Инструмент Talk Me или попросту говоря онлайн-чат я подключила недавно. Подключиться очень просто, установка не требуется, нужна только регистрация и размещение спец.кода на моем сайте. Поначалу пользовалась бесплатной версией Free, но в ней много ограничений и отсутствуют половина возможностей. После решила подключить инструмент с абонплатой Start. Считаю, что тариф минимальный. Сама программа удобная в использовании и значительно облегчила мне контакт с клиентами. Удобно, что она отслеживает целевую аудиторию и отсылает оповещения менеджеру, таким образом удается привлечь заинтересованных клиентов.
30 объектов
Таблица сравнения лучших
| Сервис | Стоимость | Ссылка |
|---|---|---|
| PuzzleBot 🥇 | Минимальный тариф: 690 руб, есть бесплатный тариф. | Попробовать |
| Boss.Direct | Минимальный тариф: 1 000 руб | На сайт сервиса |
| Salebot | Минимальный тариф: 1 000 руб | Попробовать |
| Leadteh🥈 | Есть триальная 7-дневная версия. Стоимость платных ежемесячных тарифных планов варьируется от 900 рублей | На сайт сервиса |
| SAMBOT🥉 | Минимальный тариф: 300 ₽, есть бесплатный тариф и пробный период. | На сайт сервиса |
Выбор пользователей!
Преимущества
- возможность сформировать максимально гибкий тариф;
- вся переписка остается доступной, даже если прекратится оплата какого-либо канала;
- возможность подключения для взаимодействия с клиентами любого числа операторов;
- удобное мобильное приложение с большим набором функций;
- готовая форма для формирования онлайн-чата, которую можно полностью перестроить по своим потребностям;
- наличие конструктора сайтов-визиток;
- предоставление максимума имеющейся информации о клиенте;
- существование элементов автоматизации;
- возможность отслеживания востребованности и степени загруженности отдельных каналов, эффективности работы операторов;
Недостатки
- отсутствие двухфазной авторизации как важного элемента безопасности утечки данных;
- поддержка файлами и текстом при отсутствии видеосвязи;
- наличие лишь шаблонных ответов для клиентов;
- конструктор сайтов-визиток оснащен малым количеством функционала;
- недостаточно готовых интеграций с сервисами извне;
Отзыв пользователя
Выбор пользователей!
Стоимость
Стоимость онлайн чата
Преимущества
- Работа на всех платформах и устройствах
- Настраиваемый список посетителей
- Индивидуальный дизайн
- Шаблоны быстрых ответов
- Автодействия
- Прием платежей
- Хранение истории за 1 год
- Любое количество операторов
- Имитация общения
- Подробная аналитика
- Отсутствие необходимости скачивать ПО
- Оперативная техническая поддержка
- Бесплатный тестовый период
Недостатки
- Технические сбои
Отзыв пользователя
Отзыв пользователя
Воробьев Денис
Первое применение платформе Intellectdialog датируется мартом 2022 года. Поэтому я могу делать выводы об ее эффективности и работоспособности. Что могу сказать, платформа нравится. Она приятна на ощупь и хорошо работает. Также она имеет возможность создать чат-бота, разослать сообщения клиентам и предоставить статистику по лидам в системе Битрикс24. В теории, платформа Intellectdialog даёт возможность автоматизировать взаимодействие и общение с клиентами. Кроме того, там есть возможность подключить виджеты: WhatsApp Business API Viber. Но при этом все настройки совершаются с помощью визуального редактора. Так что даже никаких особых умений не нужно иметь, чтобы быстро все настроить и запустить. В первое время работники сервиса были очень полезны, помогали мне во всем разобраться. В связи с этим запуск работы платформы прошел отлично без технических неполадок и сбоев. Главное то, что специалисты не взяли деньги за свои консультации по настройке интеграции мессенджеров. Платформа даже прошла некоторый пробный период, в рамках которого есть возможность оценить ее эффективность. Единственное, что не хватает – бесплатной версии. Хотя цена использования платформы оказалось не высока. В момент подключения это было самым вкусным предложением.
Стоимость
Тарифы конструктора
Конструктор поддерживает следующие тарифы:
- «Начальный» (399 рублей/месяц): онлайн-чат, бот, сбор заявок и отправка файлов;
- «Стандарт» (599 рублей/месяц): возможности тарифа «Начальный» + рассылки, API, CRM, статистика;
- «Премиум» (1000 рублей/месяц): полный функционал сервиса.
Бесплатные и платные тарифы:
У Salebot есть бесплатный пробный период 3 дня. Далее доступны три тарифа. Во многих сервисах цена тарифа зависит от количества диалогов или подписчиков. У Salebot расходы зависят от функционала. Также можно обсудить индивидуальный тариф. Есть помесячная оплата. При покупке тарифа на год у вас будет скидка -20%.
- Бесплатная версия: 3 дня тестового периода или 7 дней при регистрации по ссылке с нашего сайта
- Платная версия: От 799 рублей/месяц
Преимущества
- платный курс по созданию ботов;
- при работе с WhatsApp аккаунт не будет заблокирован, так как Salebot интегрирован с официальным WhatsApp;
- мобильное приложение для работы с ботом;
- можно легко перенести клиентскую базу в Salebot, если ранее вы использовали другой сервис;
- подробные статьи-руководства о том, как реализовать то или иное действие на платформе (интеграции, шаблоны ботов и т.п.);
- добавление нескольких сотрудников в один аккаунт;
- доступно создание резервной копии проекта или скачивание схемы бота в файл, поэтому данные никогда не потеряются;
- есть чат в Telegram с другими пользователями, которые помогут разобраться с проблемами;
- работает служба поддержки, которая отвечает за несколько минут.
Недостатки
- не хватает обучающих видео;
- некоторые жалуются на недостаточно подробные ответы службы поддержки.
Отзыв пользователя
Тимофеев Даниил
Использую уже не первый год. По-прежнему не было такой интеграции, которую бы нельзя осуществить никак через сторонний сервис. Применяется как на маленьких, так и больших ботах. Всем, кто пользуется его услугами по трафику рекомендуется. Задача создать качественную выдачу доступа в клуб или автоматизировать что-то? Нет никаких проблем.
Выбор пользователей!
Отзыв пользователя
ResWeb.Bot
Сервис стал очень сложным, из-за того что серверы стали работать нестабильно. В течение 10 минут бот не может дать ответа. К сожалению, на создание ботов было потрачено слишком много времени. В результате они не могут быть интегрированы в другие сервисы или же их невозможно экспортировать. Это может привести к тому, что ваш бизнес будет зависеть от бесперебойной работы сервера, который может находиться в ремонте по несколько часов.
Выбор пользователей!
Отзыв пользователя
Голубев Денис
Только с помощью этого сервиса мечта превратилась в реальность. Продвигаемся в телеграмме, инстаграмм и свайпе уже который месяц используя ботхелп. После чего отправляем холодный трафик в мессенджеры, где делаем из них палачей. Продажи увеличились почти на 50% за это время. Много разных функций у сервиса. Также можно использовать виджеты для сайта, лендинги мини и шаблоны. Точно, он стоит потраченных денег.
Преимущества
- Бесплатно на время открытого бета-теста
- Интерактивное руководство: чат-бот и видеоинструкции
- Поддержка iOS, Android, Windows, MacOS и Linux
- Не нужно ничего скачивать
- Автоматический учет пользователей
- Быстрая регистрация и подключение бота
- Доступные цены
- Можно принимать платежи без комиссии на QIWI и ЮMoney
- Шаблоны готовых сценариев
- Автодействия и таймеры
- Конструктор быстрых лендингов
Недостатки
- Мало интеграций с другими сервисами
- Некруглосуточная техподдержка
Отзыв пользователя
Лапшин Матвей
Сайт помог настроить бота с меню и кнопками — в нашем случае этого достаточно. В общем и целом конструктор понятный для такого новичка как я, также является плюсом. Такого рода недостатки пока не были замечены. От всей души хотим поблагодарить вашу команду за качественно проделанную работу. Вам уже за 2 года удалось очень сильно вырасти!
Преимущества
- легко создавать цепочки рассылок: просто соединяешь сообщения стрелочками в редакторе и задаешь последовательность;
- удобный визуальный редактор — в нем можно перетаскивать элементы;
- в сервисе легко ориентироваться, даже если пользуешься конструктором чат-ботов в первый раз: интерфейс простой, есть много видеоуроков на Youtube-канале;
- есть добротный бесплатный тариф.
Недостатки
- заметно, что сайт переводили на русский автоматически. Вот, например, описание глубокой ссылки: “Данный вид ссылок позволяет передавать ряд параметров, а также выполнять такие действия как подписка на тот или иной сиквенс”. Отсюда мало что понятно;
- некоторые пользователи жалуются, что служба поддержки игнорирует их вопросы.
Отзыв пользователя
Аделина Смирнова
Спасибо большое за информацию о SmartSender! Я рад, что ты поделился этим обновлением со мной. Кажется, эта платформа может быть действительно полезной для управления рассылками и автоматизации. Я буду изучать ее подробнее и надеюсь, что она поможет мне достичь большего успеха в моем бизнесе. Спасибо еще раз за совет!
Преимущества
- удобный визуальный редактор;
- через сервис можно нанять эксперта по настройке чат-ботов, который специализируется на вашем типе бизнеса;
- новый пользователь может позвонить по номеру, указанному на сайте, и получить консультацию по использованию сервиса и созданию своего первого чат-бота;
- работа со всеми популярными платформами;
- часто проводятся обучающие вебинары с именитыми партнерами. Например, недавно были мастер-классы совместно с Porsche, Roistat;
- все переписки с клиентами можно контролировать из личного кабинета;
- сервис интегрирован с официальным WhatsApp, что снижает риск блокировки. Можно даже получить галочку бизнес-аккаунта – это повысит доверие клиентов к вам;
- доступно подключение любого количества номеров WhatsApp, с которых люди могут администрировать разные чат-боты.
Недостатки
- WhatsApp появляется бесплатно только на тарифе от 10 000 подписчиков – на остальных надо доплачивать;
- могут попадаться некомпетентные сотрудники в службе поддержки;
- иногда происходят сбои в автоматизированных рассылках и работе мини-лендингов.
Отзыв пользователя
Серебряков Николай
Создал статью о том как правильно продавать товар дистанционно. Сервис ТекстБек помогал в реализации задуманного. Время, которое я трачу на повторяющиеся организационные процессы не следует тратить попусту. После того как сделал раз, дальше слежу. В день могу написать до тысячи сообщений в контакте. Плюс не трачу деньги на рассылки. Иногда бывает что ошибочные теги, прошу удалить службу поддержки.
Отзыв пользователя
Илья
Данный сервис я использую совсем недавно. Мне нравится то, что здесь можно легко разобраться в настройках. Хотя поначалу я испытывал некоторые затруднения, но мне помогли с помощью техподдержки, а также подсказали правильное решение проблемы. Стоимость, по моему мнению, вполне разумная, хотя я и не могу сказать, что она сильно отличается от других подобных программ.
Отзыв пользователя
Иван Никифоров
Открыла интернет-магазин мыла ручной работы. Нескончаемо сыпались вопросы и пожелания от клиентов. Заниматься бесполезным игнорированием людей не было возможности, а потому я не могла продолжать отвечать на сотни сообщений ежедневно. И вот я решила заказать ботов Bot Kits. Обработка сообщений была проведена оперативно и слаженно, проблема не была решена. Иногда технические неполадки приводили к ошибкам в работе, за что я получал баллы. Я не имею ни малейшего понятия о том, что такое багги, и не хочу об этом даже задумываться. По мнению многих пользователей сайт не имеет ничего общего с качеством, а также вызывает раздражение.
Отзыв пользователя
Крылов Антон
Мы используем чат webim в нашем контакт-центре уже несколько лет, и он более чем оправдал наши ожидания. Изначально мы хотели внести некоторые изменения и дополнительные интеграции (мы подключили официальный Whatsapp и crm для отслеживания запросов клиентов). Однако самым полезным оказалось наличие подробной аналитики: мы гордимся нашими клиентами, поэтому важно, чтобы наши сотрудники могли эффективно отвечать на их вопросы. В webim мы можем видеть, кто обрабатывает запросы и как они продвигаются. Мы также установили систему рейтингов диалогов, так что теперь мы можем отслеживать оценки данных ответов. Мы уверены, что качество обслуживания с этого момента будет только улучшаться.
Преимущества
- хорошая служба поддержки;
- простой и удобный функционал;
- имеется встроенная CRM-поддержка;
- можно быстро взаимодействовать с менеджерами компании.
Недостатки
отсутствуют.
Отзыв пользователя
Гаврилов Данил
Даже не ощутила никакой неловкости, когда обратилась в компанию Талкер24 за поддержкой чат-бота для Instagram. Он выглядит как визитная карточка, по нему можно позвонить в Viber или WhatsApp и предложить свои услуги на проведение свадебного торжества через социальные сети. Это уже дало свои плоды. Количество клиентов значительно возросло, а также бизнес мой стал на волне успеха. Мои клиенты имеют возможность получить консультацию без личного присутствия менеджера, тем самым существенно сократив расходы по предприятию.
Отзыв пользователя
Потапов Олег
Я выбрал chatforma по многим причинам: гибкость и простота использования, разнообразные возможности, разумная цена, возможность интеграции данных с другими сервисами, такими как twitter, google sheets, slack и gmail. Кроме того, здесь работает отличная служба поддержки клиентов, которая оперативна и доброжелательна. Для тех, у кого не хватает времени вникать в технические детали или кому просто лень делать это самостоятельно, существует консультационная услуга, которая оптимизирует полную функциональность чатбота в соответствии с вашими личными концепциями и требованиями. Это сэкономит ваши усилия и повысит эффективность вашего бизнеса.
Отзыв пользователя
Максим Беляков
SMMBOT.net - это отличный инструмент для раскрутки твоего бизнеса в социальных сетях! Здесь ты найдешь всё необходимое, чтобы привлечь больше клиентов и увеличить продажи. Автоматизация процессов позволит тебе сэкономить время и энергию, ведь SMMBOT.net самостоятельно будет продвигать твои посты, делать рекламные объявления и привлекать новых подписчиков. Не упускай возможность получить больше внимания к своему бизнесу - попробуй SMMBOT.net прямо сейчас и убедись в его эффективности!
Стоимость
Тарифы с ежемесячной подпиской:
- Тестовый (1 тестовый бот) — бесплатно
- Стартовый (1 бот) — 1999 руб. за месяц
- Продвинутый (до 5 ботов) — 6995 руб. за месяц
- Профессиональный (до 20 ботов) — 19980 руб. за месяц
Тарифы с годовой подпиской:
- Тестовый (1 тестовый бот) — бесплатно
- Стартовый (1 бот) — 14388 руб. за год
- Продвинутый (до 5 ботов) — 59940 руб. за год
- Профессиональный (до 20 ботов) — 167760 руб. за год
Преимущества
- Отправка сообщений осуществляется как напрямую через личные сообщения пользователей ВКонтакте, так и через группы в социальной сети (на стены, по комментариям к видео и т.д.). Это спамер с высокой степенью эффективности.
- Для повышения доверия к потенциальным клиентам, сервисом предоставляется услуга по накрутке лайков, комментариев и репостов.
- Данный сервис предоставляет возможность воспользоваться услугой «Инвайтер», который за вас отправит приглашение о вступлении в сообщество вашим друзьям.
- На сайте есть приятный бонус за оплату в биткоинах.
- У вас должна быть партнерская ссылка. В случае покупки программ для раскрутки в партнерской программе, вы будете получать 300 рублей каждый месяц.
Отзыв пользователя
Кузьмин Данила
В целях увеличения клиентской базы и привлечения новых клиентов, с помощью бота устраивали розыгрыш. У маркетолога не возникло затруднений в создании бота, на то чтобы разобраться и настроить все ушел примерно два дня. Во время проведения акции все прошло гладко и бот работал на отлично.
Стоимость
Компания предлагает 3 тарифных плана. Первый вариант для 1 анкеты можно скачать бесплатно. Подписка для 10 анкет стоит от 599 руб. в месяц (при покупке на 2, 3 и 4 месяца доступна скидка 10-20%). Пакет «Безлимит» обойдется в 1799 руб. в месяц.
Преимущества
- богатый функционал;
- высокий уровень безопасности;
- бесплатное использование для 1 анкеты;
- возможность общения в сообществе.
Отзыв пользователя
Егоров Давид
Мне хватает бесплатной версии, так как пользуюсь чисто для раскрутки своей группы. Функционал – и правду отличный. Очень удобная и достаточно легкая программа.
Отзыв пользователя
Сазонов Георгий
Я поставил сервису бизнес-бот оценку «c», так как он смог подключиться только к insta и watsap. К сожалению, я надеялся, что он будет совместим с telegram и vyber. К счастью, личная администрирующая сторона настройки бизнес-бота была простой и беспроблемной.
Стоимость
- Конструктор поддерживает 3 тарифа для коммерческого использования (от 5 900 до 59 000 рублей/месяц) и 3 тарифа для разработчиков и агентств (0 – 990 рублей/месяц).
Преимущества
- Самообучение: без навыков программирования Вы сами создаете бота, который впоследствии обучается по мере использования. Обновление бота основано на алгоритмах машинного обучения;
- Экономия: бот берет до 80% нагрузки. Для ответа на простые вопросы, поиск данных в CRM и пр. они ищут ответ намного быстрее и надежнее;
- Изучение естественного языка: бот умеет работать не только с ключевыми словами, но и сопоставлять живую речь клиента с ее общепринятым аналогом;
- Умная работа с данными: бот дополняет новыми данными профили клиентов в CRM, достает из переписки нужную информацию и т.д.
Отзыв пользователя
Марков Даниил
Aimylogic был выбран после долгого изучения разных инструментов для автоматической работы входящей телефонной связи. Для нас было важно, чтобы платформа имела интуитивно понятный вид и не нуждалась в глубоких познаниях при разработке диалогов. Для нас стало большим плюсом, то что мы пользуемся своей собственной платформой для ведения клиентов. Также преимуществом стала простая интеграция с другими системами без использования открытого API. Несомненно, поддержку и документацию стоит уважать. Сообщество пользователей Telegram под названием Aimylogic помогает найти ответы на все вопросы.
Преимущества
Конструктор чат-ботов Bottap обладает целым рядом преимуществ:
- Позволяет использовать сразу несколько платформ для работы (Telegram, Viber, Facebook, VK);
- Быстрый старт – для начала работы достаточно пройти простую процедуру регистрации;
- Простота интерфейса – создание бота занимает всего несколько минут, при этом пользователю не нужно иметь знания в сфере программирования;
- Минимум необходимых настроек для начала работы;
- Присутствует возможность управления через CRM системы;
- Начать работу можно без привязки к карте. Пользователям предлагается бесплатный демо-период на 7 дней, в течение которого можно пользоваться всем функционалом платформы.
Отзыв пользователя
21 
Отзыв пользователя
Васильев Максим
Наша компания (агентство недвижимости) пользуется хорошим сервисом. Мы попытались установить чат-бота самостоятельно, но когда мы застряли, служба поддержки converbot быстро пришла на помощь. Хочу выразить особую благодарность Андрею за помощь. Мы настроили виджет и систему диалогов, а также дополнительно попросили интегрировать его с нашей crm (которую мы создали). Сейчас бот работает, обрабатывает заявки и перенаправляет все новые запросы в отдел продаж, а также отвечает на основные запросы. Выгодно также то, что вы можете расширить его базу знаний с помощью редактора или импорта из excel. В целом, я могу полностью рекомендовать х.
Преимущества
Большая популярность LeadConverter в настоящее время обусловлена наличием определенных преимуществ, характерных для сервиса данного типа.
- Подробная аналитика. Чат-боты позволяют получить информацию об эффективности рекламных источников и этапе отсеивания потенциальных клиентов.
- Полная автоматизация работы. Возможность синхронизации позволяет создать бота для нескольких мессенджеров без необходимости ручного переноса информации.
- Наличие ретаргетинга. Обеспечение создания и транслирования рекламы в зависимости от интересов пользователей.
- Доступный и понятный интерфейс. Оформление платформы легко воспринимается клиентами и не вызывает сложностей при поиске необходимых функций.
- Качественная техническая поддержка. Обеспечивает постоянное взаимодействие с клиентами и эффективное консультирование по любым вопросам.
Недостатки
- Данный конструктор достаточно востребован среди большого числа пользователей, которые не отмечают при его использовании никаких негативных моментов.
Отзыв пользователя
ResWeb.Bot
LeadConverter — это удобный конструктор чат-ботов, который помогает автоматизировать взаимодействие с клиентами на различных платформах, включая соцсети и мессенджеры. Сервис предлагает простой в использовании интерфейс, позволяющий создавать чат-ботов без навыков программирования. Особо выделяются гибкость настроек и возможность интеграции с популярными CRM-системами. Однако, для более сложных решений могут понадобиться платные тарифы, что делает его менее доступным для малых бизнесов. В целом, LeadConverter — отличный инструмент для повышения конверсии и улучшения клиентского сервиса.
Отзыв пользователя
Иван Никифоров
Я недавно начал использовать конструктор чат-ботов Chatbot и хочу поделиться своими впечатлениями. Этот инструмент оказался действительно удобным и функциональным. Создание бота с помощью Chatbot не требует глубоких знаний программирования, что делает его доступным даже для новичков. Интерфейс понятный и интуитивно-понятный, а широкий выбор шаблонов и настроек позволяет настроить бота под конкретные нужды моего бизнеса.
Стоимость
- Стоимость платного пакета – от $15 до $8835 в зависимости от количества подписчиков. На сайте присутствует соответствующий калькулятор для точного расчета.
Стоимость
- Бесплатный. Доступны элементарные функции конструктора, которые позволяют создать чат-бот и успешно его запустить.
- Starter – $45 в месяц. Убираются логотипы HubSpot, добавляются основные функции автоматизации процессов продаж.
- Professional – $450 в месяц. Появляются инструменты командной работы, телефонная поддержка, профессиональные инструменты автоматизации.
- Enterprise – $1200 в месяц. Пакет создан для больших проектов с персональным обучением до 10 человек и продвинутыми возможностями.
28
Стоимость
- Стандартная подписка 480 грн/месяц.
- Проектное решение от 5000 грн/месяц.
Преимущества
- Возможность создания воронки продаж с помощью бота.
Недостатки
- Ограниченный функционал при тарифе стандарт (нет рассылки).
29 
Стоимость
- Pro 799 долларов в месяц.
- Партнер 2500 долларов в месяц.
- Предприятие. Связаться с нами.
Преимущества
- Широкий функционал.
Недостатки
- Необходимы знания в программировании.
Прошло шесть месяцев с тех пор, как наш бизнес воспользовался услугами телетайпа, и за это время мы не только смогли воспользоваться многочисленными возможностями, которые она предлагает в плане интеграции различных мессенджеров и онлайн-чатов на нашем сайте, но и остались под большим впечатлением от сервиса, предоставляемого персоналом технической поддержки и менеджерами. Их индивидуальное внимание к каждому клиенту достойно похвалы. За столь короткий промежуток времени коэффициент конверсии продаж вырос почти на 25%, а скорость обработки заказов значительно увеличилась. Мы очень благодарны команде телетайпщиков за их работу.