Описание
ZigZag Group специализируется на внедрении и настройке AmoCRM, Битрикс24 и ProfitBase. Это команда профессионалов, которые помогают бизнесу автоматизировать ключевые процессы: от продаж до управления проектами. Основная задача компании — настроить CRM так, чтобы она не только соответствовала требованиям бизнеса, но и улучшала качество работы. ZigZag Group делает сложные системы простыми и удобными для использования.
Работа начинается с анализа текущих процессов, выявления слабых мест и задач, которые нужно решить. Затем разрабатывается план внедрения, чтобы CRM-система гармонично вписалась в существующий бизнес. Команда не просто настраивает систему, а обеспечивает её бесперебойную работу, обучает сотрудников и поддерживает на всех этапах.
Функционал:
- Настройка AmoCRM, Битрикс24 и ProfitBase под задачи бизнеса.
- Интеграция CRM с внешними сервисами: мессенджерами, почтовыми системами, телефонией.
- Автоматизация процессов продаж и управления проектами.
- Разработка уникальных виджетов и модулей для расширения функционала.
- Аудит и доработка существующих CRM-систем.
- Создание аналитических дашбордов для мониторинга ключевых показателей.
- Обучение сотрудников работе с системой.
- Поддержка и консультации после завершения внедрения.
Преимущества:
- Индивидуальный подход. Каждый проект разрабатывается с учётом специфики клиента.
- Прозрачные условия сотрудничества. Все этапы и расходы согласовываются заранее.
- Квалифицированная поддержка. Специалисты готовы помочь в любое время, решая даже самые сложные задачи.
- Улучшение бизнес-процессов. Многие клиенты отмечают повышение продуктивности после внедрения.
- Понятные объяснения. Даже сложные технические моменты преподносятся доступным языком.
- Положительные отзывы клиентов. Надёжность и качество работы компании подтверждают её партнёры.
- Долгосрочная поддержка. Клиенты не остаются один на один с системой даже спустя время после внедрения.
Недостатки:
- Высокая стоимость для небольших компаний. Индивидуальные решения могут оказаться затратными.
- Долгий срок реализации сложных проектов. Некоторые задачи требуют детальной проработки, что увеличивает сроки.
- Ограниченная доступность в выходные. В это время поддержка может работать медленнее.