Телфин.Офис

Описание

«Телфин.Офис» — это виртуальная телефония для малого и среднего бизнеса. Облачная АТС «Телфин.Офис» позволяет быстро создать корпоративную телефонную сеть с учётом специфики сферы работы компании. Возможности ВАТС намного больше, чем возможности традиционных офисных АТС. В рамках сервиса доступна интеграции облачной АТС с CMS, CRM-системами, сайтами.

Ряд ключевых функций АТС «Телфин.Офис»:

• Добавление номеров других операторов.
• Сценарии, очереди звонков.
• Добавочные номера для персонала.
• Перевод, переадресация, перехват входящих вызовов.
• Чёрный список для блокировки номеров.
• Пароль на доступ к соединению.
• Интеграция с CRM-системами при помощи открытого API.
• Подключение к разговору для прослушивания и контроля.
• Опция записи и хранилище разговоров с опциями расширения.
• Голосовое меню (IVR).
• Приём и отправка факса.
• Конференц-связь с записью.
• Связка с сайтом компании (в том числе установка кнопок «Обратный звонок» и «Прямой звонок с сайта»).
• Голосовая почта.
• Статистика для анализа эффективности и планирования.
• Отчёты в Excel и CSV.
• Автоматический информатор.

Клиентам сервиса доступен бесплатный сервис Видеоконференций.

Телефонная поддержка

+7 (812) 309-82-71

Реквизиты компании

195196, г Санкт-Петербург, улица Стахановцев, 7 лит.а, пом. 3-Н ОГРН 1097847034064 ИНН 7806405206 КПП 780601001 ОКВЭД 46.90.