WS. Коллекторское агентство

Описание

Данный сервис позволяет коллекторскому агентству вести учет должников и дел с подробной информацией о процессе взыскания. Для того, чтобы упростить работу, была предусмотрена автоматическая загрузка реестра должников и реестра платежей. Неограниченное количество уведомлений и других документов можно сформировать и массово отправить на печать. При помощи автоматического или ручного режима происходит автоматическая загрузка записанных разговоров. Должники могут быть проверены по базе ФССП. Если вы приобретете программу, то получите в подарок 1 год технической поддержки. На сегодняшний день, коллекторские агентства имеют возможность интегрироваться с такими сервисами, как НБКИ, ОКБ и Эквифакс. Доработки могут быть осуществлены по вашему желанию.

Функционал СРМ

• В этой форме можно найти список всех должников и их кредиторов, а также их поручителей.
• Существует возможность фильтрации по различным полям и поиска должников с помощью любых реквизитов.
• Обеспечьте полный контроль над работой сотрудников.
• По каждому делу необходимо ставить задачи сотрудникам и контролировать их выполнение.
• Карточка, подтверждающая наличие задолженности.
• Все должники имеют в своем распоряжении одну общую карточку дела, в которой отражаются сведения о каждом из них: данные о его банковских счетах, совершенных платежах и информация о периодах работы с ним.
• Переход к новому статусу дела.
• В два клика можно поменять статус должника.
• Проведение процедуры загрузки реестра должников.
• С помощью трех кликов вы можете легко и быстро добавить в программу данные о должниках.
• При необходимости, база загружаемых дел будет автоматически пополняться.
• В случае наличия в базе данных о должниках программа автоматически распознает их и выделит соответствующие дела цветом.
• Загрузка документов, подтверждающих оплату.
• Существует возможность оплаты с помощью внешних источников.
• При желании, можно воспользоваться функцией загрузки файла с выпиской платежей из клиент-банка или другой программы для бухгалтерии, например, 1С.
• Создание и отправка уведомлений.
• В программе можно создать уведомления.
• Изготовление большого количества уведомлений.
• В этом случае можно объединить 2 и более дел, а затем отправить их на печать.
• На данный момент происходит загрузка записей разговоров.
• Аудиозаписи телефонных разговоров с должниками можно скачать.
• На протяжении 24 часов автоматически записываются телефонные разговоры.
• Программы могут быть загружены из цифрового хранилища АТС в хранилище программы.