TerraLink

Описание

TerraLink — компания, которая помогает бизнесу наладить работу с Salesforce, делая её максимально удобной и эффективной. Они знают, как настроить CRM так, чтобы пользователи могли не просто вести базу клиентов, а получать от системы максимум пользы. TerraLink предлагает решения, которые адаптируются под специфику бизнеса, будь то небольшая фирма или крупная корпорация. Основной акцент делается на долгосрочном сотрудничестве, где поддержка и развитие системы становятся неотъемлемой частью процесса.

Функционал:

• Внедрение Salesforce с учетом индивидуальных потребностей клиента.
• Интеграция CRM с существующими внутренними и внешними системами.
• Разработка кастомизированных модулей и приложений для уникальных бизнес-процессов.
• Автоматизация процессов продаж и обслуживания клиентов.
• Настройка аналитики и построение визуальных отчетов.
• Проведение обучения для сотрудников компании.
• Обеспечение постоянной технической поддержки и сопровождения.
• Оптимизация текущих решений для повышения их производительности.

Преимущества:

• Индивидуальный подход — каждый проект прорабатывается с учетом уникальных задач клиента.
• Опытная команда, которая разбирается в тонкостях Salesforce и может предложить эффективные решения.
• Оперативная работа — большинство задач решается в установленные сроки.
• Простота в общении — легко договориться, обсудить сложные моменты и найти компромисс.
• Широкий спектр услуг — от разработки до долгосрочной поддержки.
• Прозрачность всех процессов, что исключает скрытые расходы.
• Гибкость в подходах к задачам любой сложности.

Недостатки:

• Высокая стоимость услуг, что может быть проблемой для небольших компаний.
• Долгий процесс согласования изменений на этапе разработки.
• Ограниченная доступность некоторых специалистов в пиковые периоды.
• Не всегда быстрый отклик службы поддержки на мелкие запросы.