Сервисы автоматизации менеджмента

Если вы не цените битрикс, это потому, что вы не поняли, как правильно его настроить. Мы столкнулись с ситуацией, когда купили лицензию, а затем наняли местных технических специалистов с впечатляющим веб-сайтом. Они завершили установку, но со всеми типичными ошибками. Наш менеджер долго спорил с ними и даже грозился подать в суд, но каким-то образом сумел их обойти. В конце концов, откуда-то появилась девушка в свитере с оленями и в течение двух дней смогла выполнить все наши требования за половину того, что хакеры запросили за свой офис и плату за печать. Я решил поделиться этой историей в качестве примера того, как хакеры склонны обвинять битрикс в своих собственных ошибках. «Это плохая программа», «bitrix не может этого сделать», «нет исходного кода» — таковы были некоторые из их жалоб, хотя они не имели никакого отношения к самому bitrix; скорее, они были просто некомпетентны. Но я все же должен признать один минус: интерфейс очень загроможден, что затрудняет поиск именно того, что вам нужно в любой момент времени.

Эта услуга оказалась действительно выгодной. Я не думал, что создать веб-сайт будет так просто, ведь я мало что знаю об этом. Но в современном мире, если вы собираетесь заниматься бизнесом, о присутствии в Интернете не может быть и речи. С помощью веб-дизайнера я смог быстро и легко создать свой сайт. Инструкции были четкими и понятными для человека с минимальными техническими знаниями. Кроме того, благодаря функции, которая позволяет мне идентифицировать посетителей, количество заказов значительно возросло. Таким образом, я могу видеть, кто заходит на мой сайт, и связываться с ними напрямую (только один пример). Это не требует от меня вложения дополнительных средств в рекламу, но быть в курсе всех событий необходимо, так как в наше время все быстро развивается — это, пожалуй, единственный минус для меня лично.

Platrum предоставил нам возможность оцифровать и автоматизировать ряд видов деятельности, ориентированных на управление. Мы смогли эффективно использовать их услуги для достижения наших целей. Руководитель отстранился от линейных операций, что позволило ему направить больше энергии на контроль и развитие бизнеса. Автоматизация процесса обучения и введения персонала в должность позволяет получить максимальное количество информации о продукте и своих обязанностях для новых сотрудников, с минимальными перерывами для опытного персонала. Восстановление квалификации сотрудников путем регулярной переаккредитации для обеспечения хорошей информированности сотрудников. Результат: опытные сотрудники. Сокращение времени, затрачиваемого на взаимодействие с руководителями отделов, привело к тому, что учредитель получил надежные, актуальные данные по основным показателям всех отделов. Многое другое Прошло уже более двух лет с тех пор, как я пользовался этой услугой, и я могу засвидетельствовать выдающуюся поддержку клиентов и постоянные обновления платформы. Очень рекомендую!

Retailcrm, безусловно, является наиболее практичной платформой для использования персоналом интернет-магазина, но все же можно выделить некоторые недостатки. Нас подвел сложный для понимания интерфейс и скудный выбор. Нам удалось самостоятельно настроить приложение социальной сети. Мы попытались связать tilda, но готовый компонент оказался непростым в использовании! У нас также возникли некоторые проблемы с новыми постами, с которыми не удалось справиться без посторонней помощи. Хотя в системе есть помощь, требуется некоторое время, чтобы понять и решить проблему. В конечном счете, проще обратиться к партнеру; их существует значительный список, и вы можете найти подходящего по стоимости (хотя все cp, которые нам прислали, имели практически одинаковые цены). Мы решили выбрать fenix. Пока что мы довольны им, и все вопросы и неисправности были устранены. Мы изучим работу партнера и crm, пока определимся, выгодно ли оставаться.