Инструмент Talk Me или попросту говоря онлайн-чат я подключила недавно. Подключиться очень просто, установка не требуется, нужна только регистрация и размещение спец.кода на моем сайте. Поначалу пользовалась бесплатной версией Free, но в ней много ограничений и отсутствуют половина возможностей. После решила подключить инструмент с абонплатой Start. Считаю, что тариф минимальный. Сама программа удобная в использовании и значительно облегчила мне контакт с клиентами. Удобно, что она отслеживает целевую аудиторию и отсылает оповещения менеджеру, таким образом удается привлечь заинтересованных клиентов.
30 объектов
Таблица сравнения лучших
| Сервис | Стоимость | Ссылка |
|---|---|---|
| PuzzleBot 🥇 | Минимальный тариф: 690 руб, есть бесплатный тариф. | Попробовать |
| Boss.Direct | Минимальный тариф: 1 000 руб | На сайт сервиса |
| Salebot | Минимальный тариф: 1 000 руб | Попробовать |
| Leadteh🥈 | Есть триальная 7-дневная версия. Стоимость платных ежемесячных тарифных планов варьируется от 900 рублей | На сайт сервиса |
| SAMBOT🥉 | Минимальный тариф: 300 ₽, есть бесплатный тариф и пробный период. | На сайт сервиса |
Выбор пользователей!
Преимущества
- возможность сформировать максимально гибкий тариф;
- вся переписка остается доступной, даже если прекратится оплата какого-либо канала;
- возможность подключения для взаимодействия с клиентами любого числа операторов;
- удобное мобильное приложение с большим набором функций;
- готовая форма для формирования онлайн-чата, которую можно полностью перестроить по своим потребностям;
- наличие конструктора сайтов-визиток;
- предоставление максимума имеющейся информации о клиенте;
- существование элементов автоматизации;
- возможность отслеживания востребованности и степени загруженности отдельных каналов, эффективности работы операторов;
Недостатки
- отсутствие двухфазной авторизации как важного элемента безопасности утечки данных;
- поддержка файлами и текстом при отсутствии видеосвязи;
- наличие лишь шаблонных ответов для клиентов;
- конструктор сайтов-визиток оснащен малым количеством функционала;
- недостаточно готовых интеграций с сервисами извне;
Отзыв пользователя
Выбор пользователей!
Стоимость
Стоимость онлайн чата
Преимущества
- Работа на всех платформах и устройствах
- Настраиваемый список посетителей
- Индивидуальный дизайн
- Шаблоны быстрых ответов
- Автодействия
- Прием платежей
- Хранение истории за 1 год
- Любое количество операторов
- Имитация общения
- Подробная аналитика
- Отсутствие необходимости скачивать ПО
- Оперативная техническая поддержка
- Бесплатный тестовый период
Недостатки
- Технические сбои
Отзыв пользователя
Отзыв пользователя
Воробьев Денис
Первое применение платформе Intellectdialog датируется мартом 2022 года. Поэтому я могу делать выводы об ее эффективности и работоспособности. Что могу сказать, платформа нравится. Она приятна на ощупь и хорошо работает. Также она имеет возможность создать чат-бота, разослать сообщения клиентам и предоставить статистику по лидам в системе Битрикс24. В теории, платформа Intellectdialog даёт возможность автоматизировать взаимодействие и общение с клиентами. Кроме того, там есть возможность подключить виджеты: WhatsApp Business API Viber. Но при этом все настройки совершаются с помощью визуального редактора. Так что даже никаких особых умений не нужно иметь, чтобы быстро все настроить и запустить. В первое время работники сервиса были очень полезны, помогали мне во всем разобраться. В связи с этим запуск работы платформы прошел отлично без технических неполадок и сбоев. Главное то, что специалисты не взяли деньги за свои консультации по настройке интеграции мессенджеров. Платформа даже прошла некоторый пробный период, в рамках которого есть возможность оценить ее эффективность. Единственное, что не хватает – бесплатной версии. Хотя цена использования платформы оказалось не высока. В момент подключения это было самым вкусным предложением.
Выбор пользователей!
Отзыв пользователя
ResWeb.Bot
Сервис стал очень сложным, из-за того что серверы стали работать нестабильно. В течение 10 минут бот не может дать ответа. К сожалению, на создание ботов было потрачено слишком много времени. В результате они не могут быть интегрированы в другие сервисы или же их невозможно экспортировать. Это может привести к тому, что ваш бизнес будет зависеть от бесперебойной работы сервера, который может находиться в ремонте по несколько часов.
Выбор пользователей!
Отзыв пользователя
Голубев Денис
Только с помощью этого сервиса мечта превратилась в реальность. Продвигаемся в телеграмме, инстаграмм и свайпе уже который месяц используя ботхелп. После чего отправляем холодный трафик в мессенджеры, где делаем из них палачей. Продажи увеличились почти на 50% за это время. Много разных функций у сервиса. Также можно использовать виджеты для сайта, лендинги мини и шаблоны. Точно, он стоит потраченных денег.
Выбор пользователей!
Отзыв пользователя
Иван Никифоров
Можно использовать и бесплатно. Небольшой, но очень функциональный конструктор ботов для ТГ-ботов, которые можно использовать абсолютно бесплатно. Конечно же ограничения касаются не только функционала, но и размера канала. Офисное помещение. На YouTube-канале сервиса можно найти много видеоуроков, которые посвящены созданию бота, настройке сценария и переменных, созданию триггеров и т.д. Но интерфейс у него достаточно простой, если есть представление о том, что такое боты и для чего они нужны, то можно попробовать самостоятельно все сделать. Это если говорить о простых вещах. Для того чтобы работать в конструкторе не нужно быть программистом, там всего-лишь необходимо добавить элементы конструкции, соединить их и настроить последовательность действий. А вот если начать изобретать сложные механизмы для магазина, триггеров и прочего, то это может стать очень сложным и трудоемким процессом, но зато бот получится достаточно крутым.
Отзыв пользователя
Илья
Данный сервис я использую совсем недавно. Мне нравится то, что здесь можно легко разобраться в настройках. Хотя поначалу я испытывал некоторые затруднения, но мне помогли с помощью техподдержки, а также подсказали правильное решение проблемы. Стоимость, по моему мнению, вполне разумная, хотя я и не могу сказать, что она сильно отличается от других подобных программ.
Отзыв пользователя
Daniil
Абсолютно не рекомендую данный бот. Есть функция автоматического сообщения для людей которые подали заявку на закрытый канал, но она еще не принята. По правилам Telegram таким людям можно отправлять только одно сообщение до того момента пока они не ответят и т.д. Эта функция в этом боте предусмотрена, но она совершенно не работает. Сначала поддержка давала какие-то инструкции для того, чтобы ее настроить но в конечном итоге сами написали "да, действительно, эта функция не работает". Пообещали починить ее через неделю, конечно же через неделю ничего не починили/ Список подписчиков можно смотреть только по 10 человек на 1 страницу, когда у вас объемы даже больше 100, это уже становится невыносимым. И, пожалуй, самое поражающее это функция удаления подписчиков. Расскажу по своему опыту. У меня есть сценарий по которому подписчик проходит в течении двух недель, если по истечении этого времени он так и не сделал целевое действие, ему автоматически ставится метка "ББ". Потом, когда вы захотите удалить подписчиков с данной меткой, вы поставите галочки напротив таких подписчиков, нажмете "удалить выбранные" и удаляться все, кроме тех, которых вы хотели удалить. И все, кто был на середине сценария или на любом другом отрезке времени просто перестанут идти дальше по воронке продаж. После чего вам поддержка напишет просто "извините". К счастью, не успел провести никаких маркетинговых манипуляций для загона подписчиков в этого бота и активацию сценария. Но просто представьте если у вас будут объемы 5 000+ человек и вы захотите удалить тех, в ком уже не нуждаетесь и у вас удаляться абсолютно все, кроме тех, которых вы хотели. Еще если взять в учет потраченное время на настройку сценария, его написания, и вам даже ради приличия не предложат бесплатную подписку хотя бы на месяц, хотя проделанная работа по времени стоит несоизмеримо больше, вам напишут просто "извините". В добавок ко всему остальному, их флоу (редактор блоков) работает просто отвратительно в сравнении с любым другим ботом. Он сильно лагает.
Выбор пользователей!
Преимущества
- Разнообразные настройки тарифного плана под запросы клиента.
- Функция позволяет проводить совместные доступа.
- Доступен довольно большой выбор способов оплаты.
- Оказывает помощь юридическим и физическим лицам.
- Работая через партнерскую программу можно зарабатывать на продвижение своего сервиса.
- Партнеры, которые привлекли пользователей получают 25% от их платежей.
Отзыв пользователя
Илья
Senler является одним из лучших сервисов, который помогает делать воронки и триггерную рассылку во ВКонтакте. Визуализированная работа внутри воронки помогает лучше понять работу и даже более эффективно ее построить. Основные ошибки проходят на этапе проектирования. Отдельным пунктом стоит упомянуть настройку автобота, ведь только с его помощью можно убрать часть рутины или настроить полностью автоматизированный бизнес. Если сравнить рекламу в социальной сети ВКонтакте для информшкол и онлайн-бизнеса, можно увидеть Senler.
Отзыв пользователя
Иван Никифоров
Открыла интернет-магазин мыла ручной работы. Нескончаемо сыпались вопросы и пожелания от клиентов. Заниматься бесполезным игнорированием людей не было возможности, а потому я не могла продолжать отвечать на сотни сообщений ежедневно. И вот я решила заказать ботов Bot Kits. Обработка сообщений была проведена оперативно и слаженно, проблема не была решена. Иногда технические неполадки приводили к ошибкам в работе, за что я получал баллы. Я не имею ни малейшего понятия о том, что такое багги, и не хочу об этом даже задумываться. По мнению многих пользователей сайт не имеет ничего общего с качеством, а также вызывает раздражение.
Отзыв пользователя
Крылов Антон
Мы используем чат webim в нашем контакт-центре уже несколько лет, и он более чем оправдал наши ожидания. Изначально мы хотели внести некоторые изменения и дополнительные интеграции (мы подключили официальный Whatsapp и crm для отслеживания запросов клиентов). Однако самым полезным оказалось наличие подробной аналитики: мы гордимся нашими клиентами, поэтому важно, чтобы наши сотрудники могли эффективно отвечать на их вопросы. В webim мы можем видеть, кто обрабатывает запросы и как они продвигаются. Мы также установили систему рейтингов диалогов, так что теперь мы можем отслеживать оценки данных ответов. Мы уверены, что качество обслуживания с этого момента будет только улучшаться.
Преимущества
- хорошая служба поддержки;
- простой и удобный функционал;
- имеется встроенная CRM-поддержка;
- можно быстро взаимодействовать с менеджерами компании.
Недостатки
отсутствуют.
Отзыв пользователя
Гаврилов Данил
Даже не ощутила никакой неловкости, когда обратилась в компанию Талкер24 за поддержкой чат-бота для Instagram. Он выглядит как визитная карточка, по нему можно позвонить в Viber или WhatsApp и предложить свои услуги на проведение свадебного торжества через социальные сети. Это уже дало свои плоды. Количество клиентов значительно возросло, а также бизнес мой стал на волне успеха. Мои клиенты имеют возможность получить консультацию без личного присутствия менеджера, тем самым существенно сократив расходы по предприятию.
Отзыв пользователя
Максим Беляков
SMMBOT.net - это отличный инструмент для раскрутки твоего бизнеса в социальных сетях! Здесь ты найдешь всё необходимое, чтобы привлечь больше клиентов и увеличить продажи. Автоматизация процессов позволит тебе сэкономить время и энергию, ведь SMMBOT.net самостоятельно будет продвигать твои посты, делать рекламные объявления и привлекать новых подписчиков. Не упускай возможность получить больше внимания к своему бизнесу - попробуй SMMBOT.net прямо сейчас и убедись в его эффективности!
Стоимость
Тарифы с ежемесячной подпиской:
- Тестовый (1 тестовый бот) — бесплатно
- Стартовый (1 бот) — 1999 руб. за месяц
- Продвинутый (до 5 ботов) — 6995 руб. за месяц
- Профессиональный (до 20 ботов) — 19980 руб. за месяц
Тарифы с годовой подпиской:
- Тестовый (1 тестовый бот) — бесплатно
- Стартовый (1 бот) — 14388 руб. за год
- Продвинутый (до 5 ботов) — 59940 руб. за год
- Профессиональный (до 20 ботов) — 167760 руб. за год
Преимущества
- Отправка сообщений осуществляется как напрямую через личные сообщения пользователей ВКонтакте, так и через группы в социальной сети (на стены, по комментариям к видео и т.д.). Это спамер с высокой степенью эффективности.
- Для повышения доверия к потенциальным клиентам, сервисом предоставляется услуга по накрутке лайков, комментариев и репостов.
- Данный сервис предоставляет возможность воспользоваться услугой «Инвайтер», который за вас отправит приглашение о вступлении в сообщество вашим друзьям.
- На сайте есть приятный бонус за оплату в биткоинах.
- У вас должна быть партнерская ссылка. В случае покупки программ для раскрутки в партнерской программе, вы будете получать 300 рублей каждый месяц.
Отзыв пользователя
Кузьмин Данила
В целях увеличения клиентской базы и привлечения новых клиентов, с помощью бота устраивали розыгрыш. У маркетолога не возникло затруднений в создании бота, на то чтобы разобраться и настроить все ушел примерно два дня. Во время проведения акции все прошло гладко и бот работал на отлично.
Стоимость
Компания предлагает 3 тарифных плана. Первый вариант для 1 анкеты можно скачать бесплатно. Подписка для 10 анкет стоит от 599 руб. в месяц (при покупке на 2, 3 и 4 месяца доступна скидка 10-20%). Пакет «Безлимит» обойдется в 1799 руб. в месяц.
Преимущества
- богатый функционал;
- высокий уровень безопасности;
- бесплатное использование для 1 анкеты;
- возможность общения в сообществе.
Отзыв пользователя
Егоров Давид
Мне хватает бесплатной версии, так как пользуюсь чисто для раскрутки своей группы. Функционал – и правду отличный. Очень удобная и достаточно легкая программа.
Отзыв пользователя
Сазонов Георгий
Я поставил сервису бизнес-бот оценку «c», так как он смог подключиться только к insta и watsap. К сожалению, я надеялся, что он будет совместим с telegram и vyber. К счастью, личная администрирующая сторона настройки бизнес-бота была простой и беспроблемной.
Преимущества
Конструктор чат-ботов Bottap обладает целым рядом преимуществ:
- Позволяет использовать сразу несколько платформ для работы (Telegram, Viber, Facebook, VK);
- Быстрый старт – для начала работы достаточно пройти простую процедуру регистрации;
- Простота интерфейса – создание бота занимает всего несколько минут, при этом пользователю не нужно иметь знания в сфере программирования;
- Минимум необходимых настроек для начала работы;
- Присутствует возможность управления через CRM системы;
- Начать работу можно без привязки к карте. Пользователям предлагается бесплатный демо-период на 7 дней, в течение которого можно пользоваться всем функционалом платформы.
Отзыв пользователя
18 
Отзыв пользователя
Васильев Максим
Наша компания (агентство недвижимости) пользуется хорошим сервисом. Мы попытались установить чат-бота самостоятельно, но когда мы застряли, служба поддержки converbot быстро пришла на помощь. Хочу выразить особую благодарность Андрею за помощь. Мы настроили виджет и систему диалогов, а также дополнительно попросили интегрировать его с нашей crm (которую мы создали). Сейчас бот работает, обрабатывает заявки и перенаправляет все новые запросы в отдел продаж, а также отвечает на основные запросы. Выгодно также то, что вы можете расширить его базу знаний с помощью редактора или импорта из excel. В целом, я могу полностью рекомендовать х.
Отзыв пользователя
Иван Никифоров
Я был приятно удивлен функциональностью и удобством использования конструктора чат-ботов ChatPlace. Этот инструмент оказался надежным и полезным для создания чат-ботов без необходимости знания программирования. Я использовал ChatPlace для создания чат-бота для своего бизнеса, и результаты были впечатляющими. Он помог автоматизировать часть клиентского обслуживания и улучшить взаимодействие с моей аудиторией. Я с уверенностью могу рекомендовать ChatPlace всем, кто ищет простой и мощный инструмент для создания чат-ботов.
Отзыв пользователя
Иван Никифоров
Я недавно начал использовать конструктор чат-ботов Chatbot и хочу поделиться своими впечатлениями. Этот инструмент оказался действительно удобным и функциональным. Создание бота с помощью Chatbot не требует глубоких знаний программирования, что делает его доступным даже для новичков. Интерфейс понятный и интуитивно-понятный, а широкий выбор шаблонов и настроек позволяет настроить бота под конкретные нужды моего бизнеса.
Стоимость
- Стоимость платного пакета – от $15 до $8835 в зависимости от количества подписчиков. На сайте присутствует соответствующий калькулятор для точного расчета.
Стоимость
- Бесплатный. Доступны элементарные функции конструктора, которые позволяют создать чат-бот и успешно его запустить.
- Starter – $45 в месяц. Убираются логотипы HubSpot, добавляются основные функции автоматизации процессов продаж.
- Professional – $450 в месяц. Появляются инструменты командной работы, телефонная поддержка, профессиональные инструменты автоматизации.
- Enterprise – $1200 в месяц. Пакет создан для больших проектов с персональным обучением до 10 человек и продвинутыми возможностями.
26
Стоимость
- Стандартная подписка 480 грн/месяц.
- Проектное решение от 5000 грн/месяц.
Преимущества
- Возможность создания воронки продаж с помощью бота.
Недостатки
- Ограниченный функционал при тарифе стандарт (нет рассылки).
27 
Стоимость
- Pro 799 долларов в месяц.
- Партнер 2500 долларов в месяц.
- Предприятие. Связаться с нами.
Преимущества
- Широкий функционал.
Недостатки
- Необходимы знания в программировании.
Преимущества
Большая популярность LeadConverter в настоящее время обусловлена наличием определенных преимуществ, характерных для сервиса данного типа.
- Подробная аналитика. Чат-боты позволяют получить информацию об эффективности рекламных источников и этапе отсеивания потенциальных клиентов.
- Полная автоматизация работы. Возможность синхронизации позволяет создать бота для нескольких мессенджеров без необходимости ручного переноса информации.
- Наличие ретаргетинга. Обеспечение создания и транслирования рекламы в зависимости от интересов пользователей.
- Доступный и понятный интерфейс. Оформление платформы легко воспринимается клиентами и не вызывает сложностей при поиске необходимых функций.
- Качественная техническая поддержка. Обеспечивает постоянное взаимодействие с клиентами и эффективное консультирование по любым вопросам.
Недостатки
- Данный конструктор достаточно востребован среди большого числа пользователей, которые не отмечают при его использовании никаких негативных моментов.
Прошло шесть месяцев с тех пор, как наш бизнес воспользовался услугами телетайпа, и за это время мы не только смогли воспользоваться многочисленными возможностями, которые она предлагает в плане интеграции различных мессенджеров и онлайн-чатов на нашем сайте, но и остались под большим впечатлением от сервиса, предоставляемого персоналом технической поддержки и менеджерами. Их индивидуальное внимание к каждому клиенту достойно похвалы. За столь короткий промежуток времени коэффициент конверсии продаж вырос почти на 25%, а скорость обработки заказов значительно увеличилась. Мы очень благодарны команде телетайпщиков за их работу.