У меня есть свой собственный таксопарк, который состоит из железных машин. В работе приходилось принимать участие круглосуточно. Необходимо было контролировать все: от работы до учета. В результате мы имеем убытки и потери в виде нервов. Мне довелось слышать о том, что сервис такси СРМ является аналогом ***** в нашем бизнесе. После того как было выбрано несколько дополнительных модулей, которые будут нужны, я сократил свой штат. С моей точки зрения, сервис на высоте. Он хорошо продуман и имеет сбалансированный состав. Нашел возможность увеличения автопарка за счет использования реферальной системы: предоставляя водителям небольшие денежные бонусы, я в обмен на это приглашал к нам своих друзей для работы в нашем парке. И вот уже удалось получить прибыль.
Описание
Предназначена она для автоматизации деятельности таксистов. Полная настройка занимает около нескольких часов. Автоматизация всех рутинных операций привела к их полному автоматизированию. Также, в программе предусмотрены автоматические выплаты для водителей банковскими картами или электронными кошельками от компании Киви, а также индивидуальные настройки комиссионных выплат для каждого водителя.
При внедрении системы Taxi CRM можно минимизировать количество ошибок в работе, настроить удобный график выплат (ежедневно, раз в неделю или месяц, по запросу), а также повысить лояльность водителей. В аналитическом блоке содержится информация, которая помогает понять эффективность работы и сделать прогноз на будущее (данные представлены в виде наглядных графиков и цифровых данных).
В основе системы лежит модульная система оплаты. Данный платеж касается исключительно тех модулей, которые уже были подключены. Данные элементы являются базовыми и включают в себя ядро системы, доступ для админов, водителей и техподдержки, регистрацию пользователей, программу лояльности и реферальную программу. С помощью агрегаторов (Яндекс, Gett, Bolt, СитиМобил), оплаты на Киви, отправки смс и отслеживания штрафов ГИБДД можно получить доступ к дополнительным функциям: отправка смс, каталог автомобилей, а также оплата услуг связи.
Существует уникальная функция, позволяющая экономить на комиссиях банка при оплате топлива. Она заключается в том, что топливо оплачивается с баланса агрегаторов (связывается с АЗС «Газпромнефть»). Возможно автоматическое списание штрафов и оплаты за аренду автомобиля.
Характеристики сервиса
Тарифы
Фото/скриншоты интерфейса
Отзывы пользователей о taxiCRM
В данный момент меня не устраивает работа с цифрами и прочими затратами. И вот мы приступили к использованию данного сервиса. Я признаю свою вину в том, что раньше этого не делал! Небольшое количество недостатков, но они не критичны. Денежные средства быстро теряют свою ценность. Благодаря системе я могу контролировать все: и состояние машин, и выходы водителей, и их левые заходы (этот пункт был устранен). Сравнение данных о количестве водителей за минуту. Они также заинтересованы в том, чтобы получать бонусы. В настоящий момент, когда я навёл порядок, доходы заметно возросли. Будем стремиться к расширению!
По моему мнению, CRM – это лучший сервис в области автоматизации такси, так как я уже два года пользуюсь другим. Необходимо отметить, что благодаря удобному функционалу и простой системе управления прибор стал незаменимым помощником в работе для меня и моих водителей. Для того чтобы произвести расчеты и выплату зарплаты, теперь не нужно тратить много времени на это. В каждый момент времени водитель такси может рассчитать свой доход и выбрать наиболее удобный для него способ. Привлечение дополнительных бонусов позволило мне увеличить количество такси в моем парке. На фоне стремительного роста доходов, затраты на сервис быстро окупаются.
Воспользуйтесь возможностью создания неограниченного количества групп водителей и задайте им различные условия по выводу средств (различные комиссии, лимиты, ограничения). Применяется такая возможность, как заморозка средств водителя на определенное количество времени, для того, чтобы не брать деньги у водителей в долг и получать их в виде агрегатора. В случае если водитель хочет получить деньги прямо сейчас, он должен будет заплатить дополнительную комиссию. Данная система имеет партнёрскую программу, которая даёт возможность мотивировать водителей на привлечение к вам в парк других водителей.