Это оптимальное решение, которое подходит для салона. Данная программа позволяет не только вести онлайн-запись клиентов, но и отслеживать их деятельность (есть полноценный журнал по записям и занятости мастеров), а также сохранять информацию о них (для этого имеется база с карточками клиентов). Вместе с тем, существует возможность настроить программу лояльности. Складской учет и продажа товаров из магазина могут быть объединены. На каждого мастера ведётся отдельная база, включающая в себя его личные данные, график работы и статистику. Кроме того, там можно найти информацию о заработной плате, а также сведения о стаже и характеристике работника. Клиенты могут получать отчеты о работе салона в виде ежедневных отчетов (есть даже ежедневные). Например, о прибыли, потерях клиентов, возвратах. В этой программе есть еще один плюс – это ее цена. Подумайте сами: она имеет относительно невысокий рост. Это касается и мастеров. Существует мнение, что в стоимость не включаются такие сотрудники салона как администратор, директор и владелец. Мне достаточно тарифа «Бизнес». Все процессы проходят гладко и без сбоев. В программе нет сбоев, она не производит двойных и не теряет записи. У мастеров и администраторов нет проблем с общением друг с другом. Простые и понятные функции интерфейса на русском языке.
Описание
Данная программа предназначена для салонов красоты, она может помочь в автоматизации многих бизнес-процессов, начиная от регистрации клиентов и заканчивая ведением многочисленных отчетов по работе салона. Компания Sonline начала свою деятельность в 2011 году. В программе насчитывается более 200 модулей. Ваши клиенты смогут быть зарегистрированы на сайте или в социальных сетях, вести электронный журнал и базу данных клиентов, взаимодействовать с магазином и складом, персоналом, а также создавать программы лояльности. В результате интеграции вы сможете легко расширить функционал Sonline, используя различные сервисы для синхронизации: CRM-системы, системы аналитики, телефонию, интернет-сервисы рассылки и т.д. В процессе внедрения вам будут помогать в создании личного кабинета, помогут перенести данные из других систем (1С, CRM, Excel и т.д.), а также обучат администраторов и руководителей, которые смогут использовать основные модули и пр. На полное внедрение Sonline понадобится 3 дня.
Характеристики сервиса
Тарифы
Фото/скриншоты интерфейса
Отзывы пользователей о Sonline.su
Работаю в компании, занимающейся услугами по ремонту и обслуживанию ногтей, на себя. Не смотря на то, что я перепробовала множество программ для ведения клиентской базы и записи, ни одна из них не была бесплатной и не приносила мне удовлетворения. Начала изучать предложения о платных приложениях, попробовала несколько бесплатных версий в качестве эксперимента. Пришлось остановиться на Сонлайн. Здесь можно найти все, что мне необходимо. Его стоимость составляет всего лишь 200 рублей за один месяц! Простенькая СРМ-система, позволяющая вести базу клиентов, находится внутри. Она является хранилищем всей информации о клиенте. Онлайн-запись также существует. С этой системой клиенты могут сами выбрать удобный для них способ записи. Она не требует постоянного отслеживания контактов в социальных сетях и мессенджерах, а также нахождения на рабочем месте, чтобы сделать запись. Однако, некоторые люди все же предпочитают писать и обращаться к свободным окошкам. В виду того, что я пользуюсь ограниченным тарифом, у меня отсутствуют некоторые функции, которые мне не нужны. Самое важное – это то, что имеется база и запись.
