Zopim

Нет рейтинга

Позволяет пользователю осуществлять онлайн-чат для сайта. Сервис даёт возможность мгновенно получать обратную связь и выполнять любое взаимодействовать с аудиторией. Имеется несколько тарифных версий, базовые функции доступны без оплаты для 1 чата. В платных версиях подписки число чатов не ограничено. Стоимость применения сервиса Zopim зависит от выбранных функций и числа подключенных операторов. Абонентская плата начисляется раз в 30 дней. При оплате сразу за 12 месяцев предоставляется скидка.

  • Обзор сервиса
  • Тарифы
  • Фото
  • Вопросы и ответы
  • Отзывы

Описание

Zopim — интернет-чат для страницы. Дает возможность быстро получать обратную связь и работать с аудиторией.

Функционал и возможности

  • Индивидуальное приветствие для пользователей.
  • Настройка внешнего облика виджета диалога.
  • Создание сценария диалога в зависимости от поведения клиента.
  • Сбор контактной информации в форме обратной связи, когда оператор отсутствует на рабочем месте.
  • Переадресация диалога другому сотруднику.
  • Общение персонала между собой.
  • Просмотр истории диалогов.
  • Анкетирование пользователей.
  • Ограничение доступа для пользователей по IP-адресу.

Имеется несколько тарифных версий, базовые функции доступны без оплаты для 1 чата. В платных версиях подписки число чатов не ограничено. Стоимость применения сервиса Zopim зависит от выбранных функций и числа подключенных операторов. Абонентская плата начисляется раз в 30 дней. При оплате сразу за 12 месяцев предоставляется скидка.

Преимущества

  • В личном аккаунте доступна детальная статистика о функционировании виджета. Аналитика дает возможность отслеживать активность каждого сотрудника и предполагать поведение аудитории.
  • Система доступна в декстопной версии в любом браузере или в формате интернет-приложения. Дополнительно можно скачать программу на телефон.
  • Возможность распределения пользователей между работниками-консультантами.
  • Надзор за работой менеджеров, оценка ее результативности.
  • После регистрации дается пробный вариант без оплаты.

Недостатки

  • Отсутствует заказ обратного звонка.
  • Нет таргетинга посетителей.

Характеристики сервиса

<div class='item'><span>Пробный период Есть</span></div>
Пробный период Есть
<div class='item'><span>Бесплатная версия Есть</span></div>
Бесплатная версия Есть
<div class='item'><span>Расположение сервиса (Дислокация) Облако</span></div>
Расположение сервиса (Дислокация) Облако
<div class='item'><span>Стоимость От 300 руб</span></div>
Стоимость От 300 руб
<div class='item'><span>Партнерская программа Нет</span></div>
Партнерская программа Нет
Оплата по подписке Оплата по подписке
Есть русская версия Есть русская версия
Веб-приложение Веб-приложение

Тарифы

Фото/скриншоты интерфейса

Форма для вопросов посетителей
Задать вопрос по сервису
Александр Орлов
Задать вопрос
Здесь вы можете задать интересующий вас вопрос касательно сервиса или компании. Узнать информацию, который нет на сайте. Также если у вас есть вопросы, напишите на почту info@resize-web.ru

Отзывы пользователей о Zopim

0
отзывов
Нет рейтинга
Оставить отзыв