Быстрый обзор сервиса

Talk Me

Для общения с посетителями сайтов разработан удобный и эффективный инструмент Talk me. Сервис не требует покупки и установки программного обеспечения, достаточно зарегистрироваться и разместить специальный код на своем ресурсе. Виджет TALK-ME позволяет оператору увидеть экран...

Тарифы и условия Быстрый переход к ценам, пакетам и вариантам подключения.
Отзывы и рейтинг Смотрите оценки пользователей и переходите к форме отзыва без лишних шагов.
Проверка перед выбором Официальный сайт, категория сервиса и дата обновления собраны в одном месте.
5.0/5 Средняя оценка
9 Отзывов
Виджеты для сайтов Категория
30.06.2025 Обновлено
Поделитесь опытом после использования. Живые отзывы помогают быстрее выбрать сервис и повышают доверие к карточке.
Карточка регулярно обновляется редакцией Официальный сайт: lcab.talk-me.ru
  • Обзор сервиса
  • Тарифы
  • Фото
  • Вопросы и ответы
  • Отзывы
Проверено редакцией Сверяем описание сервиса, функции, тарифы, интеграции, поддержку и открытые отзывы.
Обновлено30.06.2025
Что сравниваемФункции, интеграции, тарифы, пробный период, поддержку и сценарии внедрения.

Описание

Talk Me - многофункциональный онлайн чат для общения с клиентами. Просто интерфейс, легкая настройка и установка - подключение в 2 клика. Для начала работы не требуется установка программного обеспечения или его покупка, необходимо пройти процедуру регистрации и разместить предоставленный код на своем сайте, блоге и т.д.

Функционал и возможности

Рассмотрим основные преимущества продукта:

  • Можно использовать онлайн-приложение и приложение для мобильного устройства одновременно;
  • Простая и тонкая настройка интерфейса. Не создает лишней нагрузки на ресурс, не загромождает рекламными блоками;
  • Возможно просматривать всех посетителей, которые есть на сайте в данный момент и начать общаться с каждым их них;
  • Настройка автоматических приглашение, которые помогают вовлечь посетителей в диалог. Имеется оповещение о ключевых посетителей;
  • Сервис отслеживает набираемый посетителем текст, что позволяет выявить потребности клиента и быстро ответить на вопрос;
  • Отслеживание экрана клиента и возможность управлять им;
  • Наличие аналитических данных о посещаемости ресурса;
  • Широкий функционал;
  • Оперативная поддержка;
  • Стабильная работа;
  • Много маркетинговых инструментов;
  • Установка в 2 клика.
  • Отсутствие необходимости скачивать ПО.
  • Бесплатный тестовый период.
  • Возможность подробной аналитики.
  • Поддержка многих каналов связи.
  • Индивидуальные настройки.
  • Оперативная техническая поддержка.

Имеется бесплатный тариф и 3 варианта оформления подписки. В бесплатной версии нет возможности просматривать статистику. Оплата за услуги сервиса осуществляется 2 способами: по количеству обращений или по времени пользования продуктом.

Совместный браузинг

Виджет TALK-ME позволяет оператору увидеть экран клиента и взглянуть на сайт глазами пользователя. Оператор может в реальном времени отслеживать действия посетителя и направлять их. А при необходимости можно воспользоваться функцией перехват управления и взять мышку клиентов в свои руки, заполнить поля и формы перейти на нужную страницу, воспользоваться указкой и выделить клиенту интересующую его информацию. Эта функция позволяет оперативно консультировать ваших клиентов и отслеживать их действия, чтобы спрогнозировать их поведение. Также наблюдение позволит выявить вам недостатки вашего сайта, ведь вы можете мониторить страница с наибольшими показателями отказов.

Дополнительная услуга

Среди дополнительных услуг сервиса можно выделить полноценное обучение. В рубрике «База знаний» вы найдете информацию с чего начать, как установить чат бот на популярные CMS, можете ознакомиться с руководством для работы оператора, научитесь настраивать виджеты обратной связи, научитесь настраивать операторов и подключать каналы связи, получать отчеты по посетителям и другую полезную информацию. Также сервис TALK-ME предлагает следующие дополнительные услуги:

  • Голосовая рассылка.
  • Каскадные рассылки.
  • Рассылка во ВКонтакте.
  • Рассылка в Одноклассниках.
  • Viber рассылка.
  • Рассылка СМС.
  • Рассылка E-mail.
  • Входящие СМС.
  • Счетчик посетителей.

Техническая поддержка

  • Электронная почта: office@talk-me.ru
  • Чат
  • Обратный звонок с сайта
  • ВКонтакте
  • Facebook
  • Instagram

Социальные сети

Телефонная поддержка

8 (800) 100-15-13 ежедневно с 9:00 до 18:00 по МСК

Реквизиты компании

Юридическое наименование: ООО «Софит»
Юридический адрес: 236000, г. Калининград, ул. Малая Лесная, 7-60
ИНН: 3906297236
КПП: 390601001
ОГРН: 1133926023274
Перед выбором Короткая проверка сервиса

Характеристики сервиса

Тип

Онлайн чат, чат-бот

Пробный период

Есть

Бесплатная версия

Есть

Расположение сервиса (Дислокация)

Облако

Стоимость

от 99 рублей

Языки

Русский

Валюта счета

рублей

Лицензия

ФНС России № 9 по г. Калининград

Адрес компании

236000, г. Калининград, ул. Малая Лесная, 7-60

Главный офис

236000, г. Калининград, ул. Малая Лесная, 7-60

Поддержка клиентов Теги / категории

Да

Поддержка клиентов Мультиязычность

Да

Отслеживание навигации

Да

Оплата за лицензию

Да

Интеграция социальных сетей

Да

Отслеживание популярности ссылок

Да

Таргетинг

Да

Есть русская версия

Да

Веб-приложение

Да

Тарифы

Ознакомьтесь по стоимостью работы сервиса, компании. Узнайте условия оплаты и их способы.

Ознакомьтесь по стоимостью работы сервиса, компании. Узнайте условия оплаты и их способы.

Перейти на сайт

Посмотреть тарифы на сайте

Фото/скриншоты интерфейса

Форма для вопросов посетителей
Задать вопрос по сервису
Александр Орлов
Задать вопрос
Здесь можно уточнить условия сервиса, сценарии использования и детали, которых не хватает в обзоре. Если вопрос срочный, напишите на info@resize-web.ru.

Отзывы пользователей о Talk Me

Здесь собраны оценки, комментарии, плюсы и минусы от пользователей. Это помогает быстрее понять, подходит ли сервис под вашу задачу.

Реальные отзывыПлюсы и минусыФорма для нового отзыва
Уже пользовались сервисом? Расскажите, что понравилось, какие были минусы и кому сервис реально подойдет. Такой отзыв заметно помогает другим посетителям.
5
44%
5
55%
5
9 отзывов
Оставить отзыв
R
12.01.2025
Комментарий:

Честно говоря на онлайн-чат Talk me я попал случайно, прочитал где-то рекомендацию, решил попробовать. До этого у меня на сайте были установлены другие чаты, в каждом находились какие-то минусы. Talk me порадовал быстрой загрузкой, максимально простым скриптом, не грузит сайт. Есть статистика и возможность выгрузить чат отдельного пользователя. Стоит заметить, что и цена у него довольно демократичная, по сравнению с конкурентами. Если платить за год, то еще дешевле получается) Вообщем, на данный момент фаворит для меня, планирую в дальнейшем подключать его и на свой второй проект тоже.

П
12.12.2022
Комментарий:

Инструмент Talk Me или попросту говоря онлайн-чат я подключила недавно. Подключиться очень просто, установка не требуется, нужна только регистрация и размещение спец.кода на моем сайте. Поначалу пользовалась бесплатной версией Free, но в ней много ограничений и отсутствуют половина возможностей. После решила подключить инструмент с абонплатой Start. Считаю, что тариф минимальный. Сама программа удобная в использовании и значительно облегчила мне контакт с клиентами. Удобно, что она отслеживает целевую аудиторию и отсылает оповещения менеджеру, таким образом удается привлечь заинтересованных клиентов.

К
12.12.2022
Комментарий:

Выбрали именно Talk Me потому, что по сравнению с конкурентами, у них держится самый высокий рейтинг. Первые 14 дней использования были тестовыми, нас всё полностью устраивало, поэтому приобрели платную версию. Для нас было важным моментом, то, что ведется постоянный сбор информации о человеке, который забрел на сайт, вычисляется его геолокация, а затем выстраивается диалог с этим потенциальным клиентом. Увеличилось количество клиентов, а значит сервис работает.

Н
28.04.2022
Комментарий:

Крайне рекомендую talk me всем друзьям, кто работает в сети. Считаю лучшим чатом среди всех, а перепробовал с 5-6 сервисов точно за 7 лет работы в сети. Оперативная поддержка, интеграция со всеми мессенджерами и соц.сетями и все в базовом тарифе, а не как у некоторых каждый канал доп.плата. Ребята молодцы, постоянно развивают сервис. Рекомендую

А
20.03.2022
Комментарий:

Пользуюсь платформой Talk-me. Для продвижения своего дела самое то. Я думала, что под услуги фотографа там ничего не подгонишь. Но дизайн легко можно под свой стиль сделать, ничего сложного. Удобно всё и просто. Голову ломать не надо и разбираться. С клиентами работают быстро, даже ночью. Что для меня было важно, это возможность видеть клиентов. Тут можно занести человека в ЧС, чтоб потом проблем с ним не иметь. Даже такое сервис продумал.

А
20.03.2022
Комментарий:

Что хочется сказать про сервис Talk-me. У меня бизнес: интернет-магазин спортивной одежды. Да, онлайн-помощники на сайте нужны. Если хочешь идти в ногу со временем, быть современным, это нужно. Но для меня важно, что на этом сервисе есть функциональный чат между менеджерами. Можно быстро их работу контролировать и корректировать. И ещё для меня важны отчёты, цифры. С помощью этого сервиса кое-какую полезную информацию можно получить. Это даст возможность подумать, посмотреть, как-то бизнес улучшить.

Н
20.03.2022
Комментарий:

Эх, сервис Talk-me мне хорошо помог развить хобби до бизнеса. Я делаю всякие украшения для волос детские. Этот сервис работает просто, цены для меня посильные. Классно, что дизайн можно менять, полностью можно сделать это окошечко в своём стиле. И придумывать ответы не надо, есть шаблоны. Понравилось и то, что можно добавлять сообщения об акциях. Всё это легко меняется, добавляется. И огромный плюс для бизнеса: можно в соцсетях ещё использовать.

А
20.03.2022
Комментарий:

Сервис Talk-me мне нравится, работать с ними удобно. Всё настраивается, дополняется, редактируется. Каких-то особых знаний не надо, чтобы к себе на сайт добавить виртуального помощника. У меня грузоперевозки, поэтому нет времени долго разбираться с сайтами, сервисами. Здесь всё понятно. Ещё и ребята из техподдержки, если вдруг что, помогают, быстро на связь выходят.

В
20.03.2022
Комментарий:

Работаю с сервисом Talk-me давно, не первый год. У меня интернет-магазин детской одежды. Долго сравнивала платформы, не пожалела, что выбрала именно этот. Цены за услуги вполне нормальные, адекватные, я считаю. И самое главное – здесь удобно. Можно настроить дизайн под свой стиль сайта, добавить разные сообщения об акциях, сообщения со звонками. Клиент пишет, отвечают быстро. В развитии бизнеса это незаменимый сервис.

Опыт пользователей

Помогите дополнить карточку

Вопросы, короткие отзывы и реальные сценарии проходят модерацию и помогают держать страницу свежей.

9 материалов от пользователей
ResWeb.Bot

Честно говоря на онлайн-чат Talk me я попал случайно, прочитал где-то рекомендацию, решил попробовать. До этого у меня на сайте были установлены другие чаты, в каждом...

Пётр Шапошников

Инструмент Talk Me или попросту говоря онлайн-чат я подключила недавно. Подключиться очень просто, установка не требуется, нужна только регистрация и размещение спец.кода на моем сайте. Поначалу...

Комиссаров Иван

Выбрали именно Talk Me потому, что по сравнению с конкурентами, у них держится самый высокий рейтинг. Первые 14 дней использования были тестовыми, нас всё полностью устраивало,...