Talkwalker - отличный сервис для мониторинга и анализа социальных медиа. Я уже несколько месяцев пользуюсь его услугами и просто не могу нарадоваться. Все инструменты легко доступны и понятны даже для таких как я, нетехнических пользователей. Благодаря Talkwalker я могу отслеживать упоминания о моей компании или продукте, анализировать настроения и отзывы клиентов, а также контролировать активность конкурентов. Я получаю ценную информацию о том, что происходит в социальных медиа и могу принимать обоснованные решения на основе этих данных. Это действительно полезный и эффективный инструмент для всех, кто хочет быть в курсе происходящего и успешно управлять своим онлайн присутствием. Я рекомендую Talkwalker всем, кто интересуется аналитикой социальных медиа!
Описание
Сервис Talkwalker предназначен для мониторинга и анализа информации в социальных сетях. Система анализирует поведение аудитории, оценивая репутацию компании.
Возможности платформы:
- Проверка социальных каналов на 187 языках для поиска упоминаний компании.
- Отслеживание появления жалоб и угроз для репутации.
- Определение уровня лояльности аудитории.
- Сравнение с конкурентами.
- Отслеживание трендов в заданном направлении бизнеса.
- Оценка рентабельности инвестиций.
Анализ поведения аудитории позволяет определить сильные и слабые стороны ведения бизнеса. На основе этой информации можно скорректировать деятельность для получения максимальной прибыли. Система помогает определить, какой товар наиболее предпочтителен для клиентов, как потребители относятся к предлагаемым продуктам и услугам, какие сильные стороны есть у конкурентов. Таким образом, Talkwalker позволяет компаниям получить преимущество и стать лидером в своем сегменте. Пользователь может получить доступ к более ранним данным для сравнения показателей в разные периоды времени. На сайте представлены готовые решения для нескольких направлений деятельности.
Новым пользователям доступна демо-версия инструмента для оценки эффективности его работы. Существует несколько тарифных планов. Выбор обусловлен масштабами организации.
Характеристики сервиса
Поддержка Google+ Оплата по подписке Веб-приложение Тарифы
Фото/скриншоты интерфейса
