Stream Telecom

Описание

Организуйте рассылку по нескольким каналам связи, таким как sms, электронная почта, viber, whatsapp и социальные сети. Создавайте триггерные события, последовательные рассылки и a/b тестирование. Поддерживайте свою клиентскую базу в актуальном состоянии. Получайте исчерпывающие отчеты. Прямая рассылка информационных бюллетеней вашей идеальной аудитории.

Stream Telecom — облачная телефония для организации. Оператор предлагает высокое качество связи, не зависящее от географии абонентов. При подключении к АТС предлагается в подарок авторская CRM, в которой доступно более 100 шаблонов отчетов. Кроме того, сервис интегрируется с другими системами автоматизации бизнеса.

Дополнительные возможности Stream Telecom:

• контроль качества работы операторов в режиме реального времени;
• голосовое меню;
• массовая рассылка сообщений по SMS;
• интеграция с Microsoft Teams;
• привязка сим-карт выездных и удаленных сотрудников;
• автоматический обзвон клиентской базы;
• виджет обратного звонка для корпоративного портала;
• создание опросов и голосований.

Оператор предлагает широкий выбор готовых решений для бизнеса. Использование виртуальной АТС позволяет сократить расходы на связь и снизить нагрузку на сотрудников.

К преимуществам компании можно отнести оперативность технической поддержки, высокое качество связи, легкую интеграцию с CRM. При подключении можно выбрать номер любого региона или общероссийский код 8-800. Предлагаются красивые номера.

Также на официальном сайте Stream Telecom можно купить IP телефоны и гарнитуру для звонков с компьютера. При покупке оборудования предоставляется скидка на услуги связи.

Организуйте рассылку по нескольким каналам связи, таким как sms, электронная почта, viber, whatsapp и социальные сети. Создавайте триггерные события, последовательные рассылки и a/b тестирование. Поддерживайте свою клиентскую базу в актуальном состоянии. Получайте исчерпывающие отчеты. Прямая рассылка информационных бюллетеней вашей идеальной аудитории.

Создавайте увлекательные сообщения

Воспользуйтесь готовыми сообщениями, разработанными для конкретных отраслей, или воспользуйтесь визуальным редактором. Включайте в сообщения картинки, видео и ссылки, чтобы сделать их более привлекательными. Рассылайте массовые электронные письма из одной учетной записи или через модуль интеграции с crm- и erp-системами. Настройте триггеры для автоматических сообщений (например. Посещение сайта, просмотр товара, брошенная корзина, прерванный чек-аут). Используйте комбинированные viber- и sms-рассылки для повышения эффективности доставки. Изучайте поведение и предпочтения клиентов с помощью a/b-тестирования.

База данных контактов

Проверяйте базу клиентов на актуальность. Автоматически отбрасывайте неактивные телефонные номера, раскрывайте статус пользователя, разделяйте список рассылки. Вносите данные в формате excel.

Статистика

Определите эффективность рассылки на основе аналитики. Узнайте: устройство пользователя/операционную систему/веб-браузер, местоположение и часовой пояс получателя, время перехода по ссылке. Получите два вида сложных отчетов: в формате pdf с диаграммами и графиками и в формате excel с исчерпывающими данными о получателях.

Привлечение новых клиентов

Рассылка целевых рассылок от мобильных операторов, таких как мегафон, мтс, билайн и tele2. Платформа предоставляет списки быстрых рассылок, заранее определенные целевые группы от операторов; отслеживание эффективности во всех каналах; инициирование ретаргетинговой рекламы. Flash call — это функция, которая позволяет пользователям авторизоваться через звонок.