Yclients

5.0
2 отзыва

YCLIENTS – сервис для онлайн-записи и автоматизации в сфере услуг. За 9 лет существования клиентами сервиса стали около 20 тыс. компаний. Каждый месяц оформляется свыше 8 миллионов записей. Инструмент используется в сфере красоты, медицины, спорта и т.д.

5.00/5
Проверенная компанияCайт
Перейти на сайт
  • Обзор сервиса
  • Тарифы
  • Фото
  • Вопросы и ответы
  • Отзывы
2021 12 23 10 55 41
Yclients

Описание

CLIENTS – мощная и понятная в использовании облачная платформа по автоматизации бизнес-процессов компаний сферы услуг.

Вам будут доступны самые передовые технологии: виджет онлайн-записи, мобильные приложения, разработанные индивидуально под ваш бренд, CRM-система, финансовый и складской учет, подробная аналитика, программа лояльности, SMS и Email рассылки клиентам и сотрудникам, IP-телефония, интеграция с кассовым оборудованием и многое другое.

Система автоматизации позволяет привлекать дополнительных клиентов и повышать лояльность существующих, помогает навести порядок в делах компании и принимать верные решения на основе аналитических данных по клиентам, сотрудникам, филиалам. А администратору дает возможность избежать ошибок в работе и сэкономить до 60 часов неделю, уделив их клиентам.

Мобильное приложение для сотрудников и руководителей позволит держать руку на пульсе и контролировать ваш бизнес, где бы вы не находились.

Компания существует уже более 8 лет и является лидером своего сектора рынка, более 18 000 клиентов ведут свой бизнес в YCLIENTS, более 40 000 администраторов по всей России, Украине, Белоруссии, Казахстану, Латвии и Эстонии ежедневно используют систему.

Интеграции

Интегрирование с различными системами осуществляется, согласно технической документации, которую можно скачать на официальном сайте. В самом кабинете подобная возможность отсутствует.

Облачный сервис Y CLIENTS может работать с:

  • онлайн-кассами («Атол», «Штрих», LIFE PAY и пр.);
  • электронными картами Passteam;
  • социальными сетями (Вконтакте, Одноклассники, Facebook);
  • онлайн-картами (Яндекс и 2GIS);
  • модулями СМС-уведомлений.

Предусмотрена возможность оплаты в режиме онлайн, интеграция с системами IP-телефонии, бизнес-аналитики Roistat, amoCRM, Max1Soft, также есть возможность внедрять собственные продукты по API.

Обзор сервиса Yclients

Yclients — популярный сервис, который позволяет автоматизировать работу в сфере услуг. С помощью данного сервера можно наладить кассовые операции, отчетность, счета, расходный материал и даже работу сотрудников.

Yclients

Это удобное решение для салонов красоты, парикмахерских, медицинских учреждений, фитнес — центров, фотостудий, автомойки и других сфер. За счет такой оптимизации можно привлечь новую целевую аудиторию и повысить уровень лояльности постоянных клиентов. С помощью данных аналитики и отчетов руководитель контролирует всю ситуацию и может избежать ряда ошибок.

Возможности сервиса

Среди основных возможностей Yclients:

  • Отчетность товаров на складе;
  • Учет имеющихся материалов и товаров;
  • Создание финансового и бухгалтерского отчетов;
  • Возможность избежать ошибки в документах и кассовых операциях;
  • Контроль за финансовыми средствами и расходами;
  • Подключение сканера штрих-кода, который работает с различными товарами;
  • Учет проведенных операций с покупателем;
  • Изучение истории заказа для дальнейшей оптимизации обслуживания клиентов;
  • Учет заработной платы;
  • Возможность онлайн записи;
  • Ведение электронного журнала;
  • Изучение графика работы сотрудников;
  • Использование системы CRM;
  • Возможность использовать платформу через мобильное устройство;
  • Возможность использования смс и емейл рассылки;
  • Возможность оповещения неограниченного количества пользователей;
  • Автоматизированный управленческий учет;
  • Работа с электронными картами;
  • Клиент может записаться на прием через мобильную версию сервиса;
  • Наличие IP — телефонии.

Существующие интеграции

С помощью технической документации можно совершать интеграции с другими платформами и серверами. Yclients работает со следующими платформами:

  • Онлайн-кассы — LIFE PAY, Штрих;
  • Электронные карты;
  • Социальные сети — Одноклассники, ВКонтакте, Facebook;
  • Модуль с смс уведомлениями;
  • С онлайн — картами.

Оплату можно совершать в онлайн режиме, через IP-телефонию, а также бизнес аналитику Roistat, Max1Soft. На сервере можно внедрить и личный продукт через API.

Авторизация в Yclients

Для того, чтобы приступить к использованию сервера, необходимо пройти быстрый этап авторизации на платформе.

Yclients

Можно использовать Yclients в тестовом режиме на протяжении одной недели. На этапе регистрации необходимо ввести следующие данные:

  • Наименование фирмы;
  • Имя руководителя;
  • Контактные данные;
  • Электронный адрес.

Yclients

Сразу после регистрации на электронную почту приходит смс уведомление с личным паролем. Дальше необходимо выбрать область работы, город, а также разместить логотип. При желании можно заполнить дополнительные данные о сайте, графике работы и адресе. Это позволит оптимизировать рабочий процесс и улучшить работу в компании.

Преимущества Yclients для руководителей

Сервер помогает автоматизировать работу в сфере услуг и улучшить взаимосвязь с клиентом. Среди преимуществ использования сервера для руководителя можно выделить следующие:

  • Отображение лицевого баланса и доступных финансовых средств;
  • Уведомления сотрудников о предстоящих событиях. Также можно уведомлять клиентов о новых акциях и предложениях;
  • Мотивированность клиентов посещать учреждение по геолокации;
  • Обратная связь от покупателя;
  • Контроль работы сотрудников;
  • Учет заработной платы и производительности каждого сотрудника.

Плюсы сервиса для клиентов

Клиент, который воспользуется Yclients, имеет свои преимущества:

  • Возможность ознакомиться с информацией в онлайн режиме;
  • Возможность использовать карту через приложение;
  • Наличие push — уведомлений, которые напоминают о скидках и акционных предложениях;
  • Возможность записаться в режиме онлайн.

Минусы

Несмотря на разнообразие преимуществ Yclients как для руководителей, так и для клиентов, он имеет и недостатки. Среди таких недостатков:

  • Иногда происходит сбой в технической работе сервера;
  • Ожидания ответа от службы поддержки;
  • Наличие очередности при заполнении данных;
  • Переходя по ссылке нет возможности вернуться к отправной точке;
  • Нет интеграций через личный кабинет.

Заключение

Сервис Yclients предоставляет удобный набор инструментов для оптимизации бизнес процессов. С его помощью можно управлять рабочими моментами и налаживать взаимодействие с клиентами. Такой сервер пригодится в любом бизнесе, который характеризуется сферой услуг (салоны красоты, медицинские учреждения, парикмахерские, автосалоны). С помощью удобных и понятных настроек любой руководитель будет оставаться в курсе всех событий в компании и контролировать все процессы изнутри.

Преимущества

  • Не перегруженный и удобный пользовательский интерфейс
  • Разнообразие функционала и дополнительных возможностей
  • Открытый API для разработчиков
  • Большой выбор методов оплаты лицензии
  • Более 9 лет на рынке
  • Мощная и понятная облачная платформа
  • Возможность разработки мобильного приложения
  • Работа в одном окне браузера
  • Наличие скидок
  • Адаптивность на всех устройствах
  • Множество отчетов
  • Работа с несколькими кассами и расчетными счетами.

Недостатки

  • В интернете много жалоб на техническую составляющую работы сервера
  • Долгие ответы службы поддержки
  • Очередность в заполнении данных при настройке
  • Нет кнопки «Вернуться обратно» при переходе по ссылкам в личном кабинете
  • Интеграции не представлены в личном кабинете.

Дополнительная услуга

  • API-интерфейс для разработчиков
  • Цифровая трансформация
  • Разработка мобильного приложения
  • Интеграция с кассовым оборудованием
  • Внедрение электронных карт для бизнеса
  • Блог

Социальные сети

Телефонная поддержка

Реквизиты компании

Юридическое наименование: ООО «Уайклаентс»
Юридический адрес: Россия, 127018, г. Москва, ул. Образцова, д. 4, стр. 1
ИНН: 771501001
КПП: 7708274185
ОГРН: 5157746100716

Характеристики сервиса

<div class='item'><span>Особенности проекта Популярный сервис для формирования онлайн-записи, автоматизации сферы услуг и различных корпоративных бизнес-процессов с множеством полезных функций</span></div>
Особенности проекта Популярный сервис для формирования онлайн-записи, автоматизации сферы услуг и различных корпоративных бизнес-процессов с множеством полезных функций
<div class='item'><span>Способы оплаты Банковская карта (Visa/MC), ЮMoney, Webmoney, Qiwi, Apple Pay, Google Pay, Банковский перевод</span></div>
Способы оплаты Банковская карта (Visa/MC), ЮMoney, Webmoney, Qiwi, Apple Pay, Google Pay, Банковский перевод
<div class='item'><span>Ссылка на VK https://vk.com/yclients</span></div>
Ссылка на VK https://vk.com/yclients
Мессенджер Мессенджер
Приложение Windows Приложение Windows
Приложение iOS Приложение iOS
Приложение Android Приложение Android

Тарифы

Всего предусмотрено 4 основных тарифа, которые учитывают интересы и потребности разных компаний. Они могут поддерживать или не поддерживать групповую запись. Также есть тарифные планы для частных профессионалов (от 500 руб. на одного сотрудника) и скидки для тех, кто приобретает лицензию на долгий срок (от 25% до 43%). В каждом тарифе учитываются услуги персонального менеджера.

Оплатить использование сервиса можно любым способом: банковской картой, электронными деньгами или наличными через терминал. Если есть необходимость для бухгалтерии, можно заключить договор на использование программного продукта.

  • Индивидуальные услуги / От 686 до 5500 RUB в месяц
  • Групповые услуги / От 686 до 5500 RUB в месяц
  • Медицинские услуги / От 1029 до 6000 RUB в месяц
Cайт

Посмотреть тарифы на сайте

Фото/скриншоты интерфейса

Часто задаваемые вопросы по сервису

Найдите ответ на Ваш вопрос через поиск или с помощью формы FAQ + и наши эксперты или участники портала ответят Вам.

Форма для вопросов посетителей
Задать вопрос по сервису
Александр Орлов
Задать вопрос
Здесь вы можете задать интересующий вас вопрос касательно сервиса или компании. Узнать информацию, который нет на сайте. Также если у вас есть вопросы, напишите на почту info@resize-web.ru

Отзывы пользователей по сервису Yclients

5
100%
5
2 отзывов
Оставить отзыв
А
02.05.2022
Достоинства:
Сильная программа, хороший саппорт
Комментарий:

Долго искали полноценное решение, перепробовали кучу сервисов и платных и бесплатных. В основном не было широких возможностей для лояльности и интеграций разных. В добавок, мы владеем двумя салонами в разных городах и нам очень важно вести все в одной программе и следить за данными. Остановились на yclients.

А
19.03.2022
Комментарий:

Лучший сервис для записи клиентов, среди тех, что пробовали. У нас салон с множеством услуг. И парикмахеры, и косметология, ногтевой сервис, массажи. Возможность вести расписание онлайн, автоматически регулировать запись клиентов, очень для нас важна. Экономим и время, и деньги.

Аналоги