WebSMS

Описание

WebSMS (Онлайн-платформа для организации SMS-рассылок и уведомлений) — это удобный инструмент для бизнеса, который помогает быстро и легко запускать голосовые и SMS-рассылки. Если нужно срочно оповестить клиентов, сотрудников или партнёров, WebSMS может здорово сэкономить время. Платформа работает прямо в браузере, не требуя установки программ — достаточно интернета и устройства под рукой. WebSMS особенно подойдёт компаниям, которые ценят автоматизацию процессов: сервис позволяет загружать базы номеров, выбирать шаблоны сообщений, настраивать голосовые уведомления и следить за статусами доставки. Удобный личный кабинет упрощает контроль за кампаниями, а гибкая ценовая политика делает платформу доступной даже небольшим бизнесам. WebSMS (Онлайн-платформа для организации SMS-рассылок и уведомлений) поддерживает не только стандартные текстовые уведомления, но и голосовые звонки — полезно для тех случаев, когда нужно донести информацию лично.

Функционал

• Массовая рассылка голосовых сообщений по заданной базе номеров.
• Настройка отправки SMS и Viber-сообщений с учетом расписания.
• Автоматическая подстановка персональных данных в сообщения (имя, дата и т.д.).
• Импорт базы контактов из Excel и CSV, быстрая работа даже с большими списками.
• Инструменты для создания сценариев голосовых звонков (IVR-меню).
• Детализированные отчёты по каждой рассылке: статус доставки, время отправки, ошибки.
• Поддержка альфа-имен (отправка сообщений от имени бренда/компании).
• API для интеграции с CRM, сайтом, мессенджерами или любыми другими сервисами.

Личный кабинет

Личный кабинет в WebSMS — это, по сути, центр управления всеми рассылками. Здесь можно загружать списки номеров, писать и сохранять шаблоны сообщений, проверять отчёты по каждой отправке. Интерфейс достаточно простой, без нагромождения кнопок, поэтому даже новичок быстро разберётся. Приятный бонус — можно подключить двухфакторную аутентификацию для безопасности аккаунта.

Реферальная программа

WebSMS предлагает реферальную программу: приводишь друга или коллегу — получаешь бонус на счёт. Условия не самые прозрачные, но при активной рекомендации сервиса друзьям можно собрать приличную сумму на будущие рассылки. Программу стоит уточнять у поддержки, так как иногда бывают временные акции.

Преимущества

1. Голосовая рассылка «в два клика» — не нужно ничего настраивать часами.
2. Простая работа с базами контактов, легко загружать и редактировать даже большие списки.
3. Хорошая скорость доставки сообщений и звонков.
4. Возможность отправлять сообщения от имени компании, что повышает доверие у получателей.
5. Есть API для автоматизации, подходит для интеграции с сайтом или CRM.
6. Отчёты в реальном времени, можно быстро отследить, кто получил сообщение, а кто нет.
7. Техподдержка на русском, быстро отвечает на вопросы.

Недостатки

1. Иногда запаздывают уведомления — не всегда, но бывает в часы пик.
2. Не самая понятная реферальная программа — нет чёткого описания условий на сайте.
3. Мало тарифов для малого бизнеса — если нужно всего пару рассылок в месяц, выбор не такой широкий.
4. Отсутствие мобильного приложения — управлять с телефона не так удобно, как хотелось бы.