Umnico

Описание

Платформа для автоматизации обращений клиентов, один из самых удобных методов обратной связи. Позволяет получать больше заказов из мессенджеров и социальных сетей. Конверсия при использовании Umnico выше, чем при установке классической СRM-системы.

Сервис многоканальный, работает с обращениями из Instagram, Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram, чат на сайте, комментарии в группах ВКонтакте. На настройку требуется не более 5 минут. Допустима интеграция с существующими программными решения посредством API. Доступна интеграция с Битрикс24, amoCRM и другими системами.

Умный чат-бот Metabot помимо классических функций (общение по скриптам, снижение нагрузки на саll-центр и пр.) умеет превращать холодные лиды в горячие. Когда клиент готов сделать заказ, он автоматически передается оператору.

На Umnico легко создать визитку, которая полностью заменит бумажную. Потенциальному клиенту или партнеру нужно только отправить ссылку. Действуют специальные предложения для digitаl-агентств и SMM.

Тарифная сетка сложная. Итоговая стоимость зависит от используемых социальных сетей и мессенджеров. Доступна бесплатная демонстрационная версия.

Интеграции каналов:

• чат на веб-сайте;
• WhatsApp API;
• WhatsApp Business API;
• Telegram (по номеру телефона и через ботов);
• Авито;
• Вконтакте;
• Facebook Messenger;
• Viber (через ботов);
• Instagram (директ и комментарии);
• текстовые SMS;
• e-mail;
• SDK (iOS, Android).

Реквизиты компании

OOO ЮМНИКО ИНН 9725053503 ОГРН 1217700298892