Tracker Отслеживание времени нахождения сделок на активных этапах | Команда F5

Описание

Tracker Отслеживание времени нахождения сделок на активных этапах | Команда F5 — узкоспециализированный инструмент, который помогает бизнесу анализировать и сокращать время «простоя» сделок на ключевых стадиях воронки продаж. Решение ориентировано на руководителей отделов продаж и собственников бизнеса, для которых критично понимание скорости прохождения сделок по этапам. Виджет собирает и обрабатывает точные временные метки перемещений карточек в amoCRM и рассчитывает фактическое время нахождения сделки на каждом активном этапе. Это упрощает диагностику узких мест, выявление просрочек и контроль над качеством работы менеджеров.

Сервис не вмешивается в структуру сделок и не нагружает интерфейс. Все вычисления идут в фоне, а результат отображается в карточке в виде лаконичного блока со временем в часах и минутах. Работает как с новыми, так и с историческими сделками, поддерживает кастомные этапы и воронки.

Функционал

• Фиксация времени входа и выхода сделки из каждого активного этапа

• Расчёт точной длительности пребывания на каждом этапе

• Поддержка нескольких воронок с индивидуальной логикой

• Отображение суммарного времени нахождения на всех активных стадиях

• Возможность установки допустимых порогов времени для уведомлений

• Сортировка и фильтрация сделок по длительности в списках

• Совместимость с кастомными полями и тэгами

• Журнал событий с логированием перемещений по этапам

Личный кабинет

Настройка виджета доступна через интерфейс amoCRM. В панели управления можно задать пороги времени для каждой стадии, включить или отключить визуальные метки и определить список пользователей, у которых отображается модуль. Настройка занимает не более 5–10 минут и не требует технической подготовки.

Реферальная программа

Сервис предоставляет партнёрам возможность зарабатывать на распространении решения. Доступна система начислений за оплаченные подключения, а также рекламные материалы и персонализированные ссылки для отслеживания конверсий.

Преимущества

1. Позволяет точно выявлять узкие места в процессе продаж
2. Работает в фоновом режиме, без вмешательства в интерфейс сделки
3. Помогает соблюдать внутренние SLA по обработке заявок
4. Удобная визуализация в карточке — понятная даже без обучения
5. Совместим с несколькими воронками и сложными сценариями
6. Минимальная нагрузка на amoCRM, не мешает другим модулям
7. Учитывает только активные стадии, исключая архив и финал

Недостатки

1. Нет встроенной аналитики по времени в виде графиков или диаграмм
2. Не ведёт сравнение между сотрудниками — только по сделке
3. \Требует ручной настройки при смене структуры воронки\
4. Ограниченные возможности по экспорту данных из модуля