Описание
Tracker Отслеживание времени нахождения сделок на активных этапах | Команда F5 — узкоспециализированный инструмент, который помогает бизнесу анализировать и сокращать время «простоя» сделок на ключевых стадиях воронки продаж. Решение ориентировано на руководителей отделов продаж и собственников бизнеса, для которых критично понимание скорости прохождения сделок по этапам. Виджет собирает и обрабатывает точные временные метки перемещений карточек в amoCRM и рассчитывает фактическое время нахождения сделки на каждом активном этапе. Это упрощает диагностику узких мест, выявление просрочек и контроль над качеством работы менеджеров.
Сервис не вмешивается в структуру сделок и не нагружает интерфейс. Все вычисления идут в фоне, а результат отображается в карточке в виде лаконичного блока со временем в часах и минутах. Работает как с новыми, так и с историческими сделками, поддерживает кастомные этапы и воронки.
Функционал
-
Фиксация времени входа и выхода сделки из каждого активного этапа
-
Расчёт точной длительности пребывания на каждом этапе
-
Поддержка нескольких воронок с индивидуальной логикой
-
Отображение суммарного времени нахождения на всех активных стадиях
-
Возможность установки допустимых порогов времени для уведомлений
-
Сортировка и фильтрация сделок по длительности в списках
-
Совместимость с кастомными полями и тэгами
-
Журнал событий с логированием перемещений по этапам
Личный кабинет
Настройка виджета доступна через интерфейс amoCRM. В панели управления можно задать пороги времени для каждой стадии, включить или отключить визуальные метки и определить список пользователей, у которых отображается модуль. Настройка занимает не более 5–10 минут и не требует технической подготовки.
Реферальная программа
Сервис предоставляет партнёрам возможность зарабатывать на распространении решения. Доступна система начислений за оплаченные подключения, а также рекламные материалы и персонализированные ссылки для отслеживания конверсий.
Преимущества
- Позволяет точно выявлять узкие места в процессе продаж
- Работает в фоновом режиме, без вмешательства в интерфейс сделки
- Помогает соблюдать внутренние SLA по обработке заявок
- Удобная визуализация в карточке — понятная даже без обучения
- Совместим с несколькими воронками и сложными сценариями
- Минимальная нагрузка на amoCRM, не мешает другим модулям
- Учитывает только активные стадии, исключая архив и финал
Недостатки
- Нет встроенной аналитики по времени в виде графиков или диаграмм
- Не ведёт сравнение между сотрудниками — только по сделке
- \Требует ручной настройки при смене структуры воронки\
- Ограниченные возможности по экспорту данных из модуля
Характеристики сервиса
Тарифы
Фото/скриншоты интерфейса
