WebConsult

Нет рейтинга

0/5
  • Обзор сервиса
  • Тарифы
  • Фото
  • Вопросы и ответы
  • Отзывы
snimok 10
WebConsult

Описание

WebConsult – многофункциональный online-сервис поддержки посетителей сайта. Позволяет вывести качество обслуживания клиентов на новый уровень, нарастить объемы продаж, увеличить прибыльность бизнеса.

WebConsult позволяет:

  • быстро и удобно связываться с вашей компанией, выявлять клиентские потребности, формировать персональные предложения;
  • совершать обратные звонки в кратчайшие сроки;
  • собирать контактные данные клиентской аудитории;
  • увеличить скорость общения благодаря встроенному инструменту «быстрых фраз»;
  • обмениваться с собеседником данными, файлами;
  • перераспределять посетителей между менеджерами, фильтровать их по группам;добавлять «неблагонадежных» лиц в «черный список»;
  • инициировать разговор с посетителем сразу же, как только он вошел на сайт;
  • получать аналитику по страницам, которые просматривают покупатели;
  • общаться с коллегами-консультантами и многое другое.

Преимущества:

  • брендинг кнопки чата и диалогового окна;
  • увеличение скорости решения проблем и технических вопросов, возникающих у клиентов вашей компании;
  • сохранение истории диалогов (продолжительность зависит от выбранного тарифного плана);
  • установка статус «отошел» на время отсутствия менеджера;
  • перемещение/уменьшение диалогового окна;
  • чат быстрый, но ненавязчивый;
  • бесплатный пробный период

Недостатки:

ярко выраженных нет.

Характеристики сервиса

Оффлайн-форма Оффлайн-форма
Таргетинг посетителей Таргетинг посетителей
Обмен файлами Обмен файлами
Брендирование Брендирование
Чат менеджеров Чат менеджеров
Проверка орфографии Проверка орфографии
Заказ обратного звонка Заказ обратного звонка
Работа с клиентами Уведомления Работа с клиентами Уведомления
Работа с клиентами Отчёты Работа с клиентами Отчёты
Распределение клиентов между консультантами Распределение клиентов между консультантами
Приложение Windows Приложение Windows
Выставление оценки менеджерам Выставление оценки менеджерам
Быстрые ответы Быстрые ответы
Бесплатный тариф Бесплатный тариф
Оплата по подписке Оплата по подписке
Есть русская версия Есть русская версия
Веб-приложение Веб-приложение

Тарифы

Фото/скриншоты интерфейса

Часто задаваемые вопросы по сервису

Найдите ответ на Ваш вопрос через поиск или с помощью формы FAQ + и наши эксперты или участники портала ответят Вам.

Форма для вопросов посетителей
Задать вопрос по сервису
Александр Орлов
Задать вопрос
Здесь вы можете задать интересующий вас вопрос касательно сервиса или компании. Узнать информацию, который нет на сайте. Также если у вас есть вопросы, напишите на почту info@resize-web.ru

Отзывы пользователей по сервису WebConsult

0
отзывов
Нет рейтинга
Оставить отзыв