Описание
Webcom Mobi — это онлайн-сервис для автоматизированного обзвона и FlashCall, разработанный для быстрого и надёжного контакта с клиентами. С его помощью компании могут организовать массовый обзвон для информирования об акциях, напоминаний, подтверждения операций и многого другого. Webcom Mobi подходит для бизнеса любого масштаба, от небольших компаний до крупных корпораций, которым необходимо сэкономить время и ресурсы на коммуникациях с клиентами. Сервис предлагает простой и интуитивно понятный интерфейс, позволяя настроить звонки буквально в несколько кликов. Webcom Mobi — это надёжный способ быть на связи с вашей аудиторией в любой момент.
Функционал:
- Массовый автообзвон для информирования клиентов и подтверждения операций.
- Поддержка FlashCall для быстрой верификации действий.
- Настройка сценариев для звонков и выбор времени для оптимального контакта.
- Интеграция с популярными CRM-системами для удобного управления контактами.
- Возможность отправки голосовых сообщений и автоматических ответов.
- Аналитика и отчёты по каждому обзвону для оценки эффективности.
- Поддержка мультиканального общения для гибкости в работе с клиентами.
- Интерактивные голосовые меню (IVR) для самостоятельного выбора пользователем нужной опции.
Преимущества:
- Простота в настройке и управлении сценариями обзвона.
- Поддержка различных способов уведомлений и подтверждений.
- Возможность экономить время на массовых обзвонах и автоматизации рутинных задач.
- Интеграция с CRM, что позволяет держать все данные под рукой.
- Доступ к аналитике звонков и отчётам для анализа эффективности.
- Гибкость настройки звонков по времени и содержанию для максимального удобства клиентов.
- Лёгкое масштабирование для бизнеса разного уровня и количества контактов.
Недостатки:
- Полный доступ ко всем функциям доступен только при оформлении платной подписки.
- Ограничения в настройке интерфейса для бесплатных пользователей.
- Требуется стабильный интернет для работы сервиса без задержек.
- Периодически могут возникать проблемы с доступом при высокой нагрузке.
Webcom Mobi — это надёжный помощник для компаний, которым важно держать руку на пульсе и быть на связи с клиентами. С его помощью можно быстро организовать автообзвон, настроить удобные сценарии и в любое время держать клиентов в курсе всех новостей и событий, делая процесс общения удобным и оперативным.