Описание
Unibell — это онлайн-сервис для автоматизации обзвона и FlashCall уведомлений, который помогает бизнесам быстро и эффективно связаться с клиентами. С помощью Unibell можно организовывать массовые автообзвоны, напоминать о запланированных встречах, информировать о специальных предложениях или проводить опросы. Сервис предоставляет гибкие настройки, позволяя выбрать оптимальное время и частоту обзвонов, а также настроить сценарии для каждого типа звонка. Unibell подойдёт для колл-центров, служб доставки, медицинских учреждений, банков и всех, кто нуждается в быстрой и надёжной системе связи с клиентами. Он позволяет сэкономить время и автоматизировать рутинные задачи, оставляя больше ресурсов для важной и креативной работы.
Функционал:
- Создание массовых автообзвонов для информирования клиентов.
- Настройка сценариев для звонков с различными целями — от уведомлений до опросов.
- Возможность выбора времени для звонков и частоты повторов.
- Поддержка FlashCall для подтверждения действий (например, регистрации).
- Интеграция с CRM-системами для удобного управления контактами.
- Запись и анализ звонков для улучшения взаимодействия с клиентами.
- Уведомления о статусе звонков и отслеживание их эффективности.
- Возможность отправки голосовых сообщений и автоответов.
Преимущества:
- Снижение затрат на обзвон, особенно для массовых уведомлений.
- Удобная настройка сценариев, позволяющая адаптировать звонки под нужды бизнеса.
- Интеграция с популярными CRM — все данные в одном месте.
- Возможность отслеживания эффективности звонков в режиме реального времени.
- Поддержка FlashCall, что удобно для быстрой верификации.
- Легкость масштабирования под потребности крупных и мелких компаний.
- Экономия времени сотрудников, освобождение их от рутинных задач.
Недостатки:
- Доступ ко всем функциям требует оформления платной подписки.
- Ограниченные возможности в бесплатной версии для небольших бизнесов.
- Иногда требуется время для настройки интеграций и сценариев.
- Временами могут возникать задержки при высокой нагрузке на сервера.
Unibell — это надёжный помощник для автоматизации коммуникаций с клиентами. С его помощью можно быстро настроить систему обзвона и FlashCall, чтобы держать аудиторию в курсе важных событий, не затрачивая лишних усилий и средств. Независимо от целей, будь то подтверждение регистрации или напоминание о встрече, сервис позволит поддерживать высокий уровень сервиса и оперативности.