Яндекс.Взгляд

Описание

Онлайн-сервис Яндекс.Взгляд предназначен для проведения пользовательского тестирования, оценки интерфейсов, проверки гипотез и сбора обратной связи от реальных респондентов. Система разработана для продуктовых команд, UX-специалистов, маркетологов и аналитиков, которым нужно принимать решения не на основе предположений, а на основании данных.

Платформа даёт возможность быстро запустить исследование — будь то тестирование прототипа, концепции дизайна, рекламного креатива или готового продукта. В распоряжении пользователя — большая аудитория с возможностью таргетирования по демографии, интересам, регионам. Подключение респондентов занимает считаные минуты, а отчёты формируются в структурированном виде.

Яндекс.Взгляд позволяет не только измерять «нравится — не нравится», но и оценивать, как пользователь воспринимает интерфейс, где возникают трудности, и что остаётся непонятным. Это особенно полезно при работе над мобильными приложениями, лендингами, личными кабинетами или продуктами с высокой UX-нагрузкой.

Функционал:

• Запуск количественных и качественных онлайн-исследований

• Настройка аудитории по более чем 20 параметрам: возраст, город, устройство и др.

• Проведение A/B и концепт-тестов с визуальными материалами

• Тестирование прототипов и интерфейсов с возможностью прикрепления макетов

• Формирование отчетов по открытым и закрытым вопросам

• Сбор видеоответов и аудиофидбека от респондентов

• Экспорт результатов в XLSX и CSV

• Быстрое подключение внешней аудитории без отдельного рекрутинга

Личный кабинет

Рабочая зона сервиса выполнена в виде панели с интуитивным разделением: активные опросы, завершённые, черновики, отчёты. Внутри каждого исследования — таймлайн, количество собранных ответов, состояние выборки. Можно редактировать исследование до запуска, дублировать его для новых сегментов или сравнивать данные между запусками. Доступна встроенная проверка качества респондентов — сервис автоматически фильтрует некачественные ответы и даёт рекомендации по корректировке формулировок.

Реферальная программа

Платформа предлагает партнёрскую механику для агентств и исследовательских студий. Зарегистрированному пользователю выдаётся персональный код, который можно использовать при регистрации новых клиентов. Вознаграждение начисляется в виде бонусных рублей, применяемых при оплате новых исследований. Отчётность по партнёрским начислениям представлена в отдельном разделе личного кабинета.

Преимущества

1. Доступ к широкой и активной аудитории без долгих согласований
2. Удобный интерфейс для создания даже сложных анкет и тестов
3. Поддержка мультимедийных форматов: изображения, видео, интерактивные макеты
4. Быстрая выдача результатов, без задержек на ручную модерацию
5. Отчёты формируются автоматически, пригодны для презентаций
6. Встроенная проверка качества — защита от недобросовестных респондентов
7. Возможность тестировать гипотезы до запуска рекламных кампаний или редизайна

Недостатки

1. Некоторые фильтры аудитории работают только при крупном бюджете
2. Ограниченная глубина аналитики — приходится экспортировать для расширенного анализа
3. Интерфейс не всегда стабилен при большом количестве открытых проектов
4. Нет полноценной поддержки оффлайн-респондентов или полевых исследований