оценку «c», так как он смог подключиться только к insta и watsap. К сожалению, я надеялся, что он будет совместим с telegram и vyber. К счастью, личная администрирующая сторона настройки бизнес-бота была простой и беспроблемной.
Стоимость
- Конструктор поддерживает 3 тарифа для коммерческого использования (от 5 900 до 59 000 рублей/месяц) и 3 тарифа для разработчиков и агентств (0 – 990 рублей/месяц).
Преимущества
- Самообучение: без навыков программирования Вы сами создаете бота, который впоследствии обучается по мере использования. Обновление бота основано на алгоритмах машинного обучения;
- Экономия: бот берет до 80% нагрузки. Для ответа на простые вопросы, поиск данных в CRM и пр. они ищут ответ намного быстрее и надежнее;
- Изучение естественного языка: бот умеет работать не только с ключевыми словами, но и сопоставлять живую речь клиента с ее общепринятым аналогом;
- Умная работа с данными: бот дополняет новыми данными профили клиентов в CRM, достает из переписки нужную информацию и т.д.
Отзыв пользователя
Марков Даниил
Aimylogic был выбран после долгого изучения разных инструментов для автоматической работы входящей телефонной связи. Для нас было важно, чтобы платформа имела интуитивно понятный вид и не нуждалась в глубоких познаниях при разработке диалогов. Для нас стало большим плюсом, то что мы пользуемся своей собственной платформой для ведения клиентов. Также преимуществом стала простая интеграция с другими системами без использования открытого API. Несомненно, поддержку и документацию стоит уважать. Сообщество пользователей Telegram под названием Aimylogic помогает найти ответы на все вопросы.
Преимущества
Конструктор чат-ботов Bottap обладает целым рядом преимуществ:
- Позволяет использовать сразу несколько платформ для работы (Telegram, Viber, Facebook, VK);
- Быстрый старт – для начала работы достаточно пройти простую процедуру регистрации;
- Простота интерфейса – создание бота занимает всего несколько минут, при этом пользователю не нужно иметь знания в сфере программирования;
- Минимум необходимых настроек для начала работы;
- Присутствует возможность управления через CRM системы;
- Начать работу можно без привязки к карте. Пользователям предлагается бесплатный демо-период на 7 дней, в течение которого можно пользоваться всем функционалом платформы.
Отзыв пользователя
20 
Отзыв пользователя
Васильев Максим
Наша компания (агентство недвижимости) пользуется хорошим сервисом. Мы попытались установить чат-бота самостоятельно, но когда мы застряли, служба поддержки converbot быстро пришла на помощь. Хочу выразить особую благодарность Андрею за помощь. Мы настроили виджет и систему диалогов, а также дополнительно попросили интегрировать его с нашей crm (которую мы создали). Сейчас бот работает, обрабатывает заявки и перенаправляет все новые запросы в отдел продаж, а также отвечает на основные запросы. Выгодно также то, что вы можете расширить его базу знаний с помощью редактора или импорта из excel. В целом, я могу полностью рекомендовать х.
Преимущества
Большая популярность LeadConverter в настоящее время обусловлена наличием определенных преимуществ, характерных для сервиса данного типа.
- Подробная аналитика. Чат-боты позволяют получить информацию об эффективности рекламных источников и этапе отсеивания потенциальных клиентов.
- Полная автоматизация работы. Возможность синхронизации позволяет создать бота для нескольких мессенджеров без необходимости ручного переноса информации.
- Наличие ретаргетинга. Обеспечение создания и транслирования рекламы в зависимости от интересов пользователей.
- Доступный и понятный интерфейс. Оформление платформы легко воспринимается клиентами и не вызывает сложностей при поиске необходимых функций.
- Качественная техническая поддержка. Обеспечивает постоянное взаимодействие с клиентами и эффективное консультирование по любым вопросам.
Недостатки
- Данный конструктор достаточно востребован среди большого числа пользователей, которые не отмечают при его использовании никаких негативных моментов.
Отзыв пользователя
ResWeb.Bot
LeadConverter — это удобный конструктор чат-ботов, который помогает автоматизировать взаимодействие с клиентами на различных платформах, включая соцсети и мессенджеры. Сервис предлагает простой в использовании интерфейс, позволяющий создавать чат-ботов без навыков программирования. Особо выделяются гибкость настроек и возможность интеграции с популярными CRM-системами. Однако, для более сложных решений могут понадобиться платные тарифы, что делает его менее доступным для малых бизнесов. В целом, LeadConverter — отличный инструмент для повышения конверсии и улучшения клиентского сервиса.
Отзыв пользователя
Иван Никифоров
Я недавно начал использовать конструктор чат-ботов Chatbot и хочу поделиться своими впечатлениями. Этот инструмент оказался действительно удобным и функциональным. Создание бота с помощью Chatbot не требует глубоких знаний программирования, что делает его доступным даже для новичков. Интерфейс понятный и интуитивно-понятный, а широкий выбор шаблонов и настроек позволяет настроить бота под конкретные нужды моего бизнеса.
Стоимость
- Стоимость платного пакета – от $15 до $8835 в зависимости от количества подписчиков. На сайте присутствует соответствующий калькулятор для точного расчета.
Стоимость
- Бесплатный. Доступны элементарные функции конструктора, которые позволяют создать чат-бот и успешно его запустить.
- Starter – $45 в месяц. Убираются логотипы HubSpot, добавляются основные функции автоматизации процессов продаж.
- Professional – $450 в месяц. Появляются инструменты командной работы, телефонная поддержка, профессиональные инструменты автоматизации.
- Enterprise – $1200 в месяц. Пакет создан для больших проектов с персональным обучением до 10 человек и продвинутыми возможностями.
27
Стоимость
- Стандартная подписка 480 грн/месяц.
- Проектное решение от 5000 грн/месяц.
Преимущества
- Возможность создания воронки продаж с помощью бота.
Недостатки
- Ограниченный функционал при тарифе стандарт (нет рассылки).
28 
Стоимость
- Pro 799 долларов в месяц.
- Партнер 2500 долларов в месяц.
- Предприятие. Связаться с нами.
Преимущества
- Широкий функционал.
Недостатки
- Необходимы знания в программировании.
Прошло шесть месяцев с тех пор, как наш бизнес воспользовался услугами телетайпа, и за это время мы не только смогли воспользоваться многочисленными возможностями, которые она предлагает в плане интеграции различных мессенджеров и онлайн-чатов на нашем сайте, но и остались под большим впечатлением от сервиса, предоставляемого персоналом технической поддержки и менеджерами. Их индивидуальное внимание к каждому клиенту достойно похвалы. За столь короткий промежуток времени коэффициент конверсии продаж вырос почти на 25%, а скорость обработки заказов значительно увеличилась. Мы очень благодарны команде телетайпщиков за их работу.