Мы узнали о roystat от наших знакомых и потратили некоторое время на его изучение, чтобы решить, стоит ли он того. Честно говоря, услуга оказалась более чем стоящей. Мы управляем крупным развлекательным центром, и большая часть нашей рекламы осуществляется через интернет. Как только мы запустили roystat, мы увидели, что наши деньги тратятся на неэффективные рекламные акции. Наш маркетолог был рад, так как ему больше не нужно было объяснять, почему вы должны инвестировать в социальные сети или яндекс — он просто показал нам цифры! Мы решили избавить себя от лишних хлопот и заказали интеграцию непосредственно у команды roystat. Все прошло гладко, и мы остались довольны результатом. Что действительно произвело впечатление, так это их клиентоориентированный подход: они делают все так же, как мы сами в нашем бизнесе! Конечно, именно коллтрекинг и речевая аналитика покорили нас — не знаю, как мы без них обходились! С помощью этих инструментов были внедрены не только сценарии разговоров, но и постоянный мониторинг того, как менеджеры общаются с клиентами, а также отслеживание лидов, принесенных roystat.
|
Название тарифного плана |
Базовый |
Оптимальный |
Расширенный |
Масштабный |
Персональный |
|
Стоимость месячного обслуживания |
990 руб. |
2500 руб. |
3500 руб. |
4710 руб. |
Индивидуально |
|
Количество пользователей/проектов |
1 |
2 |
4 |
10 |
более 35-ти |
|
CMR система |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
|
Идентификаций посетителей |
40 руб./заявка |
40 руб./заявка |
40 руб./заявка |
40 руб./заявка |
от 30 руб./заявка |
|
Входящие звонки на SIP |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
|
Исходящие звонки |
0,75 руб/мин |
0,75руб/мин. |
0,75 руб/мин |
0,75 руб/мин |
от 60 руб/мин |
|
Отправка Sms |
2,45/смс |
2,45/смс |
2,45/смс |
2,45/смс |
2 руб/смс |
|
Отправка на Whatsapp/telegram |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
|
Номера для коллтрекинга |
от 190 руб/мес |
от 190 руб/мес |
от 190 руб/мес |
от 190 руб/мес |
от 190 руб/мес |
|
Голосовой бот |
3 руб/мин |
3 руб/мин |
3 руб/мин |
3 руб/мин |
2,5 руб/мин |
Преимущества
- Удобная аналитика и интеграция с Яндекс Директ.
- Функция Callback.
- Удобная аналитика KPI сотрудников.
- Автоматическая воронка продаж.
- Телефония и геолокация.
- Интеграция телефонии с CRM.
- Гибко настраиваемый голосовой бот.
- Интеграция с Whatsapp и Telegram.
- Бесплатная техническая поддержка.
Недостатки
- Из-за взрывного роста сервиса техподдержка порой не справляется.
- Требует тщательной настройки под конкретную компанию. Не работает «из коробки» в больших проектах.
Отзыв пользователя
- Рокет Старт / От 7300 рублей в месяц
- Базовый / От 19300 рублей в месяц
- Профи / От 30300 рублей в месяц
- Бизнес / От 47300 рублей в месяц
Преимущества
- Большое количество интеграций
- Есть пробный период
- Профессиональный саппорт
- Гибкая система настройки
- Широкий функционал
Недостатки
- Агрессивный маркетинг
- Бывают сбои в личном кабинете
Отзыв пользователя
Тарифы системы
| Basic | Optimal | Business |
| Бесплатно | 950 рублей/мес или бесплатно при бюджете от 20 000 рублей/мес | 5000 рублей/мес, бесплатно первые 14 дней |
| Бид-менеджер только для одной кампании в «Яндекс.Директе» и одной кампании в Google Ads | Все возможности тарифа Basic | Все возможности тарифа Optimal |
| Три рекомендации для кампании | Бид-менеджер и 18 рекомендаций для всех кампаний | Быстрое создание кампаний для Google Ads |
| Поддержка только по электронной почте. Скорость ответа до 12 часов | Поддержка по телефону, почте и в чате. Скорость ответа — 2-4 часа. | Автоматические правила для «Яндекс.Директа», Google Ads и TikTok Ads |
| Мониторинг — виджеты со статистикой по рекламе | ||
| Обновление статистики в режиме реального времени |
Преимущества
- Удобная платформа с большим количеством инструментов
- Доступные цены, акции и скидки
- Удобные переходы между аккаунтами клиентов
- Автоматическое пополнение аккаунтов с настройкой условий
- Вебинары и бесплатные видеокурсы
- Гибкие настройки для статистики и анализа
- Компетентная техподдержка
- Выгодная партнерская программа
Недостатки
- Нет оповещений об окончании средств на счету
Отзыв пользователя
Я пользуюсь услугой elama ежедневно. Я внимательно слежу за кликами, расходами и конверсиями. Очень удобно контролировать бюджет нескольких рекламных источников в одном месте. К сожалению, регулировать яндексмаркет невозможно. Говорят, что когда-то это было возможно, так что, возможно, в ближайшем будущем эта возможность будет восстановлена. Сервис стремится совершенствовать свой ресурс, и менеджеры всегда готовы помочь с любыми вопросами настройки — даже такими странными, как установка целей для видео на сайте через gtm. Они проводят опросы и экспертизы свежего интерфейса отчетности. В целом, они относятся к этому очень серьезно. Платформа проста и понятна в использовании, ее основные функции работают как хорошо смазанная машина, а новые элементы, которые вам придется постичь и настроить. По сути, для небольших сайтов электронной коммерции в них нет особой необходимости. Я не пользовался lingvogenerator; вместо этого я предпочитаю ориентироваться на фактический спрос и ключевые слова, которые я получаю из serpstat. Мой фид не помог в генерации рекламы; я лично считаю, что эта услуга была бы чрезвычайно полезна для предприятий, занимающихся строительством или продажей запчастей, со складом в 10 тысяч наименований. Я постоянно пользуюсь инструментом биддера на моем рынке, чтобы направлять свои поисковые кампании. Менеджер тегов utm также является невероятно полезным ресурсом, поскольку теги можно использовать для категоризации отдельных или нескольких кампаний. Затем они автоматически применяются ко всем объявлениям. Я получил услугу elam от одного пожилого маркетолога, и вначале я был намерен отказаться от нее из-за ее бесполезности. Но постепенно я привык к нему. Во многом этому способствовала помощь их службы поддержки. Я задавал много вопросов и на все получил ответы. Кроме того, у меня есть бесплатная подписка, которая была получена из суммы, выделенной на рекламные кампании! Организация собрала замечательную группу специалистов и будет продолжать расти. С моей точки зрения, как пользователя, существует несколько путей дальнейшего роста в зависимости от моих пожеланий: Улучшение оформления обычных (не би-би) отчетов путем создания в них персонализированной категоризации с использованием тегов. Это необходимо для классификации отчетов по коммерческим областям. Например, для объединения всех данных по усилиям (интеллектуальным, поисковым, динамическим и т.д), направленным на охоту или безопасность. Включите функцию включения кампаний, не основанных исключительно на времени. Например, когда бюджет ограничен, я непредусмотрительно переключаю rcs, расходуя весь бюджет в одном типе, затем на следующий день в другом и так далее. Если все делать вручную, это может стать сложным и запутанным. Необходимо следить за кликами, суммами и конверсиями. Создание пользовательского интерфейса может значительно упростить этот процесс и дать вам возможность управлять включением кампаний с учетом различных аспектов.
Преимущества
- Коллтрекинг и сквозная аналитика
- Увеличение конверсии с продаж
- Повышение отдачи от рекламы
- 14 дней бесплатного доступа
- Оплата только при положительном результате
Недостатки
- Подключение старых номеров, плохая связь с менеджерами (по отзывам в интернете)
Отзыв пользователя
Мы сотрудничаем с uis comagic в течение последних трех лет, и они неизменно демонстрируют невероятное внимание к своим клиентам! Эффективность менеджеров и бесперебойная работа — вот что отличает эту компанию от конкурентов. Никогда не бывает проблем, которые нельзя было бы решить, хотя такие случаи возникают редко. Мы начали сотрудничество с одним предприятием из материнской корпорации, затем подключили все дочерние предприятия группы. Мы в восторге от результата! Я хотел бы выразить признательность руководству uis comagic за помощь в обучении персонала. Особая благодарность — Рогову, Шестаковой и Ганиной! Вы являетесь прекрасным примером преданности клиентам, надежности и продуктивности!
Преимущества
Использование системы Yagla обладает целым рядом достоинств:
- Повышает эффективности рекламных компаний, при правильной настройке возможно повышение конверсии до 2,5 раз;
- Система работает с трафиком из разных источников;
- Пользователь самостоятельно создает таблицу с подменами, предлагается довольно гибкий функционал, возможно объединение ключей в группу;
- Предусмотрена система контроля эффективности работы таблицы подмен через систему A/B тестов – она дает возможность четко отследить, насколько качественно сработала подмена, при необходимости таблицу можно скорректировать, заменять неэффективные замены.
Существенный минус сервиса Yagla заключается в том, что требуется внимательная настройка таблицы подмен. В случае неверного использования возможны санкции со стороны поисковиков.
Отзыв пользователя
Сервис круть, технической поддержке сидят грамотные и отзывчивые специалисты. Всегда ответят даже на самые тупые вопросы и помогут. Я это очень ценю и научился благодаря их советам и ответам многому в этой теме. Если вам надо раскрутить бизнес и поднять реально продажи то нужен этот яглосервис, поможет реально и за короткие сроки.
Бесплатного тарифа и пробного периода нет. Для пользования сервисом нужно выбрать один из трёх пакетов, соответствующий вашему бизнесу:
- «Старт +» (от 990 руб/мес) — имеет некоторые ограничения по функционалу, например, в нём отсутствуют динамический коллтрекинг, отчёт Яндекс.Директ/Google Adwords, интеграция с Google Analytics/Яндекс.Метрика.
- «Стандарт» (от 5400 руб/мес) — даёт доступ ко всему функционалу, отчётам, настройкам и интеграциям. В нём отдельно оплачивается опция «Антифрод», «Предикт», виджет обратного звонка.
- «Премиум» (от 8400 руб/мес) — полный набор функций для крупного бизнеса, все инструменты входят в стоимость тарифа, за исключением опции «Предикт».
Преимущества
При использовании сервиса, система предоставляет все необходимые инструменты для работы с рекламой. В частности дает возможность:
- Проводить ГЕО таргетинг.
- Реализовать РРС трекинг.
- Отслеживание всех типов звонков.
- Провести полноценный анализ семантики каждого проекта.
- Провести сплит тестирование рекламной компании.
- Предоставляет полноценную API статистику по результатам работы.
- Обеспечивает сбор и анализ информации о ЦА, ключевым словам, конверсии сайта и ROI.
- Также возможна интеграция системы с Гугл Аналитик и Яндекс.Метрика.
- Для получения отчета о работе предоставляется возможность экспорта данных в формате таблицы Excel.
Отзыв пользователя
Давно слышали о коллтрекинге и виджете обратного звонка, но только недавно подключили коллтрекинг. В течение короткого времени мы увидели первые позитивные результаты в продажах, отслеживаем источники трафика больше клиентов и будем дальше тестировать. В целом всё хорошо. Надеемся, что дальше так и будет.
Преимущества
- Подключение любой CRM-системы с API
- Продвинутый модуль мультиканальной аналитики
- Доступные цены и широкий функционал
- Простой интерфейс и быстрые ответы поддержки
- Интеграция со многими сервисами
- Высокая точность данных сквозной аналитики
Недостатки
- Бывают проблемы при подключении (по отзывам в интернете)
Преимущества
- Гарантированное увеличение конверсии или возврат денег
- Комплексное юзабилити-исследование поведенческих факторов
- Несколько тарифов с разным функционалом
- Выгодная стоимость исследования
- Гибкие настройки сервиса для персональных задач
Платформа включает 5 сервисов, которые пользователь может приобрести по отдельности или пакетом:
- К50:Статистика — сервис для удобного анализа рекламных кампаний, собирает данные из различных систем и представляет в удобной таблице.
- К50:Трекер — calltracking и callback, анализирует звонки и определяет источник каждого.
- К50:Генератор — создание рекламы, автоматическое обновление объявлений на основе фида.
- К50:Правила — автоуправление аккаунтом по правилам, включает управление ставками, отчетность и многое другие.
- К50:Оптимизатор — автооптимизация ставок на каждое ключевое слово под достижение целей.
- К50:BI — сбор и визуализация данных из различных источников.
-
Доступ в сервис «Стандарт» / 3100 рублей в месяц
-
Доступ в сервис «Максимум» / 7900 рублей в месяц
-
Часовая консультация / 2900 рублей в час
-
Аудит аккаунта / 5900 рублей
-
Настройка и внедрение / 34900 рублей в месяц
-
Ояучение ведению учета / 14900 рублей в месяц
-
Ведение учета и помощь в планировании финансов / 24900 рублей в месяц
-
Ведение комплексного учета, планирование и анализ показателей / 44900 рублей в месяц
Преимущества
- Планирование бюджета для контроля доходов и расходов
- Удобный интерфейс
- Автоматизация учета
- Много функций для работы
Преимущества
- Автоматическая разметка тегов внутри темы мониторинга
- Демо-версия для тестирования сервиса
- Обучение и сертификация
- Мобильное приложение и функциональность
- Машинное обучение и лингвистика
- Экономия времени на анализ данных
Недостатки
- Много ограничений
- Высокие цены
Тарифы
Доступно 4 тарифных плана:
- Старт (бесплатно) – до 500 проверок позиций;
- Стандарт (490 руб./мес.) – до 20 000 проверок;
- Стандарт + (1900 руб./мес.) – до 90 000 проверок;
- Бизнес (4900 руб./мес.) – до 300 000 проверок.
При превышении лимитов цена дополнительной проверки колеблется от 0,02 руб. до 0,04 руб. в зависимости от тарифа.
Эта услуга оказалась действительно выгодной. Я не думал, что создать веб-сайт будет так просто, ведь я мало что знаю об этом. Но в современном мире, если вы собираетесь заниматься бизнесом, о присутствии в Интернете не может быть и речи. С помощью веб-дизайнера я смог быстро и легко создать свой сайт. Инструкции были четкими и понятными для человека с минимальными техническими знаниями. Кроме того, благодаря функции, которая позволяет мне идентифицировать посетителей, количество заказов значительно возросло. Таким образом, я могу видеть, кто заходит на мой сайт, и связываться с ними напрямую (только один пример). Это не требует от меня вложения дополнительных средств в рекламу, но быть в курсе всех событий необходимо, так как в наше время все быстро развивается — это, пожалуй, единственный минус для меня лично.