Venyoo

Онлайн-консультант. Venyoo автоматизирует общение с клиентами. Настраивает внешний вид виджета, создает шаблоны ответов, хранит историю переписок. Предоставляет форму для обратного звонка и статистику проектов. Собирает статистику по различным показателям.

  • Обзор сервиса
  • Тарифы
  • Фото
  • Вопросы и ответы
  • Отзывы
Посмотреть видео

Описание

Venyoo — это удобный автоматизированный онлайн-консультант для сайтов в виде чата с поддержкой входящих звонков. Сервис полезен для владельцев бизнеса: оперативно автоматически отвечает клиентам, удерживает их на сайте, возвращает уходящих и не дает перейти к конкурентам. Все это он делает круглосуточно, даже если все менеджеры в данный момент оффлайн. Сервис устанавливается на сайт в виде виджета.

Основные функции:

  • настраивается под задачи пользователя: приветствует, предлагает приобрести товары или услуги;
  • фиксирует заданные вопросы;
  • интересуется, «как связаться», собирает контактные данные;
  • сформированный лид (клиентская заявка) оперативно передается в личный кабинет, на email или в виде смс.

Преимущества:

  • приятный интерфейс, имитирующий общение с реальным консультантом;
  • сервис предлагает заходящим на сайт посетителям оптимальный способ связи на выбор;
  • к чату можно в любой момент подключиться и ответить на вопросы в реальном времени онлайн;
  • каждый раз, когда клиент оставляет свой телефонный номер, система делает автоматический созвон с владельцем сайта;
  • позволяет захватывать «холодных» клиентов: уходящим посетителям показывается в отдельном окне предложение, от которого они не смогут отказаться. Таким образом, пользователь получает максимум готовых лидов и увеличивает свою клиентскую базу;
  • виджет адаптирован для использования с мобильных устройств;
  • есть бесплатный пробный период 14 дней, затем оплата за фактическое количество заявок.

Недостатки:

  • не очень широкие возможности интеграции (решается посредством использования Webhook).

Конструктор виджетов

Создавайте онлайн-консультанта в соответствии со стилем сайта. Изменяйте цветовую палитру, отступы, расположение и иконку. Настраивайте язык чата, заголовок и первые сообщения. Предлагайте посетителям авторизацию через социальные сети, приглашайте в имеющиеся группы и страницы. Предоставьте посетителю выбор способа связи: email или телефон, а также функцию обратного звонка с формой для контактных данных.

Аналитика

Просматривайте статистику за конкретный промежуток времени по уникальным показам, заявкам и конверсии.

Характеристики сервиса

<div class='item'><span>Пробный период есть</span></div>
Пробный период есть
<div class='item'><span>Бесплатная версия нет</span></div>
Бесплатная версия нет
<div class='item'><span>Расположение сервиса (Дислокация) облако, приложение</span></div>
Расположение сервиса (Дислокация) облако, приложение
<div class='item'><span>Стоимость от 25 рублей за действие</span></div>
Стоимость от 25 рублей за действие
<div class='item'><span>Партнерская программа есть</span></div>
Партнерская программа есть
https://vk.com/video-93166149_456239017 https://vk.com/video-93166149_456239017
<div class='item'><span>Способы пополнения ежемесячно</span></div>
Способы пополнения ежемесячно
Фильтры Фильтры
Форма для сайта Форма для сайта
Обратная связь и отзывы Брендирование Обратная связь и отзывы Брендирование
Графическая статистика Графическая статистика
Интеграция почты Интеграция почты
Поддержка клиентов Теги / категории Поддержка клиентов Теги / категории
Поддержка клиентов Мультиязычность Поддержка клиентов Мультиязычность
Интеграция социальных сетей Интеграция социальных сетей
Есть русская версия Есть русская версия
Веб-приложение Веб-приложение

Тарифы

Фото/скриншоты интерфейса

Видео

Форма для вопросов посетителей
Задать вопрос по сервису
Александр Орлов
Задать вопрос
Здесь вы можете задать интересующий вас вопрос касательно сервиса или компании. Узнать информацию, который нет на сайте. Также если у вас есть вопросы, напишите на почту info@resize-web.ru

Отзывы пользователей о Venyoo

5
100%
5
1 отзывов
Оставить отзыв
И
24.11.2023
Комментарий:

Ничем не выделяется, похоже на подобные сервисы. Порадовало, что есть опция для людей не желающих уходить с сайта. Очень плохо то, что на мобильных устройствах отсутствует всплывающее окно... А это очень не удобно! Обработка Venyoo? Скорее нет, но результата придется ждать.